Neon54, supporto di SlotsPalace e thread di reclami

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Ultimo messaggio fatto 3 mesi fa fa da JovanaV
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  • attività più recente 1 anno fa

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  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear crespox,

    Unfortunately, we still haven't received a response from the casino. We've sent them another reminder, and hopefully this time we'll receive some feedback so we can continue assisting you.

    Thank you for your patience.

    Caro Crespox ,

    Purtroppo non abbiamo ancora ricevuto risposta dal casinò. Abbiamo inviato loro un altro promemoria e speriamo che questa volta riceveremo un feedback così potremo continuare ad assisterti.

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you very much JovanaV, I sent 4 e-mails to support. They didn't answer any of them. I write to live chat every day and they say they are reporting for priority treatment 😂 every day the same

    Grazie mille JovanaV, ho inviato 4 e-mail al supporto. Non hanno risposto a nessuna. Scrivo alla chat live ogni giorno e dicono che stanno segnalando per un trattamento prioritario 😂 ogni giorno la stessa cosa

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you very much JovanaV for helping me and your time, I think they've already started sending the money, I received 6000 out of 104000 😛

    Grazie mille JovanaV per l'aiuto e il tempo che mi hai dedicato, credo che abbiano già iniziato a inviare i soldi, ne ho ricevuti 6000 su 104000 😛

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear crespox,

    We’re very glad to hear that, thank you for the update! thumbs_up

    Please continue to keep us informed about the progress, and in case you need any further assistance.

    Caro Crespox ,

    Siamo molto lieti di sentirlo, grazie per l'aggiornamento! thumbs_up

    Continuate a tenerci informati sui progressi e a contattarci nel caso abbiate bisogno di ulteriore assistenza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello crespox,

    Could you please let us know how the withdrawal process is going?

    Thank you.

    Ciao Crespox ,

    Potresti farci sapere come sta procedendo la procedura di prelievo?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano
    crespox wrote:

    Thank you very much JovanaV for helping me and your time, I think they've already started sending the money, I received 6000 out of 104000 😛

    Dear crespox,

    Since the casino, as you mentioned, has “started sending the money,” we will consider this complaint resolved for now.
    Please let us know as soon as you receive the full amount or if any further assistance is needed.

    Thank you.

    crespox ha scritto:

    Grazie mille JovanaV per l'aiuto e il tempo che mi hai dedicato, credo che abbiano già iniziato a inviare i soldi, ne ho ricevuti 6000 su 104000 😛

    Caro Crespox ,

    Poiché il casinò, come hai detto, ha " iniziato a inviare denaro", considereremo questo reclamo risolto per ora.
    Vi preghiamo di comunicarci non appena riceverete l'intero importo o se avete bisogno di ulteriore assistenza.

    Grazie.

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