Hi. I made a withdrawal on October 20th 2023 of £350. Since then the casino either doesn't respond for a week at a time or live chat tell me the same nonsense 'isolated incident'. Support and finance won't reply on email. What more can I do?
CHIUSO: [a causa della mancata risposta del casinò]: Winbig21 non paga £ 350 per 3 mesi
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- di Jan 18, 24, 01:10:51 AM
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CIAO. Ho effettuato un prelievo il 20 ottobre 2023 di £ 350. Da allora il casinò non risponde per una settimana alla volta o la chat dal vivo mi dice lo stesso "incidente isolato" senza senso. Il supporto e il finanziamento non risponderanno alle e-mail. Cos'altro posso fare?
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- Complaints Moderator
- di Jan 18, 24, 03:57:40 AM
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Super Hero
1655
Hello mitchhalle,
Please see more information about that casino here. LCB has tried to resolve many complaints, but unfortunately, they are no longer willing to assist in resolving them.
That being said, we must close this complain due to casino's unresponsivness.
Thank you for understanding.
Ciao Mitchell ,
Per ulteriori informazioni su quel casinò, vedere qui . LCB ha cercato di risolvere molti reclami, ma sfortunatamente non è più disposta ad aiutare a risolverli.
Detto questo, dobbiamo chiudere questo reclamo a causa della mancanza di risposta del casinò.
Grazie per la comprensione.
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