Hello Jaya Samantha Keswani,
Welcome to LCB, and thank you for sharing your experience.
To better understand your case, could you please confirm:
- Have you fully completed the wagering requirements (x30 wagering on deposit + bonus, slots only, max bet $10) and are there no restrictions left on your balance?
- Have you completed account verification (KYC)?
Once we have these details, we can better have a better understanding of the situation and provide further assistance.
Thank you in advance!
Ciao Jaya Samantha Keswani ,
Benvenuto in LCB e grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Per comprendere meglio il suo caso, potrebbe gentilmente confermare:
- Hai completato interamente i requisiti di scommessa (30x sul deposito + bonus, solo slot, puntata massima $10) e non ci sono più restrizioni sul tuo saldo?
- Hai completato la verifica dell'account (KYC)?
Una volta ottenuti questi dettagli, potremo comprendere meglio la situazione e fornire ulteriore assistenza.
Grazie in anticipo!