RISOLTO: Termini e condizioni del casinò Fastpay

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indiana
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    well after being destroy by not read terms and conditions in some casinos,like tradacasino recently"i decided to read every point of a casino im going to deposit or i deposited.yesterday i went on an adventure on fastpaycasino.com wich for me was great and wrote here a nice rewiew of them, verification fast even when they ask me a dna test to see if me(joke)today i was gonna deposit again but decided to read their term and conditions,wich i didnt did yesterday... and never do on casinos online,and most of you will tell me that's the first thing a player must do before sign up on a casino an deposit..,well im betting online since i was 18 now im 33, and never do it,in that times when i started betting thing were more easy for players,i started at bet365 which for me is the best casino online unfortunetly i dont know what happened with my computer or internet company that doesnt allow bet365.com page load.well thats another history im going back of the matter with fastpaycom.well i was gonna deposit again because is a nice casino and they honored the instantpayment.yesterday i deposited play have etc,today i read their TC and i realizaed that yesterday with my first deposited i was allow of free spins if i  did not take a deposit bonus ( i never take bonus on any casino)yesterday when i did like 4 or 6 six deposits,withdraw back again and loose,ask them if i was allow of a free chip or free spin they said no and ask them about how it works their cashback program wich is on their tc they said they dont give cashback.ok fine i said, today i read all their terms and conditions,what i found? that i was allow for a free spins with my first deposit,i had to talk for an hour via chat with operators they said no i said read the terms and conditions again like robots said no,then suddenly after they ask me a screen shot of their own terms and conditions,they said that terms write in english are not the same that the one on spanish and the english is the one that's correct,i said to my self WTF? you know im form argentina know to speak and read english not an expert but im a little bit good.talk via my mobile phone via chat and then on my notebook.after all discusion they said they had not change their terms already and i said ok so im right your terms and conditions says what im telling you over and over.they said the would do and exception and give me the freespins, i said your are not doing any exception is on the casino TC..  then i ask about theyr cashback program and told me you dont gonnaget more than thefree spins.... hahah i was asking because they have a cashback program not asking them give me cashback!! anyway i told them i write a nice rewie onthem on lcb,but also put a complaint on lcb,because of the way they do not honor their TC they said do it we gonna replied on lcb,fine i said.so here i am and put some of the chat conversation so u tell me if im right or they are right,because i got dizzy talking to them,and im more than frustrated with TC casinos online.this is second time in 4 days i have been screw up by 2 casinos with their tems and conditions.in this case i found more than crazy that TC wrote in spanish are not the same wrote in english,the funny part is that both are identical mostly.well wanna know what fastpaycasino said,andwhat you gamblers and user of lcb think too.

    chat conversation.

    Fastpay support team 05:19
    Hello / Здравствуйте
    Visitor 05:19
    hi

    Fastpay support team 05:19
    Hey
    Visitor 05:19
    here i sent you the screen shot


    Fastpay support team 05:20
    Moment
    Visitor 05:21
    ok

    Fastpay support team 05:21
    13.30
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:22
    what does it mean?
    the terms and conditions were equal

    Fastpay support team 05:22
    Means that English version is primary
    Visitor 05:22
    in any lenguage

    Fastpay support team 05:22
    We didn't change the es version yet
    Visitor 05:23
    not my fault

    Fastpay support team 05:22
    sorry for inconvenience
    Visitor 05:23
    im in the right to ask

    Fastpay support team 05:23
    I copied the terms point
    Visitor 05:23
    the freespins
    deposit over 120 without taking a bonuses

    Fastpay support team 05:23
    All bonuses in Fastpay casino (including Birthday bonus, bonus for level up, Christmas present, reload bonuses etc) are given according to the VIP program. You can find more information about it by clicking on PROMO in the top menu of the website.
    Visitor 05:24
    im allow to received what terms and conditions says
    look
    Visitor 05:24
    if casino didnt change termsandcondition notmy problem
    im gonna make a claim to lcb.org

    Fastpay support team 05:25
    Okay
    we shall post the same there
    Visitor 05:25
    that you dont honor
    terms and conditions?

    Fastpay support team 05:25
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:26
    and youdont change it yet?

    Fastpay support team 05:25
    I copied
    what is the issue
    We shall change es version asap
    Visitor 05:26
    fine
    do it
    but when i reg and deposited
    and today

    Fastpay support team 05:26
    Moment
    will check
    Visitor 05:27
    these are terms andcondition of astpay casino
    im asking what casino offer
    nothing more
    in their terms and conditions

    Fastpay support team 05:28
    Issued 25 fs
    for your fist deposit
    Sorry foe inconvenience
    *for
    Visitor 05:29
    game?

    Fastpay support team 05:29
    Starburst
    Visitor 05:29
    starbust?
    Visitor 05:30
    i deposited over200 hounred
    wannaknowaboutcashback

    Fastpay support team 05:30
    This bonus is issued only to the first deposit
    We are not offering cashback
    Visitor 05:30
    when u give it to player?
    it said in terms and condition yes...
    on looses

    Fastpay support team 05:31
    We have made an exception and issued 25 starburst fs
    you wouldn't get anything more
    Visitor 05:32
    you have not made an exception,is in the terms and conditions of faspay
    im not asking any more

    Fastpay support team 05:32
    You should check English version as it stated in tc
    Cashback is not actual anymore
    Visitor 05:32
    just wanna know about thecashback prohram
    im reading terms and condition and yes
    Visitor 05:35
    Todos los jugadores del casino Fastpay que hacen un depósito con dinero real y pierden (dinero de bonificación excluido) en las máquinas tragamonedas (slots) no menos de 10.00 EUR, 10.00 USD, 15 CAD, 40 PLN, 100 NOK, 500 RUB, 15 CAD, 0.002 BTC, 0.04 ETH, 0.02 BCH, 0.2 LTC, 4700 DOG se califican automáticamente para un programa de devolución de dinero o programa Cashback (10 % de la pérdida). Es importante comprender que la devolución Cashback se basa en el resultado de la acumulación total del período de informe.

    Fastpay support team 05:35
    I stayed higher
    Visitor 05:36
    La bonificación cash back se compone del 10% del resultado negativo total (menos) para el período de informe (de viernes a jueves) en las máquinas tragamonedas (slots). Por ejemplo, si un jugador (al final de la semana) perdió 1000 eros en las máquinas tragamonedas, recibirá una bonificación de cash back de 100 euros que exige apuesta de 500 euros (apuesta de 5x).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se cobra el primer día del mes siguiente al mes del informe (desde las 00-01 hasta las 04-00 CET).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se calcula solo a partir de la pérdida de dinero real (excluido el dinero de bonificación) en las máquinas tragamonedas (tragamonedas de video). Todos los juegos en vivo (juegos en vivo con el crupier), juegos de mesa, loterías, etc. (excepto las máquinas tragamonedas de video) están excluidos del cargo de devolución de dinero o Cashback.

    Fastpay support team 05:35
    English version is main one
    Same is stated in es version
    Visitor 05:37
    ok look english version and spnish version says thesame

    Fastpay support team 05:37
    English version is updated already
    Visitor 05:38
    so you updated now?
    right now?

    Fastpay support team 05:38
    No
    Last changed date is stated on top
    Of tc
    Visitor 05:39
    ok look, im gonna read it again.

    Fastpay support team 05:39
    Sure
    Visitor 05:40
    i take screenshoot of both

    Fastpay support team 05:40
    Sure
    Visitor 05:40
    im gonna post it in lcb.com

    Fastpay support team 05:40
    You can do whatever you want
    Visitor 05:40
    yes of course im on my right

    Fastpay support team 05:40
    We are working due to terms
    So
    Visitor 05:41
    no,because i haveto tell you
    about thefreespins

    Fastpay support team 05:41
    Let’s discuss it on lcb not a problem at all
    Visitor 05:41
    you said no
    and then yes
    and its on tc
    i liked the casino

    Fastpay support team 05:41
    Okay I got your point
    Visitor 05:42
    but they are noy honor

    Fastpay support team 05:41
    We are
    Always
    Visitor 05:42
    their terms and conditions
    in fact
    in lcb is on rewiew
    an i did a good
    rewiew of thecasino
    look
    https://lcb.org/casinos/fastpay-casino
    i post the first rewiew,talking good about the casino
    Visitor 05:45
    i dont want to take more of your time
    could you please sent me an email chat transcript?
    and thank you for the support

    Fastpay support team 05:46
    You're always welcome. If any assistance needed - just ping us and we shall be more than happy to help.
    We cannot do it from this side
    Player should post
    To send it to email
    Visitor 05:47
    i have to copy paste this conversation?

    Fastpay support team 05:47
    Yes why not
    Visitor 05:47
    ok
    fine

    Fastpay support team 05:48
    Anything else I can assist?
    Visitor 05:52
    no thanks
    Read

    Fastpay support team 05:19
    Hello / Здравствуйте
    Visitor 05:19
    hi

    Fastpay support team 05:19
    Hey
    Visitor 05:19
    here i sent you the screen shot


    Fastpay support team 05:20
    Moment
    Visitor 05:21
    ok

    Fastpay support team 05:21
    13.30
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:22
    what does it mean?
    the terms and conditions were equal

    Fastpay support team 05:22
    Means that English version is primary
    Visitor 05:22
    in any lenguage

    Fastpay support team 05:22
    We didn't change the es version yet
    Visitor 05:23
    not my fault

    Fastpay support team 05:22
    sorry for inconvenience
    Visitor 05:23
    im in the right to ask

    Fastpay support team 05:23
    I copied the terms point
    Visitor 05:23
    the freespins
    deposit over 120 without taking a bonuses

    Fastpay support team 05:23
    All bonuses in Fastpay casino (including Birthday bonus, bonus for level up, Christmas present, reload bonuses etc) are given according to the VIP program. You can find more information about it by clicking on PROMO in the top menu of the website.
    Visitor 05:24
    im allow to received what terms and conditions says
    look
    Visitor 05:24
    if casino didnt change termsandcondition notmy problem
    im gonna make a claim to lcb.org

    Fastpay support team 05:25
    Okay
    we shall post the same there
    Visitor 05:25
    that you dont honor
    terms and conditions?

    Fastpay support team 05:25
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:26
    and youdont change it yet?

    Fastpay support team 05:25
    I copied
    what is the issue
    We shall change es version asap
    Visitor 05:26
    fine
    do it
    but when i reg and deposited
    and today

    Fastpay support team 05:26
    Moment
    will check
    Visitor 05:27
    these are terms andcondition of astpay casino
    im asking what casino offer
    nothing more
    in their terms and conditions

    Fastpay support team 05:28
    Issued 25 fs
    for your fist deposit
    Sorry foe inconvenience
    *for
    Visitor 05:29
    game?

    Fastpay support team 05:29
    Starburst
    Visitor 05:29
    starbust?
    Visitor 05:30
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    This bonus is issued only to the first deposit
    We are not offering cashback
    Visitor 05:30
    when u give it to player?
    it said in terms and condition yes...
    on looses

    Fastpay support team 05:31
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    you wouldn't get anything more
    Visitor 05:32
    you have not made an exception,is in the terms and conditions of faspay
    im not asking any more

    Fastpay support team 05:32
    You should check English version as it stated in tc
    Cashback is not actual anymore
    Visitor 05:32
    just wanna know about thecashback prohram
    im reading terms and condition and yes
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    Todos los jugadores del casino Fastpay que hacen un depósito con dinero real y pierden (dinero de bonificación excluido) en las máquinas tragamonedas (slots) no menos de 10.00 EUR, 10.00 USD, 15 CAD, 40 PLN, 100 NOK, 500 RUB, 15 CAD, 0.002 BTC, 0.04 ETH, 0.02 BCH, 0.2 LTC, 4700 DOG se califican automáticamente para un programa de devolución de dinero o programa Cashback (10 % de la pérdida). Es importante comprender que la devolución Cashback se basa en el resultado de la acumulación total del período de informe.

    Fastpay support team 05:35
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    Visitor 05:36
    La bonificación cash back se compone del 10% del resultado negativo total (menos) para el período de informe (de viernes a jueves) en las máquinas tragamonedas (slots). Por ejemplo, si un jugador (al final de la semana) perdió 1000 eros en las máquinas tragamonedas, recibirá una bonificación de cash back de 100 euros que exige apuesta de 500 euros (apuesta de 5x).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se cobra el primer día del mes siguiente al mes del informe (desde las 00-01 hasta las 04-00 CET).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se calcula solo a partir de la pérdida de dinero real (excluido el dinero de bonificación) en las máquinas tragamonedas (tragamonedas de video). Todos los juegos en vivo (juegos en vivo con el crupier), juegos de mesa, loterías, etc. (excepto las máquinas tragamonedas de video) están excluidos del cargo de devolución de dinero o Cashback.

    Fastpay support team 05:35
    English version is main one
    Same is stated in es version
    Visitor 05:37
    ok look english version and spnish version says thesame

    Fastpay support team 05:37
    English version is updated already
    Visitor 05:38
    so you updated now?
    right now?

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    No
    Last changed date is stated on top
    Of tc
    Visitor 05:39
    ok look, im gonna read it again.

    Fastpay support team 05:39
    Sure
    Visitor 05:40
    i take screenshoot of both

    Fastpay support team 05:40
    Sure
    Visitor 05:40
    im gonna post it in lcb.com

    Fastpay support team 05:40
    You can do whatever you want
    Visitor 05:40
    yes of course im on my right

    Fastpay support team 05:40
    We are working due to terms
    So
    Visitor 05:41
    no,because i haveto tell you
    about thefreespins

    Fastpay support team 05:41
    Let’s discuss it on lcb not a problem at all
    Visitor 05:41
    you said no
    and then yes
    and its on tc
    i liked the casino

    Fastpay support team 05:41
    Okay I got your point
    Visitor 05:42
    but they are noy honor

    Fastpay support team 05:41
    We are
    Always
    Visitor 05:42
    their terms and conditions
    in fact
    in lcb is on rewiew
    an i did a good
    rewiew of thecasino
    look
    https://lcb.org/casinos/fastpay-casino
    i post the first rewiew,talking good about the casino
    Visitor 05:45
    i dont want to take more of your time
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    and thank you for the support

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    You're always welcome. If any assistance needed - just ping us and we shall be more than happy to help.
    We cannot do it from this side
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    To send it to email
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    Fastpay support team 05:47
    Yes why not
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    ok
    fine

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    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions in spanish

    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions in english

    im really dizzy should not TC of casino be the same on all lenguages the casino have?

    in the chat operator tell me the only one that's correct is the one in english. i think this is insain, 

    beh, dopo essere stato distrutto per non aver letto i termini e le condizioni in alcuni casinò, come tradacasino di recente, ho deciso di leggere ogni punto di un casinò che sto per depositare o ho depositato. Ieri sono partito per un'avventura su fastpaycasino.com che per me è stato fantastico e ho scritto qui una bella recensione di loro, verifica veloce anche quando mi hanno chiesto un test del DNA per vedere se (scherzo) oggi avrei depositato di nuovo ma ho deciso di leggere i loro termini e condizioni, cosa che non ho fatto ieri... e non farlo mai nei casinò online, e la maggior parte di voi mi dirà che è la prima cosa che un giocatore deve fare prima di registrarsi in un casinò e effettuare un deposito... beh, sto scommettendo online da quando avevo 18 anni, ora ne ho 33, e non lo faccio mai, in quei tempi in cui ho iniziato a scommettere era più facile per i giocatori, ho iniziato con bet365 che per me è il miglior casinò online, sfortunatamente non so cosa sia successo con il mio computer o con la società Internet che non consente il caricamento della pagina bet365.com. beh, questa è un'altra storia torno sulla questione con fastpaycom. beh, stavo per depositare di nuovo perché è un bel casinò e hanno onorato il pagamento istantaneo. ieri ho depositato play have ecc., oggi ho letto il loro TC e mi sono reso conto che ieri con il mio primo deposito mi era stato permesso di giri gratuiti se non ho accettato un bonus sul deposito (non accetto mai bonus in nessun casinò) ieri, quando ho fatto 4 o 6 sei depositi, ritira di nuovo e perdi, chiedi loro se mi è stato concesso un chip gratuito o un giro gratuito hanno detto di no e hanno chiesto loro come funziona il loro programma di cashback che è sul loro tc hanno detto che non danno il cashback. ok bene, ho detto, oggi ho letto tutti i loro termini e condizioni, cosa ho trovato? che mi erano stati concessi giri gratuiti con il mio primo deposito, ho dovuto parlare per un'ora tramite chat con gli operatori hanno detto di no ho detto di leggere di nuovo i termini e le condizioni come se i robot avessero detto di no, poi all'improvviso dopo che mi hanno chiesto uno screenshot di i loro termini e condizioni, hanno detto che i termini scritti in inglese non sono gli stessi di quelli in spagnolo e l'inglese è quello corretto, mi sono detto: WTF? sai, sono argentino, so parlare e leggere l'inglese, non sono un esperto, ma sono un po' bravo. parlo tramite cellulare, via chat e poi sul mio notebook. dopo tutta la discussione hanno detto che non avevano già cambiato i termini e io ho detto ok quindi ho ragione, i tuoi termini e condizioni dicono quello che ti ripeto ancora e ancora. Hanno detto che avrebbero fatto un'eccezione e mi hanno dato i giri gratuiti, ho detto che non farai alcuna eccezione è sul TC del casinò.. quindi chiedo informazioni sul loro cashback programma e mi ha detto che non otterrai più dei giri gratuiti.... ahah stavo chiedendo perché hanno un programma di cashback che non chiede loro di darmi un cashback!! comunque ho detto loro che avrei scritto una bella recensione su di loro su lcb, ma ho anche presentato un reclamo su lcb, visto che non onorano il loro TC hanno detto di farlo, risponderemo su lcb, va bene, ho detto. quindi eccomi qui e metti un po' della conversazione in chat così dimmi se ho ragione o loro hanno ragione, perché ho avuto le vertigini parlando con loro, e sono più che frustrato con i casinò TC online. questa è la seconda volta in 4 giorni che ho fatto un pasticcio di 2 casinò con i loro termini e condizioni. In questo caso ho trovato più che assurdo che TC abbia scritto in spagnolo non sia lo stesso scritto in inglese, la parte divertente è che entrambi sono per lo più identici. Voglio sapere cosa ha detto fastpaycasino e cosa voi giocatori d'azzardo e voi utenti pensa anche a lcb.

    conversazione in chat.

    Team di supporto Fastpay 05:19
    Ciao / Здравствуйте
    Visitatore 05:19
    CIAO

    Team di supporto Fastpay 05:19
    EHI
    Visitatore 05:19
    ecco ti ho inviato lo screenshot


    Team di supporto Fastpay 05:20
    Momento
    Visitatore 05:21
    OK

    Team di supporto Fastpay 05:21
    13.30
    In caso di discrepanze tra la versione inglese e la versione non inglese dei presenti Termini del bonus, prevarrà sempre la versione inglese.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitatore 05:22
    cosa significa?
    i termini e le condizioni erano uguali

    Team di supporto Fastpay 05:22
    Significa che la versione inglese è primaria
    Visitatore 05:22
    in qualsiasi lingua

    Team di supporto Fastpay 05:22
    Non abbiamo ancora modificato la versione es
    Visitatore 05:23
    non è colpa mia

    Team di supporto Fastpay 05:22
    scusa per l'inconveniente
    Visitatore 05:23
    ho il diritto di chiedere

    Team di supporto Fastpay 05:23
    Ho copiato i termini punto
    Visitatore 05:23
    i giri gratuiti
    deposita oltre 120 senza prendere bonus

    Team di supporto Fastpay 05:23
    Tutti i bonus nel casinò Fastpay (compresi bonus di compleanno, bonus per salire di livello, regalo di Natale, bonus di ricarica, ecc.) vengono assegnati in base al programma VIP. Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo cliccando su PROMO nel menù in alto del sito.
    Visitatore 05:24
    Permetto di ricevere i termini e le condizioni indicati
    Aspetto
    Visitatore 05:24
    se il casinò non ha modificato i termini e le condizioni, non è un mio problema
    presenterò un reclamo a lcb.org

    Team di supporto Fastpay 05:25
    Va bene
    pubblicheremo lo stesso lì
    Visitatore 05:25
    che non onori
    Termini e Condizioni?

    Team di supporto Fastpay 05:25
    In caso di discrepanze tra la versione inglese e la versione non inglese dei presenti Termini del bonus, prevarrà sempre la versione inglese.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitatore 05:26
    e non lo hai ancora cambiato?

    Team di supporto Fastpay 05:25
    ho copiato
    qual'è il problema
    Cambieremo la versione al più presto
    Visitatore 05:26
    Bene
    fallo
    ma quando mi registro e deposito
    e oggi

    Team di supporto Fastpay 05:26
    Momento
    controllerò
    Visitatore 05:27
    questi sono i termini e le condizioni del casinò AstPay
    Sto chiedendo quale offerta di casinò
    niente di più
    nei loro termini e condizioni

    Team di supporto Fastpay 05:28
    Emesso 25 fs
    per il tuo primo deposito
    Mi dispiace per l'inconveniente
    *per
    Visitatore 05:29
    gioco?

    Team di supporto Fastpay 05:29
    Esplosione di stelle
    Visitatore 05:29
    stella scoppiata?
    Visitatore 05:30
    ho depositato oltre 200 ore
    voglio sapere del cashback

    Team di supporto Fastpay 05:30
    Questo bonus viene assegnato solo al primo deposito
    Non offriamo cashback
    Visitatore 05:30
    quando lo dai al giocatore?
    diceva nei termini e condizioni sì...
    in allentamento

    Team di supporto Fastpay 05:31
    Abbiamo fatto un'eccezione e abbiamo emesso 25 starburst fs
    non otterresti niente di più
    Visitatore 05:32
    non hai fatto eccezione,è nei termini e condizioni di faspay
    non chiedo altro

    Team di supporto Fastpay 05:32
    Dovresti controllare la versione inglese come indicato in tc
    Il cashback non è più effettivo
    Visitatore 05:32
    Voglio solo sapere del programma di rimborso
    sto leggendo i termini e le condizioni e sì
    Visitatore 05:35
    Tutti i giocatori del casinò Fastpay che fanno un deposito con soldi reali e soldi (monete di bonus esclusi) nelle macchine tragamonedas (slot) non meno di 10.00 EUR, 10.00 USD, 15 CAD, 40 PLN, 100 NOK, 500 RUB, 15 CAD, 0.002 BTC, 0.04 ETH, 0.02 BCH, 0.2 LTC, 4700 DOG si selezionano automaticamente per un programma di restituzione del denaro o un programma Cashback (10% della perdita). È importante comprendere che il rimborso del cashback si basa sul risultato dell'accumulo totale del periodo di informazione.

    Team di supporto Fastpay 05:35
    Sono rimasto più in alto
    Visitatore 05:36
    La ricompensa in contanti è costituita dal 10% del risultato negativo totale (meno) per il periodo di informazione (dalle viernes ai jueves) nelle macchine tragamonedas (slot). Ad esempio, se un giocatore (alla fine della settimana) perde 1000 eros nelle macchine tragamonedas, riceverà un rimborso in contanti di 100 euro che richiede una somma di 500 euro (punta di 5x).
    La restituzione del denaro o il cashback del bonus avviene nel primo giorno del mese successivo al mese informativo (dal 00-01 al 04-00 CET).
    La restituzione del denaro o il Cashback della ricompensa vengono calcolati solo a partire dalla perdita di denaro reale (escluso il denaro della ricompensa) nelle macchine tragamonedas (tragamonedas video). Tutti i giochi dal vivo (giochi dal vivo con il crupier), giochi di carte, lotterie, ecc. (ad eccezione delle macchine a pagamento video) sono esclusi dal carico di restituzione del denaro o dal Cashback.

    Team di supporto Fastpay 05:35
    La versione inglese è quella principale
    Lo stesso è affermato nella versione es
    Visitatore 05:37
    ok guarda la versione inglese e la versione spagnola dice la stessa cosa

    Team di supporto Fastpay 05:37
    La versione inglese è già aggiornata
    Visitatore 05:38
    quindi hai aggiornato adesso?
    Proprio adesso?

    Team di supporto Fastpay 05:38
    NO
    La data dell'ultima modifica è indicata in alto
    Di tc
    Visitatore 05:39
    ok guarda, lo rileggerò.

    Team di supporto Fastpay 05:39
    Sicuro
    Visitatore 05:40
    faccio uno screenshot di entrambi

    Team di supporto Fastpay 05:40
    Sicuro
    Visitatore 05:40
    Lo pubblicherò su lcb.com

    Team di supporto Fastpay 05:40
    Puoi fare ciò che vuoi
    Visitatore 05:40
    sì, certo che sono alla mia destra

    Team di supporto Fastpay 05:40
    Stiamo lavorando a causa dei termini
    COSÌ
    Visitatore 05:41
    no, perché devo dirtelo
    sui giri gratuiti

    Team di supporto Fastpay 05:41
    Discutiamone su lcb non è affatto un problema
    Visitatore 05:41
    tu dici no
    e poi sì
    ed è su tc
    mi è piaciuto il casinò

    Team di supporto Fastpay 05:41
    Ok, ho capito
    Visitatore 05:42
    ma non sono un onore

    Team di supporto Fastpay 05:41
    Noi siamo
    Sempre
    Visitatore 05:42
    i loro termini e condizioni
    Infatti
    in lcb è in revisione
    e ho fatto bene
    recensione del casinò
    Aspetto
    https://lcb.org/casinos/fastpay-casino
    pubblico la prima recensione, parlando bene del casinò
    Visitatore 05:45
    non voglio prenderti più del tuo tempo
    potresti per favore inviarmi una trascrizione della chat via email?
    e grazie per il supporto

    Team di supporto Fastpay 05:46
    Sei sempre il benvenuto. Se hai bisogno di assistenza, contattaci e saremo più che felici di aiutarti.
    Non possiamo farlo da questo lato
    Il giocatore dovrebbe pubblicare
    Per inviarlo via e-mail
    Visitatore 05:47
    devo copiare e incollare questa conversazione?

    Team di supporto Fastpay 05:47
    si perché no
    Visitatore 05:47
    OK
    Bene

    Team di supporto Fastpay 05:48
    C'è qualcos'altro che posso aiutare?
    Visitatore 05:52
    no grazie
    Leggere

    Team di supporto Fastpay 05:19
    Ciao / Здравствуйте
    Visitatore 05:19
    CIAO

    Team di supporto Fastpay 05:19
    EHI
    Visitatore 05:19
    ecco ti ho inviato lo screenshot


    Team di supporto Fastpay 05:20
    Momento
    Visitatore 05:21
    OK

    Team di supporto Fastpay 05:21
    13.30
    In caso di discrepanze tra la versione inglese e la versione non inglese dei presenti Termini del bonus, prevarrà sempre la versione inglese.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitatore 05:22
    cosa significa?
    i termini e le condizioni erano uguali

    Team di supporto Fastpay 05:22
    Significa che la versione inglese è primaria
    Visitatore 05:22
    in qualsiasi lingua

    Team di supporto Fastpay 05:22
    Non abbiamo ancora modificato la versione es
    Visitatore 05:23
    non è colpa mia

    Team di supporto Fastpay 05:22
    scusa per l'inconveniente
    Visitatore 05:23
    ho il diritto di chiedere

    Team di supporto Fastpay 05:23
    Ho copiato i termini punto
    Visitatore 05:23
    i giri gratuiti
    deposita oltre 120 senza prendere bonus

    Team di supporto Fastpay 05:23
    Tutti i bonus nel casinò Fastpay (compresi bonus di compleanno, bonus per salire di livello, regalo di Natale, bonus di ricarica, ecc.) vengono assegnati in base al programma VIP. Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo cliccando su PROMO nel menù in alto del sito.
    Visitatore 05:24
    Permetto di ricevere i termini e le condizioni indicati
    Aspetto
    Visitatore 05:24
    se il casinò non ha modificato i termini e le condizioni, non è un mio problema
    presenterò un reclamo a lcb.org

    Team di supporto Fastpay 05:25
    Va bene
    pubblicheremo lo stesso lì
    Visitatore 05:25
    che non onori
    Termini e Condizioni?

    Team di supporto Fastpay 05:25
    In caso di discrepanze tra la versione inglese e la versione non inglese dei presenti Termini del bonus, prevarrà sempre la versione inglese.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitatore 05:26
    e non lo hai ancora cambiato?

    Team di supporto Fastpay 05:25
    ho copiato
    qual'è il problema
    Cambieremo la versione al più presto
    Visitatore 05:26
    Bene
    fallo
    ma quando mi registro e deposito
    e oggi

    Team di supporto Fastpay 05:26
    Momento
    controllerò
    Visitatore 05:27
    questi sono i termini e le condizioni del casinò AstPay
    Sto chiedendo quale offerta di casinò
    niente di più
    nei loro termini e condizioni

    Team di supporto Fastpay 05:28
    Emesso 25 fs
    per il tuo primo deposito
    Mi dispiace per l'inconveniente
    *per
    Visitatore 05:29
    gioco?

    Team di supporto Fastpay 05:29
    Esplosione di stelle
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    stella scoppiata?
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    ho depositato oltre 200 ore
    voglio sapere del cashback

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    Non offriamo cashback
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    quando lo dai al giocatore?
    diceva nei termini e condizioni sì...
    in allentamento

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    Abbiamo fatto un'eccezione e abbiamo emesso 25 starburst fs
    non otterresti niente di più
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    non hai fatto eccezione,è nei termini e condizioni di faspay
    non chiedo altro

    Team di supporto Fastpay 05:32
    Dovresti controllare la versione inglese come indicato in tc
    Il cashback non è più effettivo
    Visitatore 05:32
    Voglio solo sapere del programma di rimborso
    sto leggendo i termini e le condizioni e sì
    Visitatore 05:35
    Tutti i giocatori del casinò Fastpay che fanno un deposito con soldi reali e soldi (monete di bonus esclusi) nelle macchine tragamonedas (slot) non meno di 10.00 EUR, 10.00 USD, 15 CAD, 40 PLN, 100 NOK, 500 RUB, 15 CAD, 0.002 BTC, 0.04 ETH, 0.02 BCH, 0.2 LTC, 4700 DOG si selezionano automaticamente per un programma di restituzione del denaro o un programma Cashback (10% della perdita). È importante comprendere che il rimborso del cashback si basa sul risultato dell'accumulo totale del periodo di informazione.

    Team di supporto Fastpay 05:35
    Sono rimasto più in alto
    Visitatore 05:36
    La ricompensa in contanti è costituita dal 10% del risultato negativo totale (meno) per il periodo di informazione (dalle viernes ai jueves) nelle macchine tragamonedas (slot). Ad esempio, se un giocatore (alla fine della settimana) perde 1000 eros nelle macchine tragamonedas, riceverà un rimborso in contanti di 100 euro che richiede una somma di 500 euro (punta di 5x).
    La restituzione del denaro o il cashback del bonus avviene nel primo giorno del mese successivo al mese informativo (dal 00-01 al 04-00 CET).
    La restituzione del denaro o il Cashback della ricompensa vengono calcolati solo a partire dalla perdita di denaro reale (escluso il denaro della ricompensa) nelle macchine tragamonedas (tragamonedas video). Tutti i giochi dal vivo (giochi dal vivo con il crupier), giochi di carte, lotterie, ecc. (ad eccezione delle macchine a pagamento video) sono esclusi dal carico di restituzione del denaro o dal Cashback.

    Team di supporto Fastpay 05:35
    La versione inglese è quella principale
    Lo stesso è affermato nella versione es
    Visitatore 05:37
    ok guarda la versione inglese e la versione spagnola dice la stessa cosa

    Team di supporto Fastpay 05:37
    La versione inglese è già aggiornata
    Visitatore 05:38
    quindi hai aggiornato adesso?
    Proprio adesso?

    Team di supporto Fastpay 05:38
    NO
    La data dell'ultima modifica è indicata in alto
    Di tc
    Visitatore 05:39
    ok guarda, lo rileggerò.

    Team di supporto Fastpay 05:39
    Sicuro
    Visitatore 05:40
    faccio uno screenshot di entrambi

    Team di supporto Fastpay 05:40
    Sicuro
    Visitatore 05:40
    Lo pubblicherò su lcb.com

    Team di supporto Fastpay 05:40
    Puoi fare ciò che vuoi
    Visitatore 05:40
    sì, certo che sono alla mia destra

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    Stiamo lavorando a causa dei termini
    COSÌ
    Visitatore 05:41
    no, perché devo dirtelo
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    Ok, ho capito
    Visitatore 05:42
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    Sempre
    Visitatore 05:42
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    Infatti
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    Aspetto
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    pubblico la prima recensione, parlando bene del casinò
    Visitatore 05:45
    non voglio prenderti più del tuo tempo
    potresti per favore inviarmi una trascrizione della chat via email?
    e grazie per il supporto

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    si perché no
    Visitatore 05:47
    OK
    Bene

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    C'è qualcos'altro che posso aiutare?
    Visitatore 05:52
    no grazie
    Leggere

    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions in spagnolo

    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions in inglese

    Sono davvero stordito, il TC del casinò non dovrebbe essere lo stesso in tutte le lingue del casinò?

    nella chat operatore dimmi che l'unica corretta è quella in inglese. penso che sia una cosa folle,

    4/ 5

    3.8/ 5

    3.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi indiana,

    We will ask the Casino Rep to advise on this situation. Keep an eye on this thread for the updates.

    Ciao Indiana,

    Chiederemo al rappresentante del casinò di consigliarci su questa situazione. Tenete d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    THANKS TANYA.

    GRAZIE TANYA.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Indiana, as we mention in the live chat, we are relating to the terms point 13.3 of our terms and conditions: In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail. https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions

    At the same time, I release that this inconvenience caused by not syncing of the Spanish and English versions, as it takes time to complete good translation of them. Please pm me your personal details and we shall sort the things out with your issue. Thanks.

    Ciao Indiana, come menzionato nella chat dal vivo, ci riferiamo ai termini del punto 13.3 dei nostri termini e condizioni: In caso di discrepanze tra la versione inglese e la versione non inglese di questi Termini bonus, la versione inglese dovrà sempre prevalere. https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions

    Allo stesso tempo, comunico che questo inconveniente è causato dalla mancata sincronizzazione delle versioni spagnola e inglese, poiché ci vuole tempo per completarne una buona traduzione. Per favore, mandami in privato i tuoi dati personali e risolveremo le cose con il tuo problema. Grazie.

    3.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    honestly i dont understand your reply,i have sent you my user.

    onestamente non capisco la tua risposta, ti ho inviato il mio utente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Indiana, it is easier to knock in live chat and give a link on this thread and your account username. They have instructions regarding this case. Regards. 

    Ciao Indiana, è più semplice bussare alla chat dal vivo e fornire un collegamento a questo thread e il nome utente del tuo account. Hanno istruzioni riguardo a questo caso. Saluti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    what? ive already sent you my user name via Pm

    Che cosa? ti ho già inviato il mio nome utente tramite PM

  • Originale English Traduzione Italiano

    K cashback given by fastpaycasino and apoligez and they have recognize their mistake.Thank you.will keep playing here

    K cashback dato da fastpaycasino e apoligez e hanno riconosciuto il loro errore. Grazie. Continuerai a giocare qui

  • Originale English Traduzione Italiano

    Note, that the cashback program is not active anymore. All further bonuses will be applied corresponding to the VIP program, which you can find here: https://www.fastpay-casino.com/es/promotions

    Good luck and thank you for the post. 

    Tieni presente che il programma di cashback non è più attivo. Tutti gli ulteriori bonus verranno applicati in corrispondenza del programma VIP, che puoi trovare qui: https://www.fastpay-casino.com/es/promotions

    Buona fortuna e grazie per il post.

    3.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    ok no problem, im glad to help,mostly the players who must have fairplay,close the tread admins.issue is over.

    ok nessun problema, sono felice di aiutarti, soprattutto i giocatori che devono avere fairplay, chiudere gli amministratori del battistrada. Il problema è risolto.

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