Discussione sul supporto e sui reclami di BC.GAME

24,318
Visite
217
risposte
Ultimo messaggio fatto 21 ore fa fa da njanjam
BcgameGlobal
  • Iniziato da
  • BcgameGlobal
  • Canada Rappresentante del Casinò 9
  • attività più recente 4 ore fa

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

  • Goat Spins Casino - Bonus esclusivo di Natale senza deposito Nuovi giocatori! Noi siamo OK! Importo: $88 Come richiedere il bonus: i giocatori devono contattare l'assistenza clienti con il codice e i...

    LEGGI
  • Platinum Reels - Bonus esclusivo di Natale senza deposito Tutti i giocatori! - USA OK! Importo: 100 giri su Sweet 16 Blast! Xmas Edition Come richiedere il bonus: i nuovi giocatori devono registrarsi...

    LEGGI
  • Gioco su Cyberbingo da circa 18 anni senza problemi con i pagamenti. Il 30 settembre 2025 ho vinto 1100 $ e il mio prelievo è stato approvato il 15 ottobre 2025.

    LEGGI

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    WARNING: BC.Game is a Scam! 🚨 I deposited ₹9,000 on Jan 1, 2026. My bank confirmed success (UTR: ****). After 19 days of mental harassment, they marked my ticket 9652548 as 'FAILED' without any valid reason. They ignore bank proof and official PDFs. Do not trust this site; they steal deposits from Indian players. Order ID F-****** BC GAME USER ID - *****

    Importo contestato: 9000₹

    Casinò: BC.Game Casino

    Case #: 3906

    ATTENZIONE: BC.Game è una truffa! 🚨 Ho depositato ₹9.000 il 1° gennaio 2026. La mia banca ha confermato l'avvenuto deposito (UTR: ****). Dopo 19 giorni di molestie psicologiche, hanno contrassegnato il mio ticket 9652548 come "FALLITO" senza alcuna valida motivazione. Ignorano la prova bancaria e i PDF ufficiali. Non fidatevi di questo sito; rubano i depositi ai giocatori indiani. ID ordine F-****** ID UTENTE BC GAME - *****

    Importo contestato: 9000₹

    Casinò: BC.Game Casino

    Case #: 3906

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Lokesh Meena,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your negative experience.  Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino rep. 

    However, it would be helpful if you could provide as much evidence as possible via private message, such as screenshots of your live chat conversations or any emails you received from the casino regarding your deposit.

    Can you tell us what reason the casino provided for rejecting your deposit? Also, have the funds from that deposit been returned to you, or are they still missing?

    Thank you.

    Ciao Lokesh Meena ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri del LCB e ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Il tuo reclamo, insieme a tutti i dettagli forniti e ai crediti del casinò, è stato inoltrato al rappresentante del casinò.

    Tuttavia, sarebbe utile se potessi fornire quante più prove possibili tramite messaggio privato , come screenshot delle tue conversazioni in chat dal vivo o eventuali e-mail ricevute dal casinò in merito al tuo deposito.

    Puoi dirci quale motivo il casinò ha rifiutato il tuo deposito? Inoltre, i fondi di quel deposito ti sono stati restituiti o risultano ancora mancanti?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Lokesh Meena,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet.

    Has there been any progress on your end in the meantime? Thank you for your patience.

    Ciao Lokesh Meena ,

    Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò poiché non abbiamo ancora ricevuto risposta.

    Ci sono stati progressi da parte vostra nel frattempo? Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Lokesh Meena,

    Since we haven't heard back from you, we will consider case #3906 CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you still need our assistance, please let us know, and we will reopen the case.

    Ciao Lokesh Meena ,

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta, considereremo il caso n. 3906 CHIUSO a causa dell'inattività del richiedente. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, faccelo sapere e riapriremo il caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    account closed over a month ago. no explanation given other than "you were hacked". i've posted complaints on every board i can find and bc.game ignores all of them. i'm a high vip level player at this site too. i have done absolutely nothing wrong and i can't access my funds. this is one of if not the worst place you can deposit, go find a better book because there's plenty out there

    Account chiuso più di un mese fa. Nessuna spiegazione fornita se non "sei stato hackerato". Ho pubblicato reclami su ogni forum che ho trovato e bc.game li ignora tutti. Anch'io sono un giocatore di alto livello VIP su questo sito. Non ho fatto assolutamente nulla di sbagliato e non riesco ad accedere ai miei fondi. Questo è uno dei peggiori posti in cui puoi depositare, se non il peggiore, trova un bookmaker migliore perché ce ne sono molti in giro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Andy O,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience. 

    If you would like, you can send us your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.

    Also provied us with more details regarding your case so we can assist you accordingly.

    Ciao Andy O ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa.

    Se lo desideri, puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato , così potremo contattare il rappresentante del casinò e verificare se è disposto a fornirti ulteriori informazioni o assistenza in merito al tuo caso.

    Ci hai anche fornito maggiori dettagli sul tuo caso, così possiamo aiutarti di conseguenza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Andy O,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please send us your casino username via private message and provide us with more details regarding your case so we can contact the casino rep.

    Ciao Andy O ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

    In tal caso, ti preghiamo di inviarci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato e di fornirci maggiori dettagli sul tuo caso, così possiamo contattare il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Andy O,

    Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.

    However, if you still need our assistance, please let us know and we will reopen the case.

    Ciao Andy O ,

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

    Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, faccelo sapere e riapriremo il caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I made a deposit on February 4th. The money didn't arrive, so I opened a ticket the next day. In total, 23 days have passed since the deposit. During this time, there hasn't been an update to the ticket. The problem hasn't been resolved at all, according to reports. Everything is still standing. They also have a compensation program. If a deposit isn't received within 7 days, I'll receive compensation equal to the deposit. In the chat, they told me I need to have a successful deposit status to qualify. This isn't mentioned in the guide. I ask for your help my uid 18415387

    Importo contestato: 1006$

    Casinò: BC.Game Casino

    Case #: 4018

    Ho effettuato un deposito il 4 febbraio. Il denaro non è arrivato, quindi ho aperto un ticket il giorno successivo. In totale, sono trascorsi 23 giorni dal deposito. Durante questo periodo, non c'è stato alcun aggiornamento del ticket. Il problema non è stato risolto, secondo quanto riportato. È ancora tutto in piedi. Hanno anche un programma di compensazione. Se un deposito non viene ricevuto entro 7 giorni, riceverò un risarcimento pari al deposito. Nella chat, mi hanno detto che devo avere uno stato di deposito positivo per qualificarmi. Questo non è menzionato nella guida. Chiedo il vostro aiuto con il mio UID 18415387.

    Importo contestato: 1006$

    Casinò: BC.Game Casino

    Case #: 4018

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Please send a screenshot of your receipt, a PDF file of your bank statement (from the date of deposit to the present), and a screen recording of the PDF file of your bank statement to martin@bcgame.com.

    Please also change the email subject to LCB-Deposit-[order id]-[user id]

    Invia uno screenshot della ricevuta, un file PDF del tuo estratto conto bancario (dalla data del deposito a oggi) e una registrazione dello schermo del file PDF del tuo estratto conto bancario a martin@bcgame.com.

    Si prega inoltre di modificare l'oggetto dell'e-mail in LCB-Deposit-[id ordine]-[id utente]

  • Originale English Traduzione Italiano
    BcgameGlobal wrote:

    Please send a screenshot of your receipt, a PDF file of your bank statement (from the date of deposit to the present), and a screen recording of the PDF file of your bank statement to martin@bcgame.com.

    Please also change the email subject to LCB-Deposit-[order id]-[user id]

    check email

    BcgameGlobal ha scritto:

    Invia uno screenshot della ricevuta, un file PDF del tuo estratto conto bancario (dalla data del deposito a oggi) e una registrazione dello schermo del file PDF del tuo estratto conto bancario a martin@bcgame.com.

    Si prega inoltre di modificare l'oggetto dell'e-mail in LCB-Deposit-[id ordine]-[id utente]

    controlla la posta elettronica

  • Originale English Traduzione Italiano
    BcgameGlobal wrote:

    Please send a screenshot of your receipt, a PDF file of your bank statement (from the date of deposit to the present), and a screen recording of the PDF file of your bank statement to martin@bcgame.com.

    Please also change the email subject to LCB-Deposit-[order id]-[user id]

    This email address, martin@bcgame.com, doesn't exist. That's why you didn't receive my email.

    BcgameGlobal ha scritto:

    Invia uno screenshot della ricevuta, un file PDF del tuo estratto conto bancario (dalla data del deposito a oggi) e una registrazione dello schermo del file PDF del tuo estratto conto bancario a martin@bcgame.com.

    Si prega inoltre di modificare l'oggetto dell'e-mail in LCB-Deposit-[id ordine]-[id utente]

    Questo indirizzo email, martin@bcgame.com, non esiste. Ecco perché non hai ricevuto la mia email.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello syyplay,

    Could you please let us know if there have been any updates? Were you given another email address to which you can submit the requested documents?

    Thank you.

    Ciao syyplay ,

    Potresti farci sapere se ci sono stati aggiornamenti? Ti è stato fornito un altro indirizzo email a cui inviare i documenti richiesti?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano
    JovanaV wrote:

    Hello syyplay,

    Could you please let us know if there have been any updates? Were you given another email address to which you can submit the requested documents?

    Thank you.

    No, no other address was provided. Moreover, my account has been blocked due to unsuccessful attempts to pass KYC. This is the worst project I've ever encountered.

    JovanaV ha scritto:

    Ciao syyplay ,

    Potresti farci sapere se ci sono stati aggiornamenti? Ti è stato fornito un altro indirizzo email a cui inviare i documenti richiesti?

    Grazie.

    No, non mi è stato fornito nessun altro indirizzo. Inoltre, il mio account è stato bloccato a causa di tentativi falliti di superare la verifica KYC. Questo è il peggior progetto che abbia mai incontrato.

  • Originale English Traduzione Italiano
    syyplay wrote:
    BcgameGlobal wrote:

    Please send a screenshot of your receipt, a PDF file of your bank statement (from the date of deposit to the present), and a screen recording of the PDF file of your bank statement to martin@bcgame.com.

    Please also change the email subject to LCB-Deposit-[order id]-[user id]

    This email address, martin@bcgame.com, doesn't exist. That's why you didn't receive my email.

    Your email system has likely filtered my address. I have already contacted you via private message from lcb and received your reply. I will handle it for you immediately.

    syyplay ha scritto:
    BcgameGlobal ha scritto:

    Invia uno screenshot della ricevuta, un file PDF del tuo estratto conto bancario (dalla data del deposito a oggi) e una registrazione dello schermo del file PDF del tuo estratto conto bancario a martin@bcgame.com.

    Si prega inoltre di modificare l'oggetto dell'e-mail in LCB-Deposit-[id ordine]-[id utente]

    Questo indirizzo email, martin@bcgame.com, non esiste. Ecco perché non hai ricevuto la mia email.

    Probabilmente il tuo sistema di posta elettronica ha filtrato il mio indirizzo. Ti ho già contattato tramite messaggio privato da lcb e ho ricevuto la tua risposta. Mi occuperò immediatamente della questione.

  • Originale English Traduzione Italiano
    BcgameGlobal wrote:
    syyplay wrote:
    BcgameGlobal wrote:

    Please send a screenshot of your receipt, a PDF file of your bank statement (from the date of deposit to the present), and a screen recording of the PDF file of your bank statement to martin@bcgame.com.

    Please also change the email subject to LCB-Deposit-[order id]-[user id]

    This email address, martin@bcgame.com, doesn't exist. That's why you didn't receive my email.

    Your email system has likely filtered my address. I have already contacted you via private message from lcb and received your reply. I will handle it for you immediately.

    please check pm

    BcgameGlobal ha scritto:
    syyplay ha scritto:
    BcgameGlobal ha scritto:

    Invia uno screenshot della ricevuta, un file PDF del tuo estratto conto bancario (dalla data del deposito a oggi) e una registrazione dello schermo del file PDF del tuo estratto conto bancario a martin@bcgame.com.

    Si prega inoltre di modificare l'oggetto dell'e-mail in LCB-Deposit-[id ordine]-[id utente]

    Questo indirizzo email, martin@bcgame.com, non esiste. Ecco perché non hai ricevuto la mia email.

    Probabilmente il tuo sistema di posta elettronica ha filtrato il mio indirizzo. Ti ho già contattato tramite messaggio privato da lcb e ho ricevuto la tua risposta. Mi occuperò immediatamente della questione.

    per favore controlla il messaggio privato

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi syyplay,

    We have sent a reminder to the casino representative. Please be patient, and they will assist you further as soon as possible.

    Ciao syyplay ,

    Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò. Siate pazienti e vi assisteranno il prima possibile.

Feedback dei Membri

Inserisci il tuo commento.

attività lcb nelle ultime 24 ore

Messaggi più Visti del Forum

Dayyzzed
Dayyzzed United States 1 mese fa
4

Casinò Dream Royale Di seguito sono riportati i codici senza deposito di cui sono attualmente a conoscenza su Dreams Royale Chase50 Cash50 Mighty50 Dolce50 Winme50 Jackpot50 (fiche da $50)...
Dream Royale Casino senza deposito

Dzile
Dzile Serbia 27 giorni fa
13

Casinò di Las Vegas negli Stati Uniti Codice: LDY25S 25 giri gratuiti per la slot Mardi Grass Magic WR: 70xB Importo massimo prelevabile $ 100 Dopo aver richiesto un prelievo delle vincite, i...
Casinò di Las Vegas USA senza deposito

drgabber
drgabber Bulgaria 1 mese fa
5

Casinò EZZ Importo bonus: €/$10 Chip gratuiti Codice bonus: Spicy10 Codice bonus: PNDBONUS10 Codice bonus: BM10 Codice bonus: ALLGEM10 Requisiti di scommessa: 60x importo bonus Prelievo massimo: 50...
Attenzione [Nessuna licenza]: Ezz Casino senza deposito