123 Discussione sul supporto e sui reclami di Vegas

Ciao Kdidit,

Per favore abbi pazienza, tieniti aggiornato.

Grazie

finalmente mi hanno pagato stamattina dopo quasi 2 mesi. Grazie mille per il vostro aiuto. Non depositerò con loro perché ho visto troppe lamentele sul fatto che non pagassero finché non lo porteremo qui dopo molte settimane.

Ciao bossdiva1016 ,

Siamo così felici che tu sia stato pagato!

Goditi le tue vincite e ulteriore intrattenimento!

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Sì, in realtà hai la prova che paghi anche i soldi. Confido nel dare a qualcuno un bridge vivente e poi dare soldi a un casinò dall'aspetto brutto ed economico

Sono ancora quasi 3 settimane che non vengo ancora pagato. Così frustrante. Nessuna persona mi ha contattato per risolvere il problema

Anch'io ho aspettato e verificato che mi sentivo come se stessi andando in giro. Il mio KYC è verificato e risulta in attesa di verifica del pagamento. Ho contattato l'assistenza due volte per ricevere aggiornamenti e mi è stato detto che, nel processo finale, è stato davvero un disastro e sta facendo vacillare la mia fiducia, fortunatamente i miei gruppi stavano aspettando mentre cercavamo di trovare un buon posto dove giocare tutte insieme la sera delle nostre ragazze .

123vegascasino è una sorella di Vegasriocasino?

Ciao Kdidit ,

Li contatteremo nuovamente per chiedere informazioni sul tuo problema.

Tieni d'occhio questo thread.

Ciao axidphr34k ,

Secondo i loro Termini e Condizioni, il tempo massimo per elaborare il primo prelievo è di 21 giorni. Ciò è dovuto alla verifica del rischio e della conformità e alla verifica KYC.

Possiamo sapere quando hai fatto la richiesta?

Grazie.

Ciao Cosmico ,

Poiché sappiamo che non sono marchi gemelli, puoi vedere questo tipo di informazioni nella pagina delle recensioni di 123 Vegas Casino nella sezione vantaggi/svantaggi. Al momento non esiste alcun marchio gemello di 123Vegas Casino.

Il ritiro è iniziato il 17, quindi devo ancora presentare un reclamo formale, anche se hanno affermato che la mia verifica è completa e che il mio ritiro è nelle fasi finali. È lento, quindi aspetterò di archiviare qualsiasi cosa per la finestra di 21 giorni, grazie. Mi spiace anch'io per la confusione, mi stavo solo lamentando perché è molto lento rispetto a qualsiasi altro posto e per la strana corsa che ti danno.

Ciao axidphr34k ,

Siamo spiacenti per il tuo problema, ma dobbiamo attenerci alle loro regole.

Per favore, facci sapere quando è finito.

Buona fortuna!

L'unica cosa che mi interessa è essere pagato, quindi se avete prove concrete del vostro dolore posso facilmente dire che siete già i migliori nel gioco

Ciao Kdidit ,

Siamo lieti di sapere che sei stato pagato. Goditi le tue vincite!

Contrassegneremo il tuo reclamo come risolto.

Grandi notizie! Grazie per l'aggiornamento Kdidit !

Beh, credo di aver raggiunto il tempo massimo per il ritiro, sono passate alcune settimane e continuano a dirmi solo di aspettare che l'assistenza mi contatti.. allego screenshot, è semplicemente pazzesco.

Altri screenshot allegati

Riattaccato originale 4

Ciao axidphr34k ,

Mi dispiace che tu stia aspettando così tanto tempo per essere pagato. Informeremo il rappresentante del casinò per cercare di accelerare il processo.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie.

Grazie Berks,

Continuerò a controllare qui e ad aggiornare se mai dovessero contattarmi per qualcos'altro oltre a continuare ad aspettare un aggiornamento dal team o effettivamente depositare. Occuparsi.

Steph

Aggiornamento rapido,

Non so se è perché hai inviato loro un ping, ma la risposta di oggi dalla chat ora afferma che è stata approvata in attesa di 5-7 giorni lavorativi. Vi terrò aggiornati.

Ciao axidphr34k ,

Grazie per averci fatto sapere. Spero che mantengano le loro parole e ti paghino in tempo.

Tienici informati.

Ciao axidphr34k,

Nessun aggiornamento?

Ciao Anchì,

Ho chiesto supporto in chat questo fine settimana e mi è stato detto di aspettare che fosse quasi pronto e ancora in fase di verifica, anche se l'ultima volta è stato approvato... ho pensato di chiedere di nuovo dopo i 7 giorni lavorativi e di ottenere di nuovo alcune acquisizioni. Pubblicherò un altro aggiornamento il 19.

Quindi sono trascorsi 8 giorni lavorativi e questo è ciò che ottengo ora.

Ciao axidphr34k ,

Li contatteremo nuovamente per accelerare il tuo prelievo, se possibile.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie.

Ciao axidphr34k,

Il tuo pagamento è stato elaborato, faccelo sapere una volta ricevuti i fondi.

Cordiali saluti,

123 Casinò di Las Vegas

V

Ritiro

Inviato a 123VegasCasino il 18, 23 aprile, 15:40:42

Ciao, mi chiamo Jim. Ho fatto tutto ciò che il team di "supporto" mi ha chiesto di fare per quanto riguarda ottenere un prelievo e mi stanno dicendo che il mio modulo CAF non è stato firmato manualmente e chiaramente lo è. Allegherò qui affinché tu possa vederlo. Sto cercando di capire cosa devo fare per finalizzare e portare a termine il tutto? Per favore aiuto

Jim

PROBLEMA GRANDE

Inviato a 123VegasCasino il 24, 23 aprile, 08:58:21

IL TUO TEAM KYC È INCOMPETENTE, MI DANNO IL RUNAROUND DA GIORNI ORA E OGNI VOLTA CHE CONSEGNO QUALCOSA TROVANO UN PROBLEMA CHE PRIMA NON ERA UN PROBLEMA. HO FATTO TUTTO QUELLO CHE MI HANNO CHIESTO PIÙ VOLTE E SEMBRA CHE NON VOGLIONO PAGARE LE VINCITE. HO INOLTRE CHIESTO DI PARLARE CON UN SUPERVISORE E CRICKETS NESSUNA RISPOSTA. PER FAVORE AIUTATEMI CON QUESTA QUESTIONE. È OLTRE FRUSRTA AFFRONTARE.

Ciao axidphr34k,

Per favore conferma.

Beh, alla fine è successo che sono stato pagato, evvai, grazie per l'aiuto in merito.

Ciao axidphr34k ,

Grazie per la conferma. Contrassegneremo il tuo caso come risolto! Godere!

Ciao Ottimista13 ,

Forniscici il tuo nome utente di 123 Vegas Casino tramite messaggio privato e intensificheremo la questione al rappresentante del casinò.

Grazie mille

Ciao axidphr34k,

Prego. Sono felice di poterti aiutare! Contrassegneremo questo reclamo come Risolto.

Ciao Ottimista13 ,

Abbiamo ricevuto con successo le tue credenziali tramite messaggio privato e ora intensificheremo il tuo reclamo al rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo thread del forum per una risposta ufficiale.

Ciao Ottimista13 ,

Desideriamo informarti che il rappresentante del casinò ha preso atto del tuo reclamo e sta attualmente conducendo un'indagine approfondita sulla questione. Appena ne sapremo di più vi faremo sapere.

Tenervi aggiornati.

Ciao Ottimista13,

Hai inviato il modulo CAF sotto forma di immagine. Potresti condividere il tuo modulo CAF in formato PDF con il nostro team KYC.

Ciao Ottimista13 ,

Avete aggiornamenti riguardo a questa questione? È finito?

Grazie.

Ciao Ottimista13 ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Ciao, mi chiedevo quanto tempo ci vorrà per un prelievo. Ho passato più di un mese ad aspettare che i documenti KYC venissero approvati, tutti mi hanno detto che li avevo inviati all'indirizzo sbagliato, quello pubblicato direttamente sulla pagina di prelievo, ingannandomi. Pertanto, dopo il ripristino e l'approvazione dei miei documenti, ho aspettato più di 7 giorni per ricevere un'e-mail di conferma che indicava che ci sarebbero voluti 2-3 giorni lavorativi per arrivare. Posso avere qualche tipo di aggiornamento, per favore. Il mio nome utente è Co********, la mia email è la stessa registrata qui per LCB.org. ka********@gmail.com.

Ciao Katvasquez ,

Grazie per averci contattato ed aver esportato il tuo problema.

Ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò per aiutarti e accelerare il processo di prelievo.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Ciao Katvasquez ,

Avete qualche aggiornamento riguardo questo caso?

Hai ricevuto i tuoi fondi?

No, non ho ricevuto fondi, nessuna comunicazione, niente

Ciao Katvasquez ,

Stiamo ancora aspettando una risposta da parte loro. Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che anche lui sta aspettando un aggiornamento dal dipartimento appropriato e che non appena avremo ricevuto un feedback te lo faremo sapere.

Tenervi aggiornati.

Grazie.

Allora ho deciso di chiedermelo tramite chat. Quindi, a quanto pare, l'e-mail che ho ricevuto ringraziandomi per aver fornito i documenti necessari e dandomi un chip gratuito per essere stato verificato con successo con questo casinò in qualche modo non viene onorata ora. La scortese rappresentante del servizio clienti, Lisa, wow, che strumento. Quindi mi chiedono di fornire nuovamente la prova dell'indirizzo. Invierò loro la stessa maledetta fattura che ho inviato la prima volta che mi hanno approvato dopo aver terminato questo aggiornamento. Sento che queste sono solo stronzate, giocare lentamente, temporeggiare e fare lo stupido per ritardare il pagamento nella speranza di arrendermi o semplicemente di giocarci e perderlo. Finora non consiglierei questo casinò a nessuno, spero che mi dimostrino che ho torto.

Ciao Katvasquez ,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che hai fornito loro una bolletta dell'acqua, ma stanno chiedendo una prova di indirizzo valida in modo che la verifica KYC proceda senza intoppi.

Esegui tutti i passaggi richiesti e facci sapere al termine.

Grazie.

Potresti per favore spiegarmi cosa significa? Hanno la mia patente di guida, davanti e dietro e io la tengo in mano. Ho inviato loro la bolletta dell'acqua con lo stesso indirizzo e nome che c'è sulla mia patente di guida. Di quale prova di indirizzo stiamo parlando qui, questo non ha senso.

Ciao Katvasquez ,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato nuovamente e ha chiarito cosa devi inviare. Ti preghiamo di chiederti di fornire loro un indirizzo valido, una prova non più vecchia di 3 mesi che mostri il tuo nome completo, indirizzo (corrispondente alle informazioni dell'account) e data di emissione (bollette di utenze come cavo, Internet, telefono, cellulare, cavo, gas, Connessione DTH, energia elettrica, comune o estratto conto bancario/carta di credito.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Grazie per la vostra comprensione.