Discussione sul supporto e sui reclami del casinò Dafabet

Ciao Kusam Banu prakash reddy ,

Potresti farci sapere se ci sono novità riguardo al tuo caso?

Ciao Kusam Banu prakash reddy ,

Poiché non abbiamo ricevuto aggiornamenti né dal rappresentante del casinò né dal giocatore, considereremo il caso del membro #3907 CHIUSO a causa dell'inattività da entrambe le parti.

Tuttavia, se il rappresentante del casinò fornisce informazioni rilevanti o se il giocatore ha un aggiornamento da condividere, saremo lieti di riaprire il caso e procedere di conseguenza.

Grazie per la comprensione.

Gentile Signore/Signora, il mio prelievo di 250000 non è stato effettuato e senza motivo il team di Dafabet ha chiuso il mio account. Per favore, risolvete il mio problema. Dettagli del prelievo: - Importo del prelievo: 75000 ID transazione: 466073605 Data 26/09/2025 ora: 11:51:04 Importo del prelievo: 25000 ID transazione: 477118742 Data 28/11/2025 ora: 11:31:17 Importo del prelievo: 100000 ID transazione: 456439908 Data 11/08/2025 ora: 06:03:15 Importo del prelievo: 50000 ID transazione: 456493157 Data 11/08/2025 ora: 15:22:15

Importo contestato: 250000₹

Casinò: Dafabet Casino

Case #: 3958

Ciao Krishna7771 ,

Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza con noi. Potresti fornirci maggiori informazioni sul tuo caso?

• Il tuo account è stato verificato prima della chiusura?
• Questo doveva essere il tuo primo prelievo o hai già prelevato fondi da Dafabet Casino in precedenza?
• Come hai vinto la somma di ₹250.000? È stato tramite un bonus?
• Hai effettuato dei depositi sul conto?
• Il casinò ti ha informato del motivo specifico per cui il tuo account è stato bloccato?

Inoltre, potresti confermare se hai presentato la tua richiesta di prelievo a settembre dell'anno scorso?

In tal caso, non siamo certi di poterti fornire ulteriore assistenza, poiché sono trascorsi più di sei mesi dal verificarsi del problema. Tuttavia, una volta che ci fornirai maggiori dettagli, esamineremo il caso e valuteremo se possiamo fare qualcosa per aiutarti.

Ciao Kusam Banu prakash reddy ,

Abbiamo ricevuto un aggiornamento dal rappresentante del casinò che ci informa che stanno contattando il fornitore del servizio di pagamento in merito al tuo problema.

Potresti farci sapere se desideri che continuiamo ad assisterti e a seguire ulteriormente il tuo caso?

Caro

njanjam

1. Sì signore, il mio account prima era completamente verificato

2. In passato ho prelevato con successo da questo conto molte volte. Tuttavia, questi 4 prelievi specifici sono gli unici che non sono stati elaborati.

3. Ho vinto ₹250.000 dal casinò live; l'ho vinto depositando soldi veri e non ho utilizzato alcun bonus.

4. Sì, signore, ho depositato molte volte. Tuttavia, quando ho segnalato che il prelievo era in ritardo, hanno chiuso il mio account senza fornire alcuna motivazione. Ogni volta che contatto l'assistenza clienti per riaprirlo, disconnettono semplicemente la chat e si rifiutano di sbloccare il mio prelievo. Per favore, aiutatemi.

5. No signore, non danno alcuna spiegazione; dicono solo che rimarrà chiuso e non forniscono ulteriori risposte. Gli operatori della chat live disconnettono la chat. Vi allego alcuni screenshot così potete vedere voi stessi. Per favore, aiutatemi, signore, per favore aiutatemi a prelevare i miei ₹250.000 e a riattivare il mio account in modo che io possa giocare di nuovo.

per favore aiutami subito signore perché non sono felice 😌😌😌😌

Caro

njanjam

Signore, ho effettuato una richiesta di prelievo e ho con me lo screenshot che allego qui. La cronologia mostra che l'operazione è stata "Riuscita", ma il denaro non è ancora arrivato sul mio conto.

Caro

Il team di Dafabet non risponde ad alcun aggiornamento. Per favore aiutatemi e unitevi all'agente del supporto clienti di Dafabet e risolvete i miei problemi.

Caro

njanjam signore

Per favore aiuta il team di Dafabet, non dare alcun aggiornamento sul mio caso, per favore risolvilo immediatamente perché sono passati 6 mesi, ma il dramma continua, vedi screenshot di prova.

Ciao Krishna7771 ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che afferma che, durante i controlli di verifica, è stata individuata una violazione dei Termini e Condizioni. La spiegazione è stata fornita e la decisione è definitiva, quindi non possiamo fare altro per assisterti.

Si prega di notare che questo caso risale a sei mesi fa e il casinò non ne discuterà più. La decisione è ufficiale e non può essere revocata.

Di conseguenza, sono state intraprese ulteriori azioni in conformità con le politiche del casinò. Poiché ciò ha comportato una violazione dei Termini e Condizioni del casinò, purtroppo non siamo in grado di adottare ulteriori misure.

Grazie per la comprensione.

Caro

njanjam

Non ho violato alcuna regola, signore. Dafabet ha chiuso il mio conto senza alcun motivo e non ha elaborato i miei quattro prelievi in sospeso. Posso fornire tutte le prove necessarie; per favore, aiutatemi. Ho solo richiesto i miei prelievi e il mio conto è stato chiuso solo per questo. Per favore, mi dica, richiedere un prelievo è una violazione delle regole? Se così fosse, perché mai i giocatori dovrebbero giocare, solo per perdere?

Se non mi aiutate, inoltrerò questo post a tutti i giocatori in modo che sappiano di non depositare o giocare su Dafabet, perché l'azienda sta barando. Persino i moderatori sembrano essere coinvolti; non stanno aiutando i giocatori. Ecco perché invito tutti a inoltrare questo post e a smettere di giocare o depositare qui, perché quello che è successo a me oggi potrebbe succedere a voi domani. Ho tutte le prove, ma il team LCB non mi sta aiutando, il che dimostra chiaramente che tutti sono coinvolti.

Ciao Krishna7771 ,

Vogliamo chiarire ancora una volta che LCB agisce esclusivamente come mediatore neutrale tra giocatori e casinò. Non prendiamo posizione, non emettiamo sentenze legali e non abbiamo l'autorità di ribaltare la decisione finale di un casinò. Il nostro ruolo è facilitare la comunicazione, garantire la trasparenza e assicurarci che tutte le informazioni rilevanti vengano esaminate e condivise, che è esattamente ciò che abbiamo fatto nel tuo caso.

Detto questo, tieni presente che il tuo caso risale a più di sei mesi fa e il casinò ha chiaramente dichiarato di non essere disposto a riaprire o a discutere ulteriormente la questione.

Come già spiegato nella nostra precedente risposta, durante i controlli di verifica, il casinò ha individuato una violazione dei Termini e Condizioni. Il rappresentante del casinò ha fornito una spiegazione e la sua decisione è definitiva e irrevocabile. Purtroppo, non possiamo fare altro per assistervi in questo caso.

Per questi motivi, il reclamo rimarrà chiuso e verrà risolto da parte nostra.

Caro

njanjam signore

Sto fornendo tutte le prove necessarie in merito alla mia controversia con Dafabet Casino. Li ho contattati ripetutamente negli ultimi 6 mesi, ma si sono rifiutati di sbloccare il mio prelievo. Questo è assolutamente inaccettabile.

Inoltre, hanno chiuso il mio account senza fornire alcuna valida motivazione. Nonostante i miei continui controlli negli ultimi sei mesi, hanno ripetutamente ritardato la procedura con vaghe scuse prima di sospendere definitivamente il mio accesso. Possiedo tutte le prove a sostegno delle mie affermazioni.

Non avendo ricevuto alcuna risoluzione, ho deciso di segnalare ufficialmente la questione presentando un reclamo formale alla Curacao Gaming Authority. Denuncerò sia la condotta del casinò sia la mancanza di assistenza ricevuta nella risoluzione di questa controversia finanziaria.

Caro

njanjam signore

Team LCB, per favore controlla lo screenshot. Ho contattato costantemente il team di Dafabet, ma continuano a dire che la situazione è "in fase di revisione". Per favore, aiutatemi a ottenere il mio prelievo. Altrimenti, con una community così numerosa, tutti smetteranno di giocare su Dafabet.

Ciao Krishna7771 ,

Come abbiamo già detto, il rappresentante del casinò non ne discuterà ulteriormente. La sua decisione è definitiva.

Purtroppo, in base alla risposta del casinò, non siamo disposti a fornire ulteriori dettagli in merito al tuo caso e non possiamo fare altro per aiutarti.

Ciao Kusam Banu prakash reddy ,

Poiché non abbiamo ricevuto risposta, considereremo il tuo caso n. 3907 CHIUSO a causa dell'inattività del richiedente. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, faccelo sapere e riapriremo il caso.

Ho depositato tramite Binance Pay per più di 4 giorni, ma il deposito non è ancora arrivato, mi hanno chiesto lo screenshot che ho inviato.

Importo contestato: 55$

Casinò: Dafabet Casino

Case #: 3982

Ciao John Austin ,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa.

Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio personale , così potremo contattare il rappresentante del casinò e verificare lo stato del tuo deposito.

Caro

njanjam signore

Ora invierò un'ultima e-mail alla Curacao Gaming Authority fornendo tutte le prove, perché Dafabet Casino mi ha truffato sul mio prelievo di 250.000. Ho tutte le prove con me e non ho intenzione di lasciare che la società Dafabet si sottragga facilmente alle indagini.

Buon benvenuto, bonus di iscrizione senza deposito e fantastici giochi a cui giocare e facili da navigare

Ciao Krishna7771 ,

Grazie per tenerci aggiornati. Ci auguriamo che tu raggiunga il risultato che stai cercando.

Si prega di notare che LCB non può prendere parte al reclamo mentre è in corso la gestione da parte di un'autorità di regolamentazione.

Grazie per la comprensione.

Ciao John Austin ,

Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

In tal caso, ti preghiamo di inviarci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio personale e di fornirci maggiori dettagli sul tuo caso, così potremo contattare il rappresentante del casinò.

Ciao John Austin ,

Poiché non abbiamo ricevuto il tuo nome utente del casinò, considereremo il tuo caso #3982 CHIUSO a causa dell'inattività del richiedente.

Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, faccelo sapere e riapriremo il caso.

A,

Dafabet Management / Team di risoluzione delle controversie

Data: 5 marzo 2026

ID utente: KRISHNA4441

Email registrata: krishnapatel5510@gmail.com

Egregio Direttore,

Scrivo per presentare formalmente un reclamo in merito a 4 prelievi in sospeso per un totale di 250.000 INR e alla successiva sospensione non autorizzata del mio account.

Il problema:

Inizialmente, 6 prelievi sono stati elaborati con un codice IFSC errato (UTIB0001268). Dopo la mia richiesta di rimborso, 2 importi (100.000 INR e 40.000 INR) sono stati rimborsati sul mio conto gioco il 07/01/2026 e l'08/01/2026. Tuttavia, quando li ho richiesti nuovamente, sono stati nuovamente inviati all'IFSC sbagliato.

Prova di informazioni corrette:

Il 21/01/2026, il vostro team ha elaborato con successo due prelievi manuali da 70.000,45 INR ciascuno utilizzando il mio codice IFSC corretto (UTIB0000295). Ciò dimostra che il vostro sistema ora riconosce i miei dati bancari corretti, ma le restanti 4 transazioni risultano ancora mancanti.

Le transazioni in sospeso:

| Importo (INR) | ID transazione | Data | Stato |

| :--- | :--- | :--- | :--- |

| 100.000 | 456439908 |11/08/2025 |06:03:15 AM In attesa/Mancante |

| 50.000 | 456493157 | 11/08/2025 | 15:22:15 In attesa/Mancante |

| 75.000 | 466073605 | 26/09/2025 | 11:51:04 AM In attesa/Mancante |

| 25.000 | 477118741 | 28/11/2025 | 11:31:17 AM In attesa/Mancante |

Le mie richieste:

1. Prova di pagamento: fornire le ricevute bancarie ufficiali per queste 4 transazioni, indicando chiaramente il codice IFSC utilizzato.

2. Liquidazione manuale: elabora manualmente il saldo rimanente sul mio conto bancario corretto, proprio come hai fatto il 21/01/2026.

3. Accesso all'account: riattivare immediatamente il mio account. Chiudere un account con un saldo in sospeso senza notifica ufficiale costituisce una violazione delle norme di gioco leale.

Avviso finale:

Se la questione non verrà risolta entro 48 ore, sarò costretto a prendere le seguenti misure:

• Presentare una contestazione formale al Curacao eGaming Control Board (autorità di controllo delle licenze) con tutti i registri delle transazioni e gli screenshot.

• Avviare una campagna sui social media su Twitter (X), Facebook e forum sul gioco d'azzardo per segnalare questo caso come frode.

Mi aspetto una risposta immediata e la restituzione del denaro guadagnato con tanta fatica.

Saluti,

Krishna Kumar

Nome utente:- KRISHNA4441

Data di nascita: 10/08/1993

E-mail: krishnapatel5510@gmail.com

Esponi pubblicamente il link di Twitter qui👇👇

https://x.com/krishna65579758/status/2029404468564115567?s=46

Controlla il mio estratto conto bancario in tempo reale, scaricalo e invialo, ti fornisco la prova video

Link alla prova video qui👇

https://drive.google.com/file/d/1F4eDXXErzCmAPluqVzJIsFsgQYge0Uw4/view?usp=drivesdk

Ciao Krishna7771 ,

Grazie per averci inoltrato questa e-mail. Come già accennato nelle nostre precedenti risposte al tuo reclamo, purtroppo il casinò non desidera discutere ulteriormente questo caso e la sua decisione è definitiva.

Se non sei soddisfatto di questo risultato, puoi presentare un reclamo alle autorità competenti. Tuttavia, non possiamo partecipare a tale procedura.

Grazie per la comprensione.

Salve team LCB, sto riscontrando un grave problema con Dafabet riguardo ai miei prelievi. Ecco i dettagli delle mie transazioni: - INR 170.000 – In sospeso dal 4 aprile 2026 - INR 20.000 – In sospeso dal 4 aprile 2026 - INR 10.000 (2 transazioni) – Risultano come “Prelievo disabilitato” Inoltre, ogni volta che provo a effettuare una nuova richiesta di prelievo, ricevo il seguente errore: “Spiacenti, si è verificato un errore con il tuo prelievo (Codice: 310)” Punto importante: nella sezione Documenti del mio account, è chiaramente indicato: “Al momento non è richiesta alcuna azione” Questo conferma che: - Non ci sono documenti in sospeso da parte mia - Il mio account dovrebbe essere completamente verificato Nonostante ciò: - I prelievi sono bloccati - I fondi sono bloccati - Dafabet non ha fornito alcuna spiegazione chiara In precedenza i prelievi venivano elaborati con successo, ma ora molti prelievi risultano in sospeso o disabilitati. Non ho ricevuto alcuna comunicazione via email adeguata in merito a questo problema. Questo comportamento mi sembra scorretto e solleva dubbi ingiustificati sulle restrizioni ai prelievi. Chiedo al team di LCB di: 1. Intervenire in questa questione; 2. Contattare Dafabet per mio conto; 3. Aiutarmi a risolvere i miei prelievi in sospeso. Sono pronto a fornire tutti gli screenshot e gli ID delle transazioni come prova. Grazie.

Importo contestato: 226000₹

Casinò: Dafabet Casino

Case #: 4126

Sto riscontrando un grave problema con Dafabet riguardo al mio prelievo e alla verifica dell'account. I problemi con i prelievi sono iniziati il 15 marzo 2026, quando le mie richieste di prelievo sono state ripetutamente rifiutate senza alcuna spiegazione chiara. Successivamente, Dafabet mi ha chiesto di inviare documenti di verifica. Ho provato più volte a caricare i documenti tramite il loro sito web, ma ho continuato a ricevere il codice di errore DU03 nella fase finale dell'invio. I documenti venivano selezionati correttamente, ma l'invio falliva a causa di questo errore. Ho seguito tutte le procedure di risoluzione dei problemi suggerite dal loro team di supporto, tra cui: - Utilizzo di browser e dispositivi diversi - Cancellazione della cache e dei cookie - Rinominare e ridimensionare i file. Nonostante ciò, il problema persisteva. Poiché non ero in grado di caricare i documenti a causa di questo problema tecnico, ho inviato tutta la documentazione richiesta via e-mail il 29 marzo 2026 a support.inr@dafabet.com e documents@dafabet.com. Tuttavia, non ho ricevuto alcuna risposta adeguata o conferma di verifica. A causa dei continui ritardi, ho presentato reclami su altri siti web. Dopodiché, finalmente il 5 aprile 2026, sono riuscito a inviare i miei documenti con successo tramite il loro sito web e attualmente sono in fase di revisione. Ho anche effettuato una nuova richiesta di prelievo il 5 aprile 2026 per INR 182.354, che è attualmente in sospeso. A questo punto: - Tutti i documenti richiesti sono stati inviati - La verifica è in fase di revisione - Il prelievo è ancora in sospeso Non ci sono azioni in sospeso da parte mia. Chiedo gentilmente al team LCB di intervenire e chiedere a Dafabet di: 1. Completare immediatamente il processo di verifica 2. Elaborare il mio prelievo senza ulteriori ritardi Questa questione è già in sospeso dal 15 marzo 2026 e mi aspetto una risoluzione equa e tempestiva. Ho tutte le prove, tra cui: - Screenshot dell'errore (DU03) - Comunicazioni via e-mail - Trascrizioni delle chat - Cronologia delle transazioni Resto in attesa del vostro supporto.

Importo contestato: 182354₹

Casinò: Dafabet Casino

Case #: 4127

Ciao Saqibkh94 ,

Si prega di tenere presente che molti casinò non elaborano i prelievi durante il fine settimana.

Se il tuo account è completamente verificato, come hai detto, e non ci sono altri problemi relativi al prelievo, è possibile che tu debba semplicemente attendere un po' di tempo in più, soprattutto considerando gli importi più elevati in gioco.

Nel frattempo, potresti gentilmente comunicarci quale metodo di pagamento hai utilizzato per il prelievo e se si tratta dello stesso metodo utilizzato per i depositi?

Contatteremo anche il rappresentante del casinò per richiedere chiarimenti e vi aggiorneremo non appena riceveremo una risposta. Continuate a seguire questa discussione per ulteriori aggiornamenti.

Grazie.

Ciao 655Pink6 ,

La preghiamo di notare che, pur comprendendo la sua preoccupazione, non siamo in grado di richiedere al casinò di accelerare la procedura di verifica o di prelievo. Tuttavia, possiamo contattare un rappresentante del casinò per chiedere una spiegazione dettagliata del ritardo e chiarire cosa stia esattamente causando il problema nel suo caso.

Poiché i documenti sono stati inviati correttamente il 5 aprile e sono attualmente in fase di revisione, è possibile che la procedura sia ancora in corso e richieda ancora un po' di tempo.

Contatteremo il casinò per vostro conto e vi aggiorneremo non appena riceveremo una risposta. Nel frattempo, vi chiediamo gentilmente di avere pazienza e di continuare a seguire questa discussione per ulteriori aggiornamenti.

Grazie per la comprensione.

Ciao Saqibkh94 e 655Pink6 ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò in cui ci comunica di non essere in grado di individuare i vostri account di gioco.

Vi preghiamo di inviarci i vostri dati di conto corretti tramite messaggio privato, in modo da potervi fornire ulteriore assistenza.

Uno dei principali vantaggi di Dafabet è la velocità e la semplicità del processo di deposito, con fondi accreditati sul conto istantaneamente e senza intoppi. Il sito si carica rapidamente e offre un'interfaccia semplice e intuitiva, che permette anche ai principianti di navigare e piazzare scommesse con facilità. Inoltre, la piattaforma offre un'ampia gamma di opzioni di scommessa e di gioco, risultando attraente fin dal primo utilizzo.

Ciao Saqibkh94 e 655Pink6 ,

Potreste farci sapere se avete ancora bisogno del nostro aiuto?

In tal caso, vi preghiamo di inviarci i dati corretti dell'account tramite messaggio privato e di fornirci maggiori dettagli in merito, in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò.

Ciao Saqibkh94 e 655Pink6 ,

Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte tua, considereremo il tuo caso CHIUSO per inattività del mittente.

Tuttavia, se avete ancora bisogno del nostro aiuto, fatecelo sapere e riapriremo il caso.

Gentile team di supporto, scrivo per segnalare un grave problema relativo a un prelievo che non è stato accreditato sul mio conto bancario, nonostante risulti completato nel vostro sistema. Dettagli della transazione: • Nome utente: krishna4441 • Data di nascita: 10/08/1993 • Importo del prelievo: 100.000 • ID transazione: 503536720 • Data: 09/04/2026 • Ora: 21:48:41 Ho verificato con la mia banca e non ho ricevuto alcun accredito. Vi prego di indagare immediatamente su questo problema e di assicurarvi che i fondi vengano trasferiti sul mio conto. Se il trasferimento è già stato elaborato, vi prego di inviarmi senza indugio la ricevuta completa della transazione (compresi i dettagli del conto bancario di destinazione e il codice UTR) via e-mail. Vi prego di risolvere immediatamente questo problema.

Importo contestato: 100000₹

Casinò: Dafabet Casino

Case #: 4199

Ciao Krishna7771 ,

Grazie per averci inviato il tuo nome utente del casinò e le informazioni aggiuntive. Il tuo reclamo, insieme a tutti i dettagli forniti e ai crediti del casinò, è stato inoltrato al rappresentante del casinò.

Non appena avremo aggiornamenti, ve lo faremo sapere qui in questa discussione.

Caro

Njanjam signore

Il team di Dafabet ha chiuso il mio conto senza fornire alcuna motivazione. Ho un prelievo in sospeso di ₹100.000, ma non mi forniscono alcuna prova di pagamento. Ho contattato più volte l'assistenza clienti di Dafabet, ma si rifiutano di darmi qualsiasi informazione, di riaprire il mio conto o di fornirmi una ricevuta/prova di prelievo dei miei fondi.

Vi prego di intervenire e di chiedere la riapertura del mio conto. Vi chiedo inoltre di esigere una ricevuta di prelievo completa, comprensiva del codice UTR, per i miei 100.000 ₹. Bisogna prendere provvedimenti contro il team di Dafabet; se continuano a truffare i giocatori in questo modo, nessuno si fiderà più della loro piattaforma. Anche il loro servizio clienti è pessimo. Vi prego di aiutarmi a risolvere questa situazione.

Ciao Krishna7771 ,

Grazie per l'aggiornamento e ci dispiace apprendere che il tuo account è stato chiuso.

Si prega di notare che, in qualità di moderatori, non siamo autorizzati a richiedere la riapertura del vostro account o il versamento di fondi.

Abbiamo informato il rappresentante del casinò del suo caso e abbiamo ricevuto conferma che è attualmente in fase di valutazione. Ci metteremo in contatto con loro per cercare di ottenere una spiegazione più chiara in merito alla chiusura del suo conto.

Vi terrò aggiornati.

Egregio signor Njanjam,

Vorrei che mi venissero richiesti la ricevuta completa e il codice UTR per il mio prelievo di 100.000 INR entro 48 ore. Qualora non dovessero fornirmi tali documenti o non dovessero riattivare il mio conto Dafabet, vi prego di istruirli a trasferire nuovamente i fondi sul mio conto corrente registrato presso Axis Bank entro le prossime 48 ore.

Ciao Krishna7771 ,

Come già accennato, non siamo in grado di richiedere o imporre tali azioni al casinò, in quanto non disponiamo di tale autorità.

Tuttavia, invieremo un sollecito al rappresentante del casinò, poiché siamo ancora in attesa di una loro risposta in merito al suo caso.

Vi terremo aggiornati non appena riceveremo nuove informazioni.

Caro

Njanjam signore

Qualche aggiornamento, signore? Per favore, me lo faccia sapere.

Caro

Njanjam signore

Ho già fornito il mio estratto conto al team di Dafabet, ma non c'è ancora alcuna prova di progresso, ed è passato quasi un mese. Vi prego di intervenire nei confronti di Dafabet e di aiutarmi a ottenere rapidamente il mio prelievo di 100.000, dato che è già trascorso un mese. Vi prego di fornirmi una soluzione entro 24 ore.

Ciao Krishna7771 ,

Come già accennato, non siamo in grado di richiedere o imporre tali azioni al casinò, in quanto non disponiamo di tale autorità.

Il rappresentante del casinò ci ha informato che stanno ancora lavorando al vostro caso e ci contatteranno non appena avranno degli aggiornamenti.

Vi terremo aggiornati non appena riceveremo nuove informazioni.

Gentile signor Njanjam

Vi prego di visionare la registrazione audio che ho allegato. Ho ripetutamente chiesto al team di Dafabet di fornirmi una ricevuta di pagamento se hanno effettivamente elaborato il prelievo, ma si rifiutano di mostrarla. Ho anche richiesto la riapertura del mio conto; ogni volta, affermano di aver inoltrato la richiesta di riapertura, ma il conto rimane chiuso.

Il fatto che non riaprano l'account né forniscono prove di pagamento indica chiaramente che il team di gestione di Dafabet sta commettendo una frode ai danni dei giocatori. Sono passati più di 30 giorni e non ho ancora ricevuto una soluzione.

Vi prego di indagare a fondo su questa questione e di garantire che io ottenga giustizia. Ho fornito il link alla registrazione in diretta qui; vi prego di consultarlo e di risolvere il mio caso il prima possibile.

https://drive.google.com/file/d/10gj7-51d7wrMEoP1P0zBghFeufoH1dAg/view?usp=drivesdk

Ciao Krishna7771 ,

Il rappresentante del casinò ci ha informato che stanno ancora lavorando al vostro caso e ci contatteranno non appena avranno degli aggiornamenti.

Abbiamo inviato loro un ulteriore sollecito e ci hanno confermato che risponderanno presto con ulteriori informazioni. Nel frattempo, purtroppo, non abbiamo nuovi aggiornamenti.

Non appena riceveremo una risposta, verrai immediatamente avvisato.

Al team di supporto di Dafabet,/Njanjam signore

Scrivo per segnalare un grave problema relativo al mio prelievo di 100.000 INR. Nonostante la cronologia delle transazioni mostri lo stato "Riuscito", i fondi non sono stati accreditati sul mio conto bancario.

Sono trascorsi 30 giorni dalla richiesta e, nonostante abbia fornito più volte gli estratti conto bancari come prova, il problema rimane irrisolto. Allego nuovamente gli estratti conto per vostra consultazione.

Attualmente mi trovo ad affrontare una grave emergenza medica: mio padre è molto malato e necessita di cure urgenti. Ho assolutamente bisogno di questi fondi per le sue spese mediche.

La prego di notare che il mio account Dafabet è attualmente chiuso, pertanto le chiedo gentilmente di trasferire i 100.000 INR sul mio conto bancario registrato senza ulteriori indugi.

Attendo con impazienza la vostra immediata collaborazione.

Saluti,

Krishna Kumar

Nome utente: Krishna4441

Dettagli della transazione:

• Nome utente: Krishna4441

• Data di nascita: 10/08/1993

• Importo del prelievo: ₹1.00.000

• Data della richiesta: 09/04/2026

Ora: 21:48:41

• ID transazione: 503536720

Ciao Krishna7771 ,

Non è necessario ripetere lo stesso problema e richiedere nuovamente la nostra assistenza. Il tuo reclamo è già attivo e rimane aperto nei messaggi precedenti.

Come abbiamo già spiegato più volte durante la gestione del vostro caso, non siamo in grado di richiedere o imporre tali azioni al casinò, in quanto non disponiamo di tale autorità.

Siamo in contatto con un rappresentante del casinò, che sta attualmente cercando di risolvere il problema.

Non appena riceveremo aggiornamenti, ve li comunicheremo immediatamente. Nel frattempo, vi preghiamo gentilmente di non richiedere ripetutamente aggiornamenti, poiché al momento non disponiamo di nuove informazioni da fornire.

Grazie per la comprensione.

Caro

Njanjam signore

Ho presentato la mia richiesta il 23 aprile. Sono trascorsi circa 17 giorni, ma non ho ancora ricevuto alcuna informazione concreta da parte vostra.

Il team di assistenza clienti di Dafabet fornisce costantemente informazioni contraddittorie e false, come dimostrano gli screenshot allegati. A volte affermano che i fondi sono stati inviati con successo; altre volte dichiarano che il team di gestione ha chiuso l'account e negato il prelievo di ₹100.000. Hanno anche affermato che non sono state rispettate le regole, senza però fornire dettagli specifici.

Questa gestione incoerente del mio caso è inaccettabile. Vi prego di considerare questo un ultimo sollecito di 48 ore alla direzione di Dafabet. Ho bisogno di una risposta chiara: intendete risolvere questo caso o no?

Se non riceverò una risposta definitiva e i ₹100.000 non verranno accreditati sul mio conto Axis Bank (o se non verrà fornita una ricevuta di pagamento valida) entro tale termine, vi prego di contrassegnare il mio caso come irrisolto. Sono pronto a portare avanti la questione e a presentare tutte le prove raccolte alla Curaçao Gaming Authority per ulteriori provvedimenti.

Ciao Krishna7771 ,

Come abbiamo già affermato più volte, non siamo in grado di accelerare il processo di revisione del casinò né di influenzare le sue procedure interne.

Se decidete di inoltrare la questione all'autorità competente per il rilascio delle licenze al casinò, purtroppo non saremo più in grado di gestire il vostro caso o di comunicare con il rappresentante del casinò in merito al vostro reclamo.

Se il casinò non ha nuovi aggiornamenti da comunicarci, purtroppo anche noi abbiamo le mani legate.

Caro

Njanjam signore

Finalmente, dimmi quanto tempo ancora ci vorrà per darmi una risposta, perché è già passato molto tempo. Un mese è più che sufficiente per effettuare una verifica. Bene; ho la sensazione che anche tu stia colludendo con la direzione del casinò Dafabet, ed è per questo che ti comporti in questo modo. Se continua così, nessuno si fiderà più del tuo sito web. Ho già fornito tutte le prove da parte mia, eppure c'è ancora un ritardo. Questo è assolutamente sbagliato e non mi sembra giusto.

Ciao Krishna7771,

La nostra missione è educare, informare e proteggere i giocatori.

Siamo mediatori imparziali nel processo di risoluzione dei reclami che i nostri membri hanno nei confronti dei casinò.

Desideriamo sottolineare che i nostri servizi di gestione dei reclami sono gratuiti e che i nostri Responsabili dei Reclami dedicati sono sempre a disposizione di tutti i giocatori.

Inoltre, tenete presente che ogni casinò deve suffragare le proprie affermazioni e le risposte fornite con fatti e prove.

La maggior parte dei casinò è disposta a collaborare in merito ai reclami; alcuni sono disposti ma ritardano le risposte; altri non vogliono supportare le proprie affermazioni con le prove che richiediamo; mentre altri ancora non vogliono collaborare affatto, per vari motivi. A volte preferiscono gestire i reclami internamente senza il coinvolgimento di terzi, ma più spesso perché hanno qualcosa da nascondere.

Quando alcuni casinò non vogliono collaborare affatto per risolvere i reclami, o quando non siamo soddisfatti delle affermazioni e delle risposte che ci forniscono, siamo frustrati tanto quanto voi giocatori, perché abbiamo le mani legate, anche se abbiamo fatto tutto il possibile per ottenere risposte e raggiungere una soluzione.

Tutti i reclami presentati sul nostro forum sono pubblici e l'intero processo di gestione dei reclami è completamente trasparente.

LCB esiste dal 2006, ovvero da 20 anni. In tutto questo tempo, non abbiamo mai avuto dubbi o esitazioni nell'inserire i casinò disonesti, scorretti e predatori nella nostra lista di avvertimento o nella lista nera.

Nel corso degli anni ci siamo giustamente guadagnati e consolidati la fiducia dei giocatori.