GOAT Spins - Thread di supporto e reclami

Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, considereremo questo caso CHIUSO a causa dell'inattività del richiedente.

Carissimi,

Spero che tu stia bene.

Ho aperto un conto su Goatspins perché è da un po' che non gioco in un casinò RTG.

Al momento dell'iscrizione ho ricevuto un gettone di benvenuto, sono riuscito a scommettere il bonus e ho richiesto un prelievo di 100 $.

Questo casinò si vanta di essere un casinò "NO KYC", ma al momento del prelievo mi è stato chiesto di fornire i normali documenti KYC, ovvero documento d'identità, indirizzo, selfie, ecc.

Il motivo principale per cui mi sono iscritto qui è stato l'anonimato, dato che non mi sento sicuro a inviare i miei documenti a perfetti sconosciuti. L'assistenza mi ha chiesto di effettuare un deposito di verifica, cosa che ho fatto.

Ho ricevuto un'email che mi informava che il mio account era stato segnalato per un'indagine. Sono andato in chat e l'assistenza live mi ha detto che l'email era un errore e che una volta forniti i documenti KYC necessari sarei stato pagato.

Ho quindi inviato i documenti di verifica e ho chiesto loro di chiudere il mio account una volta che i fondi rimanenti fossero stati pagati!

Ciò che è successo dopo è stato scioccante! Mi hanno rimborsato il deposito di verifica e poi mi hanno detto che non potevo prelevare le mie vincite perché avevo chiesto la chiusura del mio conto.

Non sono un principiante in questo campo e, a mia conoscenza, l'intero saldo dei giocatori dovrebbe essere pagato alla chiusura dell'account.

Punti da notare:

1. Dicono "no KYC" e poi inventano scuse assurde per non pagare. Ogni loro promozione di marketing riporta la dicitura "NO KYC" e detesto il marketing ingannevole perché attira giocatori che altrimenti non ci sarebbero mai.

2. Ho dichiarato chiaramente che il mio account verrà chiuso solo dopo aver pagato il "SALDO COMPLETO".

La scusa fornita dall'assistenza è che ho richiesto la chiusura dell'account e che ora non potrò più prelevare le mie vincite, nonostante abbia dichiarato quanto sopra.

3. Si tratta di una piccola somma, ma il principio è importante e non mi piacerebbe che i giocatori cercassero di prelevare migliaia di dollari solo per poi essere presi in giro.

Sono disposto a fornire gli screenshot necessari delle mie conversazioni e le prove a supporto delle mie affermazioni a un membro dello staff LCB, se richiesto.

A TUTTI I NUOVI GIOCATORI CHE LEGGONO QUESTO POST, state alla larga da questo casinò e dai suoi siti affiliati e giocate piuttosto in un casinò con licenza, più rinomato e affermato.

Grazie!

Caro BeGavin02 ,

Sappiamo che questo può essere frustrante.

Si prega di notare che il processo di verifica (KYC) è molto importante per i casinò online per diversi motivi chiave: prevenire account fraudolenti, proteggere dal riciclaggio di denaro, tenere lontani i giocatori minorenni dal sito e ridurre altri rischi per la sicurezza. Per questi motivi, i casinò hanno il diritto di richiedere il KYC.

Inviaci tramite messaggio privato il tuo nome utente del casinò e/o l'indirizzo email utilizzato per registrarti, insieme a eventuali screenshot pertinenti. Contatteremo il casinò e ti chiederemo una spiegazione chiara.

Grazie.

Cara Jovana,

Grazie per la pronta risposta.

Capisco che la verifica KYC è richiesta nella maggior parte dei casinò, ma Goatspins ha indicato su tutti i materiali promozionali e nei termini che non è richiesta alcuna verifica KYC.

Ho comunque fornito i documenti necessari e ho effettuato il deposito di verifica.

Il nome utente ti è stato inviato tramite messaggio privato e, se necessario, posso inviarti anche una prova a supporto delle mie affermazioni.

Grazie e apprezzo l'assistenza.

Il nome utente del casinò Goatspins è sa***

Grazie.

Ciao BeGavin02 ,

Grazie per aver fornito il tuo nome utente del casinò. Contatteremo ora il rappresentante del casinò per ulteriori spiegazioni. Ti terremo aggiornato su questa discussione, quindi assicurati di seguirla.

Ciao BeGavin02 ,

Il rappresentante del casinò ci ha fornito una spiegazione dettagliata, corredata di prove a sostegno.

In questo caso, sono stati violati i Termini e Condizioni del casinò, cosa di cui sei pienamente consapevole, considerando la chiusura del tuo account e il rimborso del tuo deposito (alcuni dei punti violati si trovano nella sezione 4.1, punti (a) e (c)).

Poiché si è verificata una violazione delle rigide regole T&C, il casinò ha il diritto di contestare le tue vincite.

Hanno anche affermato che ti invieranno un'e-mail con una spiegazione completa del caso.

Considerando tutto ciò, considereremo il caso risolto da parte nostra.

Grazie per la comprensione.

Sono molto deluso da questo casinò. All'inizio, il vostro supporto è stato così cordiale e disponibile quando ho avuto domande su come effettuare un deposito. Non avevo mai depositato con criptovalute prima. Ma quando si è trattato di prelievi, hanno mostrato il loro vero volto. Hanno annullato il mio prelievo, cancellato le mie vincite, non mi hanno ascoltato affatto nella chat dal vivo e hanno persino abbandonato la chat a metà conversazione. L'assistenza via email è stata ancora più scandalosa e, nonostante gli screenshot come prova, ha semplicemente affermato che avevo depositato diverse ore dopo aver riscattato il coupon, anche se avevo depositato circa 30 minuti prima. Non hanno capito che vivo in Germania e che abbiamo una differenza di fuso orario di diverse ore. A questo punto, non mi interessa più dei soldi. Ma non mi farò prendere per stupido da qualcuno che non sa che l'ora non è sempre la stessa in altri paesi. Per quella piccola somma di denaro, l'avrei anche depositata di nuovo la sera stessa. Volevo solo testare come funzionavano i prelievi con le criptovalute. Si sono solo fatti male. Preferisco spendere i miei soldi dove hanno valore.

Caro nasim11nasim11 ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i membri dell'LCB.

Se desideri che contattiamo il rappresentante del casinò per ulteriori spiegazioni, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .

Grazie.

Dopo aver depositato con o senza bonus e il mio saldo scende sotto 1$ dopo il giro successivo, anche se in questo caso era di 99 centesimi, all'improvviso è scomparso. Non è stata l'unica volta che è successo, è successo almeno 4 o 5 volte prima. Capisco che gli importi non siano molti, ma il risultato è chiaro. Inoltre, non è giusto. Per favore, indagate sulla questione. Se ci sono altre persone che hanno avuto problemi simili e non hanno ancora detto nulla, per favore fatelo!!!!!!!!

Casinò: Goat Spins Casino

Case #: 3760

Ciao Daleboy15 ,

Grazie per averci segnalato questo problema. Contatteremo il rappresentante del casinò in merito. Seguite questa discussione per futuri aggiornamenti.

Vorrei sapere cosa sta succedendo, non solo qui su Go"at Spins, ma anche in altri casinò. Nei dettagli del mio account compare come "Prelievo del gestore", 0,99 centesimi, 90 centesimi. Di cosa si tratta?

Caro Daleboy15 ,

In base al recente aggiornamento del nostro fornitore di giochi, tieni presente che quando riscatti un coupon gratuito, se il tuo saldo scende sotto 1 $, il sistema rimuoverà automaticamente il saldo rimanente del coupon e ripristinerà il tuo account al saldo che avevi al momento in cui il coupon è stato originariamente richiesto.

Tuttavia, tieni presente che il problema è stato risolto oggi e che il coupon verrà ora cancellato solo se il tuo saldo scenderà sotto $ 0,20.

Come gesto di buona volontà e apprezzamento per la tua fedeltà, abbiamo anche aggiunto una serie di giri gratuiti al tuo account, solo un piccolo segno della nostra continua collaborazione.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente ciò possa aver causato e apprezziamo sinceramente la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

Ciao nasim11nasim11 ,

Grazie per aver fornito il tuo nome utente del casinò. Inoltreremo il tuo caso al rappresentante del casinò. Assicurati di seguire questa discussione per futuri aggiornamenti.

Grazie.

Grazie per averci contattato, nasim11nasim11 ,

Dopo aver esaminato la tua richiesta, abbiamo confermato che sono state utilizzate in totale 8 promozioni gratuite tra i tuoi due depositi.
Si prega di notare che l'utilizzo di più di 5 promozioni gratuite consecutive comporterà purtroppo l'annullamento delle vincite.

Di seguito è riportato il registro degli eventi che riflette il deposito iniziale, tutte le promozioni gratuite riscattate e il deposito seguente:

- Deposito – 30/10/2025 12:49:32

- LCB** – 31/10/2025 01:16:40

- GOTR** – 31/10/2025 02:41:24

- FTD** – 11/04/2025 02:42:51

- VITTORIA** – 11/10/2025 13:06:19

- VITTORIA** – 11/11/2025 10:35:53

- LCB** – 11/12/2025 07:04:14

- NUOVO** – 11/12/2025 08:19:18

- VITTORIA** – 11/12/2025 13:57:59
*Vincite annullate - 11/12/2025 15:34:34

- Deposito – 13/11/2025 11:26:39

Si prega di notare che i fusi orari non influiscono su questo calcolo, poiché la sequenza degli eventi mostra chiaramente il numero di promozioni gratuite utilizzate tra un deposito e l'altro.

Grazie per la comprensione.


Distinti saluti,
Dustin
Girandole di capra

Ho degli screenshot del mio deposito. Li ho inviati all'assistenza, che mostrano quando ho effettuato il deposito, il 12 novembre alle 19:32 in Germania. Ho anche inviato all'assistenza gli screenshot di Moonpay, che ho dovuto usare per registrarmi e verificare il mio account tramite il vostro casinò per effettuare un deposito. Il pagamento è stato elaborato, ma deve essere esaminato, il che può richiedere fino a 72 ore. Non è colpa mia se il pagamento ha dovuto essere esaminato, lo sottolineo, dal vostro fornitore di servizi di pagamento ed è arrivato solo il 13 novembre. Stranamente, il mio primo deposito con voi, utilizzando lo stesso account e sempre tramite il vostro fornitore di servizi di pagamento, è arrivato sul mio conto dopo circa 10 minuti. Ho ancora tutti gli screenshot.

Inoltre, ho depositato il 12 novembre alle 19:32. Ciò significa che ho depositato prima di utilizzare il coupon Victory, che intendevo utilizzare per un prelievo dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa. Quindi, ho depositato nel frattempo. Nei termini e condizioni, ho letto o capito che se si deposita, è possibile utilizzare 5 coupon e anche prelevare se si soddisfano i requisiti di scommessa. Qualsiasi importo oltre questo limite non può essere prelevato ed è necessario effettuare un altro deposito prima di poter utilizzare nuovamente i coupon. Ed è quello che ho fatto.

Questi sono solo 4 dei 12 screenshot che dimostrano che ho effettuato un deposito prima di utilizzare il coupon. Ho dovuto modificare leggermente uno screenshot della conferma del deposito dal mio indirizzo email: ho dovuto rimpicciolirlo, altrimenti il mio indirizzo email sarebbe stato visibile. Naturalmente, ho anche l'originale.

Caro Daleboy15 ,

Potresti confermare se hai visto la risposta del rappresentante?

Grazie.

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il caso n. 3760 come risolto.

Sulla base della spiegazione dettagliata del rappresentante, contrassegneremo questo caso come risolto.

Non avrei mai pensato che, da membro di LBC da quasi 8 anni, sarei rimasto così deluso. Ho pubblicato qui una prova chiara con screenshot dei miei depositi prima di utilizzare il coupon senza deposito. Eppure tu continui a schierarti dalla loro parte. Ma capisco. Ricevi commissioni da ogni giocatore che si iscrive. La tutela del cliente è irrilevante per te.

Ciao nasim11nasim11,

Innanzitutto, vorremmo assicurarti che quando gestiamo i reclami dei giocatori, rimaniamo completamente neutrali e trattiamo tutte le parti in causa in modo equo.

Il rappresentante del casinò Dustin ha spiegato perché il tuo prelievo è stato rifiutato.

Secondo le informazioni fornite dal rappresentante del casinò, hai effettuato un deposito il 30/10/2025 alle 12:49:32 e successivamente hai richiesto otto codici senza deposito consecutivi senza effettuare alcun deposito nel frattempo:

• LCB – 31/10/2025 01:16:40

• GOTR – 31/10/2025 02:41:24

• FTD – 11/04/2025 02:42:51

• VITTORIA – 11/10/2025 13:06:19

• VITTORIA – 11/11/2025 10:35:53

• LCB – 11/12/2025 07:04:14

• NUOVO – 11/12/2025 08:19:18

• VITTORIA – 11/12/2025 13:57:59

Il problema è che, dopo il tuo deposito del 30/10, hai richiesto otto bonus senza deposito consecutivi senza effettuare alcun deposito nel frattempo, e il tuo deposito successivo non è stato effettuato prima del 12/11. Anche se, secondo il tuo fuso orario, la data era il 12/11 mentre nel fuso orario del casinò era il 13/11, questo non influisce sulla situazione. Prima di quel deposito, hai violato le regole richiedendo otto bonus senza deposito consecutivi senza effettuare alcun deposito nel frattempo.

In conclusione, il tuo prelievo è stato rifiutato perché sono stati richiesti otto bonus senza deposito tra due depositi, il che non è conforme ai Termini e Condizioni del casinò. I termini pertinenti stabiliscono chiaramente quanto segue:

"Non è consentito richiedere bonus gratuiti consecutivi; è necessario effettuare almeno un deposito tra un bonus e l'altro. Il giocatore riconosce che le vincite derivanti da cinque promozioni gratuite consecutive possono essere dichiarate nulle a causa di un abuso di bonus gratuiti, a discrezione del casinò."

Ci auguriamo che questo aiuti a chiarire la situazione e a comprenderla meglio.

Penso che mi abbiate frainteso, o non vogliate capirmi. È normale che la cronologia delle mie transazioni in cassa indichi il 13 settembre, perché è allora che sono arrivati i soldi. Ma li ho depositati il 12 settembre, come potete vedere chiaramente dai miei screenshot. Non è colpa mia se sono arrivati solo il 13 settembre. Ora avete capito?

In ogni caso non voglio più quei soldi. Ma di certo non li depositerò più lì.

Ciao nasim11nasim11,

Quindi, stai dicendo che hai effettuato un deposito prima di riscattare il codice senza deposito 'VICTORY'?

Il tuo primo screenshot mostra solo che un ordine di acquisto per 0,18 LTC è stato effettuato il 12 novembre alle 19:32 ed è ancora in fase di elaborazione.

Il secondo screenshot mostra che hai richiesto il codice bonus VICTORY il 12 novembre alle 13:57, cosa che è stata confermata anche dal rappresentante del casinò.

La data e l'ora del tuo deposito alla cassa sono il 13/11/2025 alle 11:26:39 .

Le informazioni cruciali sono le date e gli orari delle transazioni, insieme ai dettagli di eventuali promozioni richieste alla cassa.

Esatto, ho effettuato il deposito prima di riscattare il coupon Victory, circa 20-30 minuti dopo. Ho ricevuto un messaggio da Moonpay che mi informava che il deposito doveva essere verificato e che la verifica avrebbe potuto richiedere fino a 72 ore. Poi ho controllato la mia casella di posta elettronica e ho visto che ne avevo ricevuto uno da Goatspins con il codice coupon Victory, quindi l'ho usato.

A proposito, il quarto screenshot mostra che le 13:57 ora locale orientale corrispondono alle 19:57 in Germania. E il mio deposito era alle 19:32. Sono contento che almeno qualcuno mi capisca. Pensavo di stare impazzendo.

Ciao nasim11nasim11 ,

Come hai detto, il tuo deposito non era stato elaborato al momento del riscatto del coupon VICTORY. Poiché un deposito è considerato valido solo una volta completato e visibile sul saldo del tuo conto, il sistema ha considerato questo come un bonus richiesto senza un deposito attivo, motivo per cui le vincite sono state annullate.

Purtroppo la situazione è chiara e da parte nostra non c'è più nulla che possiamo fare.

Per riferimento futuro, si consiglia sempre di attendere che il deposito sia completamente elaborato e visualizzato sul saldo prima di richiedere qualsiasi promozione.

Grazie per la comprensione.

Ciao nasim11nasim11,

Dovevi attendere che il tuo deposito fosse completamente elaborato e accreditato sul tuo conto del casinò.

Nonostante sia stata avviata una transazione da 0,18 LTC , il deposito non è ancora arrivato al casinò. Come hai detto, hai ricevuto un messaggio da MoonPay che ti informava che il deposito richiedeva una verifica e che l'elaborazione avrebbe potuto richiedere fino a 72 ore .

Dal punto di vista del casinò, non è stato ricevuto alcun deposito valido fino al 13/11/2025 alle 11:26:39 , quando i fondi sono stati finalmente accreditati.

È importante notare che il casinò non ha alcuna visibilità su quando viene avviata una transazione o su quanto tempo impiegherà un fornitore terzo per elaborarla. Il casinò viene avvisato solo quando i fondi arrivano effettivamente e vengono accreditati sul conto del casinò. Fino a quel momento, dal punto di vista del casinò, non esiste alcun deposito.

Non è che abbia scelto espressamente Moonpay come metodo di pagamento. La pagina di pagamento di Goatspins offriva l'opzione "Acquista criptovalute con carta di credito", quindi ho cliccato e sono stato automaticamente reindirizzato a Moonpay, dove ho dovuto verificare il mio account e acquistare criptovalute. Non avevo mai sentito parlare di Moonpay prima. Il primo deposito è andato liscio. I miei soldi erano sul mio account Goatspins entro cinque minuti. Quindi non lo definirei un fornitore di servizi di pagamento esterno se hanno scelto Moonpay come fornitore di servizi di pagamento. Ma tant'è. Non effettuerò più depositi lì.

Nota: questo reclamo è per il Goat Spins Casino

Ciao, ho giocato al casinò usando questo codice sconto per circa 13 ore e sono riuscito a completare i requisiti del casinò. Ora, quando voglio prelevare 70 $, mi dicono che ho due account, mentre la mia vecchia email è inattiva da molto tempo e non la uso. Se fosse stato questo il problema, avrei dovuto essere avvisato al momento della registrazione! Ma ora, quando prelevo, mi dicono questo. Sono davvero deluso. Grazie per l'attenzione.

Importo contestato: 70$

Casinò: BETGOAT

Case #: 3837

Ciao Rezai74 ,

Innanzitutto, benvenuti su LCB.

Potresti confermare se il tuo account è stato completamente verificato o se il processo di verifica è ancora in corso?

Si prega di notare che problemi come la presenza di più account vengono spesso identificati durante la fase di verifica (KYC), motivo per cui potrebbero non essere segnalati immediatamente al momento della registrazione. Nella maggior parte dei casinò, avere più di un account è severamente vietato dai Termini e Condizioni, indipendentemente dal fatto che un vecchio indirizzo email sia ancora attivo o meno.

Potresti confermare se ti sei già registrato al casinò utilizzando quel vecchio indirizzo email? In tal caso, hai provato a spiegare al casinò che l'indirizzo email non è più attivo o in uso?

Una volta ricevute queste informazioni, potremo procedere con il tuo reclamo.

Grazie per la collaborazione.

Grazie per averci contattato.

Come hai detto, hai creato un altro account sulla nostra piattaforma perché il tuo indirizzo email originale è inattivo. Comprendiamo la tua situazione, ma avere più account costituisce una violazione dei nostri Termini di servizio ed è considerato una grave violazione delle nostre policy.

In casi come questo, offriamo supporto tramite chat live 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e anche il nostro supporto via email è sempre disponibile. Problemi come il recupero dell'accesso a un vecchio account possono in genere essere risolti in pochi minuti contattando il nostro team di supporto, consentendoci di concederti l'accesso al tuo account originale senza la necessità di crearne uno nuovo.

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente.


Distinti saluti,
Dustin
Gira la capra

Non riesco a fare nulla su questo sito. Ho scelto di giocare a una promozione e ora sono bloccato. Continua a dire che ho un coupon in sospeso e che non ho dovuto effettuare un deposito per giocare, ma ora mi chiede di depositare denaro per poter continuare a giocare sul sito.

Casinò: Goat Spins Casino

Case #: 3845

Caro Jeremy,

Abbiamo notato che hai richiesto con successo un bonus di benvenuto. Per richiedere una nuova promozione gratuita, dovrai verificare il tuo indirizzo email.

Contattaci tramite chat live in modo che uno dei nostri agenti possa assisterti con la procedura di verifica dell'e-mail e aiutarti a richiedere la tua nuova promozione.

Grazie per la collaborazione.

Distinti saluti,
Enrico
Girandole di capra

Ciao Rezai74 ,

Potresti confermare se hai visto la risposta del rappresentante?

Grazie.

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il caso n. 3837 come risolto.

Ciao Jeremy Mohler ,

Potresti farci sapere se hai ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò? Hai contattato l'assistenza del casinò e sei riuscito a verificare il tuo indirizzo email?

Grazie.

Il miglior casinò

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il caso n. 3845 come risolto.

Mi sono appena iscritto a Goat Spins, ho soddisfatto i requisiti di gioco e una volta raggiunti i requisiti di prelievo e la verifica dell'indirizzo non mi consente di prelevare le mie vincite perché non verifica il mio indirizzo e ho compilato tutti i campi, ma perché non rilasceranno le mie vincite valide?

Ciao Turbaby,

Grazie per averci contattato e per la pazienza dimostrata. Sappiamo quanto possa essere frustrante quando un prelievo subisce ritardi.

Per chiarire, i tuoi documenti sono stati approvati e il tuo account è verificato. Poiché le vincite sono state generate da un bonus senza deposito e non c'era alcun deposito precedente sul conto , il nostro sistema richiede un deposito di verifica di 10 USDT prima di poter completare un prelievo.

Si tratta di un passaggio standard descritto nei nostri Termini (sezione h ) e non comporta alcuna commissione. I 10 $ sono interamente prelevabili e devono essere semplicemente prelevati insieme alle vincite.

Una volta effettuato il deposito di verifica, il prelievo potrà essere elaborato normalmente.

Sentiti libero di contattarci tramite Live Chat e ci occuperemo di tutto direttamente con te. 🫡

Grazie per la comprensione,
Luca
Team di assistenza clienti GOAT Spins

Ciao Turbaby ,

Potresti farci sapere se ci sono novità sul tuo caso e se sei riuscito a prelevare con successo i tuoi fondi?

Grazie.

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, considereremo questo caso come risolto.

Depositi puliti, nessun bonus allegato, Plinko non ha attivato una funzionalità in oltre 2 mila dollari di gioco continuo, il loro blackjack istantaneo ha distribuito 21 o 20 su 58 delle ultime 80 mani che ho giocato e il loro suit em up blackjack ha distribuito blackjack su 4 mani consecutive quando ho giocato solo un totale di 7 mani, quindi in 7 mani ha distribuito blackjack su 4 di esse consecutivamente, il che non è statisticamente possibile, non una probabilità su un miliardo, niente del genere, non è statisticamente possibile che venga distribuito blackjack su 4 mani consecutive di fila, il software sta manipolando i risultati, mi consentirà di caricare solo un'immagine, ho centinaia di schermate con prove

Importo contestato: 100$

Casinò: Goat Spins Casino

Case #: 3963

Grazie per averci contattato e per aver condiviso le tue preoccupazioni.
Ci dispiace davvero molto per la tua recente esperienza e comprendiamo quanto possa essere frustrante quando i risultati durante il gioco non vanno come vorresti.

Si prega di notare che tutti i giochi sulla nostra piattaforma utilizzano una tecnologia di generazione di numeri casuali (RNG) fornita da fornitori di giochi indipendenti. I risultati non possono essere manipolati dal casinò e le stesse versioni di gioco vengono utilizzate in tutti i casinò che offrono giochi dello stesso fornitore. Ogni round di gioco viene generato automaticamente e in modo indipendente, garantendo un gameplay uniforme per tutti i giocatori.

Un consiglio amichevole: se mai dovessi avere la sensazione che il gameplay non stia andando come vorresti, ti consigliamo di prenderti una pausa di tanto in tanto, poiché i periodi di sconfitte possono a volte essere frustranti. Una pausa può aiutarti a mantenere un'esperienza di gioco più piacevole.


Distinti saluti,
Dustin
Girandole di capra

Scrivo per un avvertimento. Sono in una controversia attiva con GOAT, un sito gemello di MrO Eternal e Detective Slots. Tutti i siti affiliati praticano la manipolazione dei chip per rovinare le tue possibilità di vincita. Lo stanno ammettendo per iscritto e hanno emesso un singolo chip per una frazione del totale dei chip alterati. Lo hanno fatto anche l'anno scorso su più di un sito affiliato e quando li ho contattati, la situazione è stata la stessa. Hanno emesso un singolo chip per una frazione del totale dei chip alterati. Ho chiuso tutti gli account tranne uno (GOAT) e sto aspettando la loro risposta.

Casinò: Goat Spins Casino

Case #: 3967

Sì, ho delle domande. Perché ignorate le mie email?

Ciao Xivis Xivis ,

Secondo lo screenshot dell'email che hai ricevuto dal casinò, hanno inviato delle scuse il 3 febbraio e hanno aggiunto un risarcimento. Potresti farci sapere cosa sta succedendo da parte tua in merito a questo problema?

Inoltre, come menzionato nella risposta del casinò qui sopra, tutti i giochi sulla loro piattaforma funzionano utilizzando la tecnologia RNG di fornitori indipendenti. I risultati vengono generati automaticamente e in modo indipendente, quindi questo potrebbe spiegare le tue preoccupazioni in merito al problema con i chip.