Discussione sul supporto e sui reclami del casinò BitStarz

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Ultimo messaggio fatto 12 giorni fa fa da bitstarz
bitstarz
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey LCB'ers!

    Welcome to an epic fusion of real money and bitcoin. BitStarz offers you
    just exceptional game play with many currencies (EUR, USD, SEK and etc) + Bitcoins.

    Our team is glad to answer your questions in this thread.

    Facts about BitStarz:
    ★ Over 1000 games from the leading game providers
    ★ Loaded €500 OR 5BTC + 200 Free Spins "Welcome Package"
    ★ 100% provably fair games
    ★ Multi-currency (BTC, EUR, GBP, USD)
    ★ 10 Min Average cash out time
    ★ 24/7 Live Chat Support

    Ask us anything. Our team is glad to answer your questions in this thread.

    Ehi, gente della LCB!

    Benvenuto in un'epica fusione di denaro reale e bitcoin. BitStarz ti offre
    semplicemente un gioco eccezionale con molte valute (EUR, USD, SEK e così via) + Bitcoin.

    Il nostro team è lieto di rispondere alle vostre domande in questo thread.

    Fatti su BitStarz:
    ★ Oltre 1000 giochi dei principali fornitori di giochi
    ★ Caricato €500 O 5BTC + 200 giri gratuiti "Pacchetto di benvenuto"
    ★ Giochi onesti al 100%.
    ★ Multivaluta (BTC, EUR, GBP, USD)
    ★ 10 minuti di tempo medio di prelievo
    ★ Supporto tramite chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

    Chiedeteci qualsiasi cosa. Il nostro team è lieto di rispondere alle vostre domande in questo thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the forum smiley

    Benvenuto nel forum smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the LCB forum bitstarz! 

    LCB'ers be free to post any questions, inquiries etc at this thread.

    Benvenuti nel forum LCB bitstarz!

    Gli utenti di LCB sono liberi di postare qualsiasi domanda, richiesta ecc. in questo thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome, glad to see you accept Skrill

    Benvenuto, sono felice di vedere che accetti Skrill

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to our wonderful forum!

    Benvenuti nel nostro meraviglioso forum!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the forum Bitstarz.  Glad you're here for everyone.

    Benvenuto nel forum Bitstarz. Sono felice che tu sia qui per tutti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    This is by far my favorite casino!!!  Love playing here, super fast cash out.  Lots of fun promos.  Awesome site!!!!

    Questo è di gran lunga il mio casinò preferito!!! Adoro giocare qui, incassi super veloci. Tante promo divertenti. Sito fantastico!!!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome BitStarz team, we're happy to have you on board!  thumbs_up

    Benvenuto team BitStarz, siamo felici di averti a bordo! thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB    cheesy

    Benvenuti in LCB cheesy

  • Originale English Traduzione Italiano

    hey welcome to the best forum online you will love this site welcome rose

    ehi benvenuto nel miglior forum online, adorerai questo sito, benvenuta rosa

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the LCB forum smiley

    Benvenuti nel forum LCB smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the forum Bitstarz  smiley

    Benvenuto nel forum Bitstarz smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    welcome aboard have to check this place out

    benvenuto a bordo, devo controllare questo posto

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi and welcome smiley I'm looking foward for fun and interesting offers from new casino Rep smiley

    Ciao e benvenuto smiley Non vedo l'ora di ricevere offerte divertenti e interessanti dal nuovo rappresentante del casinò smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome aboard bitstarz! I don't use bitcoins, but nice to see that there can be play with other currencies also.!

    Benvenuto a bordo di bitstarz! Non uso bitcoin, ma è bello vedere che si può giocare anche con altre valute.!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear friends,
    it's so nice to see so many familiar names!
    If you have any questions we are always nearby.

    Cari amici,
    è così bello vedere così tanti nomi familiari!
    Se hai domande siamo sempre nelle vicinanze.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome BitStarz      Happy to have you here with us at Lcb. 
                                                              smiley    wink 
                                     

    Benvenuto BitStarz Felice di averti qui con noi a Lcb.
    smileywink

  • Originale English Traduzione Italiano

    First off, a warm welcome to LCB community smiley

    I got a few questions for you:

    1. I see you have half a dozen software. R you planning to get more?
    2. You state super fast cashouts. Is this only if you use bitcoin or if you use say credit cards or ewallets?
    3. Is there going to be exclusive bonus for us LCB members?

    Prima di tutto, un caloroso benvenuto alla comunità LCB smiley

    Ho alcune domande per te:

    1. Vedo che hai una mezza dozzina di software. Hai intenzione di ottenerne di più?
    2. Dichiari prelievi super veloci. Questo è solo se usi bitcoin o se usi, ad esempio, carte di credito o portafogli elettronici?
    3. Ci sarà un bonus esclusivo per noi membri LCB?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey CBG,
    Thanks for the brilliant questions.

    1. I see you have half a dozen software. R you planning to get more?
    Definitely. We are always looking for options to provide our customers with best
    games, tools and promotions you can ever find on the market.

    2. You state super fast cashouts. Is this only if you use bitcoin or if you use say credit cards or ewallets?
    We have industry shortest average cash out time of less than 30 min.
    90% of our cashouts are automated that's why it's so fast,
    other 10% are checked and confirmed manually by our managers.

    3. Is there going to be exclusive bonus for us LCB members?
    We have planned something really BIG for all our players.
    Open a free account to play games and stay tuned about news.
    And as usual Dream Big - Win Bigger!

    Ciao CBG,
    Grazie per le brillanti domande.

    1. Vedo che hai una mezza dozzina di software. Hai intenzione di ottenerne di più?
    Decisamente. Siamo sempre alla ricerca di opzioni per offrire il meglio ai nostri clienti
    giochi, strumenti e promozioni che potrai mai trovare sul mercato.

    2. Dichiari prelievi super veloci. Questo è solo se usi bitcoin o se usi, ad esempio, carte di credito o portafogli elettronici?
    Abbiamo il tempo di incasso medio più breve del settore, inferiore a 30 minuti.
    Il 90% dei nostri prelievi sono automatizzati, ecco perché è così veloce,
    l'altro 10% viene controllato e confermato manualmente dai nostri responsabili.

    3. Ci sarà un bonus esclusivo per noi membri LCB?
    Abbiamo pianificato qualcosa di veramente GRANDE per tutti i nostri giocatori.
    Apri un account gratuito per giocare e rimanere aggiornato sulle novità.
    E come al solito Sogna in grande: vinci più grande!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome, BitStarz  it's always good to have an exclusive channel of a representative for communication thumbs_up

    Benvenuto, BitStarz è sempre positivo avere un canale esclusivo di un rappresentante per la comunicazione thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the forum!  Glad you're here.

    Benvenuto nel forum! Sono contento che tu sia qui.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Maybe I wasn't clear enough about the cashout speed on BitStarz.
    Both bitcoin and real money cashouts are processed equally fast.
    Average cashout time is 30 minutes.

    By the way for general questions we are more than happy to reply here on forum.
    Meanwhile if there is some sensitive information, we are glad to assist you
    through the LiveChat on our main page.

    Forse non sono stato abbastanza chiaro sulla velocità di incasso su BitStarz.
    Sia i prelievi in bitcoin che quelli in denaro reale vengono elaborati altrettanto velocemente.
    Il tempo medio di prelievo è di 30 minuti.

    A proposito, per domande generali siamo più che felici di rispondere qui sul forum.
    Nel frattempo, se ci sono alcune informazioni sensibili, saremo lieti di aiutarti
    attraverso la LiveChat sulla nostra pagina principale.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Yes they normally have some of the best promotions I have seen on a Bit Coin hybrid site.

    Every Friday as long as you've deposited they will give you a manager gift.  Monday reload bonuses area available.  Free spins on Wednesday. 

    Then let's not forget about Slot Wars.  Where the more you spin, the more chances you get on winning a twice a month prize.  So far I've won 90 mBTC two contest periods in a row on this. No wagering on this win either.

    Bit Starz is a very nicely put together casino.  I just wish the betting limits were a bit more higher.  Especially on there multi-hand blackjack game.

    Sì, normalmente hanno alcune delle migliori promozioni che ho visto su un sito ibrido Bit Coin.

    Ogni venerdì, finché avrai depositato, ti daranno un regalo per il manager. Area bonus di ricarica del lunedì disponibile. Giri gratuiti mercoledì.

    Allora non dimentichiamoci di Slot Wars. Dove più giri, più possibilità avrai di vincere un premio due volte al mese. Finora ho vinto 90 mBTC per due periodi di concorso consecutivi su questo. Nessuna scommessa neanche su questa vittoria.

    Bit Starz è un casinò molto ben organizzato. Vorrei solo che i limiti di scommessa fossero un po' più alti. Soprattutto nel gioco del blackjack a più mani.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Bitstarz is my favorite BTC Casino. They games seems fair and wagering is fair too. I highly recommend them!

    Bitstarz è il mio casinò BTC preferito. I giochi sembrano giusti e anche le scommesse sono giuste. Li consiglio vivamente!

    1.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano
    Thanks LCB’ers,
    we appreciate you are choosing our casino.

    @cheetahwind - thank you for giving high score
    to our promotions and overall work. We will definitely
    consider your suggestions about the games.

    @chocolateman - thank you. Looking forward to see you online again.

    @bongo - we are also glad to join your community.

    @advoghado - yes, we are here to elaborate things,
    that may not be clear. So if you have any questions,
    please let us know and one of our representatives
    will reply here as soon as possible. Meanwhile, to avoid waiting,
    you can always connect with us through LiveChat.


    We are working hard so you could have best time ever.
    Stay tuned, because we have prepared something BIG

    Best regards,
    BitStarz
    Grazie LCB'ers,
    apprezziamo che tu abbia scelto il nostro casinò.

    @cheetahwind - grazie per aver assegnato il punteggio più alto
    alle nostre promozioni e al lavoro complessivo. Lo faremo sicuramente
    considera i tuoi suggerimenti sui giochi.

    @chocolateman - grazie. Non vedo l'ora di rivederti online.

    @bongo: anche noi siamo lieti di unirci alla tua comunità.

    @advoghado - sì, siamo qui per elaborare le cose,
    questo potrebbe non essere chiaro. Quindi, se hai qualche domanda,
    per favore fatecelo sapere e uno dei nostri rappresentanti
    risponderò qui il prima possibile. Nel frattempo, per evitare l'attesa,
    puoi sempre connetterti con noi tramite LiveChat.


    Stiamo lavorando duramente affinché tu possa avere il miglior tempo di sempre.
    Restate sintonizzati, perché abbiamo preparato qualcosa di GRANDE

    Distinti saluti,
    BitStarz
  • Originale English Traduzione Italiano

    I can't say enough about how much i love Bitstarz. Their support agent Mike has to be the nicest person i've ever dealt with. Bitstarz is my personal favorite bitcoin casino. I'm mainly a bj person. So far Bitstarz is the only place i found that has the lowest min bet for live BJ. While making a deposit the other day, I noticed they also added Credit Card as a deposit option along with money bookers and Neteller. Im a bitcoin person so that's my means of depositing. Unlike boring RTG slots that can go many many rounds before any type of returns. I don't find that at Bitstarz. There slots seems to pay returns on a much regular basis with decent payouts. The table games seems fair, but streaks can go both ways. If you catch them on a good day. Its money money money time... The main reason I like bitstarz they give out a bunch of promos and freebies throughout the week. Unlike the other bitcoin casinos I play at...

    AND, no bitstarz didn't ask me to write this smiley I just wanted to welcome Bitstarz to this forum and let others know how much i really enjoy this casino...

    Non posso che elogiare quanto amo Bitstarz. Il loro agente di supporto Mike deve essere la persona più gentile con cui abbia mai avuto a che fare. Bitstarz è il mio casinò bitcoin preferito. Sono principalmente una persona che fa BJ. Finora Bitstarz è l'unico posto che ho scoperto che ha la scommessa minima più bassa per BJ dal vivo. L'altro giorno, mentre effettuavo un deposito, ho notato che hanno aggiunto anche la carta di credito come opzione di deposito insieme a Money Bookers e Neteller. Sono una persona Bitcoin, quindi questo è il mio mezzo di deposito. A differenza delle noiose slot RTG che possono fare moltissimi giri prima di qualsiasi tipo di ritorno. Non lo trovo su Bitstarz. Sembra che queste slot paghino i rendimenti in modo molto regolare con pagamenti decenti. I giochi da tavolo sembrano equi, ma le vittorie consecutive possono andare in entrambe le direzioni. Se li prendi in una bella giornata. Sono soldi soldi soldi tempo... Il motivo principale per cui mi piace bitstarz è che distribuiscono un sacco di promozioni e omaggi durante la settimana. A differenza degli altri casinò Bitcoin in cui gioco...

    E no, bitstarz non mi ha chiesto di scrivere questo smiley Volevo solo dare il benvenuto a Bitstarz su questo forum e far sapere agli altri quanto mi piace davvero questo casinò...

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    @chocolateman, thanks so much for your feedback.
    Our team really appreciates that. From our side we will continue
    to meet your expectations by adding more games and promotions.

    Good luck!

    Best regards,
    BitStarz

    @chocolateman , grazie mille per il tuo feedback.
    Il nostro team lo apprezza davvero. Da parte nostra continueremo
    per soddisfare le tue aspettative aggiungendo più giochi e promozioni.

    Buona fortuna!

    Distinti saluti,
    BitStarz
  • Originale English Traduzione Italiano

    I agree ten fold. They also did not ask me to write this. I have had great experiences here and this casino sets the standards for all the othe other casinos online. The staff are great help. They have cool promotions. Like their page on Facebook!! 

    Sono d'accordo dieci volte. Inoltre non mi hanno chiesto di scrivere questo. Ho avuto ottime esperienze qui e questo casinò stabilisce gli standard per tutti gli altri casinò online. Il personale è di grande aiuto. Hanno promozioni interessanti. Metti mi piace alla loro pagina su Facebook!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey @NicoleLynn,
    Thanks so much for your feedback. Our goal is to revolutionize the casino
    industry as we know it, by creating the next generation of online gaming.
    We are always glad to see you on our website.

    Ciao @NicoleLynn ,
    Grazie mille per il tuo feedback. Il nostro obiettivo è rivoluzionare il casinò
    settore come lo conosciamo, creando la prossima generazione di giochi online.
    Siamo sempre lieti di vederti sul nostro sito web.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I would like to play at your casino but when I log into your casino it doesn't give me an option for visa or mastercard for a deposit method, the reason I wanted to play at your casino is that I was told that you accept visa or mastercard as a deposit method. can you let me know. also no one is ever available on your live chat, you have no phone number where I can call, I sent 2 emails and yet no one has responded.

    Vorrei giocare al vostro casinò ma quando accedo al vostro casinò non mi viene data la possibilità di utilizzare Visa o Mastercard come metodo di deposito, il motivo per cui volevo giocare al vostro casinò è che mi è stato detto che accettate Visa o Mastercard come metodo di deposito. Puoi farmi sapere. inoltre nessuno è mai disponibile nella tua live chat, non hai un numero di telefono dove posso chiamare, ho inviato 2 email e tuttavia nessuno ha risposto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey Sally,
    Thank you for message. Our support is online from 8am to 23 pm CET time,
    and unfortunately you have contacted us during the off time. BitStarz Support team
    has sent you a detailed reply to your questions.

    Best regards,
    BitStarz Team

    Ciao Sally,
    Grazie per il messaggio. Il nostro supporto è online dalle 8:00 alle 23:00 ora CET,
    e sfortunatamente ci hai contattato durante il tempo libero. Team di supporto BitStarz
    ti ha inviato una risposta dettagliata alle tue domande.

    Distinti saluti,
    Squadra BitStarz

  • Originale English Traduzione Italiano

    I WANT SOMEONE FROM YOUR CASINO TO CONTACT ME ASAP AS I AM NOT VERY HAPPY

    VOGLIO QUALCUNO DEL VOSTRO CASINÒ CHE MI CONTATTI AL PIÙ PRESTO PERCHÉ NON SONO MOLTO FELICE

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey Sally,
    Thank you for message. Our support is online from 8am to 23 pm CET time,
    and unfortunately you have contacted us during the off time. BitStarz Support team
    has sent you a detailed reply to your questions.

    Best regards,
    BitStarz Team



    SOMEONE NEEDS TO CONTACT ME ASAP AS I AM FURIOUS AT THE MOMENT

    Ciao Sally,
    Grazie per il messaggio. Il nostro supporto è online dalle 8:00 alle 23:00 ora CET,
    e sfortunatamente ci hai contattato durante il tempo libero. Team di supporto BitStarz
    ti ha inviato una risposta dettagliata alle tue domande.

    Distinti saluti,
    Squadra BitStarz



    QUALCUNO DEVE CONTATTARMI AL PIÙ PRESTO PERCHÉ SONO FURIOSO IN MOMENTO
  • Originale English Traduzione Italiano


    Hey Sally,
    Thank you for message. Our support is online from 8am to 23 pm CET time,
    and unfortunately you have contacted us during the off time. BitStarz Support team
    has sent you a detailed reply to your questions.

    Best regards,
    BitStarz Team



    SOMEONE NEEDS TO CONTACT ME ASAP AS I AM FURIOUS AT THE MOMENT


    They don't have 24 hrs live support which is a drawback for their casino. As well as disabling multi hand live blackjack. I quit playing there because of such


    Ciao Sally,
    Grazie per il messaggio. Il nostro supporto è online dalle 8:00 alle 23:00 ora CET,
    e sfortunatamente ci hai contattato durante il tempo libero. Team di supporto BitStarz
    ti ha inviato una risposta dettagliata alle tue domande.

    Distinti saluti,
    Squadra BitStarz



    QUALCUNO DEVE CONTATTARMI AL PIÙ PRESTO PERCHÉ SONO FURIOSO IN MOMENTO


    Non hanno supporto live 24 ore su 24, il che è uno svantaggio per il loro casinò. Oltre a disabilitare il blackjack live a più mani. Ho smesso di giocare lì per questo motivo
  • Originale English Traduzione Italiano

    wlcome, i like bitzstarz, good games, bitcoins, offers, and n1 supports wink

    benvenuto, mi piace bitzstarz, buoni giochi, bitcoin, offerte e supporti n1 wink

  • Originale English Traduzione Italiano

    So is there a specific reason on why an anonymous currency casino is now being concerned on who plays live roulette and blackjack?  I tried logging into it last night and got told that I could no longer play live games.
    Yet on other bit coin sites, I am free to play as I want.

    Quindi c’è una ragione specifica per cui un casinò con valuta anonima ora si preoccupa di chi gioca alla roulette e al blackjack dal vivo? Ho provato ad accedere ieri sera e mi è stato detto che non potevo più giocare ai giochi dal vivo.
    Eppure su altri siti di bit coin sono libero di giocare come voglio.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yes.

    Different software providers follow different rules depending on which regulated markets they also provide for.

    Nentent, for example, provides for regulated sites in New Jersey,

    If they were to allow Americans to play their games through non regulated sites, New Jersey would either fine them or just forbid every casino in AC from ever doing business with them again.

    SÌ.

    Diversi fornitori di software seguono regole diverse a seconda dei mercati regolamentati che forniscono.

    Nentent, ad esempio, prevede siti regolamentati nel New Jersey,

    Se permettessero agli americani di giocare ai loro giochi attraverso siti non regolamentati, il New Jersey li multerebbe o semplicemente proibirebbe a tutti i casinò di AC di fare nuovamente affari con loro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    So is there a specific reason on why an anonymous currency casino is now being concerned on who plays live roulette and blackjack?  I tried logging into it last night and got told that I could no longer play live games.
    Yet on other bit coin sites, I am free to play as I want.


    Bitstarz have been shooting themselves in the foot lately. I don't even play there any more...

    Quindi c’è una ragione specifica per cui un casinò con valuta anonima ora si preoccupa di chi gioca alla roulette e al blackjack dal vivo? Ho provato ad accedere ieri sera e mi è stato detto che non potevo più giocare ai giochi dal vivo.
    Eppure su altri siti di bit coin sono libero di giocare come voglio.


    Bitstarz si è dato la zappa sui piedi ultimamente. Non ci gioco nemmeno più...
  • Originale English Traduzione Italiano

    The main reason why I even bother playing at Bit Starz is because the bet limits are lower and the fact they tend to provide way more bonuses than any other site.

    If you go anywhere else, the bet limits tend to be a bit higher and forget about getting much in the way of freebies.

    With the way the price of coin is going lately, low rolling is sort of the way to go really.  I can't imagine too many are betting with large amounts of mBTC anymore until the price comes back down majorly.

    Il motivo principale per cui mi prendo la briga di giocare su Bit Starz è perché i limiti di scommessa sono più bassi e il fatto che tendono a fornire molti più bonus rispetto a qualsiasi altro sito.

    Se vai altrove, i limiti di scommessa tendono ad essere un po' più alti e ti dimentichi di ottenere molto in termini di omaggi.

    Visto il modo in cui sta andando il prezzo della moneta ultimamente, il rollio basso è in un certo senso la strada da percorrere. Non riesco più a immaginare che molti stiano scommettendo con grandi quantità di mBTC fino a quando il prezzo non scenderà notevolmente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear forum,
    Thank you for your questions. Regarding Live Casino Games:
    Unfortunately, due to restrictions by the game provider Ezugi, we are not able to offer the Live Games from this developer to our customers in the US. This was a decision made by the game provider is not only effecting us, but effecting all US players playing Ezugi Live Games from any casino.

    We are doing our best to find a suitable replacement provider of Live Casino games that keeps an equal or higher standard for our players in North America.

    - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    chocolateman - "Bitstarz have been shooting themselves in the foot lately. I don't even play there any more..."

    Thanks for sharing, but can you please elaborate what exactly do you mean?
    Comparing to other bitcoin casinos, BitStarz seems to give one of the biggest Welcome Packages with 180 Free Spins + 5BTC or €500 in total bonuses. Moreover we give our players an opportunity to win some money without depositing (new players get 20 Free Spins when they  sign up an account).

    We constantly improve our service and listen to our players, so if you have any constructive suggestions, please contact me personally, will be glad to discuss.

    Best regards,
    Maxim
    BitStarz Team
    max[at]bitstarz.com

    Caro Foro,
    Grazie per le tue domande: Per quanto riguarda i giochi di casinò dal vivo:
    Sfortunatamente, a causa delle restrizioni imposte dal fornitore di giochi Ezugi, non siamo in grado di offrire i giochi live di questo sviluppatore ai nostri clienti negli Stati Uniti. Questa è stata una decisione presa dal fornitore del gioco che non riguarda solo noi, ma tutti i giocatori statunitensi che giocano a Ezugi Live Games da qualsiasi casinò.

    Stiamo facendo del nostro meglio per trovare un fornitore sostitutivo adeguato di giochi di casinò dal vivo che mantenga uno standard uguale o superiore per i nostri giocatori in Nord America.

    - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    Chocolateman - "I Bitstarz si sono dati la zappa sui piedi ultimamente. Io non ci gioco nemmeno più..."

    Grazie per la condivisione, ma puoi per favore spiegare cosa intendi esattamente?
    Rispetto ad altri casinò bitcoin, BitStarz sembra offrire uno dei pacchetti di benvenuto più grandi con 180 giri gratuiti + 5 BTC o € 500 di bonus totali. Inoltre diamo ai nostri giocatori l'opportunità di vincere dei soldi senza depositare (i nuovi giocatori ricevono 20 giri gratuiti quando registrano un account).

    Miglioriamo costantemente il nostro servizio e ascoltiamo i nostri giocatori, quindi se hai suggerimenti costruttivi, contattami personalmente, sarò felice di discuterne.

    Distinti saluti,
    Massima
    Squadra BitStarz
    max[at]bitstarz.com

  • Originale English Traduzione Italiano

    Never had any problems with bitstarz, in my opinion its a very good casino. I also deposited there and got bonus but lost, played my freespins from 1st deposit welcome package, and made wagering and won a bit, and just to test the site i made a withdrawl of 40€ to neteller, which i got in 20 minuts. Very helpful livechat and email answers in some minutes, i got email answer in 20 mins.
    Many games and good bonuses, fast payments, very good support. Good casino!

    Non ho mai avuto problemi con bitstarz, secondo me è un ottimo casinò. Ho anche depositato lì e ho ricevuto il bonus ma ho perso, ho giocato i miei giri gratuiti dal primo pacchetto di benvenuto sul deposito, ho scommesso e ho vinto un po', e solo per testare il sito ho effettuato un prelievo di 40€ su neteller, che ho ricevuto in 20 minuti. Livechat e risposte via email molto utili in alcuni minuti, ho ricevuto risposta via email in 20 minuti.
    Molti giochi e buoni bonus, pagamenti veloci, ottimo supporto. Buon casinò!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey chohlet,
    Thank you for the kind words. Love feedback based on pure facts.
    And we glad to continue to provide our customers with a good gaming experience.

    Regards,
    Max
    BitStarz Team

    Ehi Chohlet,
    Grazie per le gentili parole. Ama il feedback basato su fatti puri.
    E siamo lieti di continuare a fornire ai nostri clienti una buona esperienza di gioco.

    Saluti,
    Massimo
    Squadra BitStarz

  • Originale English Traduzione Italiano

    I love BitStarz, they have one of the fastest transaction times around. The support stays on top of any issues, following up a day or so later. Mike is an excellent support agent & I receive weekly emails from Nick with a loyalty NDB from 20-60 mBTC

    I really like how easy everything is to do there... Sure, I have dumped a bit of coin there, but I have been able to recoup some of my losses with instant withdrawals & that is all it takes to keep me happy! wink

    I hope you have better experiences the next time you play there, and luck to all of you always! smiley

    Adoro BitStarz, hanno uno dei tempi di transazione più veloci in circolazione. Il supporto rimane aggiornato su eventuali problemi, rispondendo circa un giorno dopo. Mike è un eccellente agente di supporto e ricevo e-mail settimanali da Nick con un NDB fedeltà compreso tra 20 e 60 mBTC

    Mi piace davvero quanto tutto sia facile da fare lì... Certo, ho buttato un po' di soldi lì, ma sono stato in grado di recuperare alcune delle mie perdite con prelievi istantanei e questo è tutto ciò che serve per mantenermi felice! wink

    Spero che vivrete esperienze migliori la prossima volta che giocherete lì, e buona fortuna a tutti voi, sempre! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks for the answer, to be frank though.  I can't help but say Ezugi isn't telling you the whole truth.  They do have offerings in other countries, than the 1 country you were contracted for.  That allows me to play.  I was playing in 2 other countries last night on there software.  Just the one is only blocked.

    I can only speculate because the dealers were too close to the US for comfort in the case the US DOJ decided to shut down the software provider.  So maybe I'm only blocked from one country?

    On either note I'm still quite happy playing at your casino, just figured it was a fair question to ask.

    Grazie per la risposta, ad essere sincero però. Non posso fare a meno di dire che Ezugi non ti sta dicendo tutta la verità. Hanno offerte in altri paesi, oltre al paese per cui hai contratto. Questo mi permette di giocare. Ieri sera stavo giocando in altri 2 paesi con quel software. Solo quello è bloccato.

    Posso solo fare ipotesi perché i rivenditori erano troppo vicini agli Stati Uniti per consolarmi nel caso in cui il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti avesse deciso di chiudere il fornitore di software. Quindi forse sono bloccato solo da un paese?

    In ogni caso, sono ancora abbastanza felice di giocare al tuo casinò, ho solo pensato che fosse una domanda giusta da porre.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear forum,
    Thank you for your questions. Regarding Live Casino Games:
    Unfortunately, due to restrictions by the game provider Ezugi, we are not able to offer the Live Games from this developer to our customers in the US. This was a decision made by the game provider is not only effecting us, but effecting all US players playing Ezugi Live Games from any casino.

    We are doing our best to find a suitable replacement provider of Live Casino games that keeps an equal or higher standard for our players in North America.

    - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    chocolateman - "Bitstarz have been shooting themselves in the foot lately. I don't even play there any more..."

    Thanks for sharing, but can you please elaborate what exactly do you mean?
    Comparing to other bitcoin casinos, BitStarz seems to give one of the biggest Welcome Packages with 180 Free Spins + 5BTC or €500 in total bonuses. Moreover we give our players an opportunity to win some money without depositing (new players get 20 Free Spins upon sign up).

    We constantly improve our service and listen to our players, so if you have any constructive suggestions, please contact me personally, will be glad to discuss.

    Best regards,
    Maxim
    BitStarz Team
    max[at]bitstarz.com


    Sure for one you disable multi hand live BJ to a single hand game. You also added until the play through requirements have been met, the maximum bet that can be placed is €5 or currency equivalent or 25 mBTC (0.025 BTC). This includes double up wagers after the game round has been completed, for example, wagering winnings from X game round on red/black. Which if they go over such a small limit you confiscate their winnings.

    There are other things that has turned me a way from playing here as well. But any serious gambler will not take a bonus from you as the wagering is higher than most other bitcoin casinos, the chances of over betting is greater and the games choices are much more limited.

    Your free spins are on the worst paying slot possible. You can literally go 100 spins and won't even win $1. Its a terrible slot and you know it. No one plays it with real money.

    Caro Foro,
    Grazie per le tue domande: Per quanto riguarda i giochi di casinò dal vivo:
    Sfortunatamente, a causa delle restrizioni imposte dal fornitore di giochi Ezugi, non siamo in grado di offrire i giochi live di questo sviluppatore ai nostri clienti negli Stati Uniti. Questa è stata una decisione presa dal fornitore del gioco che non riguarda solo noi, ma tutti i giocatori statunitensi che giocano a Ezugi Live Games da qualsiasi casinò.

    Stiamo facendo del nostro meglio per trovare un fornitore sostitutivo adeguato di giochi di casinò dal vivo che mantenga uno standard uguale o superiore per i nostri giocatori in Nord America.

    - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    Chocolateman - "I Bitstarz si sono dati la zappa sui piedi ultimamente. Io non ci gioco nemmeno più..."

    Grazie per la condivisione, ma puoi per favore spiegare cosa intendi esattamente?
    Rispetto ad altri casinò bitcoin, BitStarz sembra offrire uno dei pacchetti di benvenuto più grandi con 180 giri gratuiti + 5 BTC o € 500 di bonus totali. Inoltre diamo ai nostri giocatori l'opportunità di vincere dei soldi senza depositare (i nuovi giocatori ricevono 20 giri gratuiti al momento dell'iscrizione).

    Miglioriamo costantemente il nostro servizio e ascoltiamo i nostri giocatori, quindi se hai suggerimenti costruttivi, contattami personalmente, sarò felice di discuterne.

    Distinti saluti,
    Massima
    Squadra BitStarz
    max[at]bitstarz.com


    Sicuramente per prima cosa disabiliti il BJ live a più mani in un gioco a mano singola. Hai anche aggiunto che fino a quando non vengono soddisfatti i requisiti di gioco, la scommessa massima che può essere piazzata è di € 5 o equivalente in valuta o 25 mBTC (0,025 BTC). Ciò include le scommesse raddoppiate dopo che il round di gioco è stato completato, ad esempio, scommettendo le vincite del round di gioco X su rosso/nero. Che se superano un limite così piccolo confischi le loro vincite.

    Ci sono anche altre cose che mi hanno allontanato dal giocare qui. Ma qualsiasi giocatore d'azzardo serio non accetterà un bonus da te poiché la scommessa è più alta rispetto alla maggior parte degli altri casinò bitcoin, le possibilità di scommettere troppo sono maggiori e le scelte di gioco sono molto più limitate.

    I tuoi giri gratuiti sono sulla slot con il pagamento peggiore possibile. Puoi letteralmente fare 100 giri e non vincere nemmeno $ 1. È una slot terribile e tu lo sai. Nessuno ci gioca con soldi veri.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi chocolateman,
    Always glad to get a message from you.

    When it comes to the term, it’s actually a quite standard bonus term looking around
    on the internet. If exact term is not in place, there are plenty of other terms used to
    fill the same function.

    Also, as for the games it’s not many games that are limited considering the selection
    we have. There’s plenty of games to be able to be enjoyed with bonus money. In fact,
    only 13 slots are excluded, which is only 2% of the games on offer, giving you
    the opportunity to enjoy the other 637 titles.

    Unfortunately I don’t believe the wagering requirement as being particularly bigger
    than any other casino. I would like to point out that some casinos calculate
    bonus + deposit x 20, which makes the wagering look lower than it is.


    From other hand we in BitStarz want to be as clear as possible with what we offer
    and what our players get. When it comes to the free spins, we’re probably one of the
    few Bitcoin Casinos out there offering 20 free spins on sign-up and I wouldn’t agree
    as the games are some of the most popular we have in the casino, even after removing
    the action of the free spins.

    I’m sorry to hear that your experience with the free spins wasn’t the best, but those games
    are not particularly volatile in nature, although as payouts fluctuate, individual experience
    vary as you probably know.


    In summation, I would say that we’re quite a generous casino, especially for Bitcoin players.
    With only 50 mBTC deposit, you’re grabbing a total of 50 mBTC deposit match bonus
    and a total of 200 free spins, that’s what I’d call a good deal.


    If you have any comments or questions regarding BitStarz bonuses, please let us know.
    For those who are still in doubts, we invite to sign up and get 20 Free Spins to check
    how our casino works.

    Best regards,
    Max
    BitStarz Team

    Ciao cioccolatoman,
    Sono sempre felice di ricevere un tuo messaggio.

    Quando si tratta del termine, in realtà è un termine bonus abbastanza standard guardandosi intorno
    su internet. Se il termine esatto non è presente, ci sono molti altri termini utilizzati
    ricoprire la stessa funzione.

    Inoltre, per quanto riguarda i giochi, non sono molti i giochi limitati considerando la selezione
    abbiamo. Ci sono moltissimi giochi con cui puoi divertirti con denaro bonus. Infatti,
    sono escluse solo 13 slot, ovvero solo il 2% dei giochi offerti
    l'opportunità di godersi gli altri 637 titoli.

    Sfortunatamente non credo che i requisiti di scommessa siano particolarmente grandi
    rispetto a qualsiasi altro casinò. Vorrei sottolineare che alcuni casinò calcolano
    bonus + deposito x 20, il che fa sembrare la scommessa inferiore a quella reale.


    D'altra parte noi di BitStarz vogliamo essere il più chiari possibile con ciò che offriamo
    e cosa ottengono i nostri giocatori. Quando si tratta di giri gratuiti, probabilmente siamo uno dei
    pochi casinò Bitcoin là fuori offrono 20 giri gratuiti all'iscrizione e non sarei d'accordo
    poiché i giochi sono tra i più popolari che abbiamo nel casinò, anche dopo la rimozione
    l'azione dei giri gratuiti.

    Mi dispiace apprendere che la tua esperienza con i giri gratuiti non è stata delle migliori, ma con quei giochi
    non sono di natura particolarmente volatile, anche se, poiché i pagamenti fluttuano, l'esperienza individuale
    variare come probabilmente saprai.


    In sintesi, direi che siamo un casinò piuttosto generoso, soprattutto per i giocatori di Bitcoin.
    Con solo 50 mBTC di deposito, otterrai un totale di 50 mBTC di bonus sul deposito
    e un totale di 200 giri gratuiti, questo è quello che definirei un buon affare.


    Se hai commenti o domande riguardanti i bonus BitStarz, faccelo sapere.
    Per coloro che hanno ancora dei dubbi, invitiamo a registrarsi e ottenere 20 giri gratuiti per verificare
    come funziona il nostro casinò.

    Distinti saluti,
    Massimo
    Squadra BitStarz

  • Originale English Traduzione Italiano

    Just for an update,

    They officially blocked the other 2 countries over the last 48 hours.  Just took them a bit to catch up.

    Oh well, hopefully you'll find some software that's equal to if not better what you had before for live.  I won quite a bit playing Roulette and Baccarat.  I already miss it.

    Solo per un aggiornamento,

    Hanno ufficialmente bloccato gli altri 2 paesi nelle ultime 48 ore. Ci hanno messo solo un po' per recuperare il ritardo.

    Oh bene, spero che troverai qualche software uguale se non migliore di quello che avevi prima per il live. Ho vinto parecchio giocando alla Roulette e al Baccarat. Mi manca già.

  • Originale English Traduzione Italiano

    hi bitstarz!
    i just wanted to take the time and really thank u guys for always being such a great casino! i love the freespins and i love fridays.  but mostly, i love the great customer support you have there.... mike, to be exact.. he totally made my day today just with a little chat and some freespins. thanks

    ciao bitstarz!
    Volevo solo prendermi un po' di tempo e ringraziarvi davvero ragazzi per essere sempre un casinò così fantastico! Adoro i giri gratuiti e adoro il venerdì. ma soprattutto, adoro l'eccellente supporto clienti che hai lì.... Mike, per essere precisi... oggi mi ha rallegrato la giornata solo con una piccola chiacchierata e alcuni giri gratuiti. Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Gina,
    Thank you so much for your feedback. I have shown this to Mike
    and this made his day wink Will keep doing our best to provide
    our users with the best gaming experience. Have a good week!

    Best regards,
    Max
    BitStarz Team

    Ciao Gina,
    Grazie mille per la tua opinione. L'ho mostrato a Mike
    e questo ha rallegrato la sua giornata wink Continueremo a fare del nostro meglio per fornire
    ai nostri utenti la migliore esperienza di gioco. Avere una buona settimana!

    Distinti saluti,
    Massimo
    Squadra BitStarz

  • Originale English Traduzione Italiano

    Can you possibly tell me why that my last two withdrawals had less the suggested fee for size of withdrawal warnings?

    So far it's been 2 hours and I have yet to see a single confirmation on the transaction to allow me to spend it.

    My other 2 transactions this morning have moved along just fine with other providers and casinos.  Yet this one particular transaction just seems stuck.  Paxful has suggested it might be your wallet that's having the issue.  Any advice would be appreciated.

    Potresti dirmi perché i miei ultimi due prelievi avevano una tariffa inferiore alla commissione suggerita per l'entità degli avvisi di prelievo?

    Finora sono passate 2 ore e non ho ancora visto una sola conferma sulla transazione che mi permetta di spenderla.

    Le mie altre 2 transazioni di stamattina si sono svolte bene con altri fornitori e casinò. Eppure questa particolare transazione sembra bloccata. Paxful ha suggerito che il problema potrebbe essere il tuo portafoglio. Tutto il consiglio sarebbe apprezzato.

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