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Immergiti nel mondo di YoYoCasino per divertirti e divertirti! Offriamo ai nostri giocatori un'ampia scelta di giochi dai migliori fornitori di software, come iSoftBet, QuickSpin, Pragmatic Play, ELK, NetEnt, NextGen Gaming . Tra questi giochi puoi trovare slot, roulette, giochi di carte, ecc.
Apprezziamo ogni cliente, ecco perché offriamo ai nostri giocatori un sacco di bonus e giri gratuiti. Per rendere il processo di gioco semplice, l'amministrazione di YoYoCasino fornisce ai giocatori un supporto di qualità. Puoi contattarci in questo argomento o tramite telefono, e-mail o Live Chat.

Marchio aggiunto il 15 febbraio 2018 - Casinia

Marchio aggiunto il 29 agosto 2018 - CampoBet Casino

Marchio aggiunto il 18 dicembre 2018 - LibraBet Casino

Marchio aggiunto il 10 settembre 2019 - Nomini Casino

Marchio aggiunto il 26 ottobre 2020 - Rabona

Marchio aggiunto il 9 dicembre 2020 - Frumzi

Marchio aggiunto il 15 gennaio 2021 - Betinia Casino

Marchio aggiunto il 16 maggio 2022 - Buran Casino

Marchio aggiunto il 16 gennaio 2024 - Spinanga Casino

Marchio aggiunto il 7 agosto 2024 - Swiper Casino

Marchio aggiunto il 31 dicembre 2024 - Bassbet Casino

Benvenuto a bordo del casinò YoYo!

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Yo Yo è nel quartiere!

Il mio account su questo casinò è leistat28. Mi sono iscritto, ho ricevuto 15 giri gratuiti su Big Bad Wolf e alla fine ho soddisfatto i requisiti di scommessa con 70,15 euro prelevabili. In chat l'operatore mi ha detto questo:

"Puoi prelevare utilizzando lo stesso sistema di pagamento con cui hai depositato. Ecco perché ti ho chiesto di controllare la scheda Prelievo per vedere quali sistemi di pagamento sono disponibili per te e da quali depositare. Puoi prelevare fino a 80 euro dal bonus senza deposito ."

Vedo che il deposito minimo per Skrill è di 15 euro. Quindi se deposito con Skrill dopo riceverò denaro? Lo chiedo perché non ho mai giocato in questo casinò ma sembra che sia un buon casinò. Vogliono solo un piccolo deposito. Spero nella tua risposta ;)

Ciao leistat28,

Abbiamo avvisato il casinò. Stiamo aspettando che rispondano. Tenervi aggiornati.

Grazie Sydney. Aspetto una buona risposta ;)

@leistat28,

Grazie per il tuo feedback.

Se soddisfi i requisiti di scommessa puoi puntare la tua vincita sul ritiro. Puoi prelevare un massimo di 80 EUR dal bonus senza deposito.

È necessario verificare il tuo account per il prelievo. Si prega di effettuare una richiesta a kyc@yoyocasino.com per la verifica. Durante 24 ore ti invieranno un elenco dei documenti necessari.

Inoltre, puoi sempre contattare il nostro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 all'indirizzo support@yoyocasino.com nel caso in cui possano apparire delle domande.

Distinti saluti,

Team di supporto di YoYoCasino

Ok grazie per la risposta, quindi devo fare un deposito e inviare i miei documenti? In chat l'operatore mi ha detto che serve solo il deposito...

@leistat28,

Grazie per il tuo commento!

Abbiamo controllato il tuo account. Hai effettuato un deposito minimo e hai investito i tuoi soldi per prelevare dal conto.

La tua richiesta verrà elaborata secondo l'ordine della coda. Il Dipartimento delle Finanze ti invierà una lettera sulla verifica e sul prelievo dei fondi.

Distinti saluti,

Team di supporto di YoYoCasino

Sì e ho inviato ora i documenti. Grazie ancora per la risposta ;)

Due giorni fa ho ricevuto il pagamento sul mio conto Skrill. Grazie molto

Grazie per averci informato leistat28.

Salve, posso ricevere assistenza dal meraviglioso team LCB per il mio prelievo al casinò Yoyo.

Ho richiesto per la prima volta circa 2 settimane fa, ma è stato annullato da yoyo quando mi hanno inviato un'e-mail richiedendo documenti e hanno detto che non appena i documenti fossero stati ricevuti avrebbero rilasciato i fondi.

Ho inviato tutto immediatamente via e-mail e da allora ho inviato e-mail di follow-up poiché il mio stato di prelievo è ancora in sospeso.

Mi pento di aver giocato qui :(

Potresti per favore fornirmi il nome utente del tuo casinò? Ci metteremo in contatto con il casinò.

Grazie per aver inviato il nome utente. Il casinò è stato avvisato. Tenervi aggiornati.

Sei il migliore

Grazie mille Melissa

Xx

Spero che tutti abbiano trascorso un bel fine settimana! Giusto per tenerti aggiornato, yoyo non ha ancora rilasciato il ritiro, tuttavia, dato il fine settimana, spero che lo facciano oggi

Per favore, tienici aggiornati. Spero che sia oggi.

ritiro ancora in sospeso.. in un'altra nota, penso che ti farà piacere sapere che il loro supporto via chat non è assolutamente disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 poiché ho provato più volte a contattarli negli ultimi 2 giorni e ho dovuto lasciare un messaggio ogni volta e il l'unica risposta che mi sembra di ricevere è un'e-mail che dice che il mio prelievo verrà elaborato una volta verificato il mio account.. tuttavia, ho verificato il mio ID non appena mi sono iscritto e ho inviato i documenti richiesti 2 settimane fa, quindi piuttosto deludente, degno di consiglio i miei compagni amici dell'LCB :(

Grazie per il testa a testa. Il casinò è stato informato e sta esaminando la questione. Tenervi aggiornati.

Caro @Marmems1,

Grazie per il tuo commento.

Il tuo prelievo è ancora in sospeso perché hai fornito una carta non valida per questa transazione. Il suo mandato è scaduto a novembre 2017.

Il dipartimento finanziario ti ha già inviato alcune email con la richiesta di fornire una carta con data di scadenza valida.

In caso di domande, non esitare a contattare il dipartimento finanziario all'indirizzo kyc@yoyocasino.com

Distinti saluti,

Team di supporto del casinò YoYo

Grazie per aver risposto qui, tuttavia, la carta non è stata richiesta nell'e-mail iniziale... solo conferme di conti Skrill e Neteller.

Anche se la carta inviata era scaduta, mostra ancora lo stesso numero di carta con il mio nome. Ho risposto all'e-mail che ho appena ricevuto con l'immagine della carta aggiornata

Caro @Marmems1,

la carta che hai già inviato non è valida. E' scaduto.
Non possiamo effettuare il prelievo sulla carta non valida. È necessario inviarci una carta valida emessa dalla tua banca e selfie con una nuova carta per completare la procedura di verifica.

Le stesse informazioni che puoi leggere nella tua casella di posta.

Se avete domande non esitate a contattarci.

Distinti saluti,

Team di assistenza clienti YoYo

Cari giocatori,

ieri abbiamo lanciato un marchio totalmente fresco e brillante , Alf Casino .

Incontra i personaggi provenienti da varie parti del sistema Alpha: i pianeti di Atlantide, Titania, Amazzonia, Luft e il pianeta Fiery.
Se ti piace di più l'elemento aria, puoi scegliere il personaggio Tractus dal pianeta Luft, il più lontano dalla stella del sistema Alpha.
Se preferisci il fuoco, Flamma del pianeta Fiery accenderà una scintilla in un colpo d'occhio.
Vuoi interpretare il rappresentante più bello e potente del sistema Alpha - allora Morbi del pianeta Titania ti aiuterà in questo.
Preoccupato per l'ambiente: segui la via della salvezza e pianta il pianeta, che è impantanato nello smog, insieme al residente indigeno del pianeta amazzonico Terra.
Ami l'oceano e le creature che lo abitano, mettiti alla prova come professore Liquidum del Dipartimento di Scienze Oceaniche e riempi di vita il pianeta senz'acqua.
Inoltre, un'ampia scelta dei fornitori di giochi più popolari, sistemi di pagamento, live chat professionale multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supporto VIP e molto altro ancora che puoi provare con noi!

Unisciti a noi e prova il nostro casinò futuristico!

Distinti saluti,

Team di assistenza clienti di Alf Casino

Nome utente: xaftas86

Ho effettuato un deposito direttamente da LCB e ho ricevuto un bonus. Ho perso i soldi e poi ho effettuato un altro deposito di 50 euro. Ho giocato un po' e sono salito a 75 e sono sceso a 30 euro. Poi mi sono reso conto che avevo un bonus di 0,07 dal deposito precedente e l'ho annullato. Tutto il mio equilibrio è stato spazzato via!!!!!
Ho parlato in chat e mi hanno inviato un'e-mail affermando che le vincite del mio SECONDO deposito vanno al saldo bonus del mio primo deposito. Quindi per un saldo bonus di 0,07 ho perso TUTTE le mie vincite realizzate con il mio secondo deposito. Ho letto i termini e da nessuna parte c'è scritto che le vincite vanno al saldo bonus. Questo è anche affermato in LCB che non hanno Termini e Condizioni Bonus.
La parte peggiore è che ho risposto alla loro email, ho inviato un promemoria, ho parlato in chat e poi ho parlato di nuovo in chat e ora, 6 giorni dopo, non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Sembrano pensare che accreditare le vincite sul saldo bonus dei depositi precedenti sia normale.
Anche se fosse stato un casinò normale, l'avrebbe visto e avrebbe detto: "ok, un saldo di 0,07 non vale la pena cancellare l'intero deposito" e avrebbe fatto uno sforzo per restituirmi i miei soldi...

La cronologia degli eventi è la seguente:
02 giugno 2018 - Primo deposito effettuato e bonus ricevuto. Saldo a fine giornata 0,07 euro.
05 giugno 2018 - Secondo deposito, nessun bonus selezionato.
Mentre stavo giocando mi sono reso conto che c'era un piccolo saldo bonus sul primo deposito e l'ho annullato.
05 giugno 2018 - Primo contatto con la Live Chat. Hanno detto che risponderanno via e-mail.
06 giugno 2018 - Hanno risposto (in allegato) come spiegato sopra.
06 giugno 2018 - Ho risposto chiedendo maggiori informazioni.
07 giugno 2018 - promemoria inviato. Nessuna risposta
09 giugno 2018 - Ho parlato in chat. Hanno detto che avevano contrassegnato il mio caso come urgente e che avrei ricevuto una risposta il giorno successivo.
12 giugno 2018 - Ancora chat dal vivo. Hanno detto che risponderanno via e-mail. Ancora niente.

Ciao Konstantinos Christodoulou,

Abbiamo inviato un'e-mail al casinò e chiesto al rappresentante del casinò di rispondere a questo thread.

Ciao Konstantinos Christodoulou,

Abbiamo ricevuto una risposta dal casinò. Il rappresentante di Alf Casino è attualmente in vacanza, quindi il casinò ci ha consigliato di pubblicare la risposta per loro conto:

"Caro giocatore,

Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione.

Desideriamo informarti che la tua richiesta è stata inviata ed esaminata dall'amministrazione del casinò.

Secondo i Termini e condizioni dei bonus, mentre è presente un bonus attivo sul conto del giocatore, tutte le vincite vengono accreditate su un conto bonus fino a quando non vengono soddisfatti tutti i requisiti di scommessa necessari. Il giocatore ha il diritto di annullare il bonus secondo la propria decisione facendo clic sul pulsante "Annulla" nel profilo dell'account.

Tuttavia, l'amministrazione ha deciso in via eccezionale di riaccreditare sul tuo saldo reale l'importo di 30 EUR, che è stato annullato durante la sessione di gioco. Accedi al tuo account e aggiorna il saldo.

Desideriamo informarvi che al momento stiamo lavorando per migliorare il nostro sistema di bonus e nel prossimo futuro saremo in grado di fornire il miglior servizio ai nostri clienti.

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci via e-mail o tramite Live Chat.

Auguri,
AlfCasino "

Ciao Sydney,

Grazie mille per i tuoi sforzi. Tali azioni sono esattamente la ragione per cui tutti i giocatori dovrebbero avvisare questo sito prima di registrarsi su qualsiasi casinò e un motivo per cui i casinò agiscono correttamente.

Sicuramente pubblicizzerò il tuo lavoro il più possibile!

Per favore continuate così per tutti noi :)

Ciao LCB,

Spero che potresti aiutarmi perché non sto avendo molto successo con gli agenti di supporto di YoYo Casino.
Ho richiesto un prelievo 8 giorni fa e anche se lo staff del casinò continua a dirmi che è stato elaborato, non l'ho ancora ricevuto.

So che potresti pensare che sono un po' impaziente avendo aspettato solo 8 giorni, comunque - ho sopportato un lungo mese e mezzo al loro casinò gemello Malina dove è successa esattamente la stessa cosa e mi contattavo ogni giorno solo per dirmi di controllare con la mia banca (che non può tracciare il pagamento, solo il mittente può tracciarlo)

Sicuramente non effettuerò più depositi in nessuno dei casinò di questo gruppo e spero che tu possa aiutarmi con questa situazione difficile in cui mi trovo perché so che mi faranno aspettare un altro mese prima di dirmi che la mia banca ha "rifiutato" il pagamento e invertirlo sul mio conto dove lo giocherò come ho fatto a Malina.

Spero che risolverai rapidamente questo problema e come sempre apprezzo tutto il tuo duro lavoro LCB!
xxxxxx

Ciao Marmems1,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò.

Caro Marmems1,

Siamo delusi di apprendere che non sei soddisfatto dell'esperienza che ottieni sul nostro sito Web, poiché facciamo sempre del nostro meglio per fornire il miglior servizio ai nostri clienti.

Allo stesso tempo, vogliamo prestare la tua attenzione che abbiamo già elaborato la tua richiesta di prelievo. Potrai quindi contattare la tua banca per avere maggiori informazioni sulla transazione.

Inoltre, ti offriamo l'utilizzo di alternative (che possono essere discusse con il nostro team via e-mail).

Siamo spiacenti per gli inconvenienti causati, ma abbiamo cercato di fare del nostro meglio in questa situazione.

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare la nostra Live Chat.

Distinti saluti,

Amministrazione di YoYoCasino

Grazie per aver risposto alla nostra richiesta.

Per favore, scusate se sono un po' confuso. Come indicato nel tuo messaggio di risposta, dici di aver elaborato il mio prelievo sul mio conto bancario: se questo è vero, allora perché mi viene offerto un altro metodo di prelievo e il prelievo originale è stato annullato sul mio conto yoyo? Se avessi veramente elaborato il prelievo sul mio conto bancario, non credo che sarebbe così?

Ora ho ricevuto un'altra email dal dipartimento finanziario che dice di richiedere il prelievo tramite bitcoin (poiché questo era un metodo di deposito) e di inoltrare i documenti richiesti. Ho risposto chiedendomi quali documenti fossero stati richiesti poiché nessuno era stato chiaramente elencato?

Grazie ancora, speriamo di risolvere il problema il più rapidamente possibile con la vostra collaborazione.

Caro Marmems1,

Desideriamo informarti che il tuo prelievo effettuato il 1° novembre è stato annullato dalla tua banca e riaccreditato sul tuo conto di gioco. Oggi il nostro dipartimento finanziario ti ha gentilmente chiesto di fare una richiesta di prelievo della tua vincita sul tuo Bitcoin.

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare la nostra Live Chat.

Distinti saluti,

Amministrazione di YoYoCasino

ne richiedo 3 gratuiti per 1 deposito da diverse settimane e nessuna risposta

Ciao Maluche,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il casinò per scoprire cosa è successo.

Il casinò Cadoola ha spazzato via tutti i miei soldi

Investimento totale sul sito 1600 rubli

Ho provato ad attirare 1000 tl
quando guardo la mattina tutti i miei parametri sono stati cancellati
più ladri

modifica: immagine

Ciao Mesrine,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il casinò.

Caro @mesrine,

Grazie per aver dedicato del tempo a rivedere il nostro sito web!

Desideriamo informarti che la tua richiesta di prelievo per un importo totale di 2300 TRY è stata annullata dal nostro dipartimento finanziario in conformità con i nostri Termini e condizioni, punto 11.1. Ritardare qualsiasi round di gioco in qualsiasi gioco, comprese le funzionalità di giri gratuiti e funzionalità bonus, a un successivo è proibito il momento in cui non hai più requisiti di scommessa. Se viene rilevata frode, manipolazione o violazione dei Termini e Condizioni, l'Amministrazione ha il diritto di annullare tutte le vincite e i bonus su un conto di gioco.

La somma del tuo deposito è stata riaccreditata sul tuo saldo per un importo totale di 100 TRY.

Se avete domande non esitate a contattarci.

Distinti saluti,
Team di assistenza clienti Cadoola

Ho investito 1600 lire turche in totale
stai dicendo che ho tradito
allora perché non restituisci il mio investimento precedente

dove imbrogli, sto mentendo
Ho preso un colpo con 100 tl
Ho giocato a un gioco senza ossa
Ripristina il denaro cancellato
non commettere ingiustizie

Ciao Mesrine,

Il rappresentante di Cadoola Casino ci ha informato che il tuo deposito è stato restituito e le tue vincite sono state annullate perché hai violato uno dei loro Termini e condizioni. Tieni presente che le tue vincite possono essere annullate in caso di violazione dei Termini e condizioni del casinò.

Abbiamo chiesto al rappresentante del casinò di pubblicare una risposta in merito alla decisione finale in questo thread.

Non ho imbrogliato
lasciatemi spiegare
dove dicono che ho tradito?
Come ho perso il mio investimento precedente se ho barato?
investimento totale 1600 lire turche
allora dovrebbero restituirmi tutti i soldi
quindi chiudi il mio account

Caro @mesrine,

Siamo sinceramente spiacenti di comprendere che ti senti insoddisfatto, tuttavia, tieni presente che l'intera situazione ti è stata spiegata in tutti i dettagli.

Vorremmo gentilmente attirare la vostra attenzione sul fatto che la vostra richiesta di prelievo per un importo totale di 2300 TRY è stata annullata dal nostro Dipartimento Finanziario in conformità con i nostri Termini e Condizioni, punto 11.1 Ritardare qualsiasi round di gioco in qualsiasi gioco, comprese le funzionalità di giri gratuiti e bonus funzionalità, in un secondo momento quando non hai più requisiti di scommessa è proibito. Se viene rilevata frode, manipolazione o violazione dei Termini e Condizioni, l'Amministrazione ha il diritto di annullare tutte le vincite e i bonus su un conto di gioco.

La somma del tuo deposito è stata riaccreditata sul tuo saldo per un importo totale di 100 TRY. Tieni presente che non ti è stato rubato denaro e che sei stato aggiornato con le informazioni più rilevanti sull'intero caso.

Distinti saluti,
Team di assistenza clienti Cadoola

cosa è successo alla mia posizione
da dimostrare?
andato via
nessuna risposta

Ciao Mesrine,

Non capiamo quale sia la tua domanda. Nessuno ha menzionato nulla sulla tua posizione. Il rappresentante del casinò ha spiegato che:

" la tua richiesta di prelievo per un importo totale di 2300 TRY è stata annullata dal nostro dipartimento finanziario in conformità con i nostri Termini e condizioni, punto 11.1. Ritardare qualsiasi round di gioco in qualsiasi gioco, comprese le funzionalità di giri gratuiti e funzionalità bonus, a un momento successivo quando non avrai più i requisiti di scommessa sono vietati.Se viene rilevata frode, manipolazione o violazione dei Termini e condizioni, l'Amministrazione ha il diritto di annullare tutte le vincite e i bonus su un conto di gioco.

La somma del tuo deposito è stata riaccreditata sul tuo saldo per un importo totale di 100 TRY."

so di capire
ma ho scritto male
Ho richiesto una prova delle prove
Ho giochi che ho ottenuto grandi successi
in un problema a due partite perde tutti i miei parametri
Sto cercando di dirlo

Ho capito perfettamente qual è il problema
Ma
1-2 per problemi di gioco
Che diritto hanno tutti i miei soldi?
eliminare i soldi nei giochi problematici
perché questo non è qualcosa fatto intenzionalmente
quando i giri gratuiti provenivano dal collegamento, il sistema mi ha buttato fuori dal gioco
ti prego di capirmi