RISOLTO: Luck party - Nessun problema di pagamento

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Ultimo messaggio fatto 2 mesi fa fa da Cookie17
Sonya Yorker
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    I played on luck party 4/25/26 won 50.00 and it said paid on 4/27/26 but it never came to my account I emailed them and emailed them stilled not paid

    Importo contestato: 50$

    Casinò: Luck party

    Case #: 4625

    Ho giocato su Luck Party il 25/04/2026 e ho vinto 50,00. Il pagamento risultava effettuato il 27/04/2026, ma non è mai arrivato sul mio conto. Ho inviato diverse email, ma il pagamento non è ancora stato effettuato.

    Importo contestato: 50$

    Casinò: Luck party

    Case #: 4625

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Sonya Yorker,

    Welcome to LCB! Thank you for submitting your complaint. Please note that we do not have this brand listed on our forum, and so far we haven't been in contact regarding any complaints.

    We understand your frustration, especially since you state that the $50 withdrawal was marked as paid on April 27, 2026, but you never actually received the funds.

    We would like to gather a few additional details so we can review the case accurately:

    • What is the casino website link?
    • What payment method did you use for the withdrawal?
    • Have you received any payment confirmation, transaction ID, or payment reference from Luck Party?
    • Please provide screenshots or copies of your emails to the casino and any responses you received.
    • Did the casino ever provide a reason why the payment has not reached you?
    • Was your account fully verified/KYC approved when the withdrawal was processed?
     

    Once we have this information, we can review the case more thoroughly and provide further assistance. 

    Ciao Sonya Yorker ,

    Benvenuto su LCB! Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ti informiamo che questo marchio non è presente sul nostro forum e finora non ti abbiamo contattato in merito ad alcun reclamo.

    Comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto perché afferma che il prelievo di 50 dollari è stato registrato come pagato il 27 aprile 2026, ma che in realtà non ha mai ricevuto i fondi.

    Vorremmo raccogliere qualche dettaglio in più per poter esaminare il caso in modo accurato:

    • Qual è il link al sito web del casinò?
    • Quale metodo di pagamento hai utilizzato per il prelievo?
    • Hai ricevuto una conferma di pagamento, un ID di transazione o un riferimento di pagamento da Luck Party?
    • Vi preghiamo di fornire screenshot o copie delle email inviate al casinò e delle relative risposte.
    • Il casinò ti ha mai fornito una spiegazione sul motivo per cui il pagamento non ti è pervenuto?
    • Il tuo account è stato completamente verificato/approvato tramite KYC al momento dell'elaborazione del prelievo?

    Una volta ottenute queste informazioni, potremo esaminare il caso più a fondo e fornire ulteriore assistenza.

  • Originale English Traduzione Italiano
    They finally paid me I over looked it thanks
    Finalmente mi hanno pagato, me ne ero dimenticato, grazie.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Sonya Yorker,

    Great news! Thanks for letting us know. We will now close complaint #4625 and mark it as resolved. 

    Enjoy! 

    Ciao Sonya Yorker ,

    Ottime notizie! Grazie per avercelo segnalato. Chiuderemo il reclamo n. 4625 e lo contrassegneremo come risolto.

    Godere!

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