Hello. In madmoneycasino.com, several deposits were made through the skrill. Then, on August 2, I made the withdrawal request 300 eur to Skrill. Uploaded documents for verification, my account was verified. In the rules they say that the withdrawal of up to 1000 usd is carried out 3-5 working days. But so far, I haven't received the money. In the chat they tell me to write to the email, but they do not answer me to the email.
RISOLTO: Problema del casinò Mad Money nel prelievo di fondi
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Ultimo messaggio
fatto 3 anni fa fa da
KingNemo
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Ciao. Su madmoneycasino.com sono stati effettuati diversi depositi tramite Skrill. Poi, il 2 agosto, ho effettuato la richiesta di prelievo di 300 euro a Skrill. Documenti caricati per la verifica, il mio account è stato verificato. Nelle regole dicono che il prelievo fino a 1000 usd viene effettuato in 3-5 giorni lavorativi. Ma finora non ho ricevuto i soldi. Nella chat mi dicono di scrivere alla mail, ma non mi rispondono alla mail.
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- Risposta da
- KingNemo
- di Aug 12, 22, 04:11:24 AM
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Membro Mighty
3342
Hello ovaaal,
Please inform us of your Mad Money Casino username via private message so that we can escalate your withdrawal issues. Thanks!
Ciao ovaal ,
Ti preghiamo di comunicarci il tuo nome utente di Mad Money Casino tramite messaggio privato in modo da poter intensificare i tuoi problemi di prelievo. Grazie!
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- Risposta da
- KingNemo
- di Aug 12, 22, 04:45:43 AM
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Membro Mighty
3342
Grazie da:
Hello ovaaal,
We received your details via private message and have contacted Casino Representative. Keep posted on this forum thread for a response.
Ciao ovaal ,
Abbiamo ricevuto i tuoi dati tramite messaggio privato e abbiamo contattato il rappresentante del casinò. Tieniti aggiornato su questo thread del forum per una risposta.
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- Risposta da
- KingNemo
- di Aug 16, 22, 04:34:08 AM
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Membro Mighty
3342
Hello ovaaal,
We received a response from Casino Representative and this is what they said:
"We apologize for the inconvenience this may have caused you with the slight delay in payment for your withdrawal. Due to switching over our banking due to the current conflicts and needed to re-enter a new agreement with Skrill to be able to process withdrawals successfully. This has now been completed and the player has been paid his winnings via Skrill."
Could you please confirm that you have received your funds so that we can mark this case as RESOLVED.
Looking forward to hearing back from you.
Ciao ovaal ,
Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò e questo è ciò che hanno detto:
"Ci scusiamo per l'inconveniente che ciò potrebbe averti causato con il leggero ritardo nel pagamento del tuo prelievo. A causa del cambio del nostro sistema bancario a causa degli attuali conflitti e della necessità di stipulare nuovamente un nuovo accordo con Skrill per poter elaborare i prelievi con successo . Questo è stato ora completato e al giocatore sono state pagate le sue vincite tramite Skrill."
Potresti confermare di aver ricevuto i fondi in modo da poter contrassegnare questo caso come RISOLTO.
Resto in attesa di un tuo riscontro.
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Grazie da:
Yes, I got the money, thank you. Let's see how this casino will continue with the withdrawal of funds
Sì, ho ricevuto i soldi, grazie. Vediamo come continuerà questo casinò con il ritiro dei fondi
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- Risposta da
- KingNemo
- di Aug 16, 22, 06:10:43 AM
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Membro Mighty
3342
Grazie da:
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