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Ultimo messaggio fatto 14 anni fa fa da nalgenie
josie46
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    Had the same message last night with vegas regal.

    Online support explained to me that you would have to make a verfication deposit of 25 before withdrawing. "Standard procedure for all Rivals."


    Ho ricevuto lo stesso messaggio ieri sera con Vegas Regal.

    Il supporto online mi ha spiegato che dovresti effettuare un deposito di verifica di 25 prima di prelevare. "Procedura standard per tutti i rivali."


  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks rokko. I know about the verification deposit but hadn't had that message pop up before I tried to withdraw.

    Grazie Rokko. Conosco il deposito di verifica ma non avevo ricevuto quel messaggio prima di provare a prelevare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Well, lost it, had fun. BUt noticed that I have played on many rivals and they "Usually" add comp points though it's a free chip. This casino doesn't...
    :(

    Beh, l'ho perso, mi sono divertito. Ma ho notato che ho giocato su molti rivali e loro "di solito" aggiungono punti comp anche se è un chip gratuito. Questo casinò non...
    :(

  • Originale English Traduzione Italiano

    I did get comp points on this chip, but maybe because I have made a lot of deposits to the casino before...

    Ho ottenuto punti comp su questo chip, ma forse perché ho già effettuato molti depositi al casinò...

  • Originale English Traduzione Italiano

    I am new at posting but not new at gambling lol.  I requested the free 21 as stated BUT have given up.  I was wondering if anyone else has encountered this problem. 

    I have had an aol email account for years!  I use it for everything.  I noticed that even though I still get email with the aol.com on the end of my email address when I send an email it has aim.com on the back of my address. 

    This has now caused a problem with Gold Rock/Casino 21.  I requested the bonus.  I get an email saying I need to request it from the email address I signed up with.  I explained that I had no control over the change and that it was indeed the same email address.  I then forwarded support the actual Gold Rock email.  At the top it came to my screen name with aol.com at the end.  When I forwarded it had my screen name with aim.com at the end.  They still will not budge.  At this point I do not even care about the bonus but it was getting them to understand what I was trying to explain. 

    I was wondering if anyone else has ever dealt with the whole aol/aim mail dilemma?  I had used this email for so long I never encountered any problems until now.  Should I just go to each casino I have accounts with and change it to the aim?  My use my wallet account and everything else is set up with the aol.  Should I update that too?  Now that this has happened I am worried about any potential cash outs I may have later.  I hope someone can understand what I am saying and maybe can offer some help smiley.  I searched all morning so far on how to get it switched back but cannot find a solution.  Thanks for reading for my post!

    Sono nuovo nella pubblicazione di post ma non nuovo nel gioco d'azzardo lol. Ho richiesto il 21 gratuito come indicato MA ho rinunciato. Mi chiedevo se qualcun altro ha riscontrato questo problema.

    Ho un account di posta elettronica AOL da anni! Lo uso per tutto. Ho notato che anche se ricevo ancora e-mail con aol.com alla fine del mio indirizzo e-mail quando invio un'e-mail, sul retro del mio indirizzo è presente goal.com.

    Ciò ha causato un problema con Gold Rock/Casino 21. Ho richiesto il bonus. Ricevo un'e-mail che dice che devo richiederlo dall'indirizzo e-mail con cui mi sono registrato. Ho spiegato che non avevo alcun controllo sulla modifica e che si trattava effettivamente dello stesso indirizzo email. Ho quindi inoltrato al supporto l'effettiva email di Gold Rock. In alto arrivava il mio nickname con aol.com alla fine. Quando l'ho inoltrato, alla fine c'era il mio nickname con goal.com. Ancora non si muoveranno. A questo punto non mi interessa nemmeno il bonus ma è stato far loro capire cosa stavo cercando di spiegare.

    Mi chiedevo se qualcun altro ha mai affrontato l'intero dilemma aol/aim mail? Ho utilizzato questa email per così tanto tempo che fino ad ora non ho mai riscontrato alcun problema. Dovrei semplicemente andare in ogni casinò con cui ho un conto e cambiarlo con l'obiettivo? Utilizzo il mio account portafoglio e tutto il resto è configurato con aol. Dovrei aggiornare anche quello? Ora che ciò è accaduto, sono preoccupato per eventuali potenziali incassi che potrei avere in seguito. Spero che qualcuno possa capire quello che sto dicendo e magari possa darmi un aiuto smiley . Finora ho cercato per tutta la mattina come ripristinarlo, ma non riesco a trovare una soluzione. Grazie per aver letto il mio post!

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    Now I think I may have another problem.  I signed up at playfair about a week or so ago.  I have made about 5 deposit so far.  I used one credit card and use my wallet.  I received a fax back form stating that if I want to make a cash out or use another credit card I need to send in the required information.  Since, I was only going to use the same credit card and hadn't made a cash in I wasn't concerned about the form.  I went to login just now and it says I cannot log in and to contact support.  I talked to live chat and they said I had to send in the fax back form because I used a credit card.  I am going to email my docs but now I am wondering if I will run into the same problem that I had with Gold Rock?  I can't update my email address first because I cannot log in.  If I send the documents it will have the aim address and this could throw up a red flag.  This is becoming a nightmare!  Any suggestions?

    Ora penso che potrei avere un altro problema. Mi sono iscritto a Playfair circa una settimana fa. Finora ho effettuato circa 5 depositi. Ho usato una carta di credito e uso il mio portafoglio. Ho ricevuto un modulo via fax in cui si afferma che se desidero effettuare un prelievo o utilizzare un'altra carta di credito devo inviare le informazioni richieste. Dato che avrei utilizzato solo la stessa carta di credito e non avevo incassato, non ero preoccupato per il modulo. Sono andato al login proprio ora e dice che non posso accedere e contattare l'assistenza. Ho parlato con la chat dal vivo e mi hanno detto che dovevo rispedire il modulo fax perché utilizzavo una carta di credito. Invierò i miei documenti via email, ma ora mi chiedo se incontrerò lo stesso problema che ho avuto con Gold Rock? Non posso aggiornare prima il mio indirizzo email perché non riesco ad accedere. Se invio i documenti avrà l'indirizzo dell'obiettivo e questo potrebbe far scattare un campanello d'allarme. Questo sta diventando un incubo! Eventuali suggerimenti?

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    I got mine also after live chat...didn't last long but had fun. Thanks for the free chip.

    Ho ricevuto il mio anche dopo la chat dal vivo... non è durato molto ma mi sono divertito. Grazie per il chip gratuito.

  • Originale English Traduzione Italiano

    i asked support if the bonus was for everyone whether depositors or non depositors it is open to everyone


    Is that right...well I think they can take this bonus and stick it.
    Along with All the other Rival Casinos who just decide they have a problem when they see fit.

    There are tons of promos in my casino, except this one, so I go into chat and ask them about it...they said oh, I was bonus banned, they will send security an email that I enquired about the bonus.  I told them I never was banned in my life, except this is becoming a regular thing when Rival has a new Promo lately.  They just gave me a birthday bonus a couple days ago, so they must have pulled this one our of their butts, which is a great place they can also stick this bonus...thanks for nothing.
       Nal  kiss

    ho chiesto supporto se il bonus era per tutti, sia depositanti che non depositanti, è aperto a tutti


    È giusto... beh, penso che possano prendere questo bonus e mantenerlo.
    Insieme a tutti gli altri casinò Rival che decidono di avere un problema quando lo ritengono opportuno.

    Ci sono tantissime promozioni nel mio casinò, tranne questa, quindi vado in chat e chiedo loro informazioni a riguardo... hanno detto oh, mi è stato vietato il bonus, invieranno alla sicurezza un'e-mail per chiedere informazioni sul bonus. Ho detto loro che non sono mai stato bannato in vita mia, tranne che questa cosa sta diventando una cosa normale quando Rival ha una nuova promozione ultimamente. Mi hanno appena dato un bonus di compleanno un paio di giorni fa, quindi devono essersi tolti questo dal culo, che è un ottimo posto in cui possono anche mettere questo bonus... grazie di niente.
    Nal kiss
  • Originale English Traduzione Italiano

    Well Nal,

    at least you got your birthday bonus grin

    I got banned just like that...great way to attract new customers.

    Bene, Nal,

    almeno hai ricevuto il tuo bonus di compleanno grin

    Sono stato bannato in un attimo... ottimo modo per attirare nuovi clienti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    HI gang , just wanted you to all know that i got a Bday chip from this casino, i will list them all on birthday chips, in the next few days , ty 21 GRAND

    Ciao ragazzi, volevo solo farvi sapere che ho ricevuto una fiche di compleanno da questo casinò, le elencherò tutte sulle fiche di compleanno, nei prossimi giorni, tipo 21 GRAND

  • Originale English Traduzione Italiano

    n/c..and sorry to go off topic, i know you guys hate this

    but just noticed it was your 500 post josie, so I couldn't let it slide by without a BIG CONGRATS to the new HERO!!  grin grin  grin

    and Happy Birthday! 

      Nal  cool

    n/c..e scusate se vado fuori tema, so che voi ragazzi lo odiate

    ma ho appena notato che era il tuo 500 post Josie, quindi non potevo lasciar perdere senza un GRANDI CONGRATULAZIONI al nuovo EROE!! gringringrin

    e buon compleanno!

    Nal cool

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