Hi A Ha130,
Thank you for reaching out to us and sharing your experience. We’re sorry that you have been waiting so long for your withdrawal, and we understand how frustrating this must be.
Please note that Lucky Legends Casino is currently on our warning list:
“Please proceed with caution when playing at Lucky Legends Casino. Reports of many player complaints. LCB has little information about this brand's owners and licensing.”
On our review page, we have included the information available in the casino’s Terms: "5.7 Weekly limits start at $2,500 per week and can be increased based on VIP level"
However, their Terms also state:
“5.6 Due to third-party processing limitations, your withdrawal may be split into multiple payments, each with a separate approval time.”
This appears to be what is happening in your case, as your withdrawal has been split into multiple payments.
Please also note that, according to their Terms, the withdrawal process is as follows:
"5.7 Approval will be made within 7 to 10 business days after the day of the request.
5.8 Payment will be made within 7 to 10 business days after approval."
This means that, if everything is in order with your withdrawal request, the Terms allow up to 20 business days for the approval and payment process to be completed.
We will try to contact the casino and ask them to review your case.
Keep you posted.
Ciao A Ha130 ,
Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che tu abbia dovuto attendere così a lungo per il prelievo e comprendiamo quanto possa essere frustrante.
Si prega di notare che Lucky Legends Casino è attualmente presente nella nostra lista di avvisi:
"Si prega di procedere con cautela quando si gioca al Lucky Legends Casino. Sono state segnalate numerose lamentele da parte dei giocatori. LCB dispone di poche informazioni sui proprietari e sulle licenze di questo marchio."
Nella nostra pagina di recensione, abbiamo incluso le informazioni disponibili nei Termini e Condizioni del casinò: " 5.7 I limiti settimanali partono da $ 2.500 a settimana e possono essere aumentati in base al livello VIP"
Tuttavia, i loro Termini e Condizioni stabiliscono anche quanto segue:
“5.6 A causa delle limitazioni imposte da terze parti nell'elaborazione dei pagamenti, il prelievo potrebbe essere suddiviso in più rate, ognuna con un tempo di approvazione separato.”
Sembra che sia proprio questo ciò che sta accadendo nel tuo caso, poiché il tuo prelievo è stato suddiviso in più pagamenti.
Si prega inoltre di notare che, secondo i loro Termini e Condizioni, la procedura di recesso è la seguente:
"5.7 L'approvazione verrà rilasciata entro 7-10 giorni lavorativi dalla data della richiesta.
5.8 Il pagamento verrà effettuato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione.
Ciò significa che, se la tua richiesta di prelievo è in regola, i Termini e Condizioni prevedono fino a 20 giorni lavorativi per il completamento della procedura di approvazione e pagamento.
Proveremo a contattare il casinò e a chiedere loro di esaminare il tuo caso.
Vi terrò aggiornati.
Traduzione 
