Berks,

Ho inviato loro una copia fotografica della mia carta d'identità - Ho inviato loro una copia della mia bolletta del mese scorso. Questa era una promozione senza deposito, quindi non è stato depositato nulla.

ho aspettato mesi e mesi per $ 100. questo casinò deve essere chiuso

questo Casio è uno scherzo. 4 mesi per pagare $ 100 bitcoin?

Ciao Daisy11111,

Possiamo chiederti se il tuo account è stato verificato finora?

È il tuo primo ritiro con questo marchio?

Grazie per la collaborazione.

Ciao Tacoisleet,

Potresti per favore inviarci i documenti tramite messaggio privato che hai inviato loro, così possiamo verificare se è tutto valido?

Grazie in anticipo.

SÌ IL MIO ACCOUNT È STATO VERIFICATO IL 16 MAGGIO DI QUEST'ANNO.

IL MIO NOME UTENTE È B********

PRIMA DI TORNARE E DIRE QUALCOSA DI Fastidioso, come se mancasse il mio indirizzo Bitcoin... ho inviato loro il mio indirizzo Bitcoin più volte di quanto possa contare. FINALMENTE HO RICEVUTO UN'E-MAIL DA LORO IN CONFERMA DI AVER RICEVUTO IL MIO INDIRIZZO BITCOIN. TUTTAVIA, ANCORA NON INVIANO I SOLDI

QUESTO È IL MIO PRIMO PRELIEVO, TUTTAVIA STO CERCANDO DI OTTENERE QUESTI PICCOLO 100 DA MARZO. NON RIESCO A PENSARE A NESSUN MOTIVO PER CUI IL CASINÒ DEVE DARE COSÌ TANTO PER UN IMPORTO COSÌ PICCOLO. SE QUESTI STUPIDI CASINÒ NON VOGLIONO PAGARE LE PERSONE SE VINCONO CON UN CHIP DI BENVENUTO ALLORA DOVREBBERO SMETTERE DI DARLI ALLE PERSONE.

Ciao Daisy11111,

Grazie per l'aggiornamento. Cercheremo di metterci in contatto con il rappresentante del casinò per aiutarti con questo problema e, non appena avremo ricevuto risposta, te lo faremo sapere.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Berks,

Sono già stato verificato e ho ricevuto un'e-mail: sto aspettando il mio prelievo di $ 100 e ho già fornito l'indirizzo bitcoin.

Caro *****,

Da Bobby Casino, saluti!

Siamo lieti di comunicarti che i tuoi documenti KYC sono stati ricevuti e confermati in modo approfondito.

Apprezzo la tua pazienza, attenzione e gentile comprensione in questa materia.

Cordiali saluti,

Squadra KYC

Bobby Casinò

Team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7!!

Ciao Tacoisleet,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti?

Grazie in anticipo.

Sì, l'ho appena inviato di nuovo ed è uguale al nome tacoisleet

ti ho inviato le credenziali parecchio tempo fa

il mio login è stronzo

Ciao Tacoisleet ,

Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali. Effettueremo un ping al rappresentante del casinò per aiutarti con il prelievo.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie.

Ciao Margherita,

Abbiamo già inviato un'e-mail al rappresentante del casinò in merito al tuo caso, quindi ora stiamo aspettando un aggiornamento.

Una volta che ci sentiremo, ti faremo sapere.

Grazie per la vostra comprensione.

Bobby Casino si rifiuta di lasciarmi ritirare. Ho ricevuto il bonus di $ 200 per il nuovo membro, ho giocato i $ 6000 di gioco richiesti, più almeno altri $ 1000, hanno già ritirato i $ 200 per il completamento del bonus, quindi è fatto. Ho persino depositato più di 20$ del mio denaro tramite bitcoin. Hanno verificato il mio documento d'identità con foto, ma non hanno accettato le mie fatture T-Mobile o Verizon per la verifica dell'indirizzo. Vivo con mio padre, che paga le utenze, quindi sono a suo nome. Bobby Casino ha richiesto un estratto conto per la verifica dell'indirizzo. PayPal non ha l'indirizzo sui suoi estratti conto e l'unico altro servizio bancario che utilizzo è Cash App. Ho inviato il mio estratto conto di giugno dall'app Cash, che include il mio indirizzo fisico. Hanno quindi risposto che non accettano estratti conto bancari dell'app Cash. La cosa va avanti da quasi un mese, sia tramite e-mail che tramite chat dal vivo, e il punto è che si rifiutano di pagare.

Ciao Margherita,

Stiamo ancora aspettando una risposta da parte loro. Invieremo loro ancora una volta un promemoria nella speranza di poter ottenere un chiarimento.

Grazie per la vostra comprensione.

Ciao DeanoSaxton209 ,

Mi dispiace apprendere che stai riscontrando un problema del genere con questo marchio.

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo scoprire di cosa hai bisogno per verificare il tuo account?

Grazie in anticipo.

Ciao Tacoisleet,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che non hai soddisfatto i requisiti di scommessa per avere diritto a un pagamento.

La scommessa rimanente richiesta sulle slot è: $5526

La scommessa rimanente richiesta sui giochi da tavolo e video poker è: $6467

Quando raggiungi la scommessa potrai ritirare i tuoi soldi.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Grazie.

Ciao DeanoSaxton209 ,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Effettueremo un ping al rappresentante del casinò per aiutarti con questa questione.

Tieni d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Berks, questo è assolutamente falso: anche sul mio account risulta che la scommessa è completa "sì". Perché mentono e perché non vogliono pagare?

Sono giunto alla conclusione che questo sito è gestito da truffatori bugiardi che depredano gli inconsapevoli e sperano di ottenere rapidamente denaro. Il sito web afferma che la scommessa è stata completata "sì", ma ora hanno detto che non soddisfacevo i requisiti di scommessa. Immagino che non abbiano abbastanza soldi per codificare correttamente il sito web?

Anche in base ai termini e alle condizioni del chip gratuito elencati qui - https://www.bobbycasino.com/no-deposit-bonus/ - Dichiarano

• Le condizioni di scommessa: Playthrough 30X sui giochi di slot e Playthrough 60X sui giochi da tavolo e video poker.
  
  Il che crea molta confusione perché usano & invece di OR, il che non ha senso. Dovrebbero anche elencare di seguito ciò che mi hanno inviato via e-mail nei termini e condizioni della promozione effettiva e non sepolto da qualche altra parte sul sito web. - https://www.bobbycasino.com/bonus-senza-deposito/
• " Nota: le scommesse piazzate nei giochi con jackpot, Roulette, Craps, Pai Gow Poker e Baccarat, non sono consentite con alcun bonus senza deposito (se non diversamente specificato) e non contano per soddisfare i requisiti di scommessa."
  
  Immagino che questo sito possa semplicemente creare regole non elencate sul sito Web man mano che procedono per evitare di pagare i clienti vincenti.

Se il sito non ha i soldi per pagare una promozione, non dovrebbe essere elencato.

Dopo aver esaminato attentamente il sito, non offrono nemmeno la promozione di chip gratuiti da $ 200 e stanno modificando i termini del sito Web, ecc. Non c'è da stupirsi che non vogliano pagare e stiano creando ulteriori requisiti di gioco.

https://www.bobbycasino.com/bonus-senza-deposito/

Non avevano nemmeno l'energia per modificare la verbosità del "chip gratuito" nei termini e condizioni e nella promozione. Scommetto che l'hanno rimosso perché stavo cercando di incassare la mia PROMOZIONE COMPLETATA.

50 GIRI GRATUITI E BONUS DI DEPOSITO DI BENVENUTO DEL 100%.

Bobby Casino ti dà il benvenuto con 50 giri gratuiti e un bonus di benvenuto del 100% sul tuo deposito. Registra il tuo account e fai clic sul collegamento di verifica ricevuto nella tua email registrata, una volta verificato il tuo account verranno accreditati con 50 giri gratuiti di benvenuto.

Usa il codice: BOBBY50 per richiedere i tuoi giri gratuiti di benvenuto.

Usa il codice: BOBBY100 per riscattare il bonus di deposito di benvenuto del 100% su un deposito minimo di $ 30.

Termini & Condizioni:

• Il chip gratuito di benvenuto verrà accreditato sul tuo account una volta verificato il tuo ID e-mail.
• Le condizioni di scommessa: Playthrough 30X sui giochi di slot e Playthrough 60X sui giochi da tavolo e video poker.
• Il prelievo massimo per il chip di benvenuto gratuito è di $ 100.
• Il giocatore deve effettuare un deposito minimo di $ 30 per ottenere il bonus di benvenuto del 100%.
• Le condizioni di scommessa: Playthrough 30X sui giochi di slot e Playthrough 60X sui giochi da tavolo e video poker.
• Il prelievo massimo per il bonus di deposito è pari a 10 volte l'importo del deposito.
• Si applicano termini e condizioni standard.

Truffatori!

Ciao DeanoSaxton209 ,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che non hai completato il processo di verifica a causa dell'estratto conto bancario non valido perché non accettano l'estratto conto della banca virtuale. Ti preghiamo di inviare loro tutti i documenti richiesti in modo da poter essere verificato immediatamente.

Per favore fateci sapere quando succede.

Grazie per la comprensione.

Ciao Tacoisleet ,

Siamo davvero dispiaciuti che tu stia affrontando un problema del genere. Invieremo un ping al rappresentante del casinò per verificare nuovamente lo stato del tuo account e speriamo che risponda e spieghi il caso con maggiori dettagli.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Cosa significa conto virtuale dell'estratto conto? È Cash App, tutti gli estratti conto sono online. Posso inviarti una copia di ciò che ho inviato loro, contiene anche il mio numero di routing. Non ho nemmeno depositato con una carta, ho depositato Bitcoin. Capisco di dover fornire KYC, anche se la loro dichiarazione relativa ai depositi Bitcoin afferma che aiuta a mantenere la privacy. Se stampassi l'estratto conto scaricato di giugno e ne scattassi una foto (più pagine) sarebbe sufficiente?

Ciao DeanoSaxton209 ,

Controlleremo nuovamente con il rappresentante del casinò il tuo processo di verifica. Secondo i loro requisiti T&C sono: Bollette di utenze come cavo, Internet, telefono, cellulare, cavo, gas, connessione DTH, elettricità, comune o estratto conto bancario/carta di credito.

Prova a inviare un altro formato di documenti, uno dei sopra menzionati e facci sapere se funziona.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Il primo documento di verifica dell'indirizzo che ho inviato loro era una fattura di T-Mobile. Sono passato a Verizon circa un mese fa, ma l'ultima fattura di T-Mobile era di giugno e riportava il mio indirizzo fisico. Ora ho inviato loro il PDF della mia fattura Verizon di giugno, pagata a partire dal 3 luglio. Ti aggiornerò non appena riceverò una risposta

Ciao DeanoSaxton209 ,

Grazie per averci tenuto informati. Facci sapere quando ricevi una risposta.

Grazie per la collaborazione.

Giusto per aggiornarti: Bobby Casino non ha ancora risposto

Ciao DeanoSaxton209 ,

Stiamo ancora aspettando un aggiornamento dalla loro fine. Una volta ricevuto risposta, ti informeremo immediatamente.

Grazie per la vostra pazienza.

Anch'io sto ancora aspettando.

Sono andato sul sito di Bobby Casino per contattarli tramite la chat dal vivo. Mi è stato chiesto di attendere che il team KYC mi aggiornasse.

Ciao DeanoSaxton209 ,

Questa è una buona notizia. Fateci sapere quando riceverete l'aggiornamento dal team KYC relativo al vostro caso. Spero che venga risolto presto.

Tienici informati.

Sto ancora aspettando una risposta dal casinò: perché non vogliono pagarmi?

Ciao Tacoisleet ,

Purtroppo stiamo ancora aspettando una risposta da parte loro. Li abbiamo contattati più volte ma senza successo. Una volta che ci sentiremo, ti faremo sapere. Siamo costretti a chiudere tutti i reclami al momento finché non avremo ricevuto un aggiornamento da loro.

Grazie per la pazienza e la comprensione.

Alla fine ho ricevuto un'e-mail di risposta da Bobby Casino. Mi ha informato che la mia fattura Internet non soddisfa i loro requisiti. Includo uno screenshot della loro risposta, con la data chiaramente visibile. Sono state apportate modifiche ai loro T&C. Ho richiesto un prelievo prima che cambiassero i Termini e condizioni. Li hai controllati tu stesso di recente, per dirmi quali documenti erano ammessi a verificare la mia identità.

Ad un certo punto avevo più di $ 1.000 che avrei potuto ritirare. Ho scelto di continuare a giocare e di prelevarne solo 320 (dichiarano che il loro prelievo massimo giornaliero è di $ 500, ma la richiesta di pagamento non ti consentirà di inserire più di $ 320). Ho ancora 320 sul conto. L'ho richiesto in BTC ed è ancora in attesa dell'approvazione KYC. Non credo che mi pagheranno. Stanno cambiando tutti i loro termini e condizioni, stanno cambiando le loro promozioni, stanno facendo di tutto per coprirsi il sedere per quanto riguarda pagamenti e KYC. Potrebbero impedirmi di ricevere i soldi che mi devono, ma non possono impedirmi di pubblicare post su di loro su FB, Twitter, Reddit e su ogni sito di recensioni di casinò che trovo, in tutte le regioni possibili. Queste non saranno affermazioni infondate. Ho screenshot ed e-mail per eseguire il backup di tutto. Gli utenti web di tutto il mondo impareranno e condivideranno come Bobby Casino tratta le persone che depositano denaro sul loro sito.

Siamo spiacenti, lo screenshot non mostra il mittente e il destinatario. Eccone uno migliore.

Ciao DeanoSaxton209 ,

Siamo spiacenti di apprendere che non riesci ancora a verificare il tuo account. Non abbiamo ancora ricevuto alcun feedback dal casinò e purtroppo non siamo in grado di aiutarti. Grazie per aver lasciato le tue esperienze e che gli altri membri verranno introdotti al funzionamento completo del Casinò da utenti che hanno problemi simili.

Spero che otterrai ciò che meriti. Incrociando le dita.

Il rappresentante del casinò sta semplicemente ignorando il mio caso perché sa che il mio account è completamente verificato e che ha ricevuto il mio indirizzo bitcoin? Quindi non possono trovare altra scusa se non quella di ignorarlo?

Ciao Daisy11111 ,

Non sei l'unico che è stato ignorato in questo momento. Non riceviamo alcun feedback da loro per più di 10 giorni, quindi stiamo solo aspettando di contattarci per poter aiutare tutti i membri che hanno qualche problema con questi marchi.

Grazie per la pazienza e la comprensione.

Bobby Casinò dove sei!?? Pagare!

Per favore, comunicaci se hai problemi con questo casinò.

Ricevo molte e-mail da Amelia, la rappresentante del casinò, che mi chiede di effettuare un deposito. 😂😂 Non depositerei mai in questo casinò! Questo casinò è una gigantesca truffa o è in bancarotta

Bobby Casino ha approvato il mio KYC dopo una settimana, ma sono passati quasi 7 mesi e non ho mai ricevuto il mio deposito. Sono andato in chat e ho anche chiesto se avevo bisogno di effettuare un deposito e fare un'altra giocata, anche se la risposta standard è stata che il team di prelievo risponderà presto alla mia richiesta. Sono tornato ogni giorno per un mese e ci torno anche quando ci penso di tanto in tanto, ma ancora nessuna vincita. So che sono stati inseriti nella lista nera di molti siti e non hanno certificazione o licenza. Alla fine mi sono arreso. Voglio dire, sicuramente non effettuerò un deposito in un casinò che mente fin dall'inizio.

Ciao Gyzi,

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così possiamo avvisare il rappresentante del casinò e vedere se possono aiutarti.

MelissaN - guarda il mio post: questo casinò non paga i clienti che completano i requisiti di gioco. gruppo di artisti della truffa

Grazie per averlo portato alla nostra attenzione. Parleremo con il rappresentante del casinò.

Avevo ancora un prelievo di Bitcoin in sospeso con questo casinò, quindi l'ho annullato e ho riprovato. Poco dopo, ho ricevuto un'e-mail (screenshot sotto) che *penso* significhi che mi permetterà di ritirarlo? Non so se vuole che verifichi di averlo richiesto inviando un'e-mail al supporto o quale sarà esattamente il prossimo passo.. Speriamo

Ciao DeanoSaxton209 ,

Poiché non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta da loro e speriamo solo che verrai pagato nel più breve tempo possibile.

Perfavore tienici informati.

Petizione per chiudere il casinò Bobby!!!