:'(Saturday afternoon a little after 4PM I am playing Crazy Dragons at Bovada. I've been playing at Bovada since they were Bodog, and play Crazy Dragons whenever I have enough funds, even hit the progressive once. Had $100.60 in wallet. Bought $15 in chips and lost it. Bought another $15 leaving me $70.60 in wallet. On about 2nd spin I hit 20 free spins, won 4 more spins during play. I hit the 3 Temples 4x, $6 each and explosion with 2 wilds for $300, total win from free spins was $324. I continued playing but made my cut off $240. On last spin the image refreshed and all I had was $1.60 in my wallet, $310 gone. My husband saw the game showing over $300 and asked “is it nickles”? I said no it was dollars and he's like “wow”. Anywise I didn't touch anything and called Bovada. My play history does not show the win and says I spent $99 playing game leaving me $1.60. I've been playing online for 8 year and have never had anything like this happen.
My question is: has anyone else ever experienced something like this? Also do casino have checks and balances to ensure all winnings paid by games are allocated into player's account, or other way to find discrepancy?
I would love to hear from anyone else that may have experienced something similar, especially if it was playing at Bovada. Thanks!
Probably should add that the funds I was playing with were from straight deposit with no bonus taken.
$ 310 scompaiono dal conto Bovada
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- chewmanshoe
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- chewmanshoe
- di Dec 13, 15, 01:40:30 AM
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:'(Sabato pomeriggio, poco dopo le 16, gioco a Crazy Dragons a Bovada. Gioco a Bovada da quando erano Bodog, e gioco a Crazy Dragons ogni volta che ho fondi sufficienti, anche una volta ho vinto il progressivo. Avevo $ 100,60 nel portafoglio. Ho comprato $ 15 in fiches e le ho perse. Ho comprato altri $ 15, lasciandomi $ 70,60 nel portafoglio. Circa al 2° giro ho ottenuto 20 giri gratuiti, ho vinto altri 4 giri durante il gioco. Ho colpito i 3 Templi 4x, $ 6 ciascuno ed sono esploso con 2 jolly per $ 300 , la vincita totale dai giri gratuiti è stata di $ 324. Ho continuato a giocare ma ho tagliato $ 240. All'ultimo giro l'immagine si è aggiornata e tutto quello che avevo erano $ 1,60 nel mio portafoglio, $ 310 scomparsi. Mio marito ha visto il gioco mostrare più di $ 300 e ha chiesto "è scheggia"? Ho detto di no, erano dollari e lui ha detto "wow". Comunque non ho toccato nulla e ho chiamato Bovada. La mia cronologia di gioco non mostra la vincita e dice che ho speso $ 99 giocando lasciandomi $ 1,60. Ho gioco online da 8 anni e non mi è mai successa una cosa del genere.
La mia domanda è: a qualcun altro è mai capitato qualcosa del genere? Inoltre, i casinò dispongono di controlli e saldi per garantire che tutte le vincite pagate dai giochi siano assegnate al conto del giocatore o in un altro modo per individuare eventuali discrepanze?
Mi piacerebbe sentire il parere di qualcun altro che potrebbe aver vissuto qualcosa di simile, soprattutto se ha giocato a Bovada. Grazie!
Probabilmente dovrei aggiungere che i fondi con cui stavo giocando provenivano da depositi diretti senza bonus prelevati. -
- Risposta da
- Emma.lcb
- di Dec 14, 15, 03:38:16 AM
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Hello Chewmanshoe,
I'm sorry to hear about your experience.
A casino representative has been contacted.
Thank you for your patience.
Regards,
EmmaCiao Chewmanshoe,
Mi dispiace apprendere della tua esperienza.
È stato contattato un rappresentante del casinò.
Grazie per la vostra pazienza.
Saluti,
Emma
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