Discussione sul supporto e sui reclami del casinò BondiBet

Sono tutte sciocchezze. Mi sono iscritto a questo casinò qualche tempo fa e ho depositato cinquanta dollari sul mio conto, poi sono stato disconnesso accidentalmente e quando ho riavviato il telefono, beh, ora mi dice che sono stato espulso e non posso giocare, Ho scritto e-mail al vostro casinò per scoprire qual è il problema ma ancora nessuna risposta da nessuno di voi, ho solo la pensione e cinquanta dollari sono tanti da perdere quando non ricevo molto, ci ho provato per parlare con uno dei tuoi dipendenti quando ho effettuato l'accesso tramite il mio account partner ma neanche lui mi ha aiutato, penso di meritare risposte ora, non è vero, ricevo continuamente e-mail su giri gratuiti e questo e quello ma no email sull'essere stato espulso, grazie per niente e spero che riuscirai ad arrivare in fondo a tutto questo perché mi piacerebbe che fosse risolto alla grande..

Ann Maree Blinco Twisted54

14 Howarth St Amblinx 330@gmail.com

Rutherford 13/06/1965

S

Ciao Ann-Maree Blinco,

Chiederemo al rappresentante del casinò di esaminare il tuo reclamo. Tenervi aggiornati.

Buon giorno Anna,

Ci scusiamo per il ritardo nella risposta.

Dopo aver chiacchierato con il team del casinò in merito all'account e dopo una lunga discussione, quella che segue è la risposta finale.

Tieni presente che il tuo account è stato chiuso come da decisione di sicurezza e gestione e purtroppo non può essere riattivato.

Affinché questa decisione non abbia alcun impatto sul membro, l'intero importo del deposito da parte del giocatore è stato rimborsato.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e apprezziamo la vostra comprensione in merito.

Cordiali saluti

Team di supporto Bondibet.

Ciao, perché il mio account arab65 è stato bloccato? Vedo il tuo casinò per la prima volta. Ho vinto con il bonus circa 100-110 euro 10 minuti dopo sono stato bloccato. molto strano ...

Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così possiamo contattare il rappresentante del casinò?

Ciao Cybermarkt,

I dettagli del tuo account sono stati inviati al casinò. Ti terremo aggiornato.

Ciao Cybermarkt,

Tieni presente che il tuo account è stato chiuso come da decisione di sicurezza e purtroppo non può essere riattivato.

Quando quella squadra intraprende quelle azioni non otteniamo ulteriori spiegazioni. Alcune volte può trattarsi solo dell'uso di più IP geografici o qualcos'altro.

Una volta che non sono stati effettuati depositi o saldo in contanti, il casinò non ha bisogno di alcun rimborso.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e apprezziamo la vostra comprensione in merito.

Cordiali saluti

Team di supporto Bondibet.

ma ero sulla tua home page per la prima volta. Ho solo un account e questo è arab65. questo è ovviamente un imbroglio, se non avessi vinto non mi avrebbero bloccato. strano è che sono stato bloccato solo dopo aver vinto. sembrano non capire che sono entrato per la prima volta nel loro casinò bondibet quel giorno. Se dici che ho più account, mi dirai quale? è semplicemente ridicolo, scusa, ma so al 100% che è una bugia e molte persone hanno lo stesso problema. e no, non capisco

Ciao, sono assolutamente sconvolto

Bondibet mi ha inviato una promozione di iscrizione per il casinò lì, quindi mi sono iscritto... ho depositato qualche centinaio di dollari e ho finito per vincerne 5000, loro hanno disabilitato il mio account e hanno detto che le vincite sono state annullate.. beh, mi dispiace, ma se così fosse il caso in cui sarei stato respinto al momento della registrazione e l'uso non mi avrebbe permesso di depositare troppo.... L'unica volta che questo è stato disabilitato è stato nel momento in cui ho vinto.... Voglio i miei soldi

Ciao Leanna1,

Mi dispiace sentirlo. Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò. Informeremo il rappresentante del casinò e ti chiederemo informazioni sul tuo prelievo.

Ciao Leanna1,

Abbiamo esaminato il tuo account e vorrei informarti che l'account è stato chiuso dal team di sicurezza a causa delle discrepanze riscontrate al suo interno.

Abbiamo anche esaminato le sessioni di gioco in cui hai violato una delle regole del bonus, in particolare la 3.4. "Fino a quando i requisiti di gioco non vengono soddisfatti, l'importo massimo per giro/scommessa che può essere piazzato è di $ 5. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un prelievo e annullare qualsiasi vincita, se effettui una scommessa in denaro bonus superiore al limite consentito. "

Non solo il tuo saldo era tutto nel saldo bonus, il che significa che avevi ancora i requisiti di scommessa da completare, ma hai superato di gran lunga (scommesse di $ 100) la scommessa massima consentita di $ 5 mentre stavi giocando con il bonus ricevuto con il tuo deposito di $ 200.

Spero che questa spiegazione ti abbia portato qualche valore.

Cordiali saluti,

Team di supporto

I casinò Bondibet sono covi e ladri, dicono la stessa cosa anche ogni singola persona .... Non c'era motivo per cui anche il mio account venisse chiuso dato che mi sono iscritto e registrato anche voi ragazzi lo stesso giorno in cui me lo avete chiesto anche voi.. .. Se avessi già un account con use than use non mi chiederei di registrarmi anch'io.... Usa prendi i soldi delle persone e poi disabilita anche lì l'account e mantieni lì i soldi e le vincite....

Ciao Leanna1,

Capisco la tua delusione, purtroppo non c'è nulla che possa cambiare il risultato.

Hai violato i Termini e Condizioni del casinò, nessuno qui ti sta mentendo o derubandoti.

Il tuo account è stato chiuso con solo saldo bonus mentre le regole del bonus venivano gravemente violate. Secondo i nostri termini e condizioni punto 2.6.4, la Società si riserva il diritto di cancellare l'Account dell'Utente per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento, senza preavviso. Poiché al momento della chiusura il saldo del conto era ancora limitato da un requisito di scommessa, purtroppo non era possibile prelevarlo.

Il casinò ritiene che non cambierai il tuo comportamento, pertanto la direzione del casinò ha deciso di cancellare il tuo account e con ciò evitare ulteriori turbamenti.

Non è nell'interesse del casinò farti giocare con noi sapendo che non potrai ritirare le tue vincite.

Spero che questa spiegazione ti abbia portato qualche valore.

Cordiali saluti,

Team di supporto

Sono un po' confuso perché quando l'utilizzo ha bloccato per la prima volta il mio account 5 minuti dopo che l'ho utilizzato, poi ho continuato a dirmi che è stato annullato perché ho molti altri account, ora è cambiato violando anche le regole... Quindi, che ne dici di utilizzare il deposito i miei soldi che ho investito con il vostro terribile casinò sul mio conto e sarò sicuro di prendere anch'io questa faccenda afca

Ciao Leanna1,

Sono sicuro che hai frainteso ciò che abbiamo detto.

Ciò che abbiamo detto è che il casinò si riserva il diritto di cancellare un account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Ciò giustifica la chiusura del tuo account.

La giustificazione per cui il tuo deposito non viene rimborsato è il fatto che il tuo saldo era in bonus, quindi non è prelevabile, e il fatto che hai violato i termini e le condizioni del bonus ricevuto. In aggiunta a questo, il metodo utilizzato per depositare non è rimborsabile, ma se ritieni comunque di avere diritto a un rimborso, invia la tua documentazione insieme a un selfie con il tuo ID a support@bondibet.com, in modo che possano verificare il tuo account. Saranno inoltre richieste le coordinate bancarie e la prova della proprietà del conto, affinché i fondi possano essere versati.

Il casinò può esaminare la tua richiesta solo dopo aver effettuato la verifica completa.

Spero che questa spiegazione ti abbia portato qualche valore.

Cordiali saluti,

Team di supporto

Andiamo ragazzi, non fate sentire Sence,. Quale è.... Ho violato le regole o le vincite sono state annullate a causa di più di 1 account.... Ho ricevuto email dalla tua azienda in cui si afferma che mi avrebbero rimborsato i soldi, ora anche tu stai provando a inventare un'altra storia di stronzate copriti il culo... Senza dubbio vedrai la tua azienda diffamata in tutti i notiziari stamattina... L'uso è falso, l'uso non ha licenza e l'uso richiede solo soldi alle persone

Non sono riuscito a elaborare un prelievo su Bondibet Casino dopo aver giocato la scommessa, poiché le vincite non sono state trasferite dal bonus al contante (prelevabile) anche se la scommessa/bonus era dichiarata al 100%. Ho contattato il supporto live (Vinny) che mi ha chiesto di inviare screenshot via email. Ho seguito la sua richiesta, ma non ho ricevuto risposta. Il bonus è scaduto a causa del limite di tempo, dopodiché ho inviato un'e-mail di follow-up. Il loro supporto è tornato e ha dichiarato che non avevo elaborato un ritiro. Ho fatto riferimento allo screenshot inviato nella mia email iniziale, più di 3 volte, dove ho ricevuto solo una risposta con lo stesso argomento "Desideriamo informarti che abbiamo controllato il tuo account dopo la tua richiesta e vediamo che non hai finora non ho versato denaro.". Non sono riuscito a elaborare un prelievo, il motivo della mia e-mail iniziale e il motivo per cui ho contattato l'assistenza in primo luogo.

Ciao Danshell,

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così possiamo contattare il rappresentante del casinò.

Ho inviato email così tante volte ma ancora nessuna risposta per il mio account che è disabilitato e ho problemi ad accedere, è passata una settimana ormai nessuna risposta

Ho bisogno di aiuto, il mio account risulta disabilitato quando provo ad accedere

Ciao Toofs Kazi ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo metterci in contatto con il rappresentante del casinò in merito al tuo problema di accesso?

Ciao Toofs Kazi ,

Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Vi preghiamo di inviarci un messaggio privato per potervi aiutare.

Ciao Toofs Kazi ,

Abbiamo bisogno delle tue credenziali per contattare il rappresentante del casinò. Inviacelo tramite messaggio privato .

Ciao Toofs Kazi ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Ho effettuato 3 depositi da 25,00 e ho vinto 1599,00, quando stavo cercando di incassare, mi è stato detto che non potevo riavvolgere le vincite sulla mia Visa e che potevo solo richiedere un assegno o un bonifico bancario e dovevo aprire un conto in criptovaluta, e poi mi è stato detto che ero stato contrassegnato come giocatore abusivo e la mia transazione era stata annullata, quando ho chiesto... all'improvviso sono apparse tutte queste regole e una totale elusione delle mie vincite. Non consiglierò né giocherò mai più ai casinò Bondibet...

Ciao Lisa Robertson,

Potresti per favore inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così possiamo metterci in contatto con un rappresentante del casinò.

Grazie

Ciao Lisa Robertson,

Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Vi preghiamo di inviarci un messaggio privato in modo che possiamo metterci in contatto con il rappresentante del casinò.

Ciao Lisa Robertson,

Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .

Grazie

Ciao Lisa Robertson,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.