Fastpay Casino, InstantPay Casino, Casino4u, Supporto per Cobber Casino e thread di reclami

Fastpay Casino è stato creato nel giugno 2018 da un gruppo di affiliati, che sono fortemente contrari alle truffe e alla rasatura dei casinò online: ritardi di verifica e di pagamento, trappole in termini (come bonus vincita massima 10x, divieto dopo una grande vincita, limiti di prelievo personali per vincita giocatori) - il settore diventa più sporco e ingiusto nei confronti dei giocatori. I casinò stanno cercando di spingere i giocatori a perdere indietro le loro vincite a tutti i costi.

Crediamo di sapere cosa vogliono i giocatori e abbiamo deciso di aprire il nostro casinò con la concezione del "gioco corretto" e pagamenti immediati per aiutare i nostri giocatori a evitare truffe e per offrire il miglior livello di servizio per giocare online.

Il casinò FASTPAY opera sotto la licenza di Direx NV ma è amministrato dai propri team di supporto e gestione. È diverso da tutto ciò che hai mai visto prima. Dacci la possibilità di mostrare il livello di servizio e lo adorerai.

Se i giocatori hanno domande, recensioni o problemi, sarò più che felice di rispondere qui!

Aggiornato: 2 ottobre 2020: InstantPay Casino aggiunto a LCB

Aggiornato: 25 marzo 2021: Casino4u aggiunto a LCB

Aggiornato: 29 agosto 2022: Cobber Casino aggiunto a LCB

Ciao rappresentante del casinò Fastpay,

Benvenuti nel forum LCB! Sono felice di averti qui per aiutare i nostri adorabili membri!

Benvenuto nel forum LCB Rappresentante del casinò Fastpay! Grazie per essere disponibile ad assistere i nostri membri!

Decisamente all'altezza del suo nome quando si tratta di prelievi su portafogli elettronici.

Benvenuto!

Grazie per il tuo post

Cari amministratori di lcb.org e fastpaycasino,

Ho avuto problemi con il prelievo di denaro da questo casinò forse da gennaio (poiché il casinò Fastpay ha dichiarato che non è necessario verificare un importo inferiore a 500 USD
Per quanto ricordo, dovrebbe essere intorno a gennaio, ma conservo ancora le prove dei miei pagamenti in questo casinò, ma non riesco a trovare informazioni dettagliate su questo casinò, probabilmente perché è un nuovo casinò. Oggi vedo solo il casinò su lcb.org, quindi ho un reclamo Per chiedere aiuto per problemi in cui il casinò chiude il mio account Nonostante tutte le mie conferme Quando voglio prelevare denaro Rivendicare varie informazioni, anche fino alla dichiarazione finale che le mie informazioni io non sono il proprietario delle informazioni. Anche se posso confermare e provare tutte le informazioni che vogliono inviare nel modo più dettagliato possibile, quando ho richiesto ritirano i soldi circa 250 USD. Non riesco a ricordare l'importo evidente. (Perché il casinò ha chiuso il mio conto dopo essersi rifiutato di prelevare senza preavviso), quindi sono andato a verificare lo stato del mio prelievo sul conto del casinò ma il mio conto era bloccato. poi sono andato a chiedere supporto, quindi il supporto del casinò vorrebbe che confermassi l'account. Sono rimasto sorpreso e ho visto l'annuncio che diceva sul casinò fastpay con simboli grandi che non è necessario verificare il documento, controlla se il saldo del prelievo è inferiore a 500 USD. Ma anche se ero disposto a confermare perché verificare un account non è un mio problema, anche se le mie informazioni sono reali, ho un account in molti casinò e lì non mi sono state rilasciate le mie informazioni prima di accettare che alcune delle mie informazioni siano scritte nella mia lingua ma non è stato affatto un grande rilascio per loro perché questa generazione potrebbe tradurre bene. Ma quando ho inviato tutti i miei dati, il casinò ha chiuso il mio account senza preavviso e si è rifiutato di pagarmi. Affermando il motivo per cui non sono in grado di confermare Anche se posso confermare completamente le prove in me, per favore aiutami a risolvere questo problema. Grazie mille

Saluti,

Ciao, questo è impossibile. Non abbiamo mai avuto nemmeno un singolo caso di chiusura di un conto senza un motivo serio. Se mi invierai i tuoi dati personali li controllerò per te e (se approverai) inserirò tutti i dettagli qui. Altrimenti lo manderò al tuo PM.

Ciao psl88fwin,

Grazie per aver inviato il tuo nome utente del casinò in un messaggio privato.

Informeremo il rappresentante del casinò del tuo caso e gli chiederemo di rispondere in questo thread. Tenervi aggiornati.

Gentile psl88fwin, il tuo account è stato disabilitato dal team Antifrode con il motivo che questa carta è stata utilizzata in un altro casinò della rete con i diversi dati personali e i documenti per la verifica. A quanto vedo, stavi utilizzando Skrill e questa carta per depositare 40 USD (20 da Skrill e 30 dalla carta). Dopo aver vinto 170 USD hai provato a prelevare tutti i soldi su Skrill e sei stato bloccato dall'Antifrode. Sei stato informato del motivo del blocco dello stesso come confisca del saldo residuo.

Chiariamo passo dopo passo:

"Ho avuto problemi con il prelievo di denaro da questo casinò forse da gennaio (poiché il casinò Fastpay ha dichiarato che non è necessario verificare un importo inferiore a 500 USD"

- Come ti è stato detto nella chat dal vivo. Due sistemi di pagamento sono sempre verificati a causa delle regole antifrode.

"poi sono andato a chiedere supporto, quindi il supporto del casinò vorrebbe che confermassi l'account. Sono rimasto sorpreso e ho visto l'annuncio che diceva sul casinò fastpay con grandi simboli che non è necessario verificare il documento, controlla se il saldo del prelievo è inferiore a 500 USD."

- Non abbiamo mai dichiarato nulla del genere nei termini e nelle condizioni. Come nella tua situazione: deposita il giocatore da Card e Skrill e chiedi il pagamento tramite Skrill. Non possiamo eseguire questa transazione senza informazioni a cui appartengono questi metodi di pagamento.

"Ma anche se ero disposto a confermare perché verificare un account non è un mio problema, anche se le mie informazioni sono reali, ho un account in molti casinò e lì non mi sono state rilasciate le mie informazioni prima di accettare che alcune delle mie informazioni siano scritte nel mio "La lingua ma non è affatto grande per loro perché questa generazione potrebbe tradurre bene. Ma quando ho inviato tutti i miei dati, il casinò ha chiuso il mio account senza preavviso e si è rifiutato di pagarmi. "

- Il motivo è chiarito sopra. Non possiamo fornire ulteriori informazioni su questo caso da parte del team antifrode, ma affermano che le informazioni in loro possesso sono corrette al 100%.

Penso che molti giocatori leggano questo forum. Voglio solo chiarire la nostra posizione riguardo alle transazioni fraudolente. Abbiamo un team antifrode molto forte e questo è il motivo per cui possiamo inviare denaro così velocemente. Qui non cercheremo mai di catturare il giocatore o di ritardare il blocco, aspettandoci di farlo dopo una grande vincita o qualcosa del genere in questo modo. In Fastpay tutto è giusto e veloce e ci aspettiamo lo stesso dai nostri giocatori.

La linea di base come la vediamo noi: non cercare di imbrogliare il casinò effettuando transazioni fraudolente, non aprire un secondo conto se ti escludi per sempre, non provare a scambiare denaro con l'aiuto del casinò Fastpay (a causa dei pagamenti molto veloci ), non utilizzare carte o sistemi di pagamento di terze parti e qui non avrai mai problemi. Ci amerai e noi ti ameremo :)

Caro Fastbet,

Grazie a tutte le vostre risposte, ma desidero informarvi che questa è la mia carta, poiché mi sono state fornite le ricevute di transazione e notificate con il mio nome e la carta è collegata alla banca notificata.
ma che in precedenza avevo usato per far comprare a mia madre delle cose o utilizzarle su vari siti web, ma non stavo al passo. Penso alle altre persone, alle persone lontane, perché mia madre ha il mio stesso cognome ed è una carta comune in famiglia. Che sono l'amministratore e il controllo di tutte le spese Coinvolgimi con qualsiasi altra persona Che potrebbe avere eventi precedenti fino ad oggi Che solo la madre che ha lo stesso cognome Ho portato la mia carta che ti do il diritto di utilizzare la mia carta di credito nel nome di mia madre, solo che non è strano che usiamo una carta Per famiglie legittime Con lo stesso cognome della mia famiglia ma questo è solo il mio pensiero e in effetti la carta appartiene a me ed è registrata con il mio vero nome persona reale con carte verificate completate. tutto quello che ho già fornito al casinò con il documento.

grazie ancora per le risposte :)

Cordiali saluti,

Caro psl88fwin,

prima di tutto non siamo Fastbet.

Come scritto sopra, hai utilizzato questa carta con un altro pacchetto di documenti per la verifica nella stessa rete di casinò. Quando Antifrode ha scoperto che la stessa carta viene utilizzata da persone diverse con documenti diversi per la verifica, ha chiuso il tuo conto, come tutti gli altri conti della Rete, per attività di frode e/o abuso dei bonus. Il tuo account è chiuso a causa della violazione dei termini e delle condizioni p 10.1. e non verrebbe riaperto.

Purtroppo non posso aggiungere pubblicamente informazioni più specifiche da parte del team antifrode. Se il team LCB decide che le informazioni che ho inviato fino ad oggi non sono sufficienti, possiamo chiedere un rapporto più dettagliato di tutta l'attività di tutti i conti collegati in altri casinò.

Aha Casinò FastPay. Non proprio il mio casinò preferito perché dopo aver effettuato molti depositi senza ricevere alcun bonus, il supporto non offre piccoli regali ai giocatori. No Ma vogliono solo che tutti stiano tranquilli e paghino sempre bene.. E paghino bene.. E paghino bene e la cosa principale donino eventuali bonus.. Triste ma vero..

Quindi ho deciso di cancellare il mio account giocatore qui e spero che tutti la pensino come me in modo che il casinò possa chiudere la porta perché Fastpay pensa solo a se stesso e non ai clienti che finanziano tutto..

Caro lang9r1993, grazie per la tua recensione e per il tempo dedicato a evidenziare la velocità dei pagamenti. Abbiamo creato un programma VIP con 10 livelli VIP, che prevede l'avanzamento attraverso i bonus per ogni giocatore. I punti vengono assegnati per la scommessa.
Ecco alcuni punti salienti:

• Dal 2° livello, il giocatore riceve giri gratuiti senza deposito ogni sabato.
• Dal 4° livello, il giocatore può utilizzare 2 bonus di ricarica settimanali.
• Ad ogni livello, il giocatore in alto riceve giri gratuiti e contanti senza deposito.
• Dal 9° livello, il giocatore riceve gratuitamente il 10% di cashback mensile.

non potrei essere più d'accordo. Non ho mai visto in vita mia un casinò che non offrisse bonus come questo casinò, ho ricevuto 2 bonus di benvenuto. Freddo . Ma allora. ... nessun'altra offerta di deposito giornaliero. nessun giro sulle offerte di deposito. MAI!

. Va bene allora. continuo a giocare depositando di più. giocando di più e così via.

richiesta bonus chat dal vivo no, assolutamente.

informati su questi livelli e i bonus sono tutti presenti nel processo di questi livelli.

Non mi ero nemmeno preso la briga di guardarlo fino ad ora perché ogni singolo casinò in cui abbia mai giocato (che è molto lol) che ha questo tipo di cose per salire di livello e punti/livelli... anche punti comp. sono un bonus extra in aggiunta al resto che danno.. Non mi sarei MAI aspettato in un milione di anni che questi bonus di livello superiore che guadagni man mano che diventi più alto nel tuo status fossero l'intera struttura dei bonus del casinò.

livello 1 0 - 50 punti sì, non ottieni NIENTE. potrebbe essere costato parecchio in depositi. tutto dipende da quanto sei fortunato o sfortunato quando giochi! se non vinci per scommettere e guadagnare quei punti allacciati le cinture perché dovrai continuare a pagare di più per raggiungere il livello 1. per non ottenere assolutamente nulla! la chat dal vivo mi ha negato qualsiasi bonus. hanno detto di chiedere all'amministratore via e-mail un bonus, hanno detto di no.

ok livello 2 ti servono 50-149 punti.

chissà quante centinaia ho speso per arrivare qui.. YAY, ricevo 20 giri per salire di livello e il sabato ricevo 15 giri gratuiti.

lol Mancano ancora giorni a sabato.

gioco di più. ..

livello 3...150-349 punti. Oh ragazzo. tipo quanto mi costerà fare 200 punti mentre non faccio altro che perdere. più tempo trascorso nella pagina di deposito rispetto ai giochi.

comunque raggiungi il livello 3. ..

ottengo 50 giri gratuiti per salire di livello. e ora sabato ricevo 25 giri senza deposito. (Mi sto chiedendo adesso. Questo ha semplicemente cancellato i miei 15 giri che avevo fatto prima comunque?

ad un certo punto tra la mia storia e la live chat mi hanno regalato 2 serie di 20 giri gratuiti. o ho vinto 0,20 centesimi con un set... e pochi dollari con l'altro set.

Ho speso migliaia facilmente (non posso prendermi la briga di controllare l'importo esatto) ma mettiamola in questo modo... ne sono sicuro.

ho speso MOLTI soldi per ottenerlo..

20 giri gratuiti (valore minimo della scommessa per giro) hanno vinto un piccolo importo durante i giri

50 giri gratuiti (valore minimo della scommessa per giro), niente di cui vantarsi anche con le vincite su quei giri

20 giri dal supporto. (ancora una volta il valore della scommessa minima per giro) non ha vinto molto

un'altra serie di 20 giri (valore minimo della scommessa) ha vinto letteralmente 20 centesimi. come posso dimenticare quell'importo!

E chissà che 15 giri di sabato potrebbero annullarsi e diventare invece 25

cavolo, oggi è venerdì. lo scoprirò presto. a condizione che io abbia impostato allarmi ecc. per ricordare a me stesso di andare a richiederli perché se non lo faccio... si annullerà automaticamente... e li perderò, SÌ, proprio come i miei giri di benvenuto alla registrazione

nemmeno un singolo bonus sul deposito della partita. mi chiedo, è perché il casinò ritiene che i giocatori non dovrebbero guadagnare punti per salire di livello sul loro bonus o cosa?

un giorno nel futuro quando costerà chissà quante migliaia se non centinaia!!! GUADAGNA IL DIRITTO DI RICHIEDERE 2 BONUS DI DEPOSITO PARTITA A SETTIMANA

non sono venuto qui per postare questo. ma dopo aver letto quest'altra roba. dovevo dirlo com'è...

controllalo

Sabato giri senza deposito che in realtà costano una piccola fortuna

Per avere diritto ai giri gratuiti del sabato, è necessario soddisfare i requisiti minimi di scommessa per i 6 giorni precedenti il giorno di emissione. Il requisito minimo di scommessa ammonta a 20 EURO o equivalenti: 20 USD, 200 NOK, 90 PLN, 30 CAD, 1000 RUB, 600 UAH, 500 CZK, 0,004 BTC, 0,13 ETH, 0,08 BCH, 0,3 LTC, 8800 DOGE.

Termini e Condizioni..

e questo è solo l'inizio, scambiamo i nostri punti comp.. oh no, non un minimo di 500 alla volta o cosa no

questo casinò.... funziona UNA VOLTA ALL'ANNO? SICURAMENTEAAAA ho commesso un errore leggendo male qualcosa in qualche modo, giusto?

e non è per ogni 1 solo un certo livello verso l'alto...

davvero sbalordito.

ho letto prima che questo casinò è stato creato da un gruppo di cosa? questo casinò non bloccherà o chiuderà conti ecc. dopo grandi vincite ecc. che hai menzionato.. perché quale giocatore rimarrà qui a giocare!

Sono stufo di essere sulla mia pagina di deposito con questo casinò!

Vado ad accedere agli altri casinò in cui di solito gioco e chiedo scusa per essere scappato

Ho imparato la lezione e non lo farò mai più

Caro Melwinmel, grazie per la tua recensione del nostro sistema VIP. I giocatori possono ottenere giri gratuiti del sabato dal livello 2 e due bonus di ricarica con requisiti di scommessa decrescenti da livello a livello dal livello 4, così come giri gratuiti per salire di livello e bonus in denaro per salire di livello e la seconda volta per compleanno più scambio di punti per il nuovo anno. È molto triste che non ti sia piaciuto. Ti auguro buona fortuna in altri casinò.
Saluti, Vlad.

questo casinò si comporta in modo davvero avido. non ho mai sperimentato niente di simile.

quando un giocatore spende circa $ 1000. forse di più forse un po' di meno non ne sono sicuro..... e ho ricevuto i bonus più bassi di tutti i tempi nella storia... non solo, ma quando ha dato così tanti soldi e ha trascorso più tempo in cassa che ai giochi... dovrebbe essere così abbastanza per dire ehi sì, non è abbastanza buono in nessun modo... e agire di conseguenza?

a che ora vengono aggiunti i giri del sabato. potrò anche suonare il mio set da 15 e il mio set da 25

o perderò anche quelli come quelli del mio bonus di benvenuto?

amd sì, ho inviato e-mail e inviato moduli di contatto e la chat dal vivo è andata nel panico da quando ho ricevuto 20 CENTESIMI di bonus dai miei giri gratuiti.

Ho chiuso il mio conto su questo casinò... tutti gli slot sono vuoti, davvero. Ho iniziato tutti i giochi a cui ho giocato ed erano solo giri morti.. dopo aver perso 5 volte ho iniziato a ottenere 1-2 vittorie.. poi ho perso 10 volte, 5-10 vittorie ecc... ho dovuto perdere i soldi prima di poterne vincere alcuni indietro. Non ho mai sperimentato qualcosa del genere in nessun altro casinò. Non potevo proprio vincere in questo casinò. Sapevo che per ogni nuova slot che provavo avrei dovuto perdere i soldi prima di poterne vincere ancora e ancora. Mi sono arrabbiato così tanto per quanto fosse terribile avergli costretto a chiudere il mio account o avrei fatto causa. Sono dovuto arrivare fino a quel punto prima che chiudessero definitivamente il mio account. E hanno 0 offerte, non danno nulla... devi perdere migliaia su migliaia per raggiungere il punto in cui ottieni qualche piccolo bonus. Perché giocare lì?

Caro fredos386. Se un casinò utilizza un software concesso in licenza, non può influenzare il risultato di alcun giro. Tutti gli slot sono basati sui server dello sviluppatore. Puoi controllare i migliori vincitori nella scheda "migliori vincitori" della pagina principale o controllare la nostra gara moltiplicatrice settimanale. È molto triste che tu abbia avuto una serie di sfortuna nel casinò Fastpay e ti auguro di ottenere grandi vincite in futuro.

Mi sono fermato quando mi è stato chiesto di pagare il 10% del mio saldo per incassare, cosa che non ho fatto e ho continuato a giocare perdendo tutto in pochi minuti.

I giocatori devono giocare l'importo del loro ultimo deposito 3 volte per richiedere un pagamento. Se non vogliono farlo, possono pagare una commissione del 10%. Offriamo 2 prelievi gratuiti in 24 ore, se un giocatore desidera prelevare più di 3 volte in 24 ore, dovrà attendere o pagare una commissione del 10%.

Pagamenti istantanei che aggiungono ulteriori restrizioni. Poiché non ritardiamo i prelievi e i giocatori ricevono denaro in pochi minuti, non possiamo offrire loro di farlo per divertimento o di effettuare depositi/prelievi 10 volte al giorno, ad esempio. 3 volte il deposito è uno standard per il settore, per quanto ne so, 2 volte ogni 24 ore sono state previste per i giocatori a cui piace incassare e depositare nuovamente.

Tieni presente che tutti i prelievi tra i quali non ci sono stati nuovi depositi vengono conteggiati come uno solo.

Sì, beh, senza alcuna promozione o altro prima di giocare a decine di migliaia, l'unico motivo per cui ero lì era per incassi rapidi, mordi e fuggi o gioco normale, ma ero lì per la possibilità di incassare velocemente. Quando ho colpito quel muro, il motivo per cui suonavo lì è scomparso.

Beh, sei totalmente autorizzato a fare quello che vuoi, sto solo spiegando il motivo per cui stavo giocando e perché ho smesso.

Grazie per il tuo feedback.

Recentemente sono venuto a sapere che ci sono restrizioni su quanto puoi scommettere! (vedi allegato)

sono andato alla chat dal vivo. Prima mi è stato detto che c'erano problemi con il fornitore del gioco... poi mi è stato detto che stavo superando gli importi di scommessa consentiti... secondo i loro termini e condizioni e mi è stato fornito un collegamento!

COSA È REALE?

PS. l'importo della scommessa che ho provato era di $ 2 ..!! ... oh mio Dio... non posso crederci... a volte scommetto $20 in più. !

non ne sono sicuro, ma pensavo di aver già scommesso $ 2 su questo gioco e non ho avuto problemi a farlo...

indipendentemente. DA DOVE VIENE QUESTA REGOLA?!

anche la chiacchierata

e uno screenshot degli importi delle scommesse sul gioco. arriva fino a $ 80 !!!

non posso davvero crederci!

Gentile MelwinMel, puoi sempre controllare le restrizioni personalizzate sulle scommesse massime nella pagina Limite massima delle scommesse:
Casinò con pagamento veloce

Limitiamo le scommesse massime sui giochi ad alta volatilità per evitare la situazione in cui un giocatore ha bisogno di anni per ritirare le vincite tramite limiti mensili di 20.000 euro. Stiamo progettando di aumentare i limiti di prelievo il prossimo mese. Insieme a questo aumenteremo anche i limiti di scommessa nei giochi o nei fornitori specificati.

in altre parole...

impedisci a un giocatore di vincere troppo?!!!!

cavolo

finché i giocatori non avranno dato abbastanza soldi per farvi crescere.

è terribile. Onestamente

Caro MelwinMel. In altre parole: limitiamo i giocatori a scommettere molto, a perdere molto o a vincere molto, finché i limiti di pagamento non sono bassi. Ai miei occhi, tutti i nuovi casinò dovrebbero farlo. Sei serio?

Che senso ha vincere 200.000 euro con un limite di pagamento di 4.000 al mese, per esempio. Questa è una cosa avida. Onestamente. Se il giocatore perde, va bene. Se vinci, stai cercando duplicati, ritiralo per 4 anni, ruba i soldi o semplicemente chiudi il casinò e aprine un altro. Ma consenti di scommettere 18 euro su DOA2 con 110.000x di vincita massima. Bravo!

Paghiamo sempre, senza cercare motivi per rubare le vincite. In questo momento, Fastpay non è per gli high rollers. Dopo il lancio del marchio MGA ci concentreremo sull'aumento dei limiti sui prelievi e sui limiti delle scommesse.

chiudere il casinò?

questo non dà molta fiducia nel gioco

e soprattutto il casinò non offre promozioni o bonus ai giocatori. almeno non finché il giocatore non ha già investito una quantità di denaro. anche in questo caso i bonus sono minimi.

apprezzo la tua onestà. questa è una cosa che rispetto

Molti nuovi casinò chiudono il primo anno, purtroppo, senza alcun pagamento ai giocatori. Grazie per il tuo feedback sul nostro sistema di bonus.

perché non mi è consentito avere la cronologia delle mie scommesse?

nella cronologia delle scommesse della mia lobby... l'importo mostrato è molto limitato.

l'ho richiesto e mi è stato rifiutato alcune volte.

il motivo che mi è stato spiegato perché non posso averlo è.... "L'importo delle scommesse visualizzate al giocatore è impostato in base alle limitazioni del server. Non possiamo mostrare più scommesse perché rallenterebbe il lavoro del sito"

è giusto?

Caro Melvin, è corretto. Non disponiamo di uno strumento per esportare la cronologia delle scommesse del giocatore. Puoi controllare le tue transazioni o la cronologia dei bonus. La cronologia delle scommesse è limitata a 100 ultime scommesse.

non posso averne più di 100?

È corretto.

Il mio account è stato appena chiuso dopo aver vinto una discreta somma.

Ho depositato con la carta di mia sorella dopo averle dato i contanti, ovviamente con il suo permesso. A lei andava bene che lo usassi.

Il fatto è che i soldi che ho vinto non erano nemmeno con quel deposito, era una giornata completamente diversa. ....

Stupido

Cara Sharna16, è assolutamente contro le regole utilizzare sistemi di pagamento di terze parti:
"È severamente contrario alle regole utilizzare sistemi di pagamento di terze parti o carte bancarie per depositi e pagamenti. Se un giocatore esegue tale azione, il suo conto giocatore verrà chiuso e tutti i fondi sul saldo verranno sequestrati. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori documenti giustificativi per dimostrare che l'account nel sistema di pagamento appartiene al giocatore."

Considerando che ho la prova che mi è stato permesso di usarlo perché c'erano i miei soldi sulla carta, avrei pensato che potesse esserci un'eccezione. È ovvio che si è trattato di un errore onesto e se si è trattato di una violazione così grave, allora come mai mi è stato permesso di depositare denaro... non hai avuto problemi a prendere i miei soldi dopo il fatto.

Tutti i metodi di pagamento e i documenti del giocatore vengono controllati durante il processo di verifica che inizia con la prima richiesta di prelievo.

Capisco perché sei così severo ma, come ho detto, è stato un errore in buona fede e posso dimostrare che mi era permesso usare la carta e che dentro c'erano i miei soldi.

Dovrebbe esserci una nota quando depositi o aggiungi un nuovo metodo di pagamento che indica questa rigorosa politica. So che è nei tuoi termini e condizioni, ma non conosco nessuno che legga tutto prima di iscriversi. Perché qualcuno dovrebbe usare deliberatamente la carta di qualcuno se sapesse che è contro la politica?

Ho la sensazione che tutta questa faccenda sia sbagliata. Il mio intero conto è sparito solo perché non potevo prendermi la briga di andare in banca e depositare soldi sul mio conto.

Dovrebbe esserci un team di persone in grado di esaminare determinati casi e prendere una decisione definitiva invece di restare in bianco e nero.

Cara Sharna16. La tolleranza zero verso l'utilizzo di metodi di pagamento di terze parti è un punto di riferimento per il nostro casinò. Paghiamo denaro e verifichiamo i conti in pochi minuti e, di conseguenza, adottiamo protocolli rigorosi di revisione dei conti durante il processo di verifica, nonché termini rigorosi per quanto riguarda l'utilizzo di carte bancarie o portafogli elettronici di terze parti.

Come ho detto prima, capisco, ma mi sento ancora derubato e sento che è del tutto fuori luogo date le circostanze.

Non utilizzare sistemi di pagamento di terze parti e non aprire nuovi conti in Fastpay se limiti quelli precedenti. Paghiamo sempre le vincite senza problemi ma in modo molto rigoroso con queste 2 cose. Se ci sono domande, puoi sempre farle nella chat, che funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L’idea migliore in questo caso è quella di chiedere se puoi depositare con la carta di un’altra persona prima di farlo. Ci vorranno circa 20 secondi.

Ciao
Qualche settimana fa ho deciso di provare di nuovo a giocare al casinò Fastpay, dopo una lunga pausa.

Non ho problemi a depositare al casinò e posso anche giocare facilmente. Quella notte faccio un totale di 5 depositi e li perdo tutti. Abbastanza giusto, è così che funziona con il gioco d'azzardo.

Il giorno dopo, però, scopro che il casinò non ha la licenza danese, come invece è necessario se si vuole offrire gioco d'azzardo ai giocatori danesi. La Danimarca ha una legge severa che vieta ai casinò di offrire giochi ai giocatori danesi a meno che tu non abbia una licenza danese. Ho affrontato questo problema con il casinò, ma si sono rifiutati di rispettare la legge danese e hanno ritenuto di poter facilmente offrire giochi d'azzardo ai giocatori danesi con la licenza di cui dispongono. Allo stesso modo, hanno ritenuto che io stesso avessi accettato i loro T / C al momento dell'installazione. Ovviamente hanno ragione, ma non avrebbero mai dovuto lasciarmi sistemare quando sono obbligati a seguire la legge applicabile per i giocatori che giocano nei loro casinò. C'è un motivo per cui molti altri casinò con licenza Curaçao non offrono giochi d'azzardo ai danesi. Voglio dire, quindi, che ho giocato con loro senza sapere di aver infranto la legge danese, e quindi voglio che annullino le transazioni che ho effettuato al casinò. Questo negano.
Dopo alcuni giorni, il fornitore della mia carta mi contatta per farmi sapere che hanno chiuso la mia carta di credito poiché hanno riscontrato transazioni insolite sulla mia carta, tutte correlate alle transazioni che ho effettuato al casinò Fastpay. Inoltre, il fornitore della mia carta afferma di aver riscontrato che i dettagli della mia carta vengono utilizzati in relazione agli acquisti di bitcoin proprio in Cina, il che indica che i dettagli della mia carta sono trapelati durante le transazioni che ho effettuato su Fastpay Casino. Le transazioni sono tutte affidate a gateway di pagamento in Cina con 2 nomi diversi. Sono tutti realizzati in CYN e non in EURO, che è quello che mi hanno detto sia il loro sito web che gli sms 3d Secure quando ho effettuato i singoli depositi. Secondo la mia banca, ciò è dovuto al fatto che il casinò ha scelto di utilizzare un codice aziendale diverso da quello che dice che è un casinò a cui vanno i soldi. Posso solo vederlo come un tentativo di eludere il fatto che devi avere una licenza danese per avere utenti danesi. Contatto il casinò e glielo dico. Ammettono anche che si è verificato un errore, ma non procederanno con esso, né annulleranno le transazioni.

Non rimborseranno nemmeno l'importo che ho pagato extra in relazione alle transazioni da Euro a CYN. Un importo pari a ca. 5 euro/transazione, totale 25 euro.
Dato che in passato ho vinto dei soldi al casinò, non pensano di dovermi nulla, così come minacciano di effettuare un riaddebito sugli importi vinti se chiedo alla mia banca di effettuare un riaddebito sulle relative transazioni verso la Cina. Ho chiesto al casinò di contattare il fornitore della mia carta e la banca per esprimere loro il loro punto di vista in merito, ma nemmeno il casinò lo farà. Va detto che il fornitore della mia carta mi ha incoraggiato a chiedere uno storno di addebito sulle transazioni poiché ritengono che siano illegali.

La cosa più semplice sarebbe se il casinò rimborsasse semplicemente le transazioni che sono state effettuate illegalmente in una località sconosciuta in Cina, ma si rifiutassero.

Cosa fare in una situazione del genere? Il casinò non pensa che dovrei fare nulla e limitarmi ad accettare quello che è successo mentre il fornitore della mia carta pensa che dovrei chiedere alla banca uno storno di addebito di tutte e 5 le transazioni che sono andate in Cina.
È davvero legale per un casinò minacciare i propri clienti di ritirare le loro vincite se i clienti si lamentano di transazioni illegali effettuate al casinò?

Non vedo davvero l'ora di ricevere una risposta

(Ps. questa risposta è tradotta dal danese all'inglese in google traduttore poiché non sono così bravo in inglese)

Caro flowplowlow, prima di tutto, grazie per la tua recensione sui pagamenti rapidi nel casinò Fastpay.

Per quanto riguarda le altre questioni classifichiamo:

1. Hai scritto nella chat che dobbiamo restituire tutti i tuoi depositi, altrimenti effettuerai lo storno di addebito. Quando il tuo account è stato chiuso, eri sicuro di aver perso denaro con Fastpay. Dopo che ti abbiamo informato che sei in vantaggio enorme e hai aperto il tuo account per la revisione, dopo che hai deciso di non effettuare storni di addebito al momento del rilascio, quel casinò annullerà le transazioni delle tue vincite.

2. Dopo un po' di tempo ci hai scritto che dobbiamo spiegarti perché i tuoi ultimi depositi sono stati elaborati dal sistema di pagamento utilizzato per la regione giapponese. Abbiamo inviato una richiesta al gate di pagamento e abbiamo ricevuto la risposta che si è trattato di un errore tecnico. Poiché tutti i tuoi conti nella rete Direx sono stati chiusi a causa della richiesta di rimborso dei tuoi depositi con storni di addebito, non possiamo riaprire il tuo conto e fornire i soldi per la commissione aggiuntiva (circa 25 euro di commissione extra per la conversione dal tuo al CAN e viceversa).

3. Abbiamo inviato tutte queste informazioni per te tramite e-mail e chat. Ti abbiamo inviato diverse email con le spiegazioni di cosa è successo esattamente e le nostre scuse, così come la risposta del gate di pagamento.

Comprendo il tuo desiderio di riaddebitare i tuoi depositi come reddito aggiuntivo e di non perdere le tue vincite anche se sei un vincitore in totale (3 volte i tuoi depositi totali). Penso che qui non troverai alcuna istruzione per gli storni di addebito se ti trovi in plus in un casinò nel nostro thread di supporto.

Ad ogni modo, apprezziamo il tuo feedback e abbiamo apportato tutti i miglioramenti tecnici necessari per non ripetere tali errori tecnici con nessuno dei nostri ospiti.

È semplicemente una bugia quando scrivi che ho chiuso tutti i miei conti nei casinò della rete Direx a causa del rimborso! Come fai a sapere che ho conti in altri casinò Direx? Mi è sempre stato detto che non avevate niente a che fare l'uno con l'altro oltre ad essere sulla stessa rete. Condividi le informazioni degli utenti tra loro? Si tratta chiaramente di una violazione della normativa GDPR. Inoltre, non rispondi completamente alla domanda sulla tua licenza. NON ti è consentito offrire giochi a giocatori danesi! Ciò richiede una licenza del casinò danese, che né tu né la tua licenza di Curacao contiene. Quello che fai è illegale! Ho inviato questo link molte volte all'Autorità danese per il gioco d'azzardo, ma è come se ti rifiutassi di leggerlo.
https://www.spillemyndigheden.dk/en/licence-holders

Cercare di aggirare le leggi sulle licenze utilizzando gateway non autorizzati non migliora le cose!

Stai infrangendo la legge, sia con la licenza che con il GDPR, e allo stesso tempo ti rifiuti di pagare i 25 euro extra che ho pagato per utilizzare un gateway illegale!

È facile per te semplicemente dire che è stato un errore quando non volevi dimostrarlo o chiamare la mia banca per dirglielo. Penso che vorrebbero sapere come ciò può accadere! Secondo me è chiaro che stai cercando di aggirare la licenza danese e io quindi, senza saperlo, ho giocato illegalmente al tuo casinò.

Caro flussoaratro. Abbiamo espresso chiaramente la nostra posizione nella risposta precedente. Ti auguro buona fortuna e ti ringrazio per il tuo feedback.

No, non l'hai fatto!

Per favore, rispondi di nuovo a queste domande;

- perché non vuoi spiegare il caso alla mia banca?

- cosa ti fa pensare che sia giusto infrangere la legge danese e semplicemente ignorare il fatto che è necessaria una licenza danese per avere clienti danesi?

- perché pensi che vada bene che ti paghi 25 euro in più di tasse?

- perché ignori il fatto che il tuo gateway giapponese è legato alla truffa dei bitcoin, come mi ha detto il mio fornitore di carte?

- come fai a sapere qualcosa dei miei account su altri siti direx? Sai qualcosa sul GDPR o il tuo casinò semplicemente ignora tutte le leggi?

Ci sono molte altre domande che semplicemente ignori. Ora inizia a rispondere a queste!

Uno dei peggiori casinò in cui tu possa mai giocare!

Le slot sono truccate. Posso dimostrarlo.

RTP molto basso (meno del 50%).