hello,
I played on Ridika online casino for a month.In the beginning i discovered new games and at the end i only played in the live casino.You can only play in the live casino with real money.Last week i asked for a withdrawl of 400 euro.Now they cancelled all my winnings a total amount of 6500 euro.They say i betted on blackjack in the slot area ,i did that indeed for 8 times 10 euro and a loss of totally 20 euro.But it was not with bonus money but with real money i did not use my bonus money at all,the moment i asked for a withdrawl they announced the bonus money would be taken.Ok i understand that but now my total account is on 0,00.Please can you help me?I already talked to the VIP Manager James but he can or does not want to help me.
Ciao,
Ho giocato al casinò online Ridika per un mese. All'inizio ho scoperto nuovi giochi e alla fine ho giocato solo nel casinò dal vivo. Nel casinò dal vivo puoi giocare solo con soldi veri. La settimana scorsa ho chiesto un prelievo di 400 euro. Ora hanno annullato tutte le mie vincite per un importo totale di 6500 euro. Dicono che ho scommesso sul blackjack nell'area slot, l'ho fatto effettivamente per 8 volte 10 euro e una perdita totale di 20 euro. Ma non era con denaro bonus ma con soldi veri non ho utilizzato affatto il denaro del bonus, nel momento in cui ho chiesto un prelievo hanno annunciato che il denaro del bonus sarebbe stato prelevato. Ok, lo capisco, ma ora il mio conto totale è su 0,00. Per favore, potete aiutarmi ?Ho già parlato con il VIP Manager James ma lui può o non vuole aiutarmi.