Hi.
i made a withdrawal 3 weeks ago and was told on live chat it would be paid within 7 working days. Now I get emails saying there's been a delay and it's an isolated incident but can't tell me when or if I am going to be paid. Please can you help me as Iv seen you have managed to help other players
CHIUSO: [a causa della mancata risposta del casinò]: ritiro non pagato - casinò winbig21
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Ultimo messaggio
fatto 1 anno fa fa da
Berks
- Iniziato da
- mitchhalley
-
Sr. Newbie
31
Per favore Accedi oppure registrazione per pubblicare o commentare.
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- Iniziato da
- mitchhalley
- at Nov 03, 23, 02:34:22 AM
-
Sr. Newbie
31
Grazie per questo messaggio da:
Originale
Traduzione 
tradotto con 
CIAO.
ho effettuato un prelievo 3 settimane fa e nella chat dal vivo mi è stato detto che sarebbe stato pagato entro 7 giorni lavorativi. Ora ricevo e-mail che dicono che c'è stato un ritardo e che si tratta di un incidente isolato, ma non posso dirmi quando o se verrò pagato. Per favore, puoi aiutarmi perché ho visto che sei riuscito ad aiutare altri giocatori -
- Risposta da
- mitchhalley
- at Nov 03, 23, 08:33:34 AM
-
Sr. Newbie
31
-
- Risposta da
- Berks
- at Nov 03, 23, 09:27:25 AM
-
Mighty Member
4535
Could you please provide us with your Casino username via private message so we can inquire about this issue?
Thank you.
Potresti fornirci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo informarci su questo problema?
Grazie.
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- Risposta da
- mitchhalley
- at Nov 03, 23, 09:29:04 AM
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Sr. Newbie
31
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- Risposta da
- Berks
- at Nov 03, 23, 10:42:41 AM
-
Mighty Member
4535
Thank you. We will try to reach out to them and inquire about this matter. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Grazie. Cercheremo di contattarli e informarci su questo argomento. Una volta che ci sentiremo, ti faremo sapere.
Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- Berks
- at Nov 07, 23, 07:58:26 AM
-
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
We are still waiting for a response from their side. We will ping them again in hopes that we can get a clarification.
Keep you posted.
Ciao Mitchell ,
Stiamo ancora aspettando una risposta da parte loro. Li contatteremo nuovamente nella speranza di poter ottenere un chiarimento.
Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- mitchhalley
- at Nov 07, 23, 08:23:50 AM
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Sr. Newbie
31
Thanks. They always reply on email but it’s always the same message
Grazie. Rispondono sempre via email ma è sempre lo stesso messaggio
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- Risposta da
- Berks
- at Nov 10, 23, 06:36:43 AM
-
Mighty Member
4535
Grazie per questo messaggio da:
Hello mitchhalley,
We are still without any response from their side. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Ciao Mitchell ,
Non abbiamo ancora alcuna risposta da parte loro. Una volta che ci sentiremo, ti faremo sapere.
Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- Berks
- at Nov 13, 23, 06:27:52 AM
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Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
Unfortunately we are forced to close this complaint due Casino unresponsiveness. If we get some feedback we will inform you immediately.
Thank you for understanding.
Ciao Mitchell ,
Purtroppo siamo costretti a chiudere questo reclamo a causa della mancata risposta del Casinò. Se riceviamo qualche feedback ti informeremo immediatamente.
Grazie per la comprensione.
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