For some reason I havn't been getting my weekly cashbacks on my deposits?
Please help
You are now chatting with 'Jake'
Jake: Welcome to casino Live Chat. How may I help you?
jakoman: hi, I never got my weekly cashback bonus o=for my deposit last week
Jake: I'm afraid that cashbacks are added automatically if your account is eligible.
jakoman: I have allways got it in the past, I don't know what would have changed?
jakoman: can you check for me?
jakoman: hello?
Jake: May I have your Login name and email address please?
jakoman: jakoman, lug_655@yahoo.com
Jake: May I ask for which casino this is?
jakoman: vegas regal
Jake: One moment please.
Jake: I can see that there are a few weeks that you didn't receive the cashback.
jakoman: can you fix for me?
Jake: Due to the fact that the system does it automatically, I'm unable to do it.
jakoman: so how do I fix the problem?
jakoman: I belong to a forum that nick is rep in, should I ask him?
Jake: I'm afraid that factors such as how much you deposit, how often, what games you play and how you play determine your eligibility.
jakoman: ok
Jake: If you like I could forward a request for you?
jakoman: It is ok, I will pm him, he usualy can fix anything
jakoman: thanks for the info
Per qualche ragione non ricevo i cashback settimanali sui miei depositi?
Per favore aiuto
Ora stai chattando con "Jake"
Jake: Benvenuto nella chat dal vivo del casinò. Come posso aiutarti?
jakoman: ciao, non ho mai ricevuto il mio bonus cashback settimanale o=per il mio deposito la scorsa settimana
Jake: Temo che i cashback vengano aggiunti automaticamente se il tuo account è idoneo.
jakoman: L'ho sempre avuto in passato, non so cosa sarebbe cambiato?
jakoman: puoi controllare per me?
jakoman: ciao?
Jake: Posso avere il tuo nome utente e il tuo indirizzo e-mail, per favore?
jakoman: jakoman, lug_655@yahoo.com
Jake: Posso chiederti di che casinò si tratta?
jakoman: Las Vegas regale
Jake: Un momento, per favore.
Jake: Vedo che ci sono alcune settimane in cui non hai ricevuto il rimborso.
jakoman: puoi sistemarmi?
Jake: Dato che il sistema lo fa automaticamente, non sono in grado di farlo.
jakoman: quindi come posso risolvere il problema?
jakoman: Appartengo ad un forum in cui Nick è rappresentante, dovrei chiederglielo?
Jake: Temo che fattori come quanto depositi, quanto spesso, a quali giochi giochi e come giochi determinino la tua idoneità.
Jakoman: ok
Jake: Se vuoi posso inoltrarti una richiesta?
jakoman: Va bene, gli manderò un messaggio in privato, di solito può sistemare qualsiasi cosa
jakoman: grazie per l'informazione