CHIUSO: SlotoCash, Desert Nights, Miami Club, Box24, Black Diamond, Spartan Slots, Uptown Aces, Fair Go, Uptown Pokies

Il problema serio con il Desert Nights Casino.
Ho inviato loro i documenti di verifica che hanno richiesto. Ho inviato il mio passaporto, i selfie con il passaporto, l'estratto conto, la bolletta dell'elettricità, tutto ciò che volevano, scattato con una fotocamera di qualità ad alta risoluzione. Ma a volte inviano la stessa risposta per inviare il passaporto, a volte inviare la bolletta. Li ho inviati tutti in una volta e ho risposto e inviato i miei documenti di tanto in tanto. Hanno chiesto un'altra opzione. Penso che non abbiano intenzione di pagare. Il mio ritiro è bloccato da più di due settimane. Ora aiutatemi a risolvere la questione, ragazzi della LCB. Anch'io voglio portare la questione all'autorità di gioco o all'autorità di licenza.

Mi dispiace sentire questo, Rikesh Kayastha.

Per favore, mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò. Informeremo il rappresentante del casinò.

Grazie per aver inviato il nome utente. Il rappresentante del casinò ti contatterà. Tenervi aggiornati.

la mia recensione è stata cancellata dal team LCB. Perché?? molto brutto

Se intendi il tuo post nella pagina Revisione, lo abbiamo rimosso perché, come ti è già stato detto, questo argomento è il posto giusto per reclami e problemi. Ecco perché è stato rimosso.

Tuttavia, sei più che benvenuto a lasciare il tuo feedback sulla pagina di revisione. Nessun problema.

Ciao Rikesh,

Mi dispiace che il tuo processo di verifica abbia richiesto più tempo del solito, ho verificato con il dipartimento competente e hanno detto che ora ci sono informazioni sufficienti per verificare il tuo account. Avrai anche ricevuto un'e-mail dal team che ti informa che il tuo account è stato approvato.

Ancora una volta ci scusiamo per il ritardo nella verifica: queste procedure sono in atto per proteggere te e noi da frodi e furti di identità.

Non esitate a contattarci in qualsiasi momento :)

Signor Sloto

salve, ho una domanda: qualcun altro ha notato che qualcosa è cambiato nel modo in cui giocano le slot su Slotocash e Uptown Aces un paio di settimane fa. Sono molto a scatti, per nulla fluidi e il pulsante di arresto non appare più. È così brutto che non ci giocherò più. Ho contattato la chat dal vivo due volte e hanno detto che non è cambiato nulla. Qualcosa è successo e gioco a tutti i casinò rtg ed è cambiato solo in quei 2. Mi è piaciuto giocare a sloto e nei quartieri alti, ma posso più giocare lì. Qualcuno può farmi sapere cosa gli è successo. Grazie. Il mio nome utente del casinò è lo stesso che trovi qui

Grazie per averci fatto sapere. Porteremo all'attenzione del casinò. Tenervi aggiornati.

Hai provato a svuotare la cache e a utilizzare altri browser Web?

Ciao,

Mi dispiace per questo problema. Non influisce su nessun altro, il che mi fa credere che sia qualcosa che dipende da te (anche se potrei sbagliarmi).

Quale browser stai utilizzando? Hai provato a cancellare i cookie, la cache e a installare eventuali aggiornamenti software e del sistema operativo?

Inoltre, se stai eseguendo programmi che richiedono molta memoria o hai molte schede Chrome aperte contemporaneamente, il tuo computer potrebbe funzionare al di sotto della sua capacità normale.

Per favore fatemi sapere se la situazione migliora, in caso contrario proveremo qualche altro passaggio.

Migliore,
Signor Sloto

Grazie per aver risposto, ho provato diversi browser, ho usato un Android e ho provato un iPhone, qualcosa è cambiato e non da parte mia. Continuo a giocare in numerosi altri casinò RTG e rimangono tutti uguali a sempre. Non capisco come possa essere solo in quei 2 casinò, penserei che sarebbe stato dalla mia parte se non avessi provato telefoni e sistemi operativi completamente diversi. Diventa costoso provare cose che non funzionano perché onestamente non voglio nemmeno più giocare così com'è, spero davvero che si risolva da solo, è difficile credere che sia solo io. Ancora grazie per il tuo tempo

Hai provato ad usare il tuo PC?

Bene, ora ho scoperto per certo che non dipende da me, quindi è più che scoraggiante che il gameplay venga cambiato solo per alcuni giocatori. Non so quale sia il problema, ma sta succedendo qualcosa di losco e Apprezzerei un po' di onestà perché non puoi dirmi che nessuno sa qual è il problema o cosa è stato fatto per cambiarlo. Speravo che fosse un problema tecnico e che si risolvesse dopo un po', ma più esaminavo la cosa e più scoprivo che era stato fatto qualcosa di assolutamente indiscutibile per cambiarlo per me

Ciao Tjb072003,

Sono molto triste nel sentire che la situazione è continuata. Voglio affrontare il tuo punto riguardo al "cambiamento del gameplay per alcuni giocatori". Questo non è qualcosa che facciamo, abbiamo fatto o mai faremo.

Hai contattato il nostro team di supporto per provare a risolvere il problema?

Signor Sloto

Li ho contattati e dicono che spetta a me, ma non è così. Sarei più che felice di pubblicare ciò che ho trovato, ma non sprecherò altri soldi per farlo. Senza dubbio è stato cambiato per me e funziona in modo completamente invariato per gli altri giocatori, esattamente come prima che accadesse

Ne dubito. Non vedo perché i casinò online dovrebbero rendere alcuni giochi non fluidi solo per alcuni giocatori. Non ha senso.

Puoi dubitare di tutto ciò che vuoi. non ha senso neanche per me. Sarò felice di inviarti la prova. Ecco la mia email se desideri discutere ulteriormente. tjb072003@yahoo.com

Inoltre continuo a giocare regolarmente in altri 5 casinò RTG e lì tutto bene, come sempre, com'è possibile, niente di tutto ciò ha senso, ma tutto quello che posso dire è che è così che è perché non ci sono risposte lì e probabilmente non lo farò mai prendine qualcuno, è solo un peccato che fossero i 2 casinò a cui ho giocato di più in assoluto

Non è necessario. Semplicemente non vedo come trarranno beneficio da questo.

Potrei spiegarmi meglio non sul forum aperto

Dovrebbero indagare ulteriormente su questo. Dubito che lo facciano intenzionalmente, ma ovviamente qualcosa non va.

Ci metteremo di nuovo in contatto con il rappresentante del casinò e vedremo cosa può fare.

Ciao Tjb072003,

Il problema persiste?

Sono stato informato che RTG si sta attualmente aggiornando a una nuova versione mobile, quindi potrebbe essere correlato.

Signor Sloto

Ciao, non so se è così, ma ho sprecato abbastanza soldi cercando di scoprire ogni deposito che ho effettuato mentre era così, potrei anche aver scaricato

Il rappresentante del casinò è già stato informato del tuo problema. Aspettiamo il suo feedback. Tenervi aggiornati.

Ciao Djcentigor,

Il tuo account è stato impostato solo per il rimborso in contanti a causa di un problema di abuso del bonus. Sono stato informato che ora è stato impostato per ricevere promozioni settimanali e premi settimanali.

Signor Sloto

Ciao Djcentigor,

Informeremo il rappresentante del casinò del tuo ultimo post.

Ciao Djcentigor,

Non ho a disposizione informazioni specifiche sulla questione del bonus. Contatta un membro del nostro team di supporto online se desideri ricevere maggiori informazioni a riguardo.

Riscontri ancora problemi con il download? Per problemi tecnici, ti consiglio vivamente di contattare un membro del nostro team di supporto online che sarà più che felice di aiutarti. Se hai ricevuto un messaggio di errore durante l'installazione, fai uno screenshot in modo che possano aiutarti meglio.

Signor Sloto

Buon giorno, il casinò Red Stag il secondo giorno non può ritirare una vincita, tutti i documenti sono stati inviati molto tempo fa, non ricevo risposta alle mie ultime lettere

Chiedo all'amministrazione del forum di invitare un rappresentante per ulteriori procedimenti

il mio account -- RS0284512883 nome utente barsik99

grazie in anticipo

Ciao barsik99,

Il rappresentante del casinò verrà avvisato.

rappresentante non ha risposto?

Abbiamo inoltrato il tuo messaggio e stiamo ancora aspettando il feedback. Il rappresentante del casinò ha inoltrato la tua richiesta al dipartimento competente. Ti terremo aggiornato.

rispettata MelissaN il casinò non pagherà i soldi hanno chiarito,non solo, mi sono rivolto a chattare chiedendo loro il nome della loro licenza mi hanno rifiutato anche che avevo fornito un documento ufficiale che confermava il mio indirizzo (questa è una registrazione sul mio passaporto )Non capisco perché il casinò abbia un punteggio così alto se il casinò non paga i suoi giocatori e non menziona il nome della licenza, probabilmente è un segreto di stato

poiché non hanno accettato la mia registrazione, oggi sono andato a prendere un documento ufficiale

lascia che il rappresentante risponda in questo thread

Il promemoria è stato inviato al rappresentante del casinò. Spero che tornerà presto da noi.

Ciao Barsik99,

Scusate il ritardo! Ho parlato con il team e mi hanno informato che stiamo ancora aspettando la prova dell'indirizzo. Tieni inoltre presente che il nostro dipartimento rischi che controlla i documenti lavora in orario d'ufficio, sfortunatamente tutti i documenti inviati di notte non verranno controllati fino al giorno successivo.

Per le informazioni più aggiornate relative al tuo prelievo, contatta il nostro supporto live, ma sono qui anche per aiutarti in caso di problemi.

Complimenti per la tua vittoria, spero che sia la prima di tante!

Cordiali saluti,
Signor Sloto

grazie per la risposta caro rappresentante, ti ho inviato un nuovo documento confermando il mio indirizzo chiedi al tuo staff di verificarlo e infine ritirare i soldi

grazie in anticipo

rispettataMelissaN invito di nuovo il rappresentante terribile in corso il mio documento ufficiale non è stato accettato di cui ora hanno bisogno in inglese,si fanno semplicemente beffe di non voler pagare soldi e inventano vari pretesti non ci viene dato un certificato di residenza in inglese

se il casinò accetta giocatori russi probabilmente dovrebbero avere un traduttore russo

Sto inviando un documento al forum, puoi spiegarglielo

Ho cerchiato un documento

*I tuoi documenti sono stati rimossi per motivi di privacy.

Ciao barsik99,

Mi dispiace apprendere che i tuoi documenti non sono stati accettati. Tieni presente che la maggior parte dei casinò richiede che i documenti siano in inglese.

stimata MelissaN se mi venisse dato un documento in inglese glielo invierei volentieri ma non è fisicamente possibile invitare un rappresentante decideremo cosa fare

lascia che prelevino denaro e blocchino il loro conto, non vedo altro modo

hai invitato un rappresentante?

Sì, il rappresentante del casinò è stato informato.

Grazie mille

rappresentante in linea ma non risponde

rispettata MelissaN mostra al rappresentante i miei documenti che ti ho inviato

grazie in anticipo

Capisco che il rappresentante non risolverà il problema non può nemmeno rispondere in questo argomento il casinò non risponde alle mie lettere tutte le mie spiegazioni che ho inviato loro non vengono prese in considerazione

Vedo una via d'uscita prelevare denaro e bloccare il conto

il rappresentante ritiene di rispondere o meno, in caso contrario, chiudere il reclamo in quanto non risolto

Ciao barsik99,

Non possiamo inviare i documenti al posto tuo. Li hai inviati di nuovo come consigliato dal rappresentante del casinò?

Ho inviato documenti, il casinò non risponde alle mie lettere di venerdì, per favore inserisci il casinò nella lista nera poiché il casinò non paga soldi ai suoi giocatori

Tieni presente che la maggior parte dei casinò non lavora nei fine settimana, quindi potrebbe essere il motivo per cui non hanno risposto alla tua ultima email. Ci metteremo di nuovo in contatto con il rappresentante del casinò e vedremo se ci sono aggiornamenti.