Discussione sul supporto e sui reclami di BC.GAME

fatto, grazie :)

Ciao atti38 ,

Grazie per aver inviato il tuo nome utente del casinò. Ti informeremo non appena avremo feedback.

ok, grazie

Si è verificato un errore di gioco mentre giocavo ai dadi classici su PC. Nel periodo di gioco si è verificato un problema con la funzione Stop Lost sul gioco poiché avevo implementato una soglia di stop loss di $ 10. Permetteva 2 scommesse consecutive una da $ 45 e un'altra da $ 550. Questo è già stato confermato dall'assistenza e il ticket è stato aperto e avrei dovuto essere rimborsato per le 2 scommesse ma non le ho ancora ricevute. Punto, vorrei chiedervi di contattare un gentiluomo che lo scoprirebbe cosa sta succedendo perché ho provato fino in fondo tutto ciò che mi viene in mente di fare e sono stato paziente.

Ciao Keithjann ,

Per favore, inviami il tuo nome utente del casinò e informeremo il rappresentante del casinò del tuo caso.

Grazie,

grazie, ti ho mandato le informazioni

Di nulla, Keithjann ,

Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e informato il rappresentante del casinò del tuo problema.

Tieniti aggiornato in questo thread.

Ciao ancora nessuna risposta :(

Ciao atti38 ,

Siamo ancora in attesa di ulteriori aggiornamenti. Tieniti aggiornato in questo thread del forum.

Qualche risposta o aggiornamento sul mio rimborso per caso?

Ho un reclamo riguardo al casinò bc game. Quando mi sono iscritto con il pensiero che avrei ricevuto un chip gratuito da $ 5.

Ma non è mai successo. L'assistenza clienti è molto difficile da contattare

Ciao waseem69 ,

Abbiamo appena controllato la sezione delle promozioni sul sito web del casinò e non è disponibile alcuna promozione del genere. Dove hai trovato questa offerta?

ciao ancora nessuna risposta? :)

Ciao atti38 , Keithjann ,

Abbiamo appena inviato email di follow-up relative ai tuoi casi poiché per il momento non abbiamo aggiornamenti.

Tenervi aggiornati.

Ciao atti38 e Keithjann ,

Abbiamo appena inviato un altro promemoria al rappresentante. Spero di ricevere qualche risposta questa volta.

Ciao atti38 e Keithjann,

Poiché non abbiamo mai ricevuto risposta dal rappresentante del casinò, dovremmo contrassegnare questo caso come CHIUSO a causa della mancata risposta del casinò.

Se rispondono in qualsiasi momento, te lo faremo sapere.

Grazie per la tua comprensione.

BC GAME HA BLOCCATO IL MIO ACCOUNT con TUTTI i fondi, per favore aiutatemi a recuperare i fondi sul mio account.

perché nessuno risponde qui

Ciao Farhad Sultan23 ,

Innanzitutto benvenuti a LCB.

Potresti fornirci maggiori informazioni? Hai ricevuto qualche spiegazione dal supporto del casinò in merito al motivo per cui il tuo account è bloccato? Tuttavia, grazie per aver fornito le tue credenziali del casinò. Contatteremo il rappresentante del casinò e verificheremo cosa è successo al tuo account.

Ciao Farhad Sultan23 ,

Hai ancora bisogno del nostro aiuto?

BC.Game ha usato il suo gioco di casa LIMBO per imbrogliare. Gioco con un 1,98x, che equivale a una probabilità di vincita/sconfitta del 50/50. La cronologia delle scommesse effettiva racconta una storia molto diversa con serie di sconfitte incredibili e senza sosta e quello che sembra essere un tetto massimo imposto per cui se scommetti una percentuale abbastanza grande del tuo saldo verrai immediatamente distrutto. Ho una cronologia delle scommesse che risale a più di un anno fa con ben oltre 30.000. In allegato c'è solo un piccolo campione di oggi e il mio discorso con la mia ospite VIP. In realtà è rimasta in silenzio.

In conclusione. Ho dati che mostrano che mi distribuiscono serie di amanti consecutive con probabilità del 50/50 di 10, 11, 12, 13 di fila e che si verificano circa una volta ogni 800 giri. Ma è il limite massimo di puntata punitivo ad essere così ridicolo? Ogni volta che aumenti la tua puntata, puoi vedere cosa succede... vieni spazzato via così in fretta che non è possibile che le probabilità siano del 50/50 eppure succeda in questo modo ogni volta. Non può. Loro imbrogliano.

Il nome utente è kin*** l'email è ch***

Ciao Farhad Sultan23 ,

Poiché non abbiamo ricevuto risposta, considereremo questo caso CHIUSO a causa dell'inattività del richiedente.

Cara Vonzzzilla ,

Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione e per aver fornito le tue credenziali del casinò. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò in merito al tuo caso. Tieni d'occhio questo thread per ulteriori aggiornamenti.

Grazie per averci contattato e condiviso le tue preoccupazioni sulla tua esperienza con il nostro gioco LIMBO. Prendiamo sul serio il feedback dei giocatori e apprezziamo il fatto che tu abbia fornito informazioni dettagliate sul tuo gameplay.

Innanzitutto, voglio assicurarti che BC.Game opera con una rigorosa aderenza all'equità e alla trasparenza. I nostri giochi, incluso LIMBO, sono costruiti su algoritmi dimostrabilmente equi, assicurando che ogni risultato sia completamente casuale e non manipolato in alcun modo.

Capisco la frustrazione che può derivare dall'avere delle perdite, in particolare quando sembrano verificarsi a serie. Statisticamente, anche con una probabilità del 50/50, è possibile, anche se improbabile, avere serie significative di perdite a causa della natura casuale di ogni risultato.

Per quanto riguarda la tua preoccupazione circa l'impatto della dimensione delle scommesse sui risultati, vorrei chiarire che il nostro sistema non adatta le meccaniche di gioco in base all'importo scommesso. Ogni scommessa è indipendente e la probabilità rimane costante, indipendentemente dall'importo scommesso.

Tuttavia, ci impegniamo a garantire la fiducia e la soddisfazione dei nostri giocatori nella nostra piattaforma. Siamo più che disposti a condurre un'analisi approfondita della cronologia delle tue partite. Per aiutarci a indagare in modo efficace, potresti fornirci le date specifiche e i dettagli aggiuntivi delle sessioni a cui hai fatto riferimento? E anche il tuo UID. Queste informazioni ci consentiranno di esaminare attentamente i round in questione.

Incoraggiamo inoltre il gioco responsabile e suggeriamo di impostare dei limiti sul tuo account per aiutarti a gestire la tua esperienza di gioco. Il nostro team di supporto è qui per assisterti in questo, se necessario.

Rispondi il prima possibile con i dettagli richiesti e avvieremo una revisione dettagliata. Il nostro obiettivo è garantire che la tua esperienza di gioco su BC.Game sia piacevole e corretta.

Grazie ancora una volta per la pazienza e per aver portato questa questione alla nostra attenzione. Non vediamo l'ora di risolvere rapidamente le tue preoccupazioni.

Distinti saluti,
Panda - BC.GIOCO