Discussione sul supporto e sui reclami del casinò Dafabet

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Ultimo messaggio fatto 4 ore fa fa da njanjam
dafabet
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Kusam Banu prakash reddy,

    Could you please let us know if there are any updates regarding your case?

    Ciao Kusam Banu prakash reddy ,

    Potresti farci sapere se ci sono novità riguardo al tuo caso?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Kusam Banu prakash reddy,

    Since we haven't received any updates either from the casino representative or the player, we will consider the case of member #3907 CLOSED due to inactivity on both sides.

    However, if the casino rep provides any relevant information or if the player has an update to share, we’ll be happy to reopen the case and proceed accordingly.

    Thank you for your understanding.

    Ciao Kusam Banu prakash reddy ,

    Poiché non abbiamo ricevuto aggiornamenti né dal rappresentante del casinò né dal giocatore, considereremo il caso del membro #3907 CHIUSO a causa dell'inattività da entrambe le parti.

    Tuttavia, se il rappresentante del casinò fornisce informazioni rilevanti o se il giocatore ha un aggiornamento da condividere, saremo lieti di riaprire il caso e procedere di conseguenza.

    Grazie per la comprensione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Sir/mam My withdrawal 250000 not given dafabet team and without any reason closed my account please solve my problem i request you .. Withdrawal details:- Withdrawal amount-75000Transaction id-466073605Date 26/09/2025 time- 11:51:04 amWithdrawal amount-25000Transaction id-477118742Date 28/11/2025 time - 11:31:17 amWithdrawal amount-100000Transaction id-456439908Date 11/08/2025 time- 06:03:15 amWithdrawal amount-50000Transaction id-456493157Date 11/08/2025 time 03:22:15 pm

    Importo contestato: 250000₹

    Casinò: Dafabet Casino

    Case #: 3958

    Gentile Signore/Signora, il mio prelievo di 250000 non è stato effettuato e senza motivo il team di Dafabet ha chiuso il mio account. Per favore, risolvete il mio problema. Dettagli del prelievo: - Importo del prelievo: 75000 ID transazione: 466073605 Data 26/09/2025 ora: 11:51:04 Importo del prelievo: 25000 ID transazione: 477118742 Data 28/11/2025 ora: 11:31:17 Importo del prelievo: 100000 ID transazione: 456439908 Data 11/08/2025 ora: 06:03:15 Importo del prelievo: 50000 ID transazione: 456493157 Data 11/08/2025 ora: 15:22:15

    Importo contestato: 250000₹

    Casinò: Dafabet Casino

    Case #: 3958

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Krishna7771,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience with us. Could you please provide us with more information about your case:

    • Was your account verified before closure?
    • Was this supposed to be your first withdrawal, or have you already withdrawn funds from Dafabet Casino before?
    • How did you win the amount of ₹250,000? Was it through a bonus?
    • Have you made any deposits into the account?
    • Has the casino informed you of the specific reason why your account was blocked?

    Additionally, could you please confirm whether you submitted your withdrawal request in September last year?

    If this is the case, we are not sure whether we can assist further, as more than six months have passed since the issue occurred. However, once you provide more details, we will review the case and see if there is anything we can do to help.

    Ciao Krishna7771 ,

    Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza con noi. Potresti fornirci maggiori informazioni sul tuo caso?

    • Il tuo account è stato verificato prima della chiusura?
    • Questo doveva essere il tuo primo prelievo o hai già prelevato fondi da Dafabet Casino in precedenza?
    • Come hai vinto la somma di ₹250.000? È stato tramite un bonus?
    • Hai effettuato dei depositi sul conto?
    • Il casinò ti ha informato del motivo specifico per cui il tuo account è stato bloccato?

    Inoltre, potresti confermare se hai presentato la tua richiesta di prelievo a settembre dell'anno scorso?

    In tal caso, non siamo certi di poterti fornire ulteriore assistenza, poiché sono trascorsi più di sei mesi dal verificarsi del problema. Tuttavia, una volta che ci fornirai maggiori dettagli, esamineremo il caso e valuteremo se possiamo fare qualcosa per aiutarti.

  • Originale English Traduzione Italiano
    njanjam wrote:

    Hi Kusam Banu prakash reddy,

    Since we haven't received any updates either from the casino representative or the player, we will consider the case of member #3907 CLOSED due to inactivity on both sides.

    However, if the casino rep provides any relevant information or if the player has an update to share, we’ll be happy to reopen the case and proceed accordingly.

    Thank you for your understanding.

    Hi Kusam Banu prakash reddy,

    We have received an update from the casino rep that they are in communication with the payment provider regarding your issue.

    Could you please let us know if you would like us to continue assisting you with your case and follow it further?

    njanjam ha scritto:

    Ciao Kusam Banu prakash reddy ,

    Poiché non abbiamo ricevuto aggiornamenti né dal rappresentante del casinò né dal giocatore, considereremo il caso del membro #3907 CHIUSO a causa dell'inattività da entrambe le parti.

    Tuttavia, se il rappresentante del casinò fornisce informazioni rilevanti o se il giocatore ha un aggiornamento da condividere, saremo lieti di riaprire il caso e procedere di conseguenza.

    Grazie per la comprensione.

    Ciao Kusam Banu prakash reddy ,

    Abbiamo ricevuto un aggiornamento dal rappresentante del casinò che ci informa che stanno contattando il fornitore del servizio di pagamento in merito al tuo problema.

    Potresti farci sapere se desideri che continuiamo ad assisterti e a seguire ulteriormente il tuo caso?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear

            njanjam

    1. Yes sir my account before full verified 

    2. I have successfully withdrawn from this account many times in the past. However, these specific 4 withdrawals are the only ones that haven't been processed.

    3.I won ₹250,000 from the live casino; I won it by depositing my own real money and did not use any bonuses.

    4. Yes sir, I have deposited many times. However, when I mentioned that the withdrawal was being delayed, they closed my account without providing any reason. Whenever I contact customer support to reopen it, they simply disconnect the chat and refuse to release my withdrawal. Please help me.

    5.  No sir, they aren't giving any reason at all; they just say it will remain closed and don't provide any further answers. The live chat agents just disconnect the chat. I am providing some screenshots here so you can see for yourself. Please help me, sir—please help me get my ₹250,000 withdrawal and get my account reactivated so that I can play again.

    please help me immediately sir because i am not happy 😌😌😌😌

    Caro

    njanjam

    1. Sì signore, il mio account prima era completamente verificato

    2. In passato ho prelevato con successo da questo conto molte volte. Tuttavia, questi 4 prelievi specifici sono gli unici che non sono stati elaborati.

    3. Ho vinto ₹250.000 dal casinò live; l'ho vinto depositando soldi veri e non ho utilizzato alcun bonus.

    4. Sì, signore, ho depositato molte volte. Tuttavia, quando ho segnalato che il prelievo era in ritardo, hanno chiuso il mio account senza fornire alcuna motivazione. Ogni volta che contatto l'assistenza clienti per riaprirlo, disconnettono semplicemente la chat e si rifiutano di sbloccare il mio prelievo. Per favore, aiutatemi.

    5. No signore, non danno alcuna spiegazione; dicono solo che rimarrà chiuso e non forniscono ulteriori risposte. Gli operatori della chat live disconnettono la chat. Vi allego alcuni screenshot così potete vedere voi stessi. Per favore, aiutatemi, signore, per favore aiutatemi a prelevare i miei ₹250.000 e a riattivare il mio account in modo che io possa giocare di nuovo.

    per favore aiutami subito signore perché non sono felice 😌😌😌😌

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear

            njanjam

    Sir, I had placed a withdrawal request and I have the screenshot with me, which I am attaching here. The history page shows it as 'Successful,' but the money has not reached my account.

     

    Caro

    njanjam

    Signore, ho effettuato una richiesta di prelievo e ho con me lo screenshot che allego qui. La cronologia mostra che l'operazione è stata "Riuscita", ma il denaro non è ancora arrivato sul mio conto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear

              Dafabet team not responding any update please help me and join dafabet customer support agent and solve my issues 

    Caro

    Il team di Dafabet non risponde ad alcun aggiornamento. Per favore aiutatemi e unitevi all'agente del supporto clienti di Dafabet e risolvete i miei problemi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear

             njanjam sir

    please help sir dafabet team not give any update my case please immediately solve because 6 months all ready completed but continue drama here see screenshot shot proof 

    Caro

    njanjam signore

    Per favore aiuta il team di Dafabet, non dare alcun aggiornamento sul mio caso, per favore risolvilo immediatamente perché sono passati 6 mesi, ma il dramma continua, vedi screenshot di prova.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Krishna7771,

    We have received a response from the casino representative stating that, during their verification checks, they identified a violation of their Terms & Conditions. Their explanation has been provided, and their decision is final, so there is nothing further we can do to assist you.

    Please also note that this case is six months old, and the casino will no longer discuss it. Their decision is official and cannot be reversed.

    As a result, further action was taken according to the casino’s policies. Since this involved a violation of the casino’s T&C, we are unfortunately unable to take any additional steps.

    Thank you for your understanding.

    Ciao Krishna7771 ,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che afferma che, durante i controlli di verifica, è stata individuata una violazione dei Termini e Condizioni. La spiegazione è stata fornita e la decisione è definitiva, quindi non possiamo fare altro per assisterti.

    Si prega di notare che questo caso risale a sei mesi fa e il casinò non ne discuterà più. La decisione è ufficiale e non può essere revocata.

    Di conseguenza, sono state intraprese ulteriori azioni in conformità con le politiche del casinò. Poiché ciò ha comportato una violazione dei Termini e Condizioni del casinò, purtroppo non siamo in grado di adottare ulteriori misure.

    Grazie per la comprensione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear

             njanjam

    I have not violated any rules, sir. Dafabet has closed my account without any reason and has not processed my four pending withdrawals. I can provide all the necessary proof; please help me. I only requested my withdrawals, and my account was closed just for that. Please tell me, is requesting a withdrawal a violation of the rules? If so, why would players even play—just to lose?

    If you do not help, I will forward this post to every player so they know not to deposit or play on Dafabet, because the company is cheating. Even the moderators seem to be involved with them; they are not helping the players. This is why I am urging everyone to forward this post and stop playing or depositing here, because what happened to me today could happen to you tomorrow. I have all the evidence, but the LCB team is not helping me, which clearly shows everyone is involved together."

    Caro

    njanjam

    Non ho violato alcuna regola, signore. Dafabet ha chiuso il mio conto senza alcun motivo e non ha elaborato i miei quattro prelievi in sospeso. Posso fornire tutte le prove necessarie; per favore, aiutatemi. Ho solo richiesto i miei prelievi e il mio conto è stato chiuso solo per questo. Per favore, mi dica, richiedere un prelievo è una violazione delle regole? Se così fosse, perché mai i giocatori dovrebbero giocare, solo per perdere?

    Se non mi aiutate, inoltrerò questo post a tutti i giocatori in modo che sappiano di non depositare o giocare su Dafabet, perché l'azienda sta barando. Persino i moderatori sembrano essere coinvolti; non stanno aiutando i giocatori. Ecco perché invito tutti a inoltrare questo post e a smettere di giocare o depositare qui, perché quello che è successo a me oggi potrebbe succedere a voi domani. Ho tutte le prove, ma il team LCB non mi sta aiutando, il che dimostra chiaramente che tutti sono coinvolti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Krishna7771,

    We want to clarify once again that LCB acts solely as a neutral mediator between players and casinos. We do not take sides, issue legal judgments, or have the authority to overturn a casino’s final decision. Our role is to facilitate communication, ensure transparency, and make sure all relevant information is reviewed and shared, which is exactly what we’ve done in your case.

    That said, please note that your case dates back more than six months, and the casino has clearly stated that they are not willing to reopen or further discuss this matter.

    As already explained in our previous response, during their verification checks, the casino identified a violation of their Terms & Conditions. An explanation was provided by the casino rep, and their decision is final and non-reversible. Unfortunately, there is nothing further we can do to assist in this case.

    For these reasons, this complaint will remain closed and resolved on our end.

    Ciao Krishna7771 ,

    Vogliamo chiarire ancora una volta che LCB agisce esclusivamente come mediatore neutrale tra giocatori e casinò. Non prendiamo posizione, non emettiamo sentenze legali e non abbiamo l'autorità di ribaltare la decisione finale di un casinò. Il nostro ruolo è facilitare la comunicazione, garantire la trasparenza e assicurarci che tutte le informazioni rilevanti vengano esaminate e condivise, che è esattamente ciò che abbiamo fatto nel tuo caso.

    Detto questo, tieni presente che il tuo caso risale a più di sei mesi fa e il casinò ha chiaramente dichiarato di non essere disposto a riaprire o a discutere ulteriormente la questione.

    Come già spiegato nella nostra precedente risposta, durante i controlli di verifica, il casinò ha individuato una violazione dei Termini e Condizioni. Il rappresentante del casinò ha fornito una spiegazione e la sua decisione è definitiva e irrevocabile. Purtroppo, non possiamo fare altro per assistervi in questo caso.

    Per questi motivi, il reclamo rimarrà chiuso e verrà risolto da parte nostra.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear

            njanjam sir

    I am providing all necessary proof regarding my dispute with Dafabet Casino. I have been contacting them consistently for the past 6 months, yet they refuse to release my withdrawal. This is completely unacceptable.

    Furthermore, they have closed my account without providing any valid reason. Despite my continuous follow-ups over the last half-year, they repeatedly delayed the process with vague excuses before ultimately terminating my access. I possess all the evidence to support my claims.

    Since I have not received a resolution, I am now officially escalating this matter by filing a formal complaint with the Curacao Gaming Authority. I will be reporting both the casino’s conduct and the lack of assistance I have received in resolving this financial dispute."

    Caro

    njanjam signore

    Sto fornendo tutte le prove necessarie in merito alla mia controversia con Dafabet Casino. Li ho contattati ripetutamente negli ultimi 6 mesi, ma si sono rifiutati di sbloccare il mio prelievo. Questo è assolutamente inaccettabile.

    Inoltre, hanno chiuso il mio account senza fornire alcuna valida motivazione. Nonostante i miei continui controlli negli ultimi sei mesi, hanno ripetutamente ritardato la procedura con vaghe scuse prima di sospendere definitivamente il mio accesso. Possiedo tutte le prove a sostegno delle mie affermazioni.

    Non avendo ricevuto alcuna risoluzione, ho deciso di segnalare ufficialmente la questione presentando un reclamo formale alla Curacao Gaming Authority. Denuncerò sia la condotta del casinò sia la mancanza di assistenza ricevuta nella risoluzione di questa controversia finanziaria.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear

             njanjam sir

    LCB team, please check the screenshot. I have been continuously following up with the Dafabet team, but they keep saying it is 'under review.' Please help me get my withdrawal. Otherwise, with such a large community here, everyone will stop playing on Dafabet.

    Caro

    njanjam signore

    Team LCB, per favore controlla lo screenshot. Ho contattato costantemente il team di Dafabet, ma continuano a dire che la situazione è "in fase di revisione". Per favore, aiutatemi a ottenere il mio prelievo. Altrimenti, con una community così numerosa, tutti smetteranno di giocare su Dafabet.

  • Originale English Traduzione Italiano
    njanjam wrote:

    Hi Krishna7771,

    We want to clarify once again that LCB acts solely as a neutral mediator between players and casinos. We do not take sides, issue legal judgments, or have the authority to overturn a casino’s final decision. Our role is to facilitate communication, ensure transparency, and make sure all relevant information is reviewed and shared, which is exactly what we’ve done in your case.

    That said, please note that your case dates back more than six months, and the casino has clearly stated that they are not willing to reopen or further discuss this matter.

    As already explained in our previous response, during their verification checks, the casino identified a violation of their Terms & Conditions. An explanation was provided by the casino rep, and their decision is final and non-reversible. Unfortunately, there is nothing further we can do to assist in this case.

    For these reasons, this complaint will remain closed and resolved on our end.

    Hi Krishna7771,

    As we have already mentioned, the casino rep will not discuss it further. Their decision was final.

    Unfortunately, based on the casino’s response, they are not willing to provide any additional details regarding your case, and there’s nothing more we can do to assist you.

    njanjam ha scritto:

    Ciao Krishna7771 ,

    Vogliamo chiarire ancora una volta che LCB agisce esclusivamente come mediatore neutrale tra giocatori e casinò. Non prendiamo posizione, non emettiamo sentenze legali e non abbiamo l'autorità di ribaltare la decisione finale di un casinò. Il nostro ruolo è facilitare la comunicazione, garantire la trasparenza e assicurarci che tutte le informazioni rilevanti vengano esaminate e condivise, che è esattamente ciò che abbiamo fatto nel tuo caso.

    Detto questo, tieni presente che il tuo caso risale a più di sei mesi fa e il casinò ha chiaramente dichiarato di non essere disposto a riaprire o a discutere ulteriormente la questione.

    Come già spiegato nella nostra precedente risposta, durante i controlli di verifica, il casinò ha individuato una violazione dei Termini e Condizioni. Il rappresentante del casinò ha fornito una spiegazione e la sua decisione è definitiva e irrevocabile. Purtroppo, non possiamo fare altro per assistervi in questo caso.

    Per questi motivi, il reclamo rimarrà chiuso e verrà risolto da parte nostra.

    Ciao Krishna7771 ,

    Come abbiamo già detto, il rappresentante del casinò non ne discuterà ulteriormente. La sua decisione è definitiva.

    Purtroppo, in base alla risposta del casinò, non siamo disposti a fornire ulteriori dettagli in merito al tuo caso e non possiamo fare altro per aiutarti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Kusam Banu prakash reddy,

    We have received an update from the casino rep that they are in communication with the payment provider regarding your issue.

    Could you please let us know if you would like us to continue assisting you with your case and follow it further?

    Hi Kusam Banu prakash reddy,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case #3907 CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you still need our assistance, please let us know, and we will reopen the case.

    Ciao Kusam Banu prakash reddy ,

    Abbiamo ricevuto un aggiornamento dal rappresentante del casinò che ci informa che stanno contattando il fornitore del servizio di pagamento in merito al tuo problema.

    Potresti farci sapere se desideri che continuiamo ad assisterti e a seguire ulteriormente il tuo caso?

    Ciao Kusam Banu prakash reddy ,

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta, considereremo il tuo caso n. 3907 CHIUSO a causa dell'inattività del richiedente. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, faccelo sapere e riapriremo il caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear

             njanjam sir

    I am now going to send a final email to the Curacao Gaming Authority providing all the proof, because Dafabet Casino has cheated me out of my 250,000 withdrawal. I have all the evidence with me, and I am not going to let the Dafabet company off the search easily.

    Caro

    njanjam signore

    Ora invierò un'ultima e-mail alla Curacao Gaming Authority fornendo tutte le prove, perché Dafabet Casino mi ha truffato sul mio prelievo di 250.000. Ho tutte le prove con me e non ho intenzione di lasciare che la società Dafabet si sottragga facilmente alle indagini.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I deposit through Binance pay more than 4 days still deposit didn't arrived ,they ask for screenshot I sent

    Importo contestato: 55$

    Casinò: Dafabet Casino

    Case #: 3982

    Ho depositato tramite Binance Pay per più di 4 giorni, ma il deposito non è ancora arrivato, mi hanno chiesto lo screenshot che ho inviato.

    Importo contestato: 55$

    Casinò: Dafabet Casino

    Case #: 3982

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi John Austin,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience.

    Please send us your casino username via personal message so that we can contact the casino rep and check the status of your deposit.

    Ciao John Austin ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa.

    Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio personale , così potremo contattare il rappresentante del casinò e verificare lo stato del tuo deposito.

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