CHIUSO: [a causa dell'inattività del mittente]: problema di verifica di Zula Casino

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Ultimo messaggio fatto 9 mesi fa fa da JovanaV
Ceelo
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  • Originale English Traduzione Italiano

    I'm having a very difficult time with Zula Casino in verifying my account. I sent them a copy of my Real ID that I just received in order to travel. I sent them a copy my bank account statement my account number and routing number, I also sent them a copy of a utility bill. I even sent them a selfie while holding my ID. I don't know what's the issue, my address is correct. I would greatly appreciate any help I can get to get this issue solved. Thank you for taking the time to read this. 

    Sto riscontrando molte difficoltà con Zula Casino nella verifica del mio account. Ho inviato loro una copia del mio documento d'identità reale che ho appena ricevuto per poter viaggiare. Ho inviato loro una copia del mio estratto conto bancario, il mio numero di conto e il codice di avviamento bancario, e anche una copia di una bolletta. Ho persino inviato loro un selfie con il mio documento d'identità in mano. Non so quale sia il problema, ma il mio indirizzo è corretto. Apprezzerei molto qualsiasi aiuto possibile per risolvere questo problema. Grazie per aver dedicato del tempo a leggere questo messaggio.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Ceelo,

    First of all, welcome to LCB. 

    If you would like us to contact the casino rep to check your account, please send us your casino username via private message.

    Thank you.

    Caro Ceelo ,

    Innanzitutto benvenuti a LCB.

    Se desideri che contattiamo il rappresentante del casinò per controllare il tuo account, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .

    Grazie.

    • Originale English Traduzione Italiano

      Dear Ceelo,

      We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.

      Caro Ceelo ,

      Stiamo ancora aspettando il tuo nome utente/ID del casinò. Se desideri che contattiamo un rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso, inviacelo tramite messaggio privato .

    • Originale English Traduzione Italiano

      Since we never received your username, we'll close this complaint due to the submitter's inactivity.

      Poiché non abbiamo mai ricevuto il tuo nome utente, chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

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