Discussione sul supporto e sui reclami di Drake Casino e Gossip Slots

Come ha detto il rappresentante, stanno esaminando la questione, quindi spero che questo verrà risolto. Ho inviato un messaggio al rappresentante con la tua risposta.

Sì, blueday, speriamo che venga risolto! Perché questo è qualcosa di cui tutti dovremmo preoccuparci, soprattutto se sei un giocatore che deposita al casinò Drake. Mi sembra che il rappresentante del casinò Drake ti abbia detto di pubblicare la sua risposta qui sul forum nel tentativo di mettermi in imbarazzo parlando del comp che mi è stato dato dal casinò Drake. Quando il comp non aveva nulla a che fare con il problema che avevo portato alla loro attenzione.

Mi dispiace così tanto.

Non credo che fosse affatto intenzione del rappresentante, quindi per favore non sentirti in imbarazzo. Ho pensato che fosse una cosa carina da fare ed è positivo per i membri sapere che siti come Drake e Gossip sono pronti a dare qualcosa ai loro giocatori anche mentre stanno esaminando un problema che è stato sollevato.

Sembra che questo casinò abbia un sacco di lamentele e ho cercato online senza trovare recensioni positive.

Penso che se voi ragazzi non fate un passo avanti e non ci date una ragione per giocare, fallirete. C’è una concorrenza molto migliore.

Ciao Lochnessa4629,

Abbiamo inoltrato il tuo nome utente al rappresentante del casinò. Ti ricontatterà a breve.

Per favore tieni d'occhio questo argomento.

Grazie Melissa. :

Ciao Lochnessa4629,

Il rappresentante del casinò ci ha informato che ti sei iscritto da Washington, che è uno stato vietato. Se puoi dimostrare che non sei di Washington, puoi giocare con loro ma è necessario che il KYC sia completato per intero.

Spero che questo ti aiuti.

Ho inviato un messaggio a Kyle, ma dalla lettura dei post recenti sembra che sia temporaneamente non disponibile? Grazie al cielo, perché non è da Kyle ignorare i messaggi e stavo cominciando a chiedermi cosa stesse accadendo.

Voglio citare Kyle da uno scambio precedente:
Risposta di DrakeKyle il 7 aprile 2017, 10:56:18
Ciao Kjeisenbarth, per prima cosa voglio dirti che, come sai, io (e Drake nel suo insieme) apprezzo che tu abbia suonato con noi, sei con noi da molto tempo. Detto questo, abbiamo dimostrato a molti giocatori che non è nostra politica negare a un giocatore un pagamento basato sul RO rimasto dopo che il saldo del giocatore ha raggiunto lo zero. Anche i nostri Termini e condizioni supportano questo.~DrakeKyle

Sto riscontrando un altro problema con i rollover.

Questo è ciò che ho riscontrato quando ho tentato di effettuare un prelievo:

Ho immediatamente contattato un rappresentante della chat LIVE.

Mi sono disconnesso e ho effettuato nuovamente l'accesso per vedere quali modifiche erano state apportate al mio importo di rollover. (per conversazione in chat dal vivo)

Non sono state apportate modifiche.

Sembra che io abbia frainteso la dichiarazione dei rappresentanti della chat nel senso che il mio rollover era stato modificato durante la nostra conversazione, ma quello che ha detto è che non avevo raggiunto il rollover dal bonus freeroll di $ 2,00 e che avevo depositato e non avevo rispettato quei rollover. Quando ho utilizzato il bonus giri gratuiti, il mio rollover è stato modificato per includere i precedenti rollover non completati.

Ha senso?

Ti assicuro che il mio saldo era pari a zero quando ho iniziato il mio bonus giri gratuiti. Ciò avrebbe dovuto azzerare qualsiasi importo di rollover preesistente. Dire che il mio account di rollover è stato modificato sembra essere un'azione molto poco saggia da riconoscere, imo. Se è vero, questa è una PRATICA CANCELLATA.

Nessuno salterà qui ad aiutare? Peccato.

Il casinò è stato informato. Tieni d'occhio questo argomento.

Ciao key11,

Mi dispiace vedere che potresti riscontrare problemi con il mancato ripristino del rollover. Questo non dovrebbe succedere, quindi lo stiamo esaminando per te.

Inoltre, il nostro responsabile del servizio clienti ti contatterà a breve. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Saluti,

Kyle

MelissaN, sei fantastica, la migliore! Grazie!

Grazie, Kyle. Che sollievo vedere una tua risposta. (nello specifico) Non ho più effettuato l'accesso qui ogni giorno come facevo anch'io, e per un momento ho pensato che avrei dovuto risolvere il problema con un rappresentante diff. Sono così felice che tu sia ancora qui!

Kyle, quel bonus è davvero carino ed è un ottimo modo per compensarmi per il mio disagio. Bla bla bla Qualunque cosa. Voglio i miei soldi. Questo succede ogni volta che vado a incassare. Per prima cosa ricevo un rappresentante della chat di bulldog che dimentica convenientemente i T&C. Se riesco a farcela senza perdere il mio equilibrio, ricevo il trattamento da supervisore, e di solito è Eric. Il fatto è che Eric di solito non è un supervisore finché non succede qualcosa del genere. Se riesco a superare Eric (mi capita raramente. È bravissimo) mandano dentro Franklin. Non credo di aver bisogno di dirvi ancora una volta cosa penso di Franklin e del suo finto accento tedesco. (L'ho inventato totalmente perché è la cosa più carina e cattiva che mi venga in mente e ho usato: "Spero che tu ottenga un gomma a terra mentre andavo al lavoro" l'ultima volta che è successo.) Voglio solo che tu faccia la cosa giusta questa volta e un bonus di 20 dollari con un rollover di 50 volte, non è vero?

Ciao Key11,

Capisco perfettamente la tua frustrazione. I nostri supervisori/manager vorrebbero comunque parlare con te per cercare di porre rimedio alla situazione. Non credo che abbiano il potere di restituirti tutti i tuoi soldi dato che è già stato giocato, ma sono disposti a fare il possibile per aiutarti. Proveranno comunque a mettersi in contatto con te, ma se hai tempo, sei più che benvenuto a contattarli al più presto e chiedere di parlare con un manager (ho informato la direzione che potresti contattarli).

Migliore,

Kyle

Ho appena finito di risolvere questo problema con Rebecca. Si è presa il tempo di contattarmi personalmente telefonicamente. Si è scusata molto e mi ha informato che questo problema è stato discusso con i rappresentanti del cliente per garantire che ciò non accada mai più e ha detto che il mio account sarebbe stato riempito con $ 200/NO ROLLOVER ALLEGATO.

Sono incredibilmente felice di questa risoluzione e ti ringrazio, @MelissaN, per il tuo coinvolgimento e supporto. Sono particolarmente grato a @DrakeKyle per aver portato a termine il problema e per aver affrontato il problema con i supervisori e i rappresentanti dei clienti. Speriamo che questo non accada mai più. Un milione di volte: grazie!

Grandi notizie

Eccezionale! Sono così felice che abbiamo potuto aiutarti, key11.

Grazie per averci fatto sapere.

Ciao Key11,

Come sempre sono felice di aiutarti. Sono felice che tu sia felice e faremo sempre tutto il possibile per assicurarci che, qualunque sia il problema, siamo giusti e onesti. È così che mi muovo. :)

Buona settimana!

Saluti,

Kyle

Quindi gioco molto al Drake Casino e a Gossip Slots. Vivo a San Diego, California, USA Quando effettuo depositi utilizzo una carta Master/debito prepagata tramite NetSpend. Drake Casino ha termini speciali per quanto riguarda i prelievi quando depositi da qualsiasi carta di credito, i tuoi primi 2 prelievi devono essere effettuati tramite bonifico bancario. Ok, quindi ho inviato un'e-mail al servizio clienti Drake e ho chiesto loro se potevo ricevere un assegno perché non ho un conto corrente o di risparmio. E NetSpend è come Green Dot e non accetta bonifici bancari. Quindi il servizio clienti mi ha consigliato di creare un conto bancario che riceva bonifici bancari internazionali. così sono andato in una banca locale per provare ad aprire un conto e mi hanno detto che era una truffa e non avrebbero aperto un conto per me. Ora ti chiedo se sai se questo è vero? o cos'altro potrei fare per recuperare le mie vincite da Drake Casino?

Ciao kgariss,

Grazie per averlo portato alla nostra attenzione. Informeremo il rappresentante del casinò e vedremo se riesce a trovare una soluzione al tuo problema.

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò.

Ciao Kgariss,

Grazie per la vostra richiesta.

Questa è una regola che aiuta a proteggere dalla frode e dal riciclaggio di denaro. Usiamo questa regola per dimostrare definitivamente che sei chi dici di essere.

Sfortunatamente, per il tuo primo prelievo, non è possibile fare alcuna eccezione a questa regola.

Penso che la soluzione migliore sia aprire un nuovo conto bancario. Se ciò non è assolutamente possibile, parla con il responsabile del servizio clienti poiché potrebbe essere in grado di aiutarti.

Spero che aiuti,

Kyle

Caro DrakeKyle,

Capisco che state proteggendo il cliente, ma ho provato ad aprire un conto ma la banca ha detto che stavate cercando di truffarmi e che non possono aprire un conto per me. Ho dovuto spiegare il motivo per cui avrei ricevuto un bonifico bancario internazionale ed è stato allora che hanno detto: "È una truffa!". Quindi, se dovessi andare in un'altra banca e provare ad aprire un conto, quale sarebbe il motivo per cui ricevo un bonifico bancario internazionale? Da dove viene esattamente? Da chi? Qual è lo scopo? Grazie per il vostro tempo e il vostro aiuto in anticipo.

Cordiali saluti,

Kgariss

Ciao Kgariss,

Questo è qualcosa che è meglio gestire dal responsabile del servizio clienti. Avrà risposte per tutti i problemi che solleverai. Gli farò sapere che mi contatterai.

Migliore,

Kyle

Ciao DrakeKyle,

Ho provato a chiamare ieri per sentirmi dire di richiamare tra le 10:00 e le 16:00 EST (dalle 7:00 alle 13:00), che è il mio orario. Quindi, ho richiamato stamattina alle 10:30, ora mia (13:30 EST) per sentirmi dire che oggi non c'era nessun responsabile del servizio clienti. Ho parlato con una signora (ho dimenticato di chiedere il suo nome), le ho spiegato la situazione e lei mi ha messo in attesa per circa un minuto, sono tornata e mi ha detto di provare semplicemente con un'altra banca e di non dire loro che proveniva da un casinò online . Ok, quindi ho precisato di dirle che devo sapere da dove o da chi proveniva perché quando fai il bonifico mi chiameranno per assicurarmi che ne sia a conoscenza e se è ok. Ha detto che sarebbe arrivato da una delle due località del Regno Unito o del Canada, ma non ha saputo darmi un nome o un motivo, così posso essere preparato se la mia banca lo richiede. Ho intenzione di andare oggi per aprire di nuovo un conto. Vi terremo aggiornati. Se potessi farmi chiamare dal responsabile del servizio clienti, inviarmi un messaggio privato o inviarmi un'e-mail, sarebbe molto apprezzato.

Cordiali saluti

Kgariss

Per favore, tienici tutti aggiornati, kgariss. Grazie per le informazioni.

Quando Drakes ha aperto per la prima volta sono andato lì per dare un'occhiata e ho riscattato il bonus senza deposito che offrivano in quel momento. Non mi importava molto delle slot ma avevano tornei freeroll quindi andavo lì per giocare a questi tornei freeroll . Non sono andato lì per giocare per alcuni mesi e quando ho deciso di provare di nuovo i freeroll e non mi permetteva di partecipare a nessun torneo di freeroll, qualcun altro ha avuto questo problema o sono stato bandito? Ho ricevuto una loro email circa un mese fa con la password per un freeroll e ha funzionato, quindi ho pensato di essere rientrato, ma da allora password o meno è un no per me, non mi lascia giocare.

Ciao allister1, puoi per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò in modo che possiamo chiedere al rappresentante del casinò di esaminare il tuo account?

Salve, sto riscontrando un problema con i depositi che ho effettuato sul mio conto Drake. Ho effettuato depositi per determinati importi sul mio conto che vengono visualizzati sul mio conto per gli importi esatti che ho richiesto, ma poi gli importi visualizzati sulla mia carta mostrano che ciò che è stato addebitato è maggiore di quanto è stato richiesto da me. Questo è successo diverse volte. Ho notato di recente che questo sta accadendo sulla mia carta di credito, che è la carta di credito principale che utilizzo per depositare sul mio conto del casinò Drake. Ho contattato l'assistenza Drake e ho chiesto di parlare con il loro responsabile dell'assistenza. Rappresentante dell'assistenza, Valentin mi ha chiesto quale fosse il motivo per cui dovevo parlare con il responsabile dell'assistenza? Gli ho detto che stavo riscontrando un problema con gli importi non autorizzati che venivano prelevati dalla mia carta di credito quando effettuavo depositi sul mio conto lì presso Drake. Ha continuato a dirmi che il responsabile dell'assistenza era in riunione e a spiegargli quale fosse il mio problema. Così ho fatto e mi ha chiesto di inviargli copie degli estratti conto della mia carta di credito che mostrassero le transazioni non autorizzate. Ora, prima che tutto ciò accadesse, ho parlato con il supporto di Drake. Giorni prima, quando avevo notato che queste transazioni avvenivano sulla mia carta di credito, ogni deposito che stavo effettuando sul mio conto al casinò Drake, avrei fatto uno screenshot del mio conto su Drake così come uno screenshot della mia carta di credito prima e dopo che sono stati effettuati depositi o transazioni di importi maggiori di denaro prelevati dalla mia carta di credito nella stessa data e ora. mostrando le immagini affiancate con uno screenshot. Volevo assicurarmi che ciò stesse accadendo e avere anche la prova che ciò accadesse. Quindi, quando Valentin mi ha chiesto questi documenti, l'ho informato che gli stavo inviando gli screenshot che avevo scattato di alcune transazioni non autorizzate. Valentin ha confermato di aver ricevuto tali informazioni da me e che le avrebbe inviate al loro team di sicurezza e mi avrebbero ricontattato via e-mail. Bene, ho ricevuto un'e-mail di risposta da Valentin, il rappresentante dell'assistenza, in cui si afferma:

Re: ATTENZIONE VALENTIN
Mar 2 febbraio 2021 14:15
Drake Casinò (support@drakecasino.eu)
A:tu Dettagli
Cara Chiara,

Grazie per aver contattato Drakecasino.eu!

Desideriamo informarti che sul tuo conto è stato accreditato l'addebito effettuato sul tuo deposito.

Tieni presente che stiamo emettendo commissioni all'inizio di ogni mese per il mese scorso.

Se hai altre domande, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

Cordiali saluti,

Bradley
Servizio clienti del casinò Drake
www.drakecasino.eu
Numero verde gratuito: 1-800-613-8090
support@drakecasino.eu

Hanno accreditato sul mio conto $ 4,73 che erano soldi bonus, non soldi veri! Ho effettuato diversi depositi ogni settimana sul mio conto del casinò Drake. e su ogni deposito che ho effettuato sul mio conto del casinò, l'importo esatto veniva visualizzato sul mio conto, ma l'importo che veniva prelevato dalla mia carta sarebbe compreso tra $ 4 e $ 5 a volte fino a quasi $ 10 in più rispetto a quello che avevo richiesto. Per non parlare di una commissione separata per la transazione in valuta estera di circa $ 2 e di alcuni centesimi dispari per il mio deposito al casinò Drake che risulta sulla mia carta di credito. Ho deciso di effettuare un altro deposito per vedere se ciò si sarebbe ripetuto ieri. Ho effettuato un deposito di $ 28 sul mio conto e invece di $ 28 richiesti, $ 31 e alcuni centesimi dispari sono stati prelevati dalla mia carta, ma solo $ 28 sono stati inseriti nel mio conto del casinò con cui giocare. Ancora una volta ho fatto uno screenshot della mia carta di credito e del mio conto del casinò fianco a fianco prima e dopo che tali transazioni fossero avvenute, con la data e l'ora esatta del giorno mostrate su entrambe le immagini. Sono al livello di giocatore Red Diamond al casinò Drake, quindi per arrivare a questo livello ho effettuato molti depositi lì. Guardando indietro nella mia storia di depositi, questo è successo spesso non solo una volta al mese perché ho effettuato diversi depositi ogni mese.

Spero che qualcuno possa aiutarmi con questo problema. Adoro giocare al casinò Drake e sono membro del casinò Drake dal 21 aprile 2012. Non ho nemmeno espresso i sentimenti che provo riguardo al fatto che questo mi è stato tolto dalla mia carta di credito senza la mia approvazione. Grazie per aver dedicato del tempo a leggere questo. Nome del giocatore del casinò Drake cdpusa67.

Ciao Diane1967Fl,

Grazie per aver condiviso questo problema con noi. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Il rappresentante del casinò verrà informato di questo problema. Tenervi aggiornati.

Ho effettuato l'accesso al mio account Drake Casino ed è apparso un messaggio che diceva quanto segue.

www.drakecasino.eu dice

Ciao (il mio nome), vorrei innanzitutto dire che ti apprezziamo come uno dei nostri giocatori Red Diamond preferiti. Sei con noi da molto tempo e sicuramente non vorremmo mai che ti arrabbiassi per alcune semplici commissioni.

Ho accreditato sul tuo conto 55,38 USD di cashback gratuito per le scommesse. Questo potrebbe coprire o meno tutte le tue commissioni, ma il mio obiettivo è aiutarti a coprirle. D'ora in poi, all'inizio di ogni mese, se ti vengono addebitate delle commissioni sui tuoi depositi, richiedi semplicemente la restituzione delle commissioni. Puoi richiedere fino al 3% dei tuoi depositi.

"Tieni presente che il servizio clienti può richiedere o meno dichiarazioni come prova. Questa è solo una procedura standard, quindi per favore non prenderla sul personale.

Spero che aiuti :

Saluti,

Gestione del casinò Drake

Grazie MelissaN per avermi aiutato con questo problema. Sono così orgoglioso di essere un membro di questo forum LatestCasinoBonuses.com (Lcb).

sinceramente, grazie ancora

Sono felice di poterti aiutare. Prego.

Ho ricevuto un'e-mail da Drake in cui mi chiedeva la mia importante opinione tramite un sondaggio fornito. Così facendo, mi avrebbero regalato 75 giri gratuiti su un gioco da loro scelto. Ho completato il sondaggio, poi ho completato i giri che poi dicevano che avevo vinto $ 25,00 e resto. Non molto, ma non è questa la mia lamentela. Quando sono uscito dal gioco, non vedevo ancora nulla nel mio saldo, quindi ho chattato dal vivo con Mr. Wonderful che mi ha detto che dovevo depositare per ottenere le vincite... che ne dici?

Drake è anche l'unico casinò in cui deposito Bitcoin e l'importo in qualche modo viene estratto di nuovo dopo averlo ricevuto, lasciandomi quasi nulla. Questo non succede mai da nessun'altra parte. Essendo negli Stati Uniti, la mia banca non mi permetterà di utilizzare il mio debito o CC per il gioco d'azzardo online, e in effetti avrò la possibilità di chiudere il mio conto se dovessi "scommettere" e provarci.

Molte volte ho chiesto altre opzioni e loro dicono di procurarsi un CC internazionale. Ebbene, perché non fornisci un servizio che renda tutto più facile per me e non per te perdente. Come un pulsante per un'azienda di carte regalo che proprio lì posso acquistare e riscattare come hanno fatto altri siti.

Adoro i loro tornei, tuttavia, guardando più da vicino scoprirai che le stesse persone vincono i tornei giorno dopo giorno.

Ho chiuso con Drake Casino. Se quella non fosse un'esca e uno scambio, non so cosa lo sia. NON C'ERA NESSUN AVVERTIMENTO dicendo "questa è una promozione gioca e deposita più tardi". Dice solo di fare il sondaggio e ti daremo 75 giri.

A proposito, la chat dal vivo mi dice: "abbiamo accreditato sul tuo conto 75 giri gratuiti. Ma hai un deposito per ottenerli".

Sai cosa ho risposto? "LOL!

A proposito, non sto cercando di risolvere nulla. Avevo solo bisogno di sfogarmi e voi siete le uniche persone a cui vado! Quindi grazie per l'ascolto.

Pace fuori!

Ciao Lisa De Freitas,

Grazie per aver condiviso queste informazioni con noi. Il rappresentante del casinò verrà informato del tuo post. Per favore mandami anche un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò.

Ho provato a riscattare $ 2500 dalle slot Gossip 3 volte. Continuano a restituire i miei soldi sul mio conto. HO VERIFICATO I MIEI DATI BANCARI 3 VOLTE. Mi sono verificato e vogliono che lo faccia di nuovo. I LORO SISTEMI CAMBIANO LO STATO DEL MIO DEPOSITO DIRETTO BANCARIO dall'Ohio alla California. Ho provato a chiamarli Chat email e niente. Ho vinto in un altro casinò e ho fornito loro le stesse informazioni e ho ricevuto i miei soldi in una settimana. Continuano a dire che devo verificare le mie informazioni bancarie 3 volte e ora una quarta? NO, HO FATTO, SONO PASSATI 2 MESI

Ciao SexXxyMexXxi,

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò. Informeremo il rappresentante del casinò.

Ciao SexXxyMexXxi,

Stiamo ancora aspettando i dettagli del tuo account. Per favore, mandaceli così possiamo aiutarti.

Di seguito è riportato l'elenco aggiornato delle classifiche dei giocatori per il torneo Drake's Panda. Ho scritto a Drake e la risposta che ho ricevuto è stata che avrebbero esaminato la questione, tuttavia per ora non è cambiato nulla. Apprezzerei se potessi spiegarmi cosa vedi dato che sono abbastanza nuovo nel gioco d'azzardo online, ma mi chiedo come diavolo fai a competere con questo ragazzo al 2°, 3° e 4°, più altri tornei e inoltre, sta partecipando a un torneo più volte una pratica accettata? Grazie in anticipo per la risposta.

DETTAGLI DEL TORNEO

• Dettagli sulle tariffe
• Montepremi
• Classifica

IL MIO CLASSIFICATO: NA

* La classifica non è in tempo reale e si aggiorna ogni 30-60 secondi.

ACCEDERE

Ciao Lisa,

Ci deve essere un bug da parte loro. Avviseremo il rappresentante del casinò e chiederemo una spiegazione.

Ciao a tutti,

Non c'è un bug. Questo giocatore è un appassionato e abile giocatore di tornei ed è costantemente in cima alla lista. Il motivo per cui questo giocatore è presente più volte in quell'elenco è che gioca con più marchi. L'elenco mostra i giocatori di tutti i nostri marchi perché i tornei sono raggruppati tra i nostri marchi. Ciò aiuta a garantire una maggiore equità e montepremi più ampi. Sebbene giocare con qualsiasi marchio sia una delle tante opzioni strategiche, non aumenta necessariamente le tue possibilità di vincita.

Saluti,

Casinò Drake

Non ho capito bene la spiegazione e non l'ho mai visto prima. Quante volte puoi entrare e di quali altri posti stai parlando oltre a Gossip Slots? Ma penso di aver avuto ragione nel mio post originale e, in base al tono di questo, sono a posto. Ma scommetto che gli altri non lo saranno quando lo vedranno. Chi può competere con quello?

L'assistenza clienti è reattiva ma raramente utile. Ho frequentato circoli specifici per riscattare codici bonus per partecipare a tornei di slot, compresi i codici trovati su questo stesso forum che vengono pubblicati settimanalmente.

I rappresentanti dei clienti hanno negato che il codice esista o hanno inventato scuse che non sono affatto vere (come dire che un codice è completamente riscattato quando chiaramente non lo è stato). Il mio problema non è ancora stato risolto.

Inoltre, ho riscontrato diversi malfunzionamenti utilizzando il sito e ho dovuto giocare una serie di mani di blackjack alla cieca. Non è stato offerto alcun risarcimento nonostante i malfunzionamenti.

Ciao hm ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo da poter chiedere informazioni su questo problema al rappresentante del casinò?

Grazie in anticipo.

Ciao hm ,

Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali. Contatteremo il rappresentante del casinò per aiutarti con questa questione.

Tenervi aggiornati.

Ciao hm,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza su Drake Casino, il tuo feedback è importante per noi!

Per quanto riguarda il problema del gioco, non sono riuscito a trovare nulla che sia andato storto in questo round. Devo inoltrare questo problema al nostro contatto presso il fornitore del gioco, per poterlo fare avrò bisogno di conoscere l'importo della scommessa e la data e l'ora esatte per la scommessa. Oppure se è l'ultima scommessa piazzata, perché dobbiamo sapere dove guardare.

Per quanto riguarda l'ingresso gratuito, dovrebbe aver funzionato per te, dato che hai diritto alla promozione. Ho invece aggiunto manualmente l'ingresso gratuito per oggi su Big Salmon Run.

Migliore,

Direttore del casinò Drake