Discussione sul supporto e sui reclami di BitDice

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da Berks
BitDice
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  • BitDice
  • Germany Rappresentante del Casinò 8
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    Hello Mat B,

    Could you please send us your casino username via private message, so we can get in touch with a casino representative.

    Thank you

    Ciao Mat B,

    Potresti per favore inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così possiamo metterci in contatto con un rappresentante del casinò.

    Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mat B,

    We are still waiting for your credentials. Please send us via private message so we can get in touch with Casino Representative.

    Ciao Mat B,

    Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Vi preghiamo di inviarci un messaggio privato in modo che possiamo metterci in contatto con il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Still waiting for my withdrawal of November 24 th Elon you said I was getting it a month ago and I still waiting for it
    Sto ancora aspettando il ritiro del 24 novembre Elon, hai detto che lo avrei ricevuto un mese fa e lo sto ancora aspettando
  • Originale English Traduzione Italiano
    Taquito666 
    Taquito666
  • Originale English Traduzione Italiano
    Still waiting for the withdrawal and my account is deactivated without reason 
    Sto ancora aspettando il prelievo e il mio account è disattivato senza motivo
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mat B,

    We will ping casino representative in order to help you with the withdrawal.

    Keep you posted.

    Ciao Mat B,

    Invieremo un ping al rappresentante del casinò per aiutarti con il prelievo.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Any news? They are not paying winnings 

    Qualche notizia? Non pagano le vincite

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mat B,

    We are still waiting for any response from Casino Rep. We will send them a reminder email in hopes that we can get a proper information regarding this matter. Please keep you posted.

    Ciao Mat B,

    Stiamo ancora aspettando una risposta dal rappresentante del casinò. Invieremo loro un'e-mail di promemoria nella speranza di poter ottenere informazioni adeguate in merito. Per favore, tieniti aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano
    They're gone they're not replying anyone anywhere anymore.... Ask gamblers, casinoguru.. etc...
    Se ne sono andati non rispondono più a nessuno da nessuna parte.... Chiedete ai giocatori d'azzardo, ai casinoguru.. ecc...
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mat B,

    Really sorry to hear that. We will try once again to reach out to them, maybe we can get some update on this matter. Please keep you posted.

    Ciao Mat B,

    Mi dispiace davvero sentirlo. Proveremo ancora una volta a contattarli, forse potremo ottenere qualche aggiornamento in merito. Per favore, tieniti aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mat B,

    Unfortunately we need to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Once we get some feedback we will reopen this case.

    Thank you.

    Ciao Mat B,

    Purtroppo dobbiamo chiudere questo reclamo a causa della mancata risposta del Casinò. Una volta ricevuto un feedback, riapriremo questo caso.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano
    They stole my money:( 
    Mi hanno rubato i soldi :(
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mat B,

    We are really sorry because we are not able to help you, they didn't answer to our emails at all and we don't have any information about your case. Unfortunately this complaint will be closed.

    Ciao Mat B,

    Siamo davvero spiacenti perché non possiamo aiutarti, non hanno risposto alle nostre email e non abbiamo alcuna informazione sul tuo caso. Purtroppo questo reclamo verrà chiuso.

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