IRRISOLTO: Casinò elegante

Ciao,

Ho 3 richieste di prelievo dal casinò Posh. Sono i seguenti:

Nome del giocatore Davidh728

1: importo $ 1.400. Richiesta n.3930921 del 18/12/2020 Approvata il 5/01/2021

2--importo $602 Richiesta n. 3969525. Datata 02/01/2021 Approvata il 25/01/2021

3--importo $781 approvato il 15/02/2021

L'importo totale approvato da Posh ammonta a $ 2.522. Li ho contattati almeno una dozzina o più di volte nel tentativo di ricevere le mie vincite. Sono passati quasi 3 mesi da quando ho vinto il primo importo. Questo ovviamente è molto più grande delle note dei T/C pubblicate.
All'inizio mi era stato detto che i pagamenti sarebbero stati inviati la settimana successiva (era a metà gennaio). Quando quella data passò, mi venne raccontata la stessa storia settimana dopo settimana.
Più di recente mi è stato comunicato che ci sarebbero volute altre 4 o più settimane per l'invio dei pagamenti (questo era il messaggio che mi avevano inviato il 9 febbraio).

Ho richiesto bitcoin come metodo di pagamento per tutti e 3, quindi ulteriori ritardi derivanti da bonifici o assegni non sono un problema. Sono davvero molto frustrato dal fatto che non pagheranno ciò che hanno già approvato.

nell'interesse di essere cortese non includerò la varietà di emozioni che provo per tutte le tattiche di ritardo e le scuse che mi hanno offerto. Quando recentemente mi è stato chiesto di nuovo quando avrei potuto ricevere il pagamento, il loro servizio clienti ha risposto con una sola parola "Presto". Quando è stato chiesto di definire ed espandere ulteriormente la parola presto, la risposta è stata "presto".

Per favore aiutami con un dialogo con Posh Casino su questi pagamenti, non ne so più con le loro scuse e i continui ritardi

saluti

Davide

Ho avuto a che fare con Sunrise Slots (credo che siano strettamente affiliati a Posh) e sebbene possano essere necessarie fino a 6 settimane per ottenere effettivamente il mio pagamento, pagano sempre. Ho incassato oltre $ 5000 in pagamenti negli ultimi mesi da Sunrise Slots. Sono curioso di sapere se hai a che fare con Posh sotto il nome Posh? Posh è stato nell'indirizzo @email della persona con cui mi sono connesso di recente mentre gestiva con impazienza i miei prelievi Sunrise. Ho pensato che forse erano la stessa cosa. In ogni caso, spero che il tuo pagamento vada a buon fine e che la questione venga risolta rapidamente :)

Ciao Davidh728,

Cercheremo di contattarli e vedere se ci risponderanno. Tenervi aggiornati.

Ciao Elena,

Sono d'accordo con te nel senso che credo che Posh e Sunrise siano strettamente imparentati. Ho notato che durante le recenti sessioni di chat, la persona dall'altra parte era di Sunrise. Quindi, se condividono le risorse del servizio clienti, molto probabilmente sono la stessa cosa.

Posh ha sempre dato i suoi frutti in passato (anche se è sempre stato lento), tuttavia non ho mai dovuto aspettare 3 mesi. È semplicemente un periodo di tempo irragionevole.

Oltre ai problemi di pagamento, Posh ha semplicemente bloccato la mia capacità di utilizzare i loro bonus "no playthrough". Questi sono sempre stati disponibili per i giocatori di Posh. Di solito venivano forniti con un bonus di deposito del 425% che forniva una bella somma di denaro con cui giocare. Quando ho chiesto perché non potevo più usarlo, mi è stato detto che ero troppo avanti rispetto al casinò e ovviamente non avevo bisogno dell'aiuto di un bonus no playthrough. Ora le mie uniche opzioni per i bonus richiedono un playthrough 30x.

Credo che Sunrise e Posh abbiano entrambi bonus e promozioni simili. Forse mi sarebbe utile dare un'occhiata all'alba.

Dave

No Dave, non farlo. Posh e Sunrise sono una cosa sola. Mi ci sono voluti quasi 4 mesi per ottenere un prelievo insieme alle loro scuse bugiarde che davano la colpa alla mia banca. Mi avrebbero letteralmente dato una scusa dopo l'altra finché non ho fatto una chiamata a tre con Posh io stesso e la mia banca. Alla fine Posh dovette ammettere che non era mai stato avviato alcun bonifico. Alla fine, anche dopo quella conversazione, aspettai un altro mese.

Grazie per il testa a testa. Penso che starò lontano da entrambi.

A questo punto, mi chiedo solo se riceverò mai i 3 pagamenti. Sembra che mi stiano effettivamente punendo per aver vinto al loro casinò.

In tempi difficili come quello che stiamo vivendo attualmente durante la pandemia, un pagamento cambierebbe la vita (almeno per alcuni giorni)!

Dave

Tenere duro. Ho giocato in un casinò dove ho vinto $ 300 e ci sono voluti 4 mesi per pagare. Sono andato alla chat dal vivo per vedere solo che la chat era inattiva. Ho inviato loro numerose e-mail numerose volte senza risposta. Quindi ho contattato lcb e loro hanno contattato il casinò e in pochissimo tempo ho ricevuto il mio pagamento. Resisti, buona fortuna!

Ciao Davidh728,

Hai sentito qualcosa dal casinò? Sfortunatamente, le nostre e-mail non sono mai arrivate poiché sono tutte tornate indietro. Per favore, tienici aggiornati.

Ciao,

Sto ancora aspettando il mio pagamento. Come se venerdì scorso, il rappresentante di Cust Svc in chat mi avesse detto forse venerdì prossimo. E' la stessa cosa che mi viene detta da 5 settimane ormai.

Che modo orribile di fare affari e mantenere/attrarre clienti.

Dave

Sì, ritardano continuamente il pagamento. È pazzesco. Purtroppo non possiamo raggiungerli.

Grazie per aver provato. Continuano a essere sfuggenti su tutti i punti.

Saluti

Dave

Vedo. Non è l'unico caso. Ci sono stati diversi reclami riguardanti questo marchio per i quali non abbiamo potuto aiutare. Contrassegneremo questo caso come non risolto. Nel caso ci siano aggiornamenti, faccelo sapere e contrassegneremo questo argomento di conseguenza.

Ciao,

Per tua informazione, solo pochi minuti fa mi sono stati forniti i seguenti indirizzi email:

scrivi alla tua hostess a "help@poshmails.com "

Oppure la direzione all'indirizzo "complaints@poshcasino.com"

o finanza a "payouts@poshmails.com"

Grazie

Davide

Grazie mille per avermelo inviato.

Ciao di nuovo!

Sono offline da un po' ma volevo controllare i tuoi progressi. Non sembra che tu abbia ricevuto i tuoi pagamenti.

Uffa, è così frustrante! Ha attirato la mia attenzione il fatto che Sunrise (che prima era solo su invito) ora sembra essere aperto al pubblico. Mi chiedo se questo ci dia un'idea più approfondita dello stato delle cose nel "sito di gioco". Spero che riceverai il tuo pagamento. Ho detto numerose volte ai ragazzi di Sunrise che penso che sia un piano aziendale stupido non trarre vantaggio dalla mentalità del giocatore d'azzardo. Non darmi tutto il tempo per pensare alle bollette che devo pagare! Metti quei soldi nelle mie mani mentre sento la fretta di vincere e probabilmente ne recupererai la maggior parte velocemente ;)

Ad essere onesti, adoro i rappresentanti di Sunrise e personalmente non ho lamentele tranne che per i pagamenti ritardati. Tienici informati :) -Helen

Ciao Elena,

Sto ancora aspettando. Si rifiutano di darmi una data o un'idea di quando ciò potrebbe accadere. Ma includono sempre "Stai certo che riceverai le tue vincite"!

I rappresentanti sono bravissimi nelle scuse. Proclamano per capire cosa provo per il disagio che questo mi ha causato. Descrivono il mio problema con il pagamento come un evento unico. Mi hanno detto che stanno lavorando molto duramente per risolvere i ritardi con il loro processore di pagamento e sperano che il problema venga risolto presto.

Sappiamo tutti che questa è solo una linea che usano per far sperare a tutti di anticipare tempi migliori in futuro. Non so quanto guadagnino questi rappresentanti all'ora, ma dover inventare scuse per coprire questo casinò noioso davanti a centinaia di giocatori che si lamentano ogni giorno è un lavoro che non invidio. Non so davvero come potrei mentire a tutti i clienti che giustamente vogliono sapere perché non ricevono le loro vincite. Non potevano pagarmi abbastanza per accettare quel lavoro.

Forse questa settimana sarà quella fortunata. Incrociamo le dita (ma non abbiamo molte speranze)!

Dave

Grazie per l'aggiornamento, Davidh728. Spero che lo riceverai presto. Ci vuole troppo tempo per ottenere le tue vincite.

CIAO,

Aggiornamento più recente....

Alla fine sono riuscito a costringere il rappresentante della chat a confermare che il periodo di tempo dalla data di invio del prelievo al momento in cui i fondi vengono inviati al processore di pagamento è di almeno 3 mesi.

Continuano tuttavia a incolpare il processore di pagamento per i loro ritardi, ma poiché questo va avanti da molto tempo, trovo difficile credere che non avrebbero trovato un processore alternativo che non subisca ritardi in quanto tali. È più che probabile che questo casinò abbia vissuto un periodo di tempo in cui le sue entrate erano insufficienti per tenere il passo con i pagamenti e quindi ha dovuto estendere il periodo di attesa (alcune volte) sulle richieste di prelievo al fine di utilizzare le entrate attuali e future per coprire i pagamenti scaduti e ritardati. Questa è una pratica commerciale comune, ma rende quasi impossibile tornare ai giorni in cui i tempi di prelievo erano ragionevoli.

Oh, e sto ancora aspettando.... la prossima settimana sarà il traguardo dei 3 mesi, quindi forse...

Dave

Grazie per l'aggiornamento, Davidh728. 3 mesi sono un periodo molto lungo e non dovrebbe accadere. I pagamenti dovrebbero essere istantanei o richiedere fino a 7 giorni lavorativi per essere elaborati, soprattutto quando si desidera prelevare su portafogli elettronici o BTC. Fateci sapere non appena riceverete le vostre vincite.

Ciao,

Un rapido aggiornamento...

Ieri ho ricevuto parte della mia vincita. Mi devono ancora il 2° e il 3° ritiro da loro approvati a fine gennaio/inizio febbraio.

Stanno rispettando la sequenza temporale di 3 mesi fino al giorno stesso! Con questo in mente, posso aspettarmi gli altri 2 pagamenti entro la prossima settimana o 10 giorni.

Immagino che effettivamente effettuino i pagamenti, ma chiunque giochi lì può contare su una finestra di 90 giorni per ricevere eventuali vincite.

Una volta ricevuto l'ultimo pagamento, aggiornerò un'ultima volta per chiudere questa esperienza.

Grazie a tutti coloro che hanno letto e contribuito a questa discussione!

Davidh728

Grazie per averci aggiornato. Ci vuole troppo tempo per ottenere le tue vincite oltre a queste pazze rate. Spero che riceverai presto il resto dei tuoi soldi.

Non vedo l'ora di avere presto tue notizie.

Ciao,

Volevo porre fine ai miei problemi di pagamento del Posh Casino. Finalmente è successo! Quattro mesi e 3 giorni e posso finalmente dichiarare di essere stato pagato per intero da Posh.

Questa è stata la maratona dei pagamenti. Non ho mai sperimentato la miriade di scuse e tattiche di ritardo da nessuna parte come mi è stato esposto a Posh. Potrei letteralmente scrivere un saggio di 5000 parole che descriva tutti i mezzi creativi ed efficaci che hanno utilizzato per evitare o ritardare il mio pagamento.

Penso che la parte peggiore di tutto ciò sia la loro posizione secondo cui sarà così e che sono una "vittima" proprio come lo ero io, tenuta in ostaggio da lunghi ritardi presso il loro processore di pagamento. Non ho bisogno della loro comprensione o della loro affermazione che sono sconvolti quanto me per questi ritardi.

Non posso credere che ci siano persone che credono davvero alla loro triste storia. Svegliate la gente e non fatevi ingannare da questo casinò (a meno che non vi dispiaccia aspettare 4 mesi per ricevere le vostre vincite). Perché posso attestare questi fatti perché li ho vissuti in prima persona.

Oh bene, adesso è finita. Ho ricevuto il mio pagamento che credevo davvero nel profondo della mia mente non sarebbe mai arrivato.

Grazie per avermi permesso di sfogarmi sulla vostra piattaforma. Ragazzi, fate un lavoro fantastico!

Saluti:

Davidh728

Grazie mille per averci informato e aggiornato questo argomento. Poiché il denaro ha impiegato troppo tempo per raggiungere il tuo conto, questo caso rimarrà irrisolto.

Sono Deadeye39 e anch'io sto avendo problemi con un casinò elegante, li ho lasciati a causa di tutte le sciocchezze e il mio host VIP continuava a chiamarmi chiedendomi di tornare, quindi ho effettuato un deposito e ora sto aspettando da più di 3 al mese con un prelievo di $ 2500 sarebbero stati 5000, ma ero stanco di aspettare e ho perso i miei 2500 a causa della mia stupidità e delle tattiche ritardate.

Ciao Deadeye39,

Hai qualche problema attuale con Posh Casino? Se lo fai, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata e ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò.

Ciao Deadeye39,

Grazie per averci fornito tutti i dettagli del tuo problema su Posh Casino e il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato loro un'e-mail. Non appena riceveremo una risposta, ti faremo sapere.

Mi stavo solo chiedendo che succede con il mio prelievo al casinò elegante.

Ho ricevuto un'e-mail dalla mia ospite VIP Debbie Fisher di Posh Casino e lei ha detto di non aver mai ricevuto alcuna e-mail a cui non ha risposto.

Ciao Deadeye39,

Abbiamo inviato loro un'e-mail a 3 indirizzi e-mail che abbiamo per Posh Casino e nessuno ci ha ancora risposto.

Ti ha risposto riguardo al tuo ritiro?

Ciao Deadeye39,

Hai qualche aggiornamento riguardo al casinò Posh?

Non abbiamo ancora avuto loro notizie.

Quindi ho ricevuto una telefonata da Poshcasino, la mia ospite VIP Debby Fisher, una settimana fa, il 13, e mi ha detto che il mio pagamento era stato elaborato e che ci sarebbero voluti alcuni giorni lavorativi prima che l'elaboratore arrivasse sul mio conto bancario, è passata più di una settimana e non lo so. Non ricordo che ci è voluto così tanto tempo una volta che il processore lo ha inviato. Qualcuno ha idea di quanto tempo ci vuole di solito dopo averlo inviato all'elaborazione. Deadeye39

Proprio il 13 ha detto che lo hanno inviato in elaborazione o che il processore lo sta inviando al mio conto bancario e che ci sarebbero voluti circa cinque giorni o più per raggiungerlo, ha detto.

Grazie per l'aggiornamento, Deadeye39. Per favore, tienici aggiornati.

Oggi è il 26 e non siamo ancora stati pagati Penso che sia ora di riunire tutti quelli che sono stati fregati dal snob che sta ancora aspettando di essere pagato e che non è mai stato pagato tutti insieme e firmare qualcosa o qualunque cosa dobbiamo fare per ottenere loro hanno vietato di convincere quante più persone a smettere di giocare lì qualcosa. Ciò che mi fa davvero incazzare è che (D******** F*****) continuavano a chiamarmi sul mio numero di cellulare privato chiedendomi di tornare a giocare offrendomi enormi incentivi per tornare e per quello che per loro no per pagarmi quando finalmente vincerò, che merda è quella

>nome rimosso a causa della politica sulla privacy di MelissaN<

Oh, mi spiace, Deadeye39.

Contrassegneremo questo caso come irrisolto poiché non abbiamo ancora ricevuto loro notizie e tu non hai ancora ricevuto le tue vincite. Ci vuole così tanto tempo ed è pazzesco aspettare il ritiro per settimane o mesi.

Sì, è davvero pazzesco quando ti chiamano spesso per effettuare depositi, ma quando ti devono dei soldi differiscono completamente nei tuoi confronti

Sì, ho effettuato circa 12 prelievi con Posh e ora stanno impiegando quasi un ANNO per pagarmi. Ad essere onesti, hanno pagato, ma sì, ora i miei prelievi stanno ritardando di un anno. Penso che siano arrabbiati perché ho vinto di gran lunga più di quanto ho messo.

Ho vinto dei soldi in un casinò elegante e non ho ancora avuto fortuna di essere pagato! Sono passati 5 mesi e ogni volta che vado in chat ricevo le stesse risposte: "devi aspettare". Mi è stato detto che il mio bonifico era stato approvato e che sarebbe stato cablato molto presto! È successo 10 settimane fa e non ho ancora ricevuto il bonifico bancario! Spero che tu possa aiutare qui.

Ciao gioiellimama57,

Puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato , in modo che possiamo metterci in contatto con il rappresentante del casinò.

Ciao gioiellimama57 ,

Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Per favore mandami un PM per poterti aiutare.

Come state tutti!

Amate e apprezzate tutto il lavoro che fate. Ho avuto un serio problema di prelievo con “Posh Casino”. Sono passate più di 4 settimane da quando il mio ritiro è stato approvato e non è ancora arrivato. Oltretutto mi hanno bloccato l'account. Dopo che diverse e-mail non hanno risposto, minaccerò azioni legali e poi pregherò. Il numero di telefono sembra essere un numero verde falso poiché ho chiamato molte volte, in giorni diversi e non c'era altro che musica per più di 5 minuti. Il mio nome utente per il casinò è Fimdingo. Per favore fatemi sapere cosa devo fare per procedere. Grazie.

Ciao Fimdingo ,

Grazie per aver fiducia in noi. Tieni presente che questo casinò non è nel nostro elenco, ma faremo del nostro meglio per metterci in contatto con loro per aiutarti. Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie mille per l'aiuto Apprezzo tutto quello che fai a prescindere.

Ho richiesto due pagamenti di $ 2500 il 31/8/22. Il mio primo è stato approvato il 13/09/22. Non ho ancora ricevuto i miei soldi. Il mio secondo è stato approvato il 26/9/22. Non ho ancora ricevuto i miei soldi.

Ciao sacmac916 ,

Puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato , così possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti.

Ciao gioiellimama57 ,

Grazie per le tue credenziali. Informeremo il rappresentante del casinò in merito al tuo problema. Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Ciao Fimdingo ,

Sfortunatamente nessuna risposta da parte del Casinò in merito a questo reclamo. Invieremo un'e-mail di promemoria nella speranza che il problema possa essere risolto il prima possibile. Per favore, tieniti aggiornato.

Ciao sacmac916 ,

Grazie per aver condiviso le tue credenziali. Invieremo un ping al rappresentante del casinò per risolvere il problema il prima possibile. Per favore, tieniti aggiornato.

Grazie, Berks. Apprezzo davvero tutto l'aiuto che sei disposto a fornirmi. Buona giornata.

Ciao gioiellimama57 ,

Ancora nessuna risposta dal Casinò. Invieremo un'e-mail di promemoria nella speranza di poter ottenere informazioni adeguate in merito al problema. Per favore, tieniti aggiornato.