17 april 24
Nothing thankyou
This is an updated.
RISOLTO: Cyberbingo non mi ha pagato il bonifico
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Ultimo messaggio
fatto 7 mesi fa fa da
MelissaN
- Iniziato da
- marielitalinda34
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Sr. Newbie
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 17, 24, 08:23:36 PM
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Sr. Newbie
39
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 18, 24, 03:05:28 AM
-
Almighty Member
15546
marielitalinda34 wrote:
17 april 24
Nothing thankyou
This is an updated.
Thank you for letting us know. We'll reach the casino rep again.
marielitalinda34 ha scritto:
17 aprile 24
Niente, grazie
Questo è un aggiornamento.
Grazie per avercelo informato. Contatteremo di nuovo il rappresentante del casinò.
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 18, 24, 02:08:27 PM
-
Sr. Newbie
39
Grazie per questo messaggio da:
April 18 updated nothing receive it yet
Thankyou guys
18 aprile aggiornato, non lo ho ancora ricevuto
Grazie ragazzi
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 18, 24, 04:17:05 PM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
marielitalinda34 wrote:
April 18 updated nothing receive it yet
Thankyou guys
Unfortunately, we still haven't got a feedback from them. Hope we'll get the update by tomorrow. Have you contacted their live support about it? Maybe they can check the status of your withdrawal too.
marielitalinda34 ha scritto:
18 aprile aggiornato non lo ho ancora ricevuto
Grazie ragazzi
Sfortunatamente, non abbiamo ancora ricevuto un feedback da loro. Spero che riceveremo l'aggiornamento entro domani. Hai contattato il loro supporto live a riguardo? Forse possono controllare anche lo stato del tuo prelievo.
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 18, 24, 10:38:56 PM
-
Sr. Newbie
39
Grazie per questo messaggio da:
I tried to speak with them with the chat but they said only accounting can manage the withdraw and i must to sent them an email, we will see tomorrow friday 19 i ll keep you update it thankyou guys
Ho provato a parlare con loro tramite la chat ma mi hanno detto che solo la contabilità può gestire i prelievi e devo mandargli una mail, vedremo domani venerdì 19 vi terrò aggiornati grazie ragazzi
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 19, 24, 02:25:34 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Thanks for the update. We'll try to find something out today.
Grazie per l'aggiornamento. Cercheremo di scoprire qualcosa oggi.
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 19, 24, 08:21:02 AM
-
Sr. Newbie
39
Grazie per questo messaggio da:
I dont know what i think i received this emailHi Mariela,
Hope this email finds you well.
As we have mentioned before, we are currently experiencing some delays on payout process.
Just wanted to reassure that we are working on this glitch hoping that it won’t happen again in the future.
We hope you can accept our sincere apologies.
Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact us back.
Kind regards,
CyberBingo.com
Accounting
They said one thing to you and i receive this
Thankyou guys
Non so cosa penso di aver ricevuto questa emailCiao Mariela,
Spero che questa email ti trovi bene.
Come accennato in precedenza, stiamo attualmente riscontrando alcuni ritardi nel processo di pagamento.
Volevo solo rassicurarti che stiamo lavorando su questo problema tecnico sperando che non si ripeta in futuro.
Ci auguriamo che tu possa accettare le nostre sincere scuse.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a ricontattarci.
Cordiali saluti,
CyberBingo.com
Contabilità
Ti hanno detto una cosa e ho capito questo
Grazie ragazzi
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 19, 24, 08:33:59 AM
-
Almighty Member
15546
Thanks for sharing this info with us. We sent this to the casino rep.
Grazie per aver condiviso queste informazioni con noi. L'abbiamo inviato al rappresentante del casinò.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 19, 24, 08:51:14 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
We just chatted with the casino rep and she got the same info as you did from their finance team. The payment will be processed next week. Let's hope it will be the next week.
Abbiamo appena chiacchierato con il rappresentante del casinò e lei ha ricevuto le stesse informazioni che hai ricevuto tu dal loro team finanziario. Il pagamento verrà elaborato la prossima settimana. Speriamo che sia la prossima settimana.
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 19, 24, 10:42:44 AM
-
Sr. Newbie
39
Grazie per questo messaggio da:
Thankyou for your help amazing team thankyou again
Grazie per il vostro aiuto, squadra straordinaria, grazie ancora
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 22, 24, 05:32:50 AM
-
Sr. Newbie
39
Grazie per questo messaggio da:
Update 22 april 24
Nothing
Thankyou
Aggiornamento 22 aprile 24
Niente
Grazie
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 22, 24, 06:00:58 AM
-
Almighty Member
15546
marielitalinda34 wrote:
Update 22 april 24
Nothing
Thankyou
We'll check the progress with the casino rep. As per their words it should be this week. Hope it will be finilized this week.
marielitalinda34 ha scritto:
Aggiornamento 22 aprile 24
Niente
Grazie
Controlleremo i progressi con il rappresentante del casinò. Secondo le loro parole dovrebbe essere questa settimana. Spero che venga completato questa settimana.
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 22, 24, 09:41:21 AM
-
Sr. Newbie
39
Grazie per questo messaggio da:
Hi Mariela,
Hope you are well.As you maybe be aware, we send payments through a 3rd party processor. Once we send them, we change your status from pending to approved. Unfortunately, we do not have any control after we send payments to them: so, until when they do not send us an update.We are very sorry that this happened, we are doing our utmost to ensure that you receive your payout as soon as possible.Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact us back.Kind regards,CyberBingo.comAccountingMostrar texto citadoI send you a private mensage to you and this is an email that they send meCiao Mariela,
Spero che tu stia bene.Come forse saprai, inviamo i pagamenti tramite un processore di terze parti. Una volta inviati, modifichiamo il tuo stato da in sospeso ad approvato. Purtroppo non abbiamo alcun controllo dopo aver inviato loro i pagamenti: quindi fino a quando non ci inviano un aggiornamento.Siamo molto dispiaciuti che ciò sia accaduto, stiamo facendo del nostro meglio per garantire che tu riceva il pagamento il prima possibile.Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a ricontattarci.Cordiali saluti,CyberBingo.comContabilitàMostra il testo della citazioneTi mando un messaggio privato e questa è un'e-mail che mi hanno inviato -
- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 22, 24, 03:24:59 PM
-
Almighty Member
15546
Thank you for letting us know. Now you have to wait for the winnings to hit your account. I hope it will be soon. Please keep us posted.
Grazie per avercelo informato. Ora devi aspettare che le vincite arrivino sul tuo conto. Spero che accada presto. Per favore, tienici aggiornati.
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 23, 24, 10:47:48 AM
-
Sr. Newbie
39
Grazie per questo messaggio da:
23 april this is an updated
Nothing
Thankyou guys
23 aprile questo è un aggiornamento
Niente
Grazie ragazzi
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 24, 24, 06:58:27 AM
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Sr. Newbie
39
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 24, 24, 07:24:10 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
marielitalinda34 wrote:
April 24
Nothing
Thankyou guys
Thank you for the update. We'll check with the casino rep but I doubt they have any info about the withdrawal. Please keep us posted.
marielitalinda34 ha scritto:
24 aprile
Niente
Grazie ragazzi
Grazie per l'aggiornamento. Verificheremo con il rappresentante del casinò, ma dubito che abbiano informazioni sul prelievo. Per favore, tienici aggiornati.
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 25, 24, 08:01:40 AM
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Sr. Newbie
39
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 25, 24, 08:28:47 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
marielitalinda34 wrote:
April 25
Nothing
Thankyou guys
The casino rep still haven't got any update from their finance team. Hope it will be sorted soon.
marielitalinda34 ha scritto:
25 aprile
Niente
Grazie ragazzi
Il rappresentante del casinò non ha ancora ricevuto alcun aggiornamento dal team finanziario. Spero che verrà risolto presto.
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 25, 24, 03:05:16 PM
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Sr. Newbie
39
Grazie per questo messaggio da:
That's what I don't understand, the lack of communication, the inconsistency and the incompetence in the same department. I'm upset. How is this possible? In short, what I want and need is my money for Cyberbingo to take matters into its own hands once and for all, this is never ending. I call the attention of the representative so that he can show himself represenrating the website here and now.
Thankyou guys
Questo è quello che non capisco, la mancanza di comunicazione, l'incoerenza e l'incompetenza nello stesso dipartimento. Sono sconvolto. Com'è possibile? In breve, quello che voglio e di cui ho bisogno sono i miei soldi affinché Cyberbingo prenda in mano la situazione una volta per tutte, tutto questo non finirà mai. Richiamo l'attenzione del rappresentante affinché possa mostrarsi rappresentando il sito qui e ora.
Grazie ragazzi
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 29, 24, 08:22:23 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi marielitalinda34,
We just got the info from the casino rep that you received your payment on Friday 26 Apr. Could you please confirm that so we can close this complaint?
Ciao marielitalinda34 ,
Abbiamo appena ricevuto informazioni dal rappresentante del casinò che hai ricevuto il pagamento venerdì 26 aprile. Potresti confermarlo in modo da poter chiudere questo reclamo?
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- Risposta da
- marielitalinda34
- at Apr 29, 24, 11:17:40 AM
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Sr. Newbie
39
Grazie per questo messaggio da:
No i didnt receive it that day it was today 5 minutes ago i received the pay by fedex a check
Thankyou guys for allowme to say and demand my rights here and being close for 2 months paired with me thankyou guys you can close the complaint
No, non l'ho ricevuto quel giorno, era oggi, 5 minuti fa ho ricevuto il pagamento tramite FedEx, un assegno
Grazie ragazzi per avermi permesso di affermare e rivendicare i miei diritti qui e per essere stati vicini per 2 mesi in coppia con me, grazie ragazzi potete chiudere il reclamo
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 29, 24, 05:22:42 PM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Glad it has been sorted and you received your winnings. We'll mark this case as Resolved.
Sono contento che tutto sia stato risolto e che tu abbia ricevuto le tue vincite. Contrassegneremo questo caso come Risolto.
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