CHIUSO: VIP Stakes, PropaWin, ParadiseWin, GrandWild, VIPSpel, Freaky Aces, Calvin Casino, Bet N Spin, HeavyChips Casino, Supporto Casinoisy e discussione dei reclami

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Ultimo messaggio fatto 8 anni fa fa da MarkVIPstakes
propawin
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    PLEASE REDIRECT TO THE FOLLOWING SUPPORT AND COMPLAINTS THREAD HERE!

     

    Hi Everyone  smiley

    My name is Alex and I would like to introduce our new brand - PropaWin.
    I hope that you will enjoy time spent in our casino.

    Feel free to ask any questions, I'll be happy to answer and assist you in all casino related aspects.  thumbs_up

    Some facts about PropaWin:

    Software: PropaWin is based on NetEnt, Playtech & Games-OS platforms and SBtech which is used for Sports Betting.

    Games: 300+

    Platforms: Instant Play, Mobile, Live Casino

    Promotions: 10 Free Spins on "Lights" are available on registration & 100% + 50 Free Spins on "Starburst" when you make first deposit.  wink

    Support: Live Chat (Monday to Friday), E-Mail (They will be always happy to help  kiss )

    Currencies: EUR/GBP/USD/CAD/NZD/SEK/NOK/DKK/BITCOINS

    Languages: English, Swedish, Finnish, Russian

    I hope that this information is useful. Feel free to ping me PM  wink

    Good Luck!

    Alex - PropaWin.com
     

    Update: VIP Stakes, Paradise Win, VIPSpel, GrandWild added to the LCB lists

    Updated 4 March 2017: Freaky Aces added to the LCB lists

    Updated 9 March 2017: Calvin added to the LCB lists

    Updated 8 May 2017: Bet N Spin added to the LCB lists

    Updated 20th March 2018: HeavyChips Casino added to the LCB lists

    Updated: 14th February 2019: Casinoisy added to the LCB lists

    SI PREGA DI REINDIRIZZARE AL SEGUENTE THREAD DI SUPPORTO E RECLAMI QUI !

    Ciao a tutti smiley

    Mi chiamo Alex e vorrei presentare il nostro nuovo marchio: PropaWin .
    Spero che apprezzerai il tempo trascorso nel nostro casinò.

    Sentiti libero di porre qualsiasi domanda, sarò felice di risponderti e assisterti in tutti gli aspetti relativi al casinò. thumbs_up

    Alcuni fatti su PropaWin:

    Software : PropaWin si basa sulle piattaforme NetEnt, Playtech e Games-OS e SBtech che viene utilizzato per le scommesse sportive.

    Giochi : 300+

    Piattaforme : gioco istantaneo, mobile, casinò dal vivo

    Promozioni : 10 giri gratuiti su "Lights" sono disponibili al momento della registrazione e 100% + 50 giri gratuiti su "Starburst" quando effettui il primo deposito. wink

    Supporto : chat dal vivo (dal lunedì al venerdì), e-mail (saranno sempre felici di aiutarti kiss )

    Valute : EUR/GBP/USD/CAD/NZD/SEK/NOK/DKK/BITCOINS

    Lingue : inglese, svedese, finlandese, russo

    Spero che queste informazioni siano utili. Sentiti libero di contattarmi in PM wink

    Buona fortuna!

    Alex - PropaWin.com

    Aggiornamento: VIP Stakes , Paradise Win , VIPSpel , GrandWild aggiunti agli elenchi LCB

    Aggiornato il 4 marzo 2017: Freaky Aces aggiunto agli elenchi LCB

    Aggiornato il 9 marzo 2017: Calvin aggiunto agli elenchi LCB

    Aggiornato l'8 maggio 2017: Bet N Spin aggiunto agli elenchi LCB

    Aggiornato il 20 marzo 2018: HeavyChips Casino aggiunto agli elenchi LCB

    Aggiornato: 14 febbraio 2019: Casinoisy aggiunto agli elenchi LCB

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  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the forum Alex,


    LCB'ers if you have any questions, suggestions etc this is the place to post.

    cheers
    Zuga

    Benvenuto nel forum Alex,


    Se avete domande, suggerimenti, ecc., questo è il posto giusto per pubblicare post su LCB.

    saluti
    Zuga

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello there.I am just curious about some things: do you have weekend cash outs and how long does it take to receive the money using Skrill or Neteller?

    Salve. Sono solo curioso di sapere alcune cose: avete i prelievi nel fine settimana e quanto tempo ci vuole per ricevere i soldi utilizzando Skrill o Neteller?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome Alex  smiley

    Benvenuto Alex smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the forum Alex! wink

    Benvenuto nel forum Alex! wink

  • Originale English Traduzione Italiano

    My question would be,

    if I can play the bonus on ALL slots including playtech slots ?

    Greets

    La mia domanda sarebbe:

    se posso giocare il bonus su TUTTE le slot, comprese le slot Playtech?

    Saluta

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello there.I am just curious about some things: do you have weekend cash outs and how long does it take to receive the money using Skrill or Neteller?


    Thanks for your question. Financial department is working from Monday to Friday. So no withdrawals will be proceeded during the weekend

    Salve. Sono solo curioso di sapere alcune cose: avete i prelievi nel fine settimana e quanto tempo ci vuole per ricevere i soldi utilizzando Skrill o Neteller?


    Grazie per la tua domanda Il dipartimento finanziario lavora dal lunedì al venerdì. Pertanto durante il fine settimana non verranno effettuati prelievi
  • Originale English Traduzione Italiano

    My question would be,

    if I can play the bonus on ALL slots including playtech slots ?

    Greets


    If you choose 100 + 50 Free Spins bonus or 50% Reload bonus, you can play NetEnt games only  smiley

    "This Bonus сan only be used in the Casino Games found in the 'Monte Carlo' tab of the website. To avoid confusion these games are the Net Entertainment Games which have a NetEnt Logo in the loading screen. If a player while using this bonus make one or more bets in other sections, such as Las Vegas or Macau, future winnings may be canceled."

    La mia domanda sarebbe:

    se posso giocare con il bonus su TUTTE le slot, comprese le slot Playtech?

    Saluta


    Se scegli il bonus di 100 + 50 giri gratuiti o il bonus di ricarica del 50%, puoi giocare solo ai giochi NetEnt smiley

    "Questo bonus può essere utilizzato solo nei giochi da casinò che si trovano nella scheda 'Monte Carlo' del sito web. Per evitare confusione, questi giochi sono i giochi Net Entertainment che hanno un logo NetEnt nella schermata di caricamento. Se un giocatore utilizza questo bonus effettuare una o più scommesse in altre sezioni, come Las Vegas o Macao, le vincite future potrebbero essere annullate."
  • Originale English Traduzione Italiano

    Got no free spins yet after registration followed all steps correctly,account ggulbye.

    Non ho ancora ricevuto giri gratuiti dopo la registrazione, ho seguito correttamente tutti i passaggi, account ggulbye.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Got no free spins yet after registration followed all steps correctly,account ggulbye.



    Please send your username, friend.  wink


    Non ho ancora ricevuto giri gratuiti dopo la registrazione, ho seguito correttamente tutti i passaggi, account ggulbye.



    Per favore invia il tuo nome utente, amico. wink

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sounds like ROGUE to me. They f''cked up and you got punished.

    A me sembra ROGUE. Hanno fatto una cazzata e tu sei stato punito.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Everyone!  wink

    My name is Mark and I will be representing VIP Stakes, ParadiseWin and PropaWin here at LCB  thumbs_up

    If you like a variety of games then our brands are what you need. For casino players we have NetEnt, Microgaming, Playtech and GamesOS. Very shortly we are planning to add Betsoft and Thunderkick. I will keep you updated  wink

    For sports lovers we offer Sports Betting powered by SBTech and for those who like to try their luck in Lottery we offer...Correct! Online Lottery  party

    If you have any questions guys, please feel free to contact me and I will do my best to help.

    Best Regards and Merry Christmas everyone!

    Mark

    Ciao a tutti! wink

    Mi chiamo Mark e rappresenterò VIP Stakes, ParadiseWin e PropaWin qui a LCB thumbs_up

    Se ti piacciono i giochi diversi, i nostri marchi sono ciò di cui hai bisogno. Per i giocatori di casinò abbiamo NetEnt, Microgaming, Playtech e GamesOS. A breve stiamo progettando di aggiungere Betsoft e Thunderkick. ti terrò aggiornato wink

    Per gli amanti dello sport offriamo scommesse sportive fornite da SBTech e per coloro che amano tentare la fortuna con la lotteria offriamo...Esatto! Lotteria online party

    Se avete domande ragazzi, non esitate a contattarmi e farò del mio meglio per aiutarvi.

    Un caro saluto e buon Natale a tutti!

    Segno

    2.2/ 5

    2.4/ 5

    2.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the forum!

    Benvenuto nel forum!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome Mark  smiley

    Benvenuto Marco smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Please contact manager using e-mail partners[at]propawin.com giving accurate details of the situation. I'm sure issue will be solved.

    Si prega di contattare il responsabile utilizzando l'e-mail partners[at]propawin.com fornendo dettagli accurati della situazione. Sono sicuro che il problema sarà risolto.

    2.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Propawin still hasn't paid me that 562.50 euros they owe me. No response, nothing.


    Hello Tommir99,

    Thank you for your message.

    Your account was blocked with accordance to General Terms & Conditions paragraph 13.6. It was stated that your account will be blocked "permanently" after you will withdraw all your funds from your account. When funds were successfully withdrawn on 5th of May you have received confirmation e-mail where was clearly stated that your account will be blocked "permanently", which means that you will not be able to play at PropaWin Casino or Sportsbook anymore.

    However on 19th of June you have contacted a member of support team asking to unblock your account and providing misleading information regarding your stated living address and actual living address. This shouldn't been done from your side because you have been informed that your account is closed permanently. And as your Terms of Use have been terminated all we could do is to refund your initial deposit made after unblock of your account. Which was done and deposit was transferred to your account.

    Therefore I kindly ask you to remove existing complaint from this forum and consider this issue solved.

    Please feel free to contact me in case of any further questions.

    Best Regards
    Mark Coupland - PropaWin Representative

    Propawin non mi ha ancora pagato i 562,50 euro che mi devono. Nessuna risposta, niente.


    Ciao Tommir99,

    Grazie per il vostro messaggio.

    Il tuo account è stato bloccato in conformità ai Termini e Condizioni Generali paragrafo 13.6. È stato affermato che il tuo account verrà bloccato "permanentemente" dopo che avrai ritirato tutti i tuoi fondi dal tuo account. Quando i fondi sono stati prelevati con successo il 5 maggio, hai ricevuto un'e-mail di conferma in cui è stato chiaramente indicato che il tuo account sarà bloccato "permanentemente", il che significa che non potrai più giocare su PropaWin Casino o Sportsbook.

    Tuttavia, il 19 giugno hai contattato un membro del team di supporto chiedendo di sbloccare il tuo account e fornendo informazioni fuorvianti relative all'indirizzo di residenza dichiarato e all'indirizzo di residenza effettivo. Questo non dovrebbe essere fatto da parte tua perché sei stato informato che il tuo account è chiuso definitivamente. E poiché i tuoi Termini di utilizzo sono stati rescissi, tutto ciò che possiamo fare è rimborsare il deposito iniziale effettuato dopo lo sblocco del tuo account. Ciò è stato fatto e il deposito è stato trasferito sul tuo conto.

    Pertanto ti chiedo gentilmente di rimuovere il reclamo esistente da questo forum e considerare il problema risolto.

    Non esitate a contattarmi in caso di ulteriori domande.

    Distinti saluti
    Mark Coupland - Rappresentante di PropaWin

    2.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi MarkVIPstakes,

    Why was tommir99 account closed in the first place?

    Ciao MarkVIPstakes,

    Innanzitutto, perché l'account Tommir99 è stato chiuso?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi MarkVIPstakes,

    Why was tommir99 account closed in the first place?


    Hi Mel,

    Account was closed with accordance to PropaWin Terms & Conditions point 13.6 that says:

    "We are, at any time (and notwithstanding any other provisions contained in the Terms of Use), entitled to close Your Account and terminate the Terms of Use on written notice (or attempted notice) to You using Your Contact Details. In the event of any such termination by us we shall, subject to paragraph 13.7, as soon as reasonably possible following a request by You, refund the balance of Your Account."

    Player's winning was paid in full amount and after that account was closed permanently.
    The reason for closing account can't be published on forum because it may attract attention of players who are looking for a winning strategy at sportsbook.

    Ciao MarkVIPstakes,

    Innanzitutto, perché l'account Tommir99 è stato chiuso?


    Ciao Mel,

    L'account è stato chiuso in conformità ai Termini e condizioni di PropaWin punto 13.6 che dice:

    "Abbiamo, in qualsiasi momento (e nonostante qualsiasi altra disposizione contenuta nei Termini di utilizzo), il diritto di chiudere il tuo Account e risolvere i Termini di utilizzo previa notifica scritta (o tentativo di notifica) all'utente utilizzando i tuoi dettagli di contatto. Nel caso di tale risoluzione da parte nostra, soggetto al paragrafo 13.7, non appena ragionevolmente possibile a seguito di una tua richiesta, rimborseremo il saldo del tuo Conto."

    La vincita del giocatore è stata pagata per intero e dopo che il conto è stato chiuso definitivamente.
    Il motivo della chiusura del conto non può essere pubblicato sul forum perché potrebbe attirare l'attenzione dei giocatori che cercano una strategia vincente sulle scommesse sportive.

    2.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    The reason for closing account can't be published on forum because it may attract attention of players who are looking for a winning strategy at sportsbook.

    grin ROTFLMAO! Draw your own conclusions.


    Okay with that said this matter is considered resolved tommir99.

    Il motivo della chiusura del conto non può essere pubblicato sul forum perché potrebbe attirare l'attenzione dei giocatori che cercano una strategia vincente sulle scommesse sportive.

    grin ROTFLMAO! Trai le tue conclusioni.


    Va bene, detto questo la questione è considerata risolta tommir99.
  • Originale English Traduzione Italiano


    It makes no difference whether it's considered resolved or not. Propawin said in an email that their decision is final and it won't change.

    So, whatever I say or don't say, won't make any difference.




    You are correct, my statements purpose is to let other members know that all is resolved and the matter should not be discussed any further.


    Che la cosa venga considerata risolta o meno non fa alcuna differenza. Propawin ha affermato in una e-mail che la loro decisione è definitiva e non cambierà.

    Quindi, qualunque cosa dica o non dica, non farà alcuna differenza.




    Hai ragione, lo scopo delle mie dichiarazioni è far sapere agli altri membri che tutto è risolto e che la questione non dovrebbe essere ulteriormente discussa.

    2.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    No uk as advertised

    No Regno Unito come pubblicizzato

  • Originale English Traduzione Italiano

    glad i'm not able to play at these casinos sounds like a real pain in the butt and rip off... arely any bonuses for depositors. Minimum deposit is $which is pretty high considering there is npthkng out of the ordinary about this site in comparison to other RTG casin

    Sono contento di non poter giocare in questi casinò, sembra una vera seccatura e una fregatura... ci sono solo dei bonus per i depositanti. Il deposito minimo è di $, il che è piuttosto alto considerando che c'è qualcosa di insolito in questo sito rispetto ad altri casinò RTG

  • Originale English Traduzione Italiano
    gregormckillop wrote:

    No uk as advertised

    Due to legal regulations VIP Stakes casino games are not available to players from the following territories: France, Latvia, The Kingdom of the Netherlands (Netherlands, Curacao, Aruba, Bonaire, Saba, Statia and St Martin, Singapore, United Kingdom, United States.

    We do apologize for any inconvenience

    gregormckillop ha scritto:

    No Regno Unito come pubblicizzato

    A causa delle normative legali, i giochi da casinò VIP Stakes non sono disponibili per i giocatori dei seguenti territori: Francia, Lettonia, Regno dei Paesi Bassi (Paesi Bassi, Curacao, Aruba, Bonaire, Saba, Statia e St Martin, Singapore, Regno Unito, Stati Uniti .

    Ci scusiamo per eventuali disagi

    3.9/ 5

    2.4/ 5

    2.4/ 5

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