RISOLTO: le soprabet non mi lasciano ritirare

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raulbb16
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    Stay away from suprabets.com, i see so many complaints about them online now that i search for it, i definitly should have made my research but this still hits me hard, i managed to win a good sporting bet on the site and made a little bit more money by playing blackjack, after a long time waiting for them to verify my documents when i try to withdraw i get the following message "Client Restricted from action Withdraw" they won't respond my emails or my messages in the actual site, they gave me no explanation for this and neither did i do anything that would justify this, this site is straight up stealing their users money.

    Stai lontano da suprabets.com, vedo così tante lamentele su di loro online ora che lo cerco, sicuramente avrei dovuto fare le mie ricerche ma questo mi colpisce ancora duramente, sono riuscito a vincere una buona scommessa sportiva sul sito e ho fatto un qualche soldo in più giocando a blackjack, dopo aver aspettato a lungo che verificassero i miei documenti quando provo a ritirare ricevo il seguente messaggio "Cliente limitato dall'azione di ritiro" non risponderanno alle mie e-mail o ai miei messaggi nel sito attuale , non mi hanno dato alcuna spiegazione per questo e non ho nemmeno fatto nulla che lo giustificasse, questo sito sta semplicemente rubando denaro ai loro utenti.

    3.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello raulbb16,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks.

    Ciao raulbb16 ,

    Innanzitutto benvenuto in LCB! Felice di averti qui. smiley

    Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sul tuo caso?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Just sent it, thank you in advance for helping me and replying so fast!

    L'ho appena inviato, grazie in anticipo per avermi aiutato e per avermi risposto così velocemente!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello raulbb16,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to a casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Ciao raulbb16 ,

    Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò!

    Contatteremo un rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, i randomly tried withdrawing today and i didn't get that message anymore, it took a while for the money to actually come to my account but eventually it did.

    I was really really scared because everywhere i search people say this website never lets you withdraw and stuff. Glad they did. But i still would advise against this casino as they make it very very very hard to get your money off of the website.

    Ciao, oggi ho provato a prelevare in modo casuale e non ho più ricevuto quel messaggio, ci è voluto un po' prima che i soldi arrivassero effettivamente sul mio conto, ma alla fine è successo.

    Ero davvero molto spaventato perché ovunque cerco la gente dice che questo sito non ti permette mai di ritirarti e cose del genere. Sono contento che lo abbiano fatto. Ma consiglierei comunque di sconsigliare questo casinò perché rende molto, molto difficile prelevare i tuoi soldi dal sito web.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello raulbb16,

    The casino rep got back to us and confirmed your withdrawal was paid in less than 24 hours.

    You posted the complaint 4 hours after requesting the withdrawal.

    We will close this complaint and mark it Resolved.

    Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics. Thank you!
     

    Ciao raulbb16 ,

    Il rappresentante del casinò ci ha contattato e ha confermato che il tuo prelievo è stato pagato in meno di 24 ore.

    Hai pubblicato il reclamo 4 ore dopo aver richiesto il ritiro.

    Chiuderemo questo reclamo e lo contrassegneremo Risolto.

    Possiamo chiederti gentilmente di condividere con noi le informazioni sull'importo vinto tramite messaggio privato ? (Quanti soldi sei riuscito a prelevare?) Raccogliamo questi dati esclusivamente per creare statistiche annuali relative ai reclami. Grazie!

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