So, I have a little bit of an update. The auto reply function finally has been removed. So emails are finally read.
But other than that it's not getting any better. I have been posting negative reviews a couple times a week on Trustpilot, Starzino replies to every one of them. That helped me show anyone who was interested that they were just straight up lying. On Trustpilot Starzino even claimed they would prioritize my case if I would send them another email.
Bottom line is that I keep getting the same crap from them: "it takes time to review" ... Anyway, I suggest anyone who wants their money back and are given nothing other than lies to post reviews on Trust every 48 hrs. They will reply and basically they are just ruining their reputation more every single time they reply. Don't edit your review once they have replied. Post a new review and basically say what they didn't do ( referring to their nonsense they put in replies) and just show everybody reading about the casino or maybe people who try to find reviews before spending money, that they are straight lying and can't be trusted.
Also, LCB mods and admins, I am a bit surprised Starzino bonuses are still being promoted on this page, while clearly they have no sense of morale and just lie to people. It's not an incident at this point, we can clearly see it's company policy.
That being said, I want to wish everybody a happy new year and I hope you all get some massive wins in 2026. And of course a big thank you to LCB for their dedicated work in the past year, the year when I found this website and community.
Allora, ho un piccolo aggiornamento. La funzione di risposta automatica è stata finalmente rimossa. Quindi le email vengono finalmente lette.
Ma a parte questo, la situazione non sta migliorando. Ho pubblicato recensioni negative un paio di volte a settimana su Trustpilot, e Starzino risponde a tutte. Questo mi ha aiutato a dimostrare a chiunque fosse interessato che stavano semplicemente mentendo. Su Trustpilot, Starzino ha persino affermato che avrebbero dato priorità al mio caso se avessi inviato loro un'altra email.
In conclusione, continuo a ricevere sempre le stesse cazzate: "ci vuole tempo per recensire"... Comunque, consiglio a chiunque voglia indietro i propri soldi e riceva solo bugie di pubblicare recensioni su Trust ogni 48 ore. Risponderanno e, in pratica, si rovinano la reputazione ogni volta che rispondono. Non modificare la tua recensione dopo che hanno risposto. Pubblica una nuova recensione e, in pratica, di' cosa non hanno fatto (riferendosi alle sciocchezze che hanno scritto nelle risposte) e dimostra a tutti coloro che leggono informazioni sul casinò, o magari a chi cerca recensioni prima di spendere soldi, che stanno mentendo spudoratamente e che non ci si può fidare.
Inoltre, moderatori e amministratori di LCB, sono un po' sorpreso che i bonus di Starzino vengano ancora pubblicizzati su questa pagina, mentre è chiaro che non hanno alcun senso morale e mentono alla gente. Non è un incidente a questo punto, possiamo chiaramente vedere la politica aziendale.
Detto questo, voglio augurare a tutti un felice anno nuovo e spero che otteniate grandi vittorie nel 2026. E naturalmente un grande ringraziamento a LCB per il loro lavoro distinto nell'ultimo anno, l'anno in cui ho scoperto questo sito web e questa community.