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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da JovanaV
Brandon M
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  • Brandon M
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    • di Apr 22, 25, 12:57:58 AM
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    • attività più recente 1 anno fa
    Originale English Traduzione Italiano

    They are complete scammers. Cancelled redemptions, failed redemptions, excuses all the time. 

    Sono dei veri truffatori. Riscatti annullati, riscatti falliti, scuse di continuo.

  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di Apr 22, 25, 05:44:10 AM
    • Serbia Moderatore 6310
    • attività più recente 3 giorni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Brandon M,

    Could you please clarify what the exact issue is so we can better understand and try to assist you?

    Could you please also tell us the following:

    - Has your account been verified?

    - Is this your first redemption at this casino?

    - What explanation did you receive from the casino support?

    Additionally, please send us your casino username via private message so we can contact them and try to get more information about your case.

    Please note that this casino is not currently listed on our site, but we will do our best to assist you.

    Thank you for your cooperation.

    Ciao Brandon M ,

    Potresti spiegarci meglio qual è il problema esatto, così possiamo capire meglio e provare ad aiutarti?

    Potresti cortesemente comunicarci anche quanto segue:

    - Il tuo account è stato verificato?

    - È la prima volta che effettui un riscatto in questo casinò?

    - Che spiegazione hai ricevuto dall'assistenza del casinò?

    Inoltre, ti preghiamo di inviarci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato, così potremo contattarli e provare a ottenere maggiori informazioni sul tuo caso.

    Si prega di notare che questo casinò non è attualmente presente nel nostro sito, ma faremo del nostro meglio per assistervi.

    Grazie per la collaborazione.

  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di Apr 24, 25, 02:52:14 AM
    • Serbia Moderatore 6310
    • attività più recente 3 giorni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Brandon M,

    Could you please let us know whether you still need assistance?

    Thank you.

    Ciao Brandon M ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno di assistenza?

    Grazie.

  • JovanaV
    • Risposta da
    • JovanaV
    • di Apr 29, 25, 05:17:56 AM
    • Serbia Moderatore 6310
    • attività più recente 3 giorni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.

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