REQUEST TO REOPEN CASE #4375: Clarification of Investigation Status & Evidentiary Discovery Demand.
Dear LCB Complaints Team,
Thank you for your response regarding Case #: 4375. I need to formally clarify a major misunderstanding regarding the status of my dispute so that LCB can properly proceed with mediation.
No official complaint has been filed with domestic cyber crime or law enforcement authorities yet.
The email headers you reviewed were a formal 48-hour legal deadlock and discovery ultimatum served directly to Parimatch's compliance desk.
I visibly copied the regulatory monitoring inboxes of the Curaçao Gaming Authority (complaints@cga.cw) and the State Cyber Police (mpcyberpolice@mppolice.gov.in) to legally document Parimatch's bad-faith behavior before initiating an official third-party case .Parimatch's support team is intentionally using the presence of these CC'd addresses as an excuse to dodge your forum moderators, run down the clock, and evade public accountability .I request LCB to reopen Case #: 4375 based on the following indisputable,
long-term profile data:
4-Year Account Longevity: I have operated this exact profile with absolute integrity for 3 to 4 years, successfully clearing every single advanced KYC and document verification check they ever issued.
High-Volume Capital Track: During this 48-month history, I have processed over ₹1 Crore in cumulative deposits and approximately ₹60 Lakhs in withdrawals.
Parimatch has gladly accepted and profited from my capital for years. A platform cannot legally profit from a user's high-volume transactions for 4 years, and then suddenly fabricate a "Rule 88 sports insider" accusation the moment a net balance is due.
Predatory Asset Seizure: Following my formal acceptance of an account closure in exchange for a deposit refund offered by compliance agent Derick on June 2nd, separate agents (Christabela, Saimon, Reddy) overrode the contract, stated "no compensation can be done," and manually wiped my verified dashboard balance down to ₹0.00.
Since no active police investigation is blocking your jurisdiction, I request that LCB publicly tag Parimatch’s corporate forum representative. Force them to present the concrete forensic server logs justifying why a verified, 4-year, ₹1 Crore lifetime customer has had their entire balance wiped out.
Thank you for your dedication to player integrity and fair gaming.
Sincerely,
Manendra Singh
Player ID: ****
RICHIESTA DI RIAPERTURA DEL CASO N. 4375: Chiarimenti sullo stato delle indagini e sulla richiesta di acquisizione di prove.
Gentile team reclami di LCB,
Grazie per la risposta relativa al caso n. 4375. Ho bisogno di chiarire formalmente un grave malinteso riguardante lo stato della mia controversia, affinché LCB possa procedere correttamente con la mediazione.
Non è stata ancora presentata alcuna denuncia ufficiale alle autorità nazionali competenti in materia di crimini informatici o alle forze dell'ordine.
Le intestazioni dell'email che hai esaminato erano un ultimatum formale di 48 ore per la presentazione di prove e la risoluzione di una controversia legale, notificato direttamente all'ufficio conformità di Parimatch.
Ho visibilmente messo in copia le caselle di posta elettronica di monitoraggio regolamentare della Curaçao Gaming Authority (complaints@cga.cw) e della Polizia Informatica Statale (mpcyberpolice@mppolice.gov.in) per documentare legalmente il comportamento in malafede di Parimatch prima di avviare un caso ufficiale di terze parti. Il team di supporto di Parimatch sta intenzionalmente usando la presenza di questi indirizzi in CC come scusa per eludere i moderatori del vostro forum, far scadere i tempi ed evitare la responsabilità pubblica. Chiedo a LCB di riaprire il caso n. 4375 sulla base dei seguenti elementi indiscutibili,
Dati di profilo a lungo termine:
Anzianità dell'account di 4 anni: ho gestito questo profilo con assoluta integrità per 3 o 4 anni, superando con successo ogni singolo controllo KYC avanzato e verifica dei documenti che mi è stato richiesto.
Percorso di gestione dei capitali ad alto volume: in questi 48 mesi, ho elaborato depositi cumulativi per oltre 1 crore di rupie e prelievi per circa 60 lakh di rupie.
Parimatch ha accettato volentieri e tratto profitto dal mio capitale per anni. Una piattaforma non può legalmente trarre profitto dalle transazioni ad alto volume di un utente per 4 anni e poi inventarsi improvvisamente un'accusa di "insider sportivo ai sensi della Regola 88" nel momento in cui deve essere saldato un conto.
Sequestro predatorio di beni: in seguito alla mia accettazione formale della chiusura del conto in cambio di un rimborso del deposito offerto dall'agente di conformità Derick il 2 giugno, altri agenti (Christabela, Saimon, Reddy) hanno ignorato il contratto, affermando "non è possibile effettuare alcun risarcimento" e azzerando manualmente il saldo verificato del mio pannello di controllo a ₹0,00.
Poiché non vi è alcuna indagine di polizia in corso che vi impedisca di intervenire, chiedo che LCB tagghi pubblicamente il rappresentante di Parimatch sul forum aziendale. Obbligateli a presentare i log forensi concreti del server che giustifichino il motivo per cui a un cliente verificato, con un account attivo da 4 anni e un saldo di 1 crore di rupie, è stato azzerato l'intero saldo.
Grazie per la vostra dedizione all'integrità dei giocatori e al gioco corretto.
Sinceramente,
Manendra Singh
ID giocatore: ****
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