Discussione sul supporto e sui reclami di GreenSpinBet

Grazie,

Ho chattato con l'assistenza dal vivo e ho ricevuto la risposta che se non ho l'opzione di prelievo Skrill disponibile, devo effettuare un prelievo sulla carta.

Ciao Jayro2180 ,

Grazie per avercelo informato. Spero che il tuo caso venga risolto il prima possibile. Tienici informati.

CIAO,

la mia richiesta di prelievo è stata accettata e ho ricevuto denaro oggi. Grazie per aver contribuito a risolvere questo problema.

Ciao Jayro2180 ,

Siamo così felici di saperlo e molte grazie per avercelo fatto sapere.

Goditi le tue vincite e ulteriore divertimento!

Buona fortuna!

Ciao,

Il guadagno massimo del bonus senza deposito è chiaramente indicato come 0,012 BTC nelle regole del bonus. Il sito ha pagato 0,0026 BTC.
"1.15 Le vincite massime su qualsiasi bonus senza deposito che verranno pagati sono 50 USD, 50 EUR, 3500 RUB, 500 NOK, 80 AUD, 5000 JPY, 80 NZD, 70 CAD, 200 PLN, 0,012 BTC , 0,049 BCH, 0,01515 ETH , 0,19 LTC, 50 USDT. I requisiti di scommessa per tali bonus sono х50."

il casinò afferma che la valuta principale è € e la vincita massima può essere di 50 €, ma non esiste una regola a sostegno di ciò.

Ciao Ademerek ,

Grazie per averci contattato e aver condiviso la tua esperienza con tutti i membri LCB.

Come possiamo notare, ti stai lamentando perché non esiste alcuna regola secondo i loro T&C che dimostri che l'Euro è la valuta principale?

Puoi essere più specifico riguardo alla tua preoccupazione, per favore?

Grazie per la collaborazione.

Ciao Ademerek ,

Abbiamo bisogno di queste informazioni per poterti aiutare.

Forniscici una risposta e contatteremo immediatamente il rappresentante del casinò per chiedere informazioni in merito.

Grazie.

Ciao,

Le regole stabiliscono chiaramente che il prelievo massimo è di 0,012 Bitcoin, ma mi ha pagato 0,0026 Bitcoin. cioè mi ha sottopagato 0,0094 Bitcoin.

Ti invierò le conversazioni necessarie tramite messaggio.

Ciao Ademerek,

Quale bonus ND hai richiesto? Qual è stato il tuo saldo alla fine?
Se il bonus non è incassabile, ti tolgono il bonus che hai ricevuto all'inizio.

Dovrebbero esserci 15 svolte su lcb.org. nessuna scommessa e bonus incassabile. Saldo finale di 0,0179 btc

Ciao Ademerek,

Ti preghiamo di fornirci il nome utente del tuo casinò tramite PM .

Ciao Ademerek,

Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account. Contatteremo il rappresentante del casinò per risolvere il tuo problema.

Tenervi aggiornati.

Ciao Ademerek,

Hai richiesto il nostro esclusivo bonus senza deposito. L'incasso massimo per questo bonus è di $50. Puoi vedere i dettagli qui e nella pagina di revisione.

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Ciao Ademerek
Volevamo contattarti e ringraziarti per aver portato alla nostra attenzione il tuo recente problema. Ci dispiace che tu ne abbia avuto esperienza
inconvenienti o frustrazioni durante la tua esperienza di gioco e apprezziamo la tua pazienza e comprensione.

Ciao squadra LCB
Team LCB, volevo prendermi un momento per esprimere la mia sincera gratitudine per il servizio eccezionale che avete fornito.
È chiaro che sei molto orgoglioso del tuo lavoro e ti impegni a garantire che tutti i clienti abbiano un
esperienza positiva al casinò. I tuoi sforzi per risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente
ha dimostrato un livello di cura e impegno davvero encomiabile.
Sono grato per il duro lavoro e la dedizione che metti ogni giorno nel tuo lavoro, e volevo farlo
esprimi il mio apprezzamento per tutto ciò che fai. Grazie ancora per il vostro eccezionale servizio.

Distinti saluti
Greenspin.bet

Furto di deposito. Blocco dell'account. Insulti da parte di un dipendente del servizio di supporto.

26/10/2024 registrato in questo casinò greenspinbet.
Ho effettuato il primo deposito per un bonus di benvenuto di 21 usd usando il metodo litecoin. Poi ho caricato i documenti nella sezione di verifica e ho chiesto all'agente nella chat di controllare i documenti e confermare l'account. Dopo 5 minuti di attesa, un agente di nome Tony mi ha scritto una dichiarazione estremamente inaccettabile, inappropriata e offensiva, citazione "I Rushists non sono autorizzati a giocare qui. Buona giornata". Dopo di che, hanno immediatamente bloccato il mio account e derubato il mio deposito. Considero il comportamento dell'agente come estremismo e chiedo che il dipendente Tony venga rimproverato. Le opinioni politiche non dovrebbero influenzare le attività di gioco d'azzardo.