Discussione sul supporto e sui reclami di MyStake

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MYSTAKE CASINÒ.COM

questo casinò si rivolge ai giocatori problematici dei Paesi Bassi. nei loro termini si afferma chiaramente che il mio paese è soggetto a restrizioni, ma mi hanno accettato per depositare e giocare. ho perso 1400 €. questi casinò roghe predator dovrebbero essere fermati. operano da Curacao, che lo fa non hanno una regolamentazione sul gabling ma solo un accordo IP, il mio provider Internet ha più autorità. Questi casinò dovrebbero essere spinti a inserire software di blocco geografico sul sito e smettere di operare illegalmente nei Paesi Bassi senza pagare costi di licenza e tasse. Perché limitare un paese e prendere giocatori di quei paesi?? non è questa truffa.

licenza n. 1668/JAZ rilasciata a Curaçao eGaming,

Gli utenti dei seguenti paesi e dei loro territori ("Paesi soggetti a restrizioni") non sono autorizzati a depositare e giocare a giochi con soldi veri: Stati Uniti d'America, Francia e i suoi territori d'oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Riunione, Mayotte, St. Martin , Polinesia francese, Wallis e Futuna, Nuova Caledonia), Paesi Bassi, Indie occidentali olandesi, Curaçao.

Noi, come azienda di iGaming responsabile, vogliamo che i nostri utenti considerino il gioco d'azzardo come un modo di divertimento e intrattenimento.

È nostra responsabilità garantire che tutto il nostro personale sia formato per riconoscere qualsiasi segno di problema con il gioco d'azzardo e per adottare le misure necessarie per proteggere i nostri membri.

È interamente ed esclusivamente tua responsabilità informarti e assicurarti di non violare le leggi a te applicabili partecipando ai giochi. Depositare fondi reali e giocare con soldi veri è soggetto alle leggi del tuo paese ed è tua esclusiva responsabilità rispettare le normative locali.

Avremo il diritto di rifiutare le scommesse dei giocatori che non rispettano questi Termini e Condizioni.

La Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare a qualsiasi persona di registrarsi e scommettere sul sito web, di offrire un coefficiente modificato e di imporre varie restrizioni al Giocatore (ad esempio coefficiente minimo, adesione minima, ecc.), a contestualmente non fornire alcuna spiegazione del motivo del rifiuto/restrizione.

Il gioco d'azzardo su Internet potrebbe essere illegale nella giurisdizione in cui ti trovi; in tal caso, non sei autorizzato a utilizzare la tua carta di pagamento per completare questa transazione.

È responsabilità esclusiva del titolare della carta conoscere le leggi relative al gioco d'azzardo online nel suo paese di domicilio.

Territori di gioco brandizzati

Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Perù, Polonia, Slovacchia, Slovenia e Svezia.

a tutti i giocatori olandesi non utilizzare questo sito. Le tue vincite verranno perse. Utilizzeranno questi termini contro di te se riesci a vincere buoni soldi. Ci sono più di 50 reclami contro i giocatori di questo casinò che soffrono per ritirare i loro soldi.

si tratta di operatori loschi che depredano i tossicodipendenti che li escludono nel proprio paese. Non esiste alcuna responsabilità o protezione. Evita questi casinò a tutti i costi. I loro giochi sono completamente manipolati poiché al fornitore non è consentito offrire i giochi nei Paesi Bassi senza una licenza olandese. manipolano i giochi sui propri server. nessuna regolamentazione, nessuno che li controlli. basta guardare gli screenshot, questi sono alcuni dei tanti che mostrano che questi casinò sono criminali.

La Società accetta giocatori solo da quei paesi e regioni geografiche in cui il gioco d'azzardo online è consentito dalla legge. È responsabilità esclusiva del giocatore informarsi sulle leggi e sui regolamenti sul gioco d'azzardo esistenti nella giurisdizione in questione prima di piazzare scommesse sul sito web.

. È responsabilità esclusiva del giocatore informarsi sulle leggi e sui regolamenti esistenti della giurisdizione in questione in merito ai limiti di età per il gioco d'azzardo online.

È interamente ed esclusivamente tua responsabilità informarti e assicurarti di non violare le leggi a te applicabili partecipando ai giochi. Depositare fondi reali e giocare con soldi veri è soggetto alle leggi del tuo paese ed è tua esclusiva responsabilità rispettare le normative locali.

Avremo il diritto di rifiutare le scommesse dei giocatori che non rispettano questi Termini e Condizioni.

Il gioco d'azzardo su Internet potrebbe essere illegale nella giurisdizione in cui ti trovi; in tal caso, non sei autorizzato a utilizzare la tua carta di pagamento per completare questa transazione.

Gli utenti dei seguenti paesi e dei loro territori ("Paesi soggetti a restrizioni") non sono autorizzati a depositare e giocare a giochi con soldi veri: Stati Uniti d'America, Francia e i suoi territori d'oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Riunione, Mayotte, St. Martin , Polinesia francese, Wallis e Futuna, Nuova Caledonia), Paesi Bassi, Indie occidentali olandesi, Curaçao.

è una società registrata e costituita secondo le leggi di Curaçao e autorizzata e regolamentata dal governo di Curaçao con la licenza di gioco n. 1668/JAZ rilasciata a Curaçao eGaming, autorizzata e regolamentata dal governo di Curaçao con indirizzo registrato/attuale: Pareraweg 45 , Curacao.

questa azienda prende di mira persone provenienti dai Paesi Bassi senza licenza. Non abbiamo alcun contratto o accordo poiché la mia puntata è illegale nei Paesi Bassi. Ho depositato 1400 € e li rivoglio indietro. Non pagano licenza o tasse ma truffano i giocatori gratuitamente.

l'accordo IP di Curacao non è una licenza come molti pensano. È solo un accordo per operare a livello commerciale. Sono illegali e in violazione voglio indietro i miei depositi di 1400€

Ciao damasq1963,

Grazie per averlo portato alla nostra attenzione. Da parte nostra abbiamo i Paesi Bassi come paese soggetto a restrizioni. Informeremo il rappresentante del casinò e vedremo perché sei riuscito a depositare se il tuo Paese è limitato. Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò.

sardapoor1963

Grazie, il rappresentante verrà avvisato. Tenervi aggiornati.

ho appena avuto una telefonata con un amministratore delegato della KSA nei Paesi Bassi. Mi ha detto che non avrei dovuto giocare a Mystake. Ma mi ha anche detto che il casinò ha violato la legge e avrebbe dovuto bloccare il giocatore olandese. Ha seguito la sua raccomandazione di richiedere un rimborso e deve essere effettuato entro 10 giorni e inviare un'e-mail in merito al proqt

questo significa che la mia puntata sarà oggetto di indagine. Mi ha detto che avrebbe contattato Curacao e avrebbe effettuato misurazioni rispetto alla mia puntata. Sono consapevoli che questo casinò sta violando le leggi olandesi. Penso che i 1400€ costeranno loro una multa enorme e lo faranno bloccato. Termini contraddittori per attirare i giocatori è solo una frode al suo meglio.

Grazie per l'aggiornamento, damasq1963. Invieremo un altro promemoria al rappresentante del casinò. Non li ho ancora sentiti.

ciao Mellisan,

Ho inviato circa 8 e-mail senza risposta, sostenendo di essere responsabile, questo è il modo in cui reagiscono le persone quilty che hanno fatto qualcosa di sbagliato (nascondendosi). Se mi pagano solo l'affitto, mi va bene. possono trattenere il resto come compenso per i giochi a cui ho giocato. ho 2 mesi di affitto della casa indietro. se sono umani è meglio che se ne occupino. gioco offline per 30 anni, mai problemi non appena sono passato a online i problemi sono iniziati a livello finanziario. perché l'altro casinò ha rimborsato? Hanno esattamente gli stessi termini su i loro siti. Credo che abbia a che fare con le persone che gestiscono i casinò, nel bene e nel male.

Se non rispondono alle nostre e-mail, puoi presentare un reclamo al loro concessore di licenza e chiedere aiuto.

Aspettiamo fino alla prossima settimana, forse il rappresentante è in vacanza.

-Ho ricevuto un'e-mail senza rimborso. Anche io ho offerto loro di pagare la metà. Si rifiutano. Ma sono sicuro che si pentiranno di questa decisione poiché ora sono sotto indagine.

le persone di questo casinò sono truffatori e truffatori. Non lasciarti ingannare con recensioni a 5 stelle. Tutto falso e ingannato con giri gratuiti.

-È interamente ed esclusivamente tua responsabilità informarti e assicurarti di non violare le leggi a te applicabili partecipando ai giochi. Depositare fondi reali e giocare con soldi veri è soggetto alle leggi del tuo paese ed è tua esclusiva responsabilità rispettare le normative locali.

--Avremo il diritto di rifiutare le scommesse dei giocatori che non rispettano questi Termini e Condizioni.

qui dicono che siamo responsabili!

--Il gioco d'azzardo su Internet potrebbe essere illegale nella giurisdizione in cui ti trovi; in tal caso, non sei autorizzato a utilizzare la tua carta di pagamento per completare questa transazione.

ma mi hanno permesso di depositare 14 volte senza alcuna verifica!

È responsabilità esclusiva del titolare della carta conoscere le leggi relative al gioco d'azzardo online nel suo paese di domicilio.

che ne dici di limitare i pagamenti per quei paesi come tutti gli altri casinò di Curaçao?

Gli utenti dei seguenti paesi e dei loro territori ("Paesi soggetti a restrizioni") non sono autorizzati a depositare e giocare a giochi con soldi veri: Stati Uniti d'America, Francia e i suoi territori d'oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Riunione, Mayotte, St. Martin , Polinesia francese, Wallis e Futuna, Nuova Caledonia), Paesi Bassi, Indie occidentali olandesi, Curaçao.

siamo responsabili dell'iscrizione da paesi soggetti a restrizioni, ma non rispettano i loro termini!!

come puoi fidarti di un casinò che viola i propri termini?

tutto confuso e pieno di contraddizioni che inducono i giocatori a registrarsi e in caso di vincita potrebbero utilizzare questi termini nei loro preferiti.

Sono stato truffato se Neusurf non fosse disponibile non sarei in grado di depositare e giocare. Ecco come usano sempre una backdoor per truffare i giocatori.

Gli operatori di gioco d'azzardo online con licenza di Curaçao potrebbero presto affrontare una clientela seriamente ridotta poiché il governo della piccola nazione insulare ha finalmente ceduto alle pressioni dei Paesi Bassi per introdurre nuove restrizioni e regole per il rilascio di licenze ai casinò online e alle società di scommesse interessate.

Fortemente dipendente dall’industria del turismo, quest’anno l’economia di Curaçao ha subito un duro colpo a causa delle misure senza precedenti che è stato necessario adottare per frenare la diffusione del coronavirus. Per ridurre le conseguenze della pandemia, la nazione insulare ha ricevuto sostegno finanziario dai Paesi Bassi.

Dopo aver ottenuto la seconda tranche di sostegno finanziario nel maggio 2020, il governo olandese ha comunicato a Curaçao che il suo sostegno non sarebbe più arrivato senza alcun obbligo. L'introduzione di alcune restrizioni per la concessione di licenze di gioco d'azzardo online e altri cambiamenti nel modo in cui Curaçao gestisce le questioni relative all'industria del gioco d'azzardo sono stati delineati in un cosiddetto Pacchetto Paese (Landspakket) concordato tra i governi di Curaçao e dei Paesi Bassi.

Diverse migliaia di casinò online e siti di scommesse operano attualmente con licenze rilasciate a Curaçao. Tuttavia, spesso prendono di mira clienti provenienti da territori in cui non sono autorizzati a operare, compresi i Paesi Bassi. La situazione è destinata a cambiare grazie alle riforme incluse nel recente Pacchetto Paese.

Curaçao dovrà formare un nuovo regolatore indipendente che avrà il compito di supervisionare l'industria del gioco d'azzardo nazionale e di rilasciare licenze agli operatori iGaming interessati. L’organismo di regolamentazione dovrà essere istituito e pronto entro il 1 marzo 2021.

Ci si aspetta inoltre che il regolatore revochi le licenze degli operatori che non rispettano le norme e i regolamenti locali.

Attualmente, diversi licenziatari principali a Curaçao, per lo più società di telecomunicazioni private, concedono sublicenze a casinò online e siti di scommesse sportive. Queste licenze vengono concesse per scopi commerciali e non esiste un vero e proprio regolatore che supervisioni le attività dei titolari delle licenze. Inoltre, le licenze vengono raramente revocate.

Gli operatori autorizzati a Curaçao non pagano le tasse sui ricavi generati dall'offerta di servizi di gioco d'azzardo online. Ma anche questo sta per cambiare.

Secondo le proposte del Country Package, agli operatori con licenza locale non sarà più consentito accettare giocatori da altri territori regolamentati, ad eccezione di alcuni paesi che accettano licenze da Curaçao.

Secondo le disposizioni del Pacchetto Paese, Curaçao e il suo futuro regolatore devono elaborare un piano entro il 1 settembre 2021 per impedire ai titolari delle licenze di prendere di mira i clienti provenienti da territori vietati e per garantire che le loro operazioni siano conformi alle regole.

Ciò significa che gli operatori con licenza Curaçao non devono più prendere di mira i giocatori dei Paesi Bassi. Lo stesso Paese è pronto a riorganizzare il proprio mercato del gioco d’azzardo online entro il 1 settembre 2021 nel tentativo di introdurre un sistema di licenze che consentirebbe solo agli operatori autorizzati di servire i giocatori locali e punirebbe tutti coloro che violano le norme e i regolamenti locali.

In altre parole, gli operatori con licenze di Curaçao vedranno diminuire drasticamente il numero dei loro clienti. Le operazioni di tali società saranno sostanzialmente limitate ai 160.000 residenti dell'isola e a pochi altri paesi selezionati.

Gli operatori di gioco d’azzardo con licenza locale saranno inoltre tenuti a pagare tasse, imposte sulle società e diritti di licenza. Attualmente, i licenziatari master pagano un'imposta sulle società del 2% e una tariffa annuale per la licenza master di 240.000 ANG (circa 134.000 dollari). Per quanto riguarda i sublicenziatari, difficilmente pagano tasse perché la maggior parte di loro fornisce i propri servizi da ALTRO DOVE.

QUESTO CASINÒ È IL PIÙ GRANDE TRUFFATORE DI CURACAO. INGANNANO E ADATTISCONO I GIOCATORI PROVENIENTI DA PAESI LIMITATI CON TERMINI CONFUORI E IN PIÙ DICONO LORO CHE È STATA COLPA TUA. NON RISPETTANO I PROPRI TERMINI MA SI ASPETTANO CHE UN GIOCATORE LO FACCIA.

dopo aver richiesto il rimborso, uno di essi è stato riprodotto; non lo facciamo perché hai speso i tuoi soldi per piacere. Beh, guarda gli screenshot. Che piacere. Truffa totale. Perdi solo giri. Come menzionato nel post precedente, non ci sono regolamenti o ispezioni. Curacao vendono le loro madri per soldi. Questi sacchi di sperma breib tutto là fuori. Se fossero con buone intenzioni dovrebbero riprodurre qui. ma no, si nascondono per vergogna. Stai lontano da questi truffatori. Sono valutati solo 7 su dieci ma loro i giocatori di Breib mettono 5 stelle su Trust Pilot .4500 recensioni a 5 stelle.

ulteriore prova dei loro giochi truccati

Mi chiamo George e sono un rappresentante di MyStake presso LCB.

Questo thread è dedicato a MyStake Casino. Cercherò di rispondere a tutte le tue domande.

quindi George, perché non rispondi a questa minaccia? o sei lì solo per rispondere a cose positive e ingannare i giocatori?

Ciao damasq1963,

Stiamo ancora cercando di raggiungere il casinò. Hai presentato un reclamo al loro concessore di licenza?

ciao Melissan,

il loro concessore di licenza è una schifezza. a loro non importa. proteggono i propri interessi. è una società commerciale che fornisce ai casinò un accordo IP. non è una licenza di gioco d'azzardo. è come se il mio provider Internet contestasse un negozio online. Non accadrà. inviano solo e-mail di andata e ritorno, senza soluzioni fornite.

Beem Casino ha ammesso la sua colpa e ha proceduto al rimborso. Ancora non ce l'ho, ma mi fido di loro. È il modo in cui comunicano che mi fa pensare che siano brave persone. Ma il mio problema non comunica nemmeno se lo fanno è solo una riga e scortese.

possono stabilire un accordo adatto a entrambe le parti che sta facendo affari e si limita a prendere soldi.

Cordiali saluti.

Ciao damasq1963,

Facciamo riferimento alla vostra precedente corrispondenza riguardante la richiesta di rimborso.

Tieni presente che registrando un account sul sito Web, confermi il tuo consenso ai Termini e condizioni e all'Informativa sulla privacy che il nostro sito Web fornisce ai nostri clienti. (Articolo 1 dei Termini e Condizioni)

Secondo i Termini e Condizioni del sito web Articolo 3 (Chi può giocare).

Accettiamo giocatori solo da quei paesi e regioni geografiche in cui il gioco d'azzardo online è consentito dalla legge. È responsabilità esclusiva del giocatore informarsi sulle leggi e sui regolamenti esistenti sul gioco d'azzardo nella giurisdizione specifica prima di piazzare una scommessa sul sito web.

È interamente ed esclusivamente tua responsabilità informarti e assicurarti di non violare le leggi a te applicabili partecipando ai giochi. Depositare fondi reali e giocare con soldi veri è soggetto alle leggi del tuo paese ed è tua esclusiva responsabilità rispettare le normative locali.

Il gioco d'azzardo su Internet potrebbe essere illegale nella giurisdizione in cui ti trovi; in tal caso, non sei autorizzato a utilizzare la tua carta di pagamento per completare questa transazione. È responsabilità esclusiva del titolare della carta essere informato riguardo al gioco d'azzardo online nel suo paese di domicilio.

Sulla base delle informazioni sopra riportate, abbiamo deciso di respingere la tua richiesta di rimborso che si è rivelata infondata.

Cordiali saluti,

1. chi può giocare
3. “Paesi soggetti a restrizioni”) non sono autorizzati a depositare e giocare a giochi con soldi veri: Stati Uniti d'America, Francia e i suoi territori d'oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Riunione, Mayotte, St. Martin, Polinesia francese, Wallis e Futuna, New Caledonia), Paesi Bassi, Indie occidentali olandesi, Curaçao.

Secondo le informazioni sopra menzionate, ho deciso che verrete bloccati e multati dall'Arabia Saudita e inoltre che siete un gruppo di criminali che depredano paesi soggetti a restrizioni con termini confusi. Vergogna per voi. L'avidità sarà presto la vostra fine .l'ho già fatto in passato. .non sei ragionevole. .e guarda gli screenshot su come truffate i giocatori con i tuoi giochi truccati.e il mio consiglio a tutti i giocatori europei, se avete soldi sul conto, ritirateli immediatamente perché verranno bloccati Europa e perderai i tuoi soldi. Questo tipo di casinò scompare con la stessa rapidità con cui sono arrivati. Stai attento

ho fatto qualche ricerca, questo proprietario dell'operatore è un ex spacciatore di cocaina e assassino, i tuoi soldi vengono riciclati in Grecia. Non supportare questi delinquenti senza cuore. Non sottoporranno mai e poi mai il processo di controllo per una licenza in Europa, ecco perché operano da Curacao corrotto per rubare i soldi delle persone.

Metterò ogni giorno qualcosa di negativo su ogni piattaforma che riesco a trovare. Non pagherai il mio rimborso ma dovrai pagarlo per le promozioni per aumentare la tua reputazione.

acquistare giocatori per mettere 5 stelle su Trustpilot. Ciò mostra come questa azienda con cattive intenzioni attira i tossicodipendenti per truffare i loro soldi.

tieni presente che vendono la tua identità e le informazioni bancarie ad altri criminali e potrebbero truffare in seguito il tuo conto bancario. Sarei molto attento con questi criminali

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è nostra responsabilità garantire che tutto il nostro personale sia formato per riconoscere qualsiasi segno di problema con il gioco d'azzardo e per adottare le misure necessarie per proteggere i nostri membri

- sì, certo, deposita 1400 € con l'account non nemmeno verificato e meglio che l'e-mail non sia stata verificata. Copiano e incollano termini da altri siti, non sono nemmeno consapevoli di cosa significano questi termini. Non parlano nemmeno inglese più di una riga.

questo casinò è davvero fraudolento. Mi sono comportato come se fossi qualcun altro e ho chiesto loro se fosse possibile giocare da un paese con restrizioni. Continuano a depredare i giocatori di paesi con restrizioni e poi diranno che era una loro responsabilità. termini fuori dalla finestra.

schermata moe che mostra che non sono totalmente responsabili. Non capisco perché siano classificati come alti.

Grazie per gli screenshot. Ieri abbiamo già inviato un'e-mail al rappresentante chiedendo maggiori informazioni sul tuo caso. Porteremo anche questo alla loro attenzione.

si è scoperto che beemcasino era gestito da gentiluomini e che è stato rimborsato, questo casinò è pessimo, gestito da persone avide e irragionevoli. Continuano a ripetere i loro termini sull'essere responsabili, ma non parlano del problema principale. I Paesi Bassi sono un periodo limitato. Si parla in giro problema e ripetizione ogni volta sulle regole truffaldine che hanno messo per proteggersi. Ancora una volta. Il casinò è e non ha alcun diritto di offrire giochi ai Paesi Bassi. Qui è tollerato un casinò di Malta, ma un casinò di Curacao sicuramente no .Chiedo ancora una volta loro di rimborsare i miei depositi. Se avessero un blocco geografico, non sarei in grado di registrarmi e giocare.

"'La Società accetta giocatori solo da quei paesi e regioni geografiche in cui il gioco d'azzardo online è consentito dalla legge''

-il gioco d'azzardo è consentito nei Paesi Bassi, ma solo nei casinò con licenza olandese. Mystake non ha nulla a che fare qui.

''La Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare a qualsiasi persona di registrarsi e scommettere sul sito web, di offrire un coefficiente modificato e di imporre varie restrizioni al Giocatore (ad esempio coefficiente minimo, adesione minima, ecc.) , allo stesso tempo non fornire alcuna spiegazione del motivo del rifiuto/restrizione.''

- Se nel caso avessi vinto qualcosa, non ero nemmeno sicuro di essere pagato.

''Gli utenti dei seguenti paesi e dei loro territori ("Paesi soggetti a restrizioni") non sono autorizzati a depositare e giocare a giochi con soldi veri: Stati Uniti d'America, Francia e i suoi territori d'oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Riunione, Mayotte, St Martin, Polinesia francese, Wallis e Futuna, Nuova Caledonia), Paesi Bassi, Indie occidentali olandesi, Curacao.''

-Quindi perché il mio interesse è mantenere questo nei loro termini e accettare giocatori da questi paesi. Perché non utilizzare un software di geoblocco invece di ingannare e attirare i giocatori.??

==((Accettiamo giocatori solo da quei paesi e regioni geografiche in cui il gioco d'azzardo online è consentito dalla legge.))

-==((Il gioco d'azzardo su Internet potrebbe essere illegale nella giurisdizione in cui ti trovi; in tal caso, non sei autorizzato a utilizzare la tua carta di pagamento per completare questa transazione. ))

-basta leggere le contraddizioni di questa truffa nei loro termini !!

E il problema più grande è che il gioco di Curacao è sempre nelle loro mani. Come giocatore sei nei grossi guai a causa di questi criminali. Curacao sono i cani che non mordono mai la mano che danno da mangiare.

se il casinò Beem mi ha rimborsato e bloccato il mio paese, questo casinò non comunica ancora e offre ancora ai Paesi Bassi i loro giochi truffa. Beem ha esattamente gli stessi termini. Ciò che ti rende meglio non fare lo stesso. Come ho detto, un casinò può avere un licenza di alto livello ma non significa che siano bravi, sono le persone che gestiscono il casinò. A mio avviso, non posso concludere altro che che siano truffatori e avidi. Heyenas che depreda un paese limitato. Sto ancora aspettando i miei soldi.!!

Ciao damasq1963,

Abbiamo chiesto maggiori informazioni ma ancora non le abbiamo ricevute. Abbiamo anche suggerito di aggiungere un blocco paese e di restituire il deposito. Vediamo cosa dicono. Sarebbe la cosa giusta da fare.

se fossero persone legittime e oneste sarebbero d'accordo con la tua richiesta.

ho una risposta dall'unità di regolamentazione olandese. Ora sono sotto indagine. Fermerò tutti i casinò che operano da Curacao. Tutti loro. Il denaro gratuito è finito.

Domenica 12.06.22 volevo scommettere sulla partita sportiva Real Piral vs Victoriano che si è giocata il 12.06.22 alle 18:30 UTC. Ho depositato 379 usd tramite LTC al casinò mystake. Dopo aver depositato e voluto piazzare una scommessa, il gioco è stato bloccato e ho richiesto un prelievo.
Dopo un'ora ho verificato che il mio prelievo fosse in sospeso e ho deciso di scrivere al supporto clienti tramite live chat e via e-mail. Ho ricevuto una risposta che avrei dovuto aspettare fino a 3 giorni.
Dopo circa 3 ore il mio prelievo è stato rifiutato.
Dopo aver parlato con il supporto clienti della chat dal vivo, sono venuti da me chiedendomi il 20% dei miei 379 dollari poiché non avevo scommesso più nulla, questo non era PROFITTO, erano puri i miei soldi.
Ovviamente non voglio perdere circa 70 dollari e l'ho rifiutato. Ha detto che scommetti da qualche parte completamente i tuoi soldi o non li invieremo.
Puro furto alla società poiché non erano soldi loro e non era un profitto, non potevo scommettere poiché il gioco si era bloccato quando stavo già piazzando la scommessa.
Mi arrabbierò molto e se qualcuno non mi aiuta dovrò denunciarlo alle autorità per aver truffato e rubato i miei soldi chiedendo il 20% dei miei PROPRI soldi per ritirarmi.
LA PEGGIORE AZIENDA DI SEMPRE IN TUTTO IL MONDO
RUBARE I MIEI SOLDI IN PURO STILE RUBARE.

Ciao Drilonwoon ,

Mi dispiace apprendere dei tuoi problemi di prelievo. Potresti per favore comunicarci il tuo nome utente MyStake Casino tramite messaggio privato . Una volta ricevute queste informazioni, contatteremo il rappresentante del casinò e vedremo se possiamo fornire assistenza.

Salve! MYSTAKE Casino mi ha accusato di aver violato le regole per confiscare più di 6000 dollari!!!! Non sono state fornite prove della mia colpevolezza a causa della loro assenza. Vi sarei molto grato se LCB potesse aiutarmi a risolvere il conflitto con il casinò.

Ciao Toopoo13 ,

Innanzitutto benvenuti a LCB.

Potresti fornirci maggiori informazioni? Quali regole hanno detto che hai violato? Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante e chiedere ulteriori informazioni sul tuo caso.

Grazie.

Ciao Toopoo13 ,

Grazie per averci fornito i dettagli del tuo account. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Caro Toopoo13 ,

Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò, dato che non abbiamo ancora ricevuto risposta. Tieniti aggiornato su questo thread.

Caro Toopoo13 ,

Sfortunatamente, il rappresentante del casinò al momento non è disposto a collaborare per risolvere i reclami, il che significa che in questo caso abbiamo le mani legate. Il nostro obiettivo è sempre quello di aiutare, ma in situazioni come questa non c'è più nulla che possiamo fare.

Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo e contrassegnarlo come irrisolto. Se la situazione dovesse cambiare in qualsiasi momento, vi aggiorneremo.

Grazie per la comprensione.

Ciao, sto cercando helo qui. Ho depositato su mystake 2000usd, ho giocato e ho provato a prelevare 1500 del mio saldo. Stamattina ho ricevuto una mail in cui mi dicevano che avevano rifiutato il mio prelievo e avevano preso tutte le vincite più il 20% del deposito. Mi hanno detto che ho infranto le loro regole, ma non so quale regola. Sto cercando helo qui per riavere indietro i miei soldi, non ho fatto niente di sbagliato. Stanno solo cercando di evitare i pagamenti.

Ciao slavka64 ,

Si prega di notare che il rappresentante del casinò al momento non è disposto a collaborare alla risoluzione dei reclami. Facciamo sempre del nostro meglio per aiutare i nostri membri, quindi questa volta cercheremo anche di contattarli per assistervi. Inviateci il vostro nome utente del casinò tramite messaggio privato e vi aggiorneremo se riceveremo feedback da loro.

Grazie.