Wowvegas - Nessun problema di pagamento

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Ultimo messaggio fatto 10 ore fa fa da njanjam
Weaver2012
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  • attività più recente 16 ore fa

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  • Weaver2012
    • Iniziato da
    • Weaver2012
    • di Oct 12, 26, 03:22:05 AM
    • United States Nuovo Arrivato 1
    • attività più recente 16 ore fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Everytime I try to redeem it gets rejected and I cannot reach support and every email I send never gets a response I have 5000 sitting in my account which is fully kyc verified ive tryd multiple ways to redeem and I get nothing with no asnswers.

    Importo contestato: 2500$

    Casinò: Wowvegas

    Case #: 4814

    Ogni volta che provo a riscattare il premio, la richiesta viene rifiutata e non riesco a contattare l'assistenza. Ogni email che invio non riceve risposta. Ho 5000 punti sul mio conto, che è completamente verificato tramite KYC. Ho provato diversi metodi per riscattarli, ma non ho ottenuto alcuna risposta.

    Importo contestato: 2500$

    Casinò: Wowvegas

    Case #: 4814

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • njanjam
    • Risposta da
    • njanjam
    • di Oct 12, 26, 09:21:13 AM
    • Serbia Moderatore 4560
    • attività più recente 10 ore fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hi Weaver2012,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience.

    We will contact the casino on your behalf and ask them to look into your account.

    In the meantime, could you please clarify a few things?

    • Did you use any bonuses to generate your winnings?
    • Is this your first withdrawal from the casino?
    • Has your withdrawal method been verified?

    Please follow this thread for further updates and provied us with more details.

    Ciao Weaver2012 ,

    Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza.

    Contatteremo il casinò per tuo conto e chiederemo loro di esaminare il tuo conto.

    Nel frattempo, potresti chiarire un paio di cose?

    • Hai utilizzato dei bonus per generare le tue vincite?
    • È il tuo primo prelievo dal casinò?
    • Il metodo di prelievo da te scelto è stato verificato?

    Vi preghiamo di seguire questa discussione per ulteriori aggiornamenti e di fornirci maggiori dettagli.

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