RISOLTO: Spinurai nessuna comunicazione e in attesa di ritiro

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da MelissaN
dennis92
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    2 mesi fa

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  • Originale English Traduzione Italiano

    I have a pending withdrawal on Spinurai and no communication from their end.

    Their live chat is down, on the site it states "we are swapping chat system" which is fine but using their support form does not give a confirmation and sending it directly to their support email gives no reply.

    Withdrawal is on pending much longer then usual and they do not reply to anything and no other way to contact them because their live chat is down for a while now. 

    Ho un ritiro in sospeso su Spinurai e nessuna comunicazione da parte loro.

    La loro chat dal vivo non funziona, sul sito c'è scritto "stiamo scambiando il sistema di chat" il che va bene, ma l'utilizzo del modulo di supporto non dà conferma e l'invio diretto all'e-mail di supporto non dà risposta.

    Il ritiro è in sospeso molto più a lungo del solito e non rispondono a nulla e non c'è altro modo per contattarli perché la loro chat dal vivo è inattiva ormai da un po'.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Support is still nonexistant but today after posting this I recieved my withdrawal.

    Cant find a way to delete topic but this one can be seen as resolved.

    Il supporto è ancora inesistente ma oggi, dopo aver pubblicato questo articolo, ho ricevuto il mio ritiro.

    Non riesco a trovare un modo per eliminare l'argomento, ma questo può essere considerato risolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks, dennis92. Glad the problem has been sorted and you received your winnings. Congrats! We'll mark the case as Resolved. 

    Grazie, Dennis92. Sono contento che il problema sia stato risolto e che tu abbia ricevuto le tue vincite. Congratulazioni! Contrassegneremo il caso come Risolto.

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