RISOLTO: Sunrise Slot

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da bry60195
kentckyblue
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    Hello tywolcot,

    Thank your for sharing your experience and advising our members how to find a reliable Casino for having fun.

    Ciao Tywolcot ,

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza e aver consigliato ai nostri membri come trovare un casinò affidabile per divertirsi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello KarenHeflin-Rowe595,

    We are sorry because of your such a bad experience with those Casinos. Please be advised that Sunrise Slots is on our warning list and we can not get in touch with them thus far, obviously don't want to cooperate with complaints at all. Knowing that we are completely unable to help you with this brand unfortunately. We are forced to close all the complaints that are connected with them.

    Ciao KarenHeflin-Rowe595 ,

    Siamo spiacenti per la tua esperienza così negativa con questi casinò. Tieni presente che Sunrise Slots è nella nostra lista di avvisi e non possiamo metterci in contatto con loro finora, ovviamente non vogliamo affatto collaborare con i reclami. Sapendo che purtroppo non siamo assolutamente in grado di aiutarti con questo marchio. Siamo costretti a chiudere tutti i reclami ad essi collegati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I just stated playing on this site. I just won a large amount of money but but haven't withdrawal from my winnings except $100. Could you please let me know how long the time frame is and did you receive your winnings?

    Ho appena dichiarato di giocare su questo sito. Ho appena vinto una grossa somma di denaro, ma non ho ritirato le mie vincite tranne $ 100. Potresti per favore farmi sapere quanto tempo è lungo e hai ricevuto le tue vincite?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello kacy x,

    Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid. Please stay away from this casino site. We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.

    Ciao Kacyx ,

    Sunrise Slots Casino è stato inserito nell'elenco degli avvertimenti di LCB a causa di un elenco continuo di reclami da parte dei giocatori. I reclami affermano che hanno ritardato i pagamenti e/o non sono stati pagati. Per favore, stai lontano da questo sito di casinò. Non siamo in grado di assistere i giocatori in caso di problemi di pagamento poiché si rifiutano di collaborare con il nostro team reclami.

    1.1/ 5

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    WON'T GIVE TOURNAMENT WIN

    I'm going to make this post on every forum I can because I think this site is trash!! I have deposited quite a few times I went ahead and trusted it because I withdrew from Ruby Slots a few good times, They are having this 1K nightly giveaway and I've been trying to win and I finally did and the big one 1000$ I was so excited had my bitcoin withdrawal all ready to go from being prepared, and 2 days after my win they removed the winnings, even though it says NO DEPOSIT  required, I still get this multipole free chips taken in a row  used answer, although I'm a frequent depositor, they send me 20 daily free spins and I use them not knowing it would block this huge win!! Totally unfair period!! NO fine print says this unless you go deep into the T&C I'm calling and emailing but I'm disgusted. I doubt it will do any good I don't think they want to give out money

    NON DARA' LA VINCITA DEL TORNEO

    Scriverò questo post su ogni forum possibile perché penso che questo sito sia spazzatura!! Ho depositato parecchie volte, sono andato avanti e mi sono fidato perché mi sono ritirato da Ruby Slots qualche volta bene, stanno organizzando questo omaggio serale da 1K e ho provato a vincere e alla fine ci sono riuscito e il grande 1000 $ I ero così emozionato che il mio prelievo di bitcoin fosse pronto per essere preparato, e 2 giorni dopo la mia vincita hanno rimosso le vincite, anche se dice NESSUN DEPOSITO richiesto, ricevo ancora questi chip multipolari gratuiti presi di seguito usati come risposta, anche se io Sono un depositante frequente, mi inviano 20 giri gratuiti giornalieri e li uso non sapendo che bloccherebbero questa enorme vincita!! Periodo totalmente ingiusto!! NESSUNA scritta in piccolo dice questo a meno che tu non approfondisca i Termini e condizioni che sto chiamando e inviando e-mail, ma sono disgustato. Dubito che servirà a qualcosa, non penso che vogliano dare soldi

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    Hello NaughtyNikki777,

    Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid. Please stay away from this casino site. We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.

    Ciao NaughtyNikki777 ,

    Sunrise Slots Casino è stato inserito nell'elenco degli avvertimenti di LCB a causa di un elenco continuo di reclami da parte dei giocatori. I reclami affermano che hanno ritardato i pagamenti e/o non sono stati pagati. Per favore, stai lontano da questo sito di casinò. Non siamo in grado di assistere i giocatori in caso di problemi di pagamento poiché si rifiutano di collaborare con il nostro team reclami.

    1.1/ 5

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    SO SORRY to hear this!  

    I too was playing in the same tourney and also won the thousand dollar top prize! I then take my winnings and proceed to give them my money back! But yet I win the regular slots also! The next day I play again and no win or loss so I request a withdrawal... two days later I sign in tO play and (with no warning, email, text, phone call or even a smoke signal) my balance in my account of   525$ was gone! I check my transaction page and my 700$ BTC withdrawal request was denied and  BOTH were paid out to "manager payment" in the amount of 1225$!!! When I asked live chat about this they said I wasn't "Titled to the money because no deposit was made when playing back to back tournaments"

    I even argued the point about the"no deposit required"email I received and the fact that I also spend a significant amount of  cash there!   I also explained that more than half of that winnings was way outside of any t&c that was listed. They said I should be depositing after every free play!! Go figure!! 

    MI DISPIACE MOLTO sentire questo!

    Anch'io stavo giocando allo stesso torneo e ho vinto anche il primo premio da mille dollari! Quindi prendo le mie vincite e procedo a restituire loro i miei soldi! Eppure vinco anche alle slot regolari! Il giorno dopo gioco di nuovo e nessuna vincita o perdita, quindi richiedo un prelievo... due giorni dopo accedo per giocare e (senza preavviso, e-mail, SMS, telefonata o anche un segnale di fumo) il mio saldo è sul mio conto di 525$ era sparito! Controllo la pagina delle transazioni e la mia richiesta di prelievo di 700$ BTC è stata respinta ed ENTRAMBI sono stati pagati al "pagamento del gestore" per un importo di 1225$!!! Quando ho chiesto informazioni in merito alla chat dal vivo, mi hanno detto che non avevo " titolato a vincere i soldi perché non è stato effettuato alcun deposito durante i tornei consecutivi"

    Ho anche discusso del fatto che ho ricevuto l'e-mail "nessun deposito richiesto" e del fatto che spendo anche una notevole quantità di contanti lì! Ho anche spiegato che più della metà di quelle vincite erano ben al di fuori di qualsiasi T&C elencato. Hanno detto che avrei dovuto depositare dopo ogni gioco gratuito!! Vai a capire!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Chad Ryan,

    Please be advised that Sunrise Slots is on our warning list and we can not get in touch with them thus far, obviously don't want to cooperate with complaints at all. Knowing that we are completely unable to help you with this brand unfortunately. We are forced to close all the complaints that are connected with them.

    Ciao Chad Ryan ,

    Tieni presente che Sunrise Slots è nella nostra lista di avvisi e non possiamo metterci in contatto con loro finora, ovviamente non vogliamo affatto collaborare con i reclami. Sapendo che purtroppo non siamo assolutamente in grado di aiutarti con questo marchio. Siamo costretti a chiudere tutti i reclami ad essi collegati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Talking to the live chat operator about withdrawal issues is useless. You might get somewhere if you converse via email with the sunrises payouts department. That's who I was in contact with when my withdrawl wasn't released. I discovered through my email convos that withdrawal couldn't be processed to my bank as my bank is on their list of banks that are restricted from their ability to deposit the money to my bank. I then gave them a list of banks in  my area and asked for a check up to see if they were also restricted banks and I found out there were two banks near me that wasn't on their list of restricted banks. So I signed myself up to one of them, sent the new bank swift details to them and my payout was in my bank account 3 days later. I actually set my bank app wrong and I thought my money wasn't there so two weeks later I messaged payouts to notify me and they responded the following day with instruction for me to follow so that they could initiate an investigation. I ended up calling the bank to help me sort out my bank app and that's when I discovered was definitely in my account. It was my fault because I set up my app showing the wrong account. Silly me. My advice to everyone resisting a payout via bank swift is to stop resisting and follow their advice about alternative withdrawal methods. No one can take money from your bank unless u give them your passwords.  

    Parlare con l'operatore della chat dal vivo sui problemi di prelievo è inutile. Potresti ottenere qualcosa se conversi via e-mail con il dipartimento pagamenti di Sunrises. Ecco con chi ero in contatto quando il mio ritiro non è stato rilasciato. Ho scoperto attraverso le mie conversazioni via e-mail che non era possibile elaborare il prelievo presso la mia banca poiché la mia banca è nell'elenco delle banche a cui è vietata la possibilità di depositare denaro presso la mia banca. Ho quindi dato loro un elenco di banche nella mia zona e ho chiesto un controllo per vedere se anche loro erano banche soggette a restrizioni e ho scoperto che c'erano due banche vicino a me che non erano nel loro elenco di banche soggette a restrizioni. Quindi mi sono iscritto a uno di loro, ho inviato loro i nuovi dettagli bancari e il mio pagamento era sul mio conto bancario 3 giorni dopo. In realtà ho impostato male l'app della mia banca e pensavo che i miei soldi non fossero lì, quindi due settimane dopo ho inviato un messaggio ai pagamenti per avvisarmi e loro hanno risposto il giorno successivo con le istruzioni da seguire in modo da poter avviare un'indagine. Alla fine ho chiamato la banca per aiutarmi a sistemare l'app della mia banca ed è stato allora che ho scoperto che era sicuramente nel mio conto. È stata colpa mia perché ho impostato la mia app mostrando l'account sbagliato. Sciocco io. Il mio consiglio a tutti coloro che si oppongono a un pagamento tramite bonifico bancario è di smettere di resistere e seguire i loro consigli sui metodi di prelievo alternativi. Nessuno può prelevare denaro dalla tua banca a meno che tu non fornisca loro le tue password.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Whats so funny is how often they like to send out free spins. I get them all the time. Stop sending people bonuses if you dont intend to payout winnings.

    La cosa così divertente è la frequenza con cui gli piace inviare giri gratuiti. Li ricevo continuamente. Smetti di inviare bonus alle persone se non intendi pagare le vincite.

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