Dear crespox,
Unfortunately, we still haven't received a response from the casino. We've sent them another reminder, and hopefully this time we'll receive some feedback so we can continue assisting you.
Thank you for your patience.
Neon54, supporto di SlotsPalace e thread di reclami
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Ultimo messaggio
fatto 26 giorni fa fa da
JovanaV
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Rappresentante del Casinò
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- Risposta da
- JovanaV
- di Mar 26, 25, 05:34:54 AM
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Moderatore
3389
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- Risposta da
- crespox
- di Mar 26, 25, 08:11:45 AM
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Nuovo Arrivato
6
Thank you very much JovanaV, I sent 4 e-mails to support. They didn't answer any of them. I write to live chat every day and they say they are reporting for priority treatment 😂 every day the same
Grazie mille JovanaV, ho inviato 4 e-mail al supporto. Non hanno risposto a nessuna. Scrivo alla chat live ogni giorno e dicono che stanno segnalando per un trattamento prioritario 😂 ogni giorno la stessa cosa
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- Risposta da
- crespox
- di Mar 26, 25, 11:07:13 AM
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Nuovo Arrivato
6
Thank you very much JovanaV for helping me and your time, I think they've already started sending the money, I received 6000 out of 104000 😛
Grazie mille JovanaV per l'aiuto e il tempo che mi hai dedicato, credo che abbiano già iniziato a inviare i soldi, ne ho ricevuti 6000 su 104000 😛
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- Risposta da
- JovanaV
- di Mar 27, 25, 01:20:23 AM
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Moderatore
3389
Dear crespox,
We’re very glad to hear that, thank you for the update!
Please continue to keep us informed about the progress, and in case you need any further assistance.
Caro Crespox ,
Siamo molto lieti di sentirlo, grazie per l'aggiornamento!
Continuate a tenerci informati sui progressi e a contattarci nel caso abbiate bisogno di ulteriore assistenza.
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- Risposta da
- JovanaV
- di Apr 02, 25, 02:34:12 AM
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Moderatore
3389
crespox wrote:
Thank you very much JovanaV for helping me and your time, I think they've already started sending the money, I received 6000 out of 104000 😛
Dear crespox,
Since the casino, as you mentioned, has “started sending the money,” we will consider this complaint resolved for now.
Please let us know as soon as you receive the full amount or if any further assistance is needed.Thank you.
crespox ha scritto:
Grazie mille JovanaV per l'aiuto e il tempo che mi hai dedicato, credo che abbiano già iniziato a inviare i soldi, ne ho ricevuti 6000 su 104000 😛
Caro Crespox ,
Poiché il casinò, come hai detto, ha " iniziato a inviare denaro", considereremo questo reclamo risolto per ora.
Vi preghiamo di comunicarci non appena riceverete l'intero importo o se avete bisogno di ulteriore assistenza.Grazie.
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