CASINÒ CHIUSO: LimoPlay - Gioca nel lusso!

Benvenuto! Siamo lieti di poterti aiutare. :)

Ho giocato qui una volta, e solo una volta se potessi valutare questo -10 stelle lo farei, questa selezione di giochi da casinò è quasi OMG. lol La chat è quasi sempre in attesa...... e aspetta che resista.... e trattenga... e lì non c'è nessuno! Finalmente ho una persona dal vivo! Beh, ho deciso di "provare il chip gratuito" BENE... hanno detto "no, non abbiamo quello" MA... se depositi ho un GRANDE bonus per te! sì, va bene, SICURO! Uffa, abbraccio, quindi no... F- stai lontano, molto lontano! NON CAMMINARE CORRERE!

Ciao rappresentante del casinò LimoPlay Direct! Vorrei commentare che LimoPlay Casino non è giusto e non onora i loro bonus, offerte, dichiarazioni, ecc. La valutazione dei casinò è molto rispettata, ma c'è qualche miglioramento e comprensione da parte loro. Innanzitutto, sono stato informato che non offrono bonus senza deposito, poiché ho provato a utilizzare il collegamento LCB per 10 giri gratuiti esclusivi al momento dell'iscrizione. Dato che la valutazione era ottima, ho pensato che avrei dovuto comunque depositare e giocare. Quindi, dopo aver consultato il rappresentante di Support 2 sui depositi minimi, sono stato informato che il deposito minimo era di 0,05 BTC e avrei ricevuto un bonus del 100% + 50 giri. Successivamente, non volendo accettare l'offerta, il rappresentante della chat ha dichiarato che se avessi depositato più di 0,01 BTC, come bonus di benvenuto, sul mio conto sarebbe stato accreditato il 50% + 30 giri gratuiti. Mi ha detto di contattarlo dopo aver effettuato il deposito. Ho effettuato un deposito di 0,012 e ho provato a contattare nuovamente la chat e un rappresentante dell'assistenza si è collegato alla chat. Dopo aver detto al rappresentante che il deposito era stato effettuato, ma sul mio conto non era stato accreditato il 50% + 30 giri gratuiti, non ho ricevuto risposta. Ho tentato di connettermi di nuovo alla chat e il Support 2 si è connesso e ho dichiarato che non me lo aveva detto. Si prega di consultare la sessione di chat allegata . Il rappresentante ha ammesso di aver commesso un errore e, dopo che è stato dimostrato ciò che mi è stato detto, si è rifiutato di onorare l'accordo. Poi mi è stato detto che non avrei ricevuto il credito. Alla fine, il rappresentante mi ha accreditato il 50%, ma non i 30 giri gratuiti.

Tieni presente che non intendo danneggiare, causare confusione o calunniare il Casinò. Sento solo che l'intero calvario non è stato giusto nei miei confronti dopo aver effettuato il deposito che mi era stato detto di effettuare.

Grazie

Il mio nome utente è: dve.ventures2@gmail.com

Il tuo messaggio è stato inoltrato al rappresentante del casinò insieme al tuo nome utente. Spero che rispondano a breve.

Grazie, Melissa!

Caro Giocatore,

Spero che tu stia bene,

sul tuo account sono stati accreditati 30 giri gratuiti.

Ci scusiamo per eventuali inconvenienti con il nostro casinò.

Buona giornata!

Distinti saluti,

Squadra del casinò LimoPlay

Ciao LCB,

Vorrei presentare un reclamo contro LimoPlay Casino perché hanno rubato tutte le mie vincite legittime di 11.038,73 EUR come da schermata allegata.

OK, lasciami spiegare la situazione dall'inizio. Ho un account con loro come giocatore e affiliato. Gioco lì dall'anno scorso (agosto 2016) e fino ad ora non ho mai avuto problemi con depositi, prelievi, ecc. La settimana scorsa (12.07.2017) ho depositato e giocato e sono stato molto fortunato quel giorno, ho ottenuto una grande vincita (circa 11.000 euro) e ho richiesto il prelievo. Successivamente, ho contattato la Live Chat per elaborare i miei pagamenti (come facevo di solito) e mi hanno detto: "abbiamo avuto un problema tecnico...". Dopodiché, li ho contattati dopo un'ora e mi hanno detto che tutte le mie vincite erano state confiscate perché avevo infranto i loro termini e condizioni. Ho chiesto quale punto dei T&C ho rotto? Hanno detto che ero un affiliato e non potevo giocare e mi hanno indirizzato ai loro Termini e condizioni con tale dichiarazione. Ma ho letto i T&C prima e dopo aver giocato molto attentamente e fortunatamente ho creato degli screenshot che mostravano che l'affermazione "gli affiliati non possono giocare" non esisteva. Semplicemente, aggiungono questa frase dopo la mia grande vincita per avere una scusa per non pagare. Si prega di trovare la schermata pertinente e anche il collegamento al browser web (bing.com) che ha salvato i termini e condizioni in contanti dal 12.07.2017. LINK: http://cc.bingj.com/cache.aspx?q=https%3a%2f%2fwww.limoplay.com%2fterms-and-conditions&d=4753542664752155&mkt=en-AU&setlang=pl-PL&w=cQwE5gr6E6NxqSFmStCM8zufsGzFWPsA

Il mio problema è stato sollevato anche ad askgamblers.

Vi chiedo gentilmente di intraprendere azioni contro la direzione del casinò a causa del suo comportamento molto immorale e ingiusto.

Non vedo l'ora di ricevere un'azione rapida da parte tua.

Adriano

Mi dispiace sentire questo, Adrian. Il casinò verrà avvisato e speriamo che il rappresentante risponda qui a breve con la spiegazione. Per favore forniscimi il tuo nome utente del casinò nel frattempo.

inviato in PM

Grazie. Il casinò è stato informato. Ti terremo aggiornato.

Ancora nessuna risposta dal casinò. Abbiamo inviato un altro promemoria. Spero che ci risponderanno presto.

Ciao FSG,

Il casinò ci ha informato che la sua decisione è definitiva e non cambierà la sua decisione. Devono dirci quando hanno aggiunto la frase sugli affiliati. Tenervi aggiornati.

Ciao MelissaN,

Grazie per essere tornato da me. Ciò che stanno facendo non è accettabile. Ho dimostrato che hanno cambiato i loro termini e condizioni dopo che ho vinto i soldi solo perché non vogliono pagare i soldi. Questo mostra semplicemente i T&C originali: http://cc.bingj.com/cache.aspx?q=https%3a%2f%2fwww.limoplay.com%2fterms-and-conditions&d=4753542664752155&mkt=en-AU&setlang=pl-PL&w =cQwE5gr6E6NxqSFmStCM8zufsGzFWPsA (12.07.2017 - quando ho vinto i soldi). Ciò conferma solo che sono bugiardi e imbroglioni. Come puoi vedere non hanno nemmeno una prova per avere ragione in questa disputa. Questo è inaccettabile, ho depositato, ho vinto e ho diritto a ricevere i soldi! Questa è la mia dichiarazione finale.

@LCB, ti chiedo gentilmente di vietare i loro casinò (BroAffiliates) e di rimuovere il tuo sigillo di approvazione dal loro sito web poiché derubano i giocatori senza scrupoli. Presumo che il vostro portale sia giusto e onesto nei confronti dei giocatori e degli affiliati, quindi per favore azioni severe nei confronti di questi bastardi da parte di BroAffiliates (LimoPlay, BetChan, Play.Casino).

Se hanno il diritto di dire "non ti pagheremo blalalala" dobbiamo cacciarli dal settore molto velocemente.

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti che tu abbia problemi con LimoPlay. Tuttavia, non possiamo inserirli nella lista nera finché non avremo le prove. Ascoltiamo sempre entrambe le parti prima di prendere una decisione. Il casinò è stato informato e stiamo aspettando che ci richiamino e ci dicano quando sono stati modificati i termini. Per favore sii un po' più paziente, stiamo cercando di aiutarti e risolvere questo problema. Stiamo anche cercando di ottenere una risposta da Alena su questo thread e di comunicare direttamente con te. Grazie per la comprensione Ti terremo aggiornato.

Ciao ancora FSG,

Potresti dirci se ti sei iscritto a LimoPlay tramite il tuo link di affiliazione?

Grazie.

lcb hai un aggiornamento in attesa qui prima di giocare

CIAO,

No, non mi sono registrato tramite il mio link di affiliazione. È tecnicamente impossibile, dal momento che hai un account affiliato sotto il tuo account giocatore. Quindi, prima sono diventato giocatore e poi ho attivato il mio account di affiliazione, nel 2016.

A proposito, controlla i termini e le condizioni di Limo nell'archivio :)

http://web.archive.org/web/20170707105019/https://www.limoplay.com/terms-and-conditions

I migliori saluti,

Adriano

Caro Adriano,

Abbiamo deciso di verificare nuovamente il tuo problema e ti ricontatteremo presto.

Distinti saluti,

Squadra del casinò LimoPlay

CIAO,

Quanto tempo ci vorrà? Il caso è molto semplice: avevo diritto a giocare e vincere soldi (secondo i Termini e condizioni originali del 07-12.07.2017) e il problema dovrebbe essere risolto immediatamente. Sto aspettando la tua azione rapida.

Caro Adriano,

Conferma di aver ricevuto il denaro e che il reclamo sia stato risolto ora.

Distinti saluti,

Squadra del casinò LimoPlay

Ciao a tutti,

Buone notizie, la vincita è stata pagata! Vorrei ringraziare LCB e LimoPlay per l'impegno e la comprensione. Non ci sono più dubbi, penso che il problema sia risolto ora.

A proposito, ho ricevuto informazioni sul fatto che hanno una nuova gestione che consentirà agli affiliati di giocare e vincere soldi nel loro casinò.

Continuate così!

I migliori saluti,
Adriano

Questa è un'ottima notizia. Grazie, Alena, per il tuo aiuto. Siamo felici per te FSG. Sono felice di poterti aiutare.

Saluti!

Il casinò sta chiudendo e i giocatori verranno migrati su BetChan.