William Hill blocked me (getting 403s) after depositing money. Now I can't play or withdraw my funds. I figured I was IP banned, and logged in from mobile and it said "can't verify your age", after clicking to verification button I was banned from mobile as well. If they are going to ban me they should at least give my money back. I'm not under age and did not give them any false description of myself while signing up.
RISOLTO: William Hill mi ha bloccato dopo aver depositato denaro
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fatto 5 mesi fa fa da
MelissaN
- Iniziato da
- prapporop
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- Iniziato da
- prapporop
- at Apr 16, 24, 02:26:11 PM
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William Hill mi ha bloccato (ottenendo 403) dopo aver depositato denaro. Ora non posso giocare o prelevare i miei fondi. Ho pensato di essere stato bannato dall'IP, ho effettuato l'accesso dal cellulare e diceva "non posso verificare la tua età", dopo aver fatto clic sul pulsante di verifica sono stato bannato anche dal cellulare. Se vogliono bannarmi dovrebbero almeno restituirmi i soldi. Non sono minorenne e non ho fornito loro alcuna falsa descrizione di me stesso al momento dell'iscrizione.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 16, 24, 03:03:02 PM
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Almighty Member
15546
Hi prapporop,
Sorry to hear about your issue. Could you please tell me if you used a proxy when registered at William Hill Casino? How come they accepted your registration and deposit and blocked your account? Have you played your deposit or it is still in your account?
Ciao Prapporop ,
Mi dispiace per il tuo problema. Potresti dirmi se hai utilizzato un proxy quando ti sei registrato al William Hill Casino? Come mai hanno accettato la tua registrazione e il tuo deposito e hanno bloccato il tuo account? Hai giocato il tuo deposito o è ancora nel tuo conto?
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- Risposta da
- prapporop
- at Apr 16, 24, 03:24:42 PM
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Grazie per questo messaggio da:
I was able to resolve the issue with them. Thank you.
Sono riuscito a risolvere il problema con loro. Grazie.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Apr 16, 24, 03:29:47 PM
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Almighty Member
15546
prapporop wrote:
I was able to resolve the issue with them. Thank you.
Great. Glad it was sorted. We'll mark this case as Resolved.
prapporop ha scritto:
Sono riuscito a risolvere il problema con loro. Grazie.
Grande. Sono contento che sia stato risolto. Contrassegneremo questo caso come Risolto.
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