njanjam wrote:
Hi respectthebears,
Larger withdrawal amounts require more time to be reviewed and processed. Some members receive payouts faster when requesting smaller withdrawal amounts.
A few days ago, you were paid $650, which indicates that the casino is processing your withdrawals, just over a certain period of time.
Unfortunately, the processing time of your withdrawals is determined by the casino, and we are not able to influence it.
I hear what you're saying regarding processing times, but I must respectfully disagree that an 8-week delay (since January 29th) for a BTC withdrawal is standard for a player in "good standing."
While the $650 was received, it represents only a small fraction of the total. If Nitrobetting is indeed processing my funds "over a period of time," I am requesting a clear payout schedule for the remaining balance.
Specifically:
When will the legacy requests totaling 50.75 mBTC (pending since Jan 29th) be cleared?
What is the weekly limit Nitro is currently applying to my account?
Without a timeline, processing becomes an indefinite delay.
I ask LCB to keep this dispute Open until the legacy requests from January onward are finalized (see attached) as 60 days is well beyond any reasonable industry standard.
njanjam ha scritto: Ciao respectthebears,
Le richieste di prelievo di importi maggiori richiedono più tempo per essere esaminate ed elaborate. Alcuni utenti ricevono i pagamenti più rapidamente quando richiedono prelievi di importi inferiori.
Qualche giorno fa ti sono stati accreditati 650 dollari, il che indica che il casinò sta elaborando i tuoi prelievi, sebbene in un arco di tempo limitato.
Purtroppo, i tempi di elaborazione dei prelievi sono determinati dal casinò e non possiamo influenzarli.
Capisco cosa intendi riguardo ai tempi di elaborazione, ma devo rispettosamente dissentire sul fatto che un ritardo di 8 settimane (dal 29 gennaio) per un prelievo di BTC sia la norma per un giocatore "in regola".
Sebbene i 650 dollari siano stati ricevuti, rappresentano solo una piccola parte del totale. Se Nitrobetting sta effettivamente elaborando i miei fondi "in un arco di tempo prolungato", richiedo un piano di pagamento chiaro per il saldo rimanente.
Nello specifico:
Quando verranno evase le richieste pregresse per un totale di 50,75 mBTC (in sospeso dal 29 gennaio)?
Qual è il limite settimanale che Nitro applica attualmente al mio account?
Senza una tempistica definita, l'elaborazione si trasforma in un ritardo indefinito .
Chiedo a LCB di mantenere aperta questa controversia fino al completamento delle richieste pregresse presentate a partire da gennaio (vedi allegato), poiché 60 giorni sono ben oltre qualsiasi ragionevole standard di settore.
Traduzione 
