MYBCasino, BigSpinCasino, MyBookie, supporto del casinò Xbet e discussione dei reclami

WOW, stanno andando avanti da 3 settimane e non hai ancora avuto loro notizie? Questa è una buona ragione per cui tutti dovrebbero evitare questo casinò. Spero che LCB li rimuova anche dal loro sito web. La scarsa comunicazione è un grande no no.

Grazie mille per le risposte, il problema è in fase di risoluzione e i giocatori verranno contattati direttamente tramite le loro informazioni di contatto.

Saluti,

Supporto MYBCasino

Bene, spero che tutto funzioni per l'OP. Si spera che si possa raggiungere un accordo.

@OP, tienici informati se sei stato pagato o meno. Forse questo gruppo sta cercando di voltare pagina.

Grazie, spero che questo problema venga risolto il più presto possibile. Finora nessuno mi ha contattato.

Finora non ho ancora sentito nessuno.

Mi spiace, anche a te stanno mentendo. Questo gruppo di casinò ha così tante lamentele contro di esso. Ce ne sono altri ogni giorno e non mi prenderò nemmeno il tempo di elencarli. Si spera che i mod qui li inseriscano nella lista nera per lo stallo e per non essere abbastanza attivi da pagarti le tue vincite. Ti manderò un messaggio privato con un altro sito che potrebbe aiutarti a ottenere un po' di giustizia, poiché questo sito non sembra arrivare da nessuna parte con questo gruppo che promuove.

@MikeP- le ultime informazioni che abbiamo ricevuto dal casinò dicono che il loro team sta ancora esaminando il tuo caso.

Abbiamo chiesto al rappresentante del casinò di rispondere qui nel thread non appena ci saranno aggiornamenti.

Ripeto, NESSUNO MI HA CONTATTATO. Questo casinò dice solo bugie. Rappresentante, puoi per favore smettere di promuovere un posto del genere poiché non puoi nemmeno ottenere una risposta diretta da loro. Non pensi che questa cosa sia andata avanti abbastanza a lungo?

BitSpender, hai mai inviato un'e-mail o chiamato direttamente il Casinò per ottenere una risposta?

Perché consultare un sito di terze parti per ottenere risposte sul tuo account.

Non spetta agli altri risolvere.

Di cosa stai parlando? Ho risolto i miei problemi con questo casinò e non ho mai più depositato lì. È MikeP che ora viene mentito e costretto. Sapevo che sarebbero venuti qui e gli avrebbero mentito come hanno mentito a me e a molti altri. Il rappresentante qui non è di alcun aiuto e non sembra che il personale qui non sia in grado di convincerli a essere sinceri anche con loro, anche se promuovono i casinò lì.

Ciao BitSpender,

Questo è Fred del team del casinò MYB. Sono stato informato dai miei colleghi della tua situazione. Ti contatterò tramite messaggio privato.

Aspettando un tuo riscontro.

Grazie,

Fred.V.

Host del casinò MYB

Sono io (MikeP) ad avere problemi e non Bitspender. Ti darò ragione in PM

Sono stato contattato dal titolare della licenza Master di Big Spin Casino e sono disposti ad aiutarmi. Devo compilare alcuni moduli e rispedirli indietro.

Fai quello che devi fare. Speriamo che riescano a farti pagare. La situazione va avanti da un po' e non hai ancora trovato una soluzione.

Sono stato contattato due volte dal mio rappresentante MYB chiedendo il numero di account e il mio numero di telefono. Finora non ho ricevuto risposta. Stavo cercando di trattenermi dal compilare il modulo che la loro società di licenza mi aveva chiesto di fare. Spero che questo possa essere risolto tramite LCB. Se non sento nulla nei prossimi giorni. Utilizzerò semplicemente il titolare della licenza per continuare il mio reclamo. La questione non avrebbe dovuto richiedere così tanto tempo per essere risolta.

Sto cercando di dare al rappresentante qui il vantaggio di provare a risolvere questo problema. Ma finora sembra che si stiano prendendo il loro dolce tempo. È molto frustrante avere a che fare con questo casinò.

Ciao MikeP,

finora non abbiamo ricevuto alcun ulteriore aggiornamento dal casinò in merito al tuo caso.
Proveremo ora a contattarli nuovamente. Tenervi aggiornati.

Te l'avevo detto che questo casinò l'avrebbe fatto. Basta andare sul loro sito e leggere le recensioni. Ci sono semplicemente troppe lamentele su questo posto. Mi spiace, Mike, ma non sembra che abbiano intenzione di risolvere questo caso per te.

È inutile che stiano temporeggiando. Potresti prendere in considerazione l'idea di rimuoverli dal tuo sito pubblicitario poiché non ti risponderanno in modo tempestivo. Ho iniziato a compilare i moduli che mi ha inviato il Curaçao Gaming Control Board e procederò con essi. Sto anche cercando di contattare il governo della Costa Rica e vedere se anche loro possono aiutare. Le mie ricerche su Google hanno scoperto che hanno una storia di ritardi e mancati pagamenti per qualsiasi scusa riescano a trovare.

Ciao MikeP, spero che finalmente riceverai delle risposte.

La nostra filosofia in LCB è quella di elencare tutti i casinò (buoni o cattivi), questo fornisce ai giocatori una base di conoscenza di ciò che sta accadendo, non aiuta i giocatori a rimuovere i marchi e quindi la conoscenza e la cronologia del feedback dei giocatori vengono perse. I nostri membri e visitatori si affidano a noi per fornire informazioni sull'affidabilità o meno di un casinò. Ogni casinò è monitorato dal nostro team, esaminiamo il feedback dei giocatori, la frequenza dei reclami, le offerte di bonus, i tempi di risposta del supporto, le licenze ecc. I marchi rispettabili ricevono maggiore visibilità e quelli meno buoni hanno meno.

Alla fine sono stato contattato via "telefono" dal rappresentante LCB MYBCASINO. È stato molto comprensivo e mi ha assicurato che cercherà di risolvere il problema in modo soddisfacente.

Grazie per le informazioni, MikeP. Per favore, tienici aggiornati sull'esito.

Finora non ho più avuto notizie dalla telefonata che ho avuto con il Rep. Spero di avere presto delle buone notizie da riferire.

Ciao MikeP,

Possiamo provare a inviare loro un altro promemoria via email. Tenervi aggiornati.

Tieni presente che è stato aggiunto un avviso per questo marchio relativo all'assistenza lenta e non reattiva per questo reclamo.

Ciao,

A breve riceverai una telefonata con la risoluzione del tuo caso.

Fred

Ciao MikeP,

Il rappresentante del casinò ci ha informato che non è possibile divulgare ulteriori informazioni a terzi a causa della loro politica sulla privacy. Questo è quello che hanno consigliato:

"Il giocatore in questione verrà contattato dal dipartimento competente entro 24 ore dalla ricezione del reclamo."

Prova a inviare un'e-mail a support@bigspincasino.com e facci sapere se il problema viene risolto.

Ciao, c'è un casinò online chiamato Big Spin Casino. Recentemente hanno truccato una calcolatrice che tiene traccia dei tuoi soldi. Stavo giocando a blackjack con $29 sul mio conto e all'improvviso la calcolatrice non funzionava correttamente portando il saldo del mio conto a $0. Ho richiesto indietro i miei $ 29 e lì mi sono trovato in difficoltà.

Ciao principe Bhasin,

Possiamo provare a contattare il casinò e chiedere loro di esaminare il problema riscontrato. Per favore, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM .

Inoltre, suggeriamo di contattare direttamente il loro supporto all'indirizzo support@bigspincasino.com per ricevere assistenza come richiesto.

Imbrogliano. Stavo giocando a blackjack e qualcuno ha manomesso il mio equilibrio mentre giocavo.

Li ho già contattati numerose volte.

@ Prince Bhasin - Il rappresentante del casinò è stato informato. Tenervi aggiornati.

Ciao Principe,

Questo è Fred di Big Spin.

Siamo a conoscenza della tua situazione e uno dei nostri agenti ti contatterà a breve.

Grazie,

Fred

Ciao, mi dà ancora del filo da torcere. Il dipartimento finanziario manomette i conti delle persone mentre giocano. Qualcuno deve saperlo o le persone si uccideranno quando verranno derubate di tutti i soldi.

Quando accrediterai il mio conto? Il Big Spin Casino mi ha rubato i soldi? Se non mi vengono restituiti i soldi faccio causa. Ti impiccherai in prigione.

Recentemente ho giocato a bigspincasino e mi hanno rubato l'intero deposito. Il gioco non mi pagava quando vincevo e aveva il coraggio di prendere i miei soldi quando perdevo. Perdi la situazione persa lol. Meglio giocare nei casinò dal vivo così puoi vedere cosa sta succedendo.

Ciao principe Bhasin,

Come precedentemente consigliato, è necessario contattare direttamente il casinò poiché non possono condividere informazioni con terze parti e pertanto non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza.

Invia un'altra email a support@bigspincasino.com

Curacao Gaming ti ha ricontattato? Sono serviti a qualcosa?
Pensavo fosse un licenziante sdentato.

Sei mai stato pagato?

Ecco un aggiornamento riguardante il problema di MikeP :

Il rappresentante del casinò ci ha fornito le prove che supportano completamente le loro affermazioni in merito al reclamo di MikeP.

Pertanto in questo caso non possiamo procedere oltre.

Mi sono iscritto a un Big Spin Casino e ho effettuato depositi di $ 300. Ho perso $ 100 e ho richiesto un prelievo di $ 200 perdendo $ 100. Il mio account è verificato. Ma il mio ritiro è stato rifiutato. Ho chiesto informazioni e mi è stato detto che non avevo documenti in archivio. Dopo che ho detto loro di averlo fatto e il mio account è stato verificato. Poi hanno iniziato a prendermi in giro e a inventare altre scuse. Sono positivo al COVID-19 e sono confinato in casa. Voglio solo indietro i miei depositi e il mio conto chiuso. Ho letto cose negative su questo casinò, ad esempio l'abitudine di rallentare o non pagare. Non chiedo alcuna vincita perché non ne ho. Voglio solo indietro i miei depositi e andare avanti per questa faccenda.

Ciao WilliamH,

Siamo spiacenti di sentire questo. Ti auguro una veloce guarigione.

Potresti per favore inviarmi il nome utente del tuo casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò in merito al tuo problema di prelievo.

Ciao WilliamH,

Grazie per averci inviato il tuo nome utente del casinò. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò chiedendogli di verificare cosa sta succedendo con il tuo prelievo. Ti terremo aggiornato.

Richiesto ritiro domenica su Mybookie. Ho controllato lunedì e il mio account è stato disabilitato. Sito web controllato per i documenti necessari. Ha detto di inviare online attraverso il sito. Non ho potuto farlo poiché il mio account era bloccato. Ho inviato i documenti via email e ho anche inviato una richiesta sul loro sito riguardante i prelievi e cosa devo fare. È giovedì e non ho ricevuto risposta.

Grazie per aver postato qui, poiché ti ho già informato tramite messaggio privato che il tuo nome utente è stato inviato al casinò. Tenervi aggiornati.

Ciao Jezabel66,

Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò poiché non abbiamo ancora ricevuto risposta. Ne hai sentito parlare?

Hanno visto un messaggio che informava che i miei documenti erano in fase di revisione e che dovevano attendere 24 ore. Questo era venerdì mattina. Ho seguito ma nessuna risposta.

Era il fine settimana quindi non ti hanno risposto. Spero che ci aggiorneranno anche riguardo al tuo caso.

Ho parlato con qualcuno oggi. Ora ho presentato gli stessi documenti tre volte poiché li ha richiesti nuovamente. Ti terrò aggiornato.

Ora ho ricevuto un'e-mail che stanno rimborsando i depositi sulla mia carta di credito e che dovrebbero essere visualizzati entro 5-7 giorni. Ho richiesto un prelievo di bitcoin. Il mio account è ancora bloccato, quindi non ho idea di cosa stiano facendo. Avevo soldi sul conto che non ho incassato ma non tanti. Nel complesso questo è stato molto confuso. Non credo che giocherò più qui. Spero di ottenere il rimborso.