Discussione sul supporto e sui reclami del Golden Lady Casino

Mi chiamo Juan Arias e sono qui per aiutare tutti i giocatori che giocano al Golden Lady Casino .

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Ciao Juan! Apprezziamo il tuo aiuto, felice di averti qui!

Benvenuto Juan

Ciao,

Sto aspettando da quasi due mesi e non ritireranno la mia richiesta di pagamento. Continuano a darmi la stessa risposta predefinita ogni volta che chatto con loro. "Siamo molto dispiaciuti per il ritardo, non preoccuparti, abbiamo condiviso la tua urgenza, riceverai il tuo prelievo il prima possibile, non preoccuparti, il nostro dipartimento finanziario ti fornirà lo stato tramite e-mail relativo al tuo prelievo".

Ciao Undergroundeal ,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata e ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò?

Ciao Undergroundeal ,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao Juan e rappresentanti. Ho 6 prelievi in sospeso qui. 3 dei quali hanno 1 mese e 2 giorni. Tutti questi potrebbero essere raggruppati insieme poiché il totale è inferiore a $ 1000, che è il loro massimo settimanale. Mi hanno pagato nell'ultimo quindi non sono così preoccupato che non paghino, ma penso che il lasso di tempo stia diventando un po' troppo lungo. Avevano promesso 7-10 giorni lavorativi e purtroppo sono passati ben oltre. In effetti tutti i miei prelievi vanno oltre questo limite. Ho contattato l'assistenza diverse volte e dicono di averla priorità e lo faranno presto, ma è successo più di una settimana fa.

Ciao Frogurt9120 ,

Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò.

Messaggio privato inviato

Ciao Frogurt9120 ,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò. Ti tengo aggiornato.

Ciao Undergroundeal e Frogurt9120 ,

Il rappresentante del casinò dice che dovresti essere pagato presto. Gli abbiamo chiesto di pubblicare una risposta riguardante i tuoi pagamenti in questo thread.

Grazie Sydney, ancora niente ma rimarrò paziente. Apprezzo davvero tutto l'aiuto fornito da te e dagli altri moderatori, che è il motivo principale per cui sono venuto qui solo per ottenere risposte concrete e/o persuasione. Ho ricevuto un messaggio di chat dopo aver effettuato l'accesso al casinò dopo il tuo aggiornamento che diceva "congratulazioni per la tua vincita" e mi ha offerto la stessa promozione con cui ho vinto, quindi almeno a questo punto sanno che sto aspettando.

Per favore, tienici aggiornati Frogurt9120 . Spero che i soldi arrivino presto sul tuo conto.

Buongiorno, desidero informarvi che il vostro prelievo è stato pagato. Siamo molto presto per il ritardo.

Grazie mille per la collaborazione.

Saluti,

Juan

Forse ti riferisci all'altro poster di Undergrounddeal? Tutti e 6 i miei pagamenti, inclusi i 2-3 che risalgono a più di un mese fa, non sono ancora stati pagati. Ho controllato tutti i giorni e sono andato a controllare dopo aver visto la tua risposta. Posso inviarti il mio nome utente Juan se vuoi che lo abbia su Golden Lady ma sfortunatamente Juan/Sydney/Tutti nessuno dei prelievi di cui ho parlato è stato ancora pagato.

Ciao Frogurt9120 ,

Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Grazie ancora Sydney, ancora niente per me. Ho contattato nuovamente l'assistenza ieri sera, stessa risposta generica scusandosi e dicendo che era contrassegnata come una priorità. Nel caso qualcuno si stia chiedendo, ecco come appaiono i miei prelievi attuali.

Ciao Frogurt9120 ,

Non abbiamo ancora ricevuto risposta dal rappresentante del casinò. Gli abbiamo inviato un'e-mail di promemoria. Spero che tornerà presto da noi.

Grazie Sydney, ho appena effettuato nuovamente l'accesso al mio account sperando che ci fossero dei progressi dato che è lunedì e non ci sarebbero stati progressi nel fine settimana ma sfortunatamente ancora niente. Immagino che probabilmente dovrò aspettare i 2 mesi come ha fatto Undergrounddeal (supponendo che Juan si riferisse al suo pagamento) che è comunque la prossima settimana per 3 di loro oh beh, cosa puoi fare? Non mi importa nemmeno dei ritardi finché il pagamento va a buon fine, ma ora sto iniziando a innervosirmi.. Mi avevano pagato $ 1000 in passato per un prelievo che avevo effettuato e ci sono voluti solo circa 7 giorni, quindi non è come Non sono verificato o ci sono problemi a riguardo. Chissà, immagino che sia normale con buoni bonus, purché inizino a pagare e alla fine paghino tutto, non sarò troppo arrabbiato. Grazie ancora per tutto l'aiuto.

Ciao Frogurt9120 ,

Se il rappresentante del casinò non ci risponde oggi, gli invieremo un'altra email di promemoria domani. Ti tengo aggiornato.

Ancora niente, ufficialmente sono passati 2 mesi per 3 di loro. Forse è questo il numero magico lol.

Ciao Frogurt9120 ,

Anche noi non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta. Questa mattina è stata inviata un'altra email di promemoria al rappresentante del casinò.

Ciao Frogurt9120 ,

Il rappresentante del casinò afferma di aver elaborato un prelievo parziale oggi e che i fondi rimanenti dovrebbero essere elaborati la prossima settimana. Per favore, tienici aggiornati.

Ciao Sydney, ne ho ricevuto una parte poiché hanno raggruppato insieme i 4 più piccoli e l'hanno pagato, ma i due più grandi devono ancora essere pagati. Il tuo messaggio è stato 11 giorni fa, quindi spero che entro la fine di questa settimana mi pagheranno effettivamente gli altri come dovrebbero. Ho aspettato di postare qui perché non mi hanno mai inviato un'e-mail o qualcosa del genere per farmelo sapere e l'indirizzo SD del portafoglio che hanno utilizzato non era quello che avevo utilizzato per i prelievi ma ha effettuato un prelievo precedente a marzo. Stavo pensando che il pagamento potrebbe provenire da un casinò diverso, ma in realtà è stato effettuato da loro, quindi va bene! Speriamo che arrivino presto importi maggiori. Grazie ancora.

Ciao Frogurt9120 ,

Grazie per l'aggiornamento! Ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò e gli chiederemo cosa sta succedendo con il resto dei tuoi prelievi.

Tenervi aggiornati.

Ancora niente la settimana scorsa o questa settimana. Il primo e unico pagamento è stato effettuato il 5 maggio, solo per darti l'ultima.

Ciao Frogurt9120 ,

Grazie per averci fatto sapere! Abbiamo inviato un'e-mail di promemoria al rappresentante del casinò in merito ai pagamenti in sospeso.

Tenervi aggiornati.

Juan,

Sto aspettando 2 richieste di prelievo dal 31 GENNAIO, oltre 4 mesi fa. Un ritardo è di una settimana, 4 mesi è ridicolo.

Ho quasi tutta la cronologia delle mie chat negli screenshot, con scuse su scuse.

Grazie,

Rhonda Mayfield

Sydney,

puoi aiutarmi con le mie richieste di prelievo dal 31 gennaio.

Sto ancora aspettando, ormai da più di 4 mesi. Al di là del paziente,

Ciao Mayfieldjr6 ,

Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò.

Informazioni inviate, grazie, Rhonda

Ciao Mayfieldjr6 ,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Progresso

Ho ricevuto un'e-mail!

Sono contento che tu abbia ricevuto un'e-mail! Gennaio è davvero troppo lungo. Sto ancora aspettando le altre parti dei miei prelievi di marzo.

Ho provato a effettuare un prelievo dal casinò per oltre due mesi. Ho vinto $ 50 e ho completato i requisiti di pagamento. Quando ho provato a effettuare un prelievo di bitcoin, mi è stato restituito un messaggio di errore che diceva che il pagamento è stato annullato tramite convalida esterna. Ho contattato l'assistenza clienti e mi è stato detto che dovevo effettuare un deposito di $ 20. Ci sono cascato e l'ho fatto. Ho ricevuto lo stesso messaggio di errore. Mi è stato detto che il back-end ci stava lavorando e che sarebbe tornato tra un paio d'ore. Sono tornato il giorno dopo, stessa cosa. Errore. Mi è stato detto di dargli tempo. Ho aspettato due settimane. Sono tornato, lo stesso identico messaggio di errore. Il supporto mi ha detto di dare loro tempo e quando ho detto che nessuno mi aveva contattato la chat si è conclusa. Questo sito è una truffa e LCB deve abbassare la valutazione.

Il mio nome utente è Caitlynfreeman89 se è necessario. Grazie.

Ciao Caitlyn Freeman ,

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e stiamo aspettando una risposta. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao Caitlyn Freeman ,

Il rappresentante del casinò ci ha informato che hai ricevuto le tue vincite. Potresti per favore confermarlo?

Puoi controllare le mie richieste di prelievo? Aspetto dal 31 gennaio 2022. Quanto tempo ci vuole per avere il tuo partner nel portafoglio. Scuse dopo scuse, mi sento come se fossi stato truffato.

se questo fosse stato un casinò fisico, me ne sarei andato con le mie vincite lo stesso giorno, 5 mesi dopo sto ancora aspettando.

Grazie

Salve, il rappresentante del casinò non ha avuto niente da dire su Mayfield o sui miei prelievi? Il mio è di marzo e quello di Mayfield è di gennaio, ma non sono ancora stati pagati. Grazie!

Ciao Mayfieldjr6 e Frogurt9120 ,

Potresti per favore inviarmi un messaggio privato con i nomi utente del tuo casinò e contatterò il rappresentante del casinò per quanto riguarda i tuoi prelievi.

PM mi ha mandato a chiamare

Ciao Frogurt9120 e Mayfieldjr6 ,

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò in merito ai tuoi prelievi. Tieni d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.