Discussione sul supporto e sui reclami di BC.GAME

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Ultimo messaggio fatto 7 ore fa fa da njanjam
BcgameGlobal
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  • Originale English Traduzione Italiano

    WARNING: BC.Game is a Scam! 🚨 I deposited ₹9,000 on Jan 1, 2026. My bank confirmed success (UTR: ****). After 19 days of mental harassment, they marked my ticket 9652548 as 'FAILED' without any valid reason. They ignore bank proof and official PDFs. Do not trust this site; they steal deposits from Indian players. Order ID F-****** BC GAME USER ID - *****

    Importo contestato: 9000₹

    Casinò: BC.Game Casino

    Case #: 3906

    ATTENZIONE: BC.Game è una truffa! 🚨 Ho depositato ₹9.000 il 1° gennaio 2026. La mia banca ha confermato l'avvenuto deposito (UTR: ****). Dopo 19 giorni di molestie psicologiche, hanno contrassegnato il mio ticket 9652548 come "FALLITO" senza alcuna valida motivazione. Ignorano la prova bancaria e i PDF ufficiali. Non fidatevi di questo sito; rubano i depositi ai giocatori indiani. ID ordine F-****** ID UTENTE BC GAME - *****

    Importo contestato: 9000₹

    Casinò: BC.Game Casino

    Case #: 3906

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Lokesh Meena,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your negative experience.  Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino rep. 

    However, it would be helpful if you could provide as much evidence as possible via private message, such as screenshots of your live chat conversations or any emails you received from the casino regarding your deposit.

    Can you tell us what reason the casino provided for rejecting your deposit? Also, have the funds from that deposit been returned to you, or are they still missing?

    Thank you.

    Ciao Lokesh Meena ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri del LCB e ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Il tuo reclamo, insieme a tutti i dettagli forniti e ai crediti del casinò, è stato inoltrato al rappresentante del casinò.

    Tuttavia, sarebbe utile se potessi fornire quante più prove possibili tramite messaggio privato , come screenshot delle tue conversazioni in chat dal vivo o eventuali e-mail ricevute dal casinò in merito al tuo deposito.

    Puoi dirci quale motivo il casinò ha rifiutato il tuo deposito? Inoltre, i fondi di quel deposito ti sono stati restituiti o risultano ancora mancanti?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Lokesh Meena,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet.

    Has there been any progress on your end in the meantime? Thank you for your patience.

    Ciao Lokesh Meena ,

    Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò poiché non abbiamo ancora ricevuto risposta.

    Ci sono stati progressi da parte vostra nel frattempo? Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Lokesh Meena,

    Since we haven't heard back from you, we will consider case #3906 CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you still need our assistance, please let us know, and we will reopen the case.

    Ciao Lokesh Meena ,

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta, considereremo il caso n. 3906 CHIUSO a causa dell'inattività del richiedente. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, faccelo sapere e riapriremo il caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    account closed over a month ago. no explanation given other than "you were hacked". i've posted complaints on every board i can find and bc.game ignores all of them. i'm a high vip level player at this site too. i have done absolutely nothing wrong and i can't access my funds. this is one of if not the worst place you can deposit, go find a better book because there's plenty out there

    Account chiuso più di un mese fa. Nessuna spiegazione fornita se non "sei stato hackerato". Ho pubblicato reclami su ogni forum che ho trovato e bc.game li ignora tutti. Anch'io sono un giocatore di alto livello VIP su questo sito. Non ho fatto assolutamente nulla di sbagliato e non riesco ad accedere ai miei fondi. Questo è uno dei peggiori posti in cui puoi depositare, se non il peggiore, trova un bookmaker migliore perché ce ne sono molti in giro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Andy O,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience. 

    If you would like, you can send us your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.

    Also provied us with more details regarding your case so we can assist you accordingly.

    Ciao Andy O ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa.

    Se lo desideri, puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato , così potremo contattare il rappresentante del casinò e verificare se è disposto a fornirti ulteriori informazioni o assistenza in merito al tuo caso.

    Ci hai anche fornito maggiori dettagli sul tuo caso, così possiamo aiutarti di conseguenza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Andy O,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please send us your casino username via private message and provide us with more details regarding your case so we can contact the casino rep.

    Ciao Andy O ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

    In tal caso, ti preghiamo di inviarci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato e di fornirci maggiori dettagli sul tuo caso, così possiamo contattare il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Andy O,

    Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.

    However, if you still need our assistance, please let us know and we will reopen the case.

    Ciao Andy O ,

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

    Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, faccelo sapere e riapriremo il caso.

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