Hello,
I would like to report a problem with BetOBet.
My account is fully verified and I have already submitted all requested documents. I made a withdrawal request of 400 EUR through NETELLER, but the payment is still pending and has not been processed.
I contacted support several times, but I only receive delays and unclear responses. I believe this is unfair treatment toward players.
I trusted this casino because they accepted NETELLER, but now I cannot receive my funds.
I can provide screenshots, withdrawal proof, verification proof, and email conversations if needed.
I hope this complaint can help resolve the issue.
Discussione sul supporto e sui reclami di betObet
- 40,794
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- risposte
Ultimo messaggio
fatto 2 mesi fa fa da
Cookie17
- Iniziato da
- betObet
-
Rappresentante del Casinò
1
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Originale
Traduzione 
tradotto con 
Ciao,
Vorrei segnalare un problema con BetOBet.
Il mio account è completamente verificato e ho già inviato tutti i documenti richiesti. Ho effettuato una richiesta di prelievo di 400 EUR tramite NETELLER, ma il pagamento è ancora in sospeso e non è stato elaborato.
Ho contattato l'assistenza più volte, ma ho ricevuto solo ritardi e risposte poco chiare. Credo che questo sia un trattamento ingiusto nei confronti dei giocatori.
Mi fidavo di questo casinò perché accettava NETELLER, ma ora non riesco a ricevere i miei fondi.
Posso fornire screenshot, prove di prelievo, prove di verifica e conversazioni via email, se necessario.
Spero che questo reclamo possa contribuire a risolvere il problema. -
-
- Risposta da
- JovanaV
- di May 25, 26, 08:33:29 AM
-
Moderatore
6415
Hello Festim Hajdaraj,
Could you please let us know if there has been any progress regarding your withdrawal?
Please note that if there have been no additional issues, it may simply require a bit more time for the withdrawal to be processed.
However, if the withdrawal is still pending, please send us your casino username via private message so we can check the matter with the casino representative.
Thank you.
Ciao Festim Hajdaraj ,
Potrebbe gentilmente farci sapere se ci sono stati progressi in merito alla sua richiesta di recesso?
Si prega di notare che, in assenza di ulteriori problemi, potrebbe essere necessario un po' più di tempo per l'elaborazione del prelievo.
Tuttavia, se il prelievo è ancora in sospeso, vi preghiamo di inviarci il vostro nome utente del casinò tramite messaggio privato , in modo che possiamo verificare la questione con un rappresentante del casinò.
Grazie.
-
- Risposta da
- Cookie17
- di May 27, 26, 02:52:36 AM
-
Moderatore
970
Hello Festim Hajdaraj,
Since it's been over 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark this case as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Ciao Festim Hajdaraj ,
Poiché sono trascorse più di 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo questo caso come CHIUSO per inattività dell'utente che lo ha segnalato.
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