CHIUSO [a causa dell'inattività del mittente]: solo l'opzione pymnt bloccata da InetBet

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Ultimo messaggio fatto 7 anni fa fa da KudosCasino
CyberCyd
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    I've been a loyal member of InetBet for over 20 years. I won 2500.00 and went to the cashier to withdraw. The next day, all of a sudden, it says in the cashier that they can't pay me by check, and that I have to choose another option. The only other one is bank wire, however, my bank doesn't accept international wire transfers. Even if they did, I don't know too many people that would want all of their personal checking account information posted online to another 3rd party. Just to see what was involved in the bank wire option, I cancelled the payout to see what was required. Even though it clearly states that the 1st bank wire is free, they show that there will be a fee of $160.00 to Inetbet for the wire. It shows as already being deducted even though the 1st payout in any month is supposed to be fee free. To add to this, I haven't received any emails or response in my inbox or spam folder, though all deposit confirmations manage to get to my email. They never acknowledged my win, receipt of my documents, or any help wih this matter. Now their Live Chat appears to be unavailable or else they don't want to help me with this and have it blocked from my account. My friend who plays InetBet just received a check from them days ago. Until they get their processor fixed, my payout is stuck in the cashier for who knows how long and they won't help me or respond to anything. PLEASE help!

    Sono un membro fedele di InetBet da oltre 20 anni. Ho vinto 2500,00 e sono andato alla cassa per prelevare. Il giorno dopo, all'improvviso, alla cassa dice che non possono pagarmi con un assegno e che devo scegliere un'altra opzione. L'unico altro è il bonifico bancario, tuttavia la mia banca non accetta bonifici internazionali. Anche se lo facessero, non conosco molte persone che vorrebbero che tutte le informazioni personali del proprio conto corrente fossero pubblicate online su un'altra terza parte. Solo per vedere cosa comportava l'opzione del bonifico bancario, ho annullato il pagamento per vedere cosa era richiesto. Anche se si afferma chiaramente che il primo bonifico bancario è gratuito, mostrano che ci sarà una commissione di $ 160,00 a Inetbet per il bonifico. Viene visualizzato come già detratto, anche se il primo pagamento in qualsiasi mese dovrebbe essere esente da commissioni. In aggiunta a ciò, non ho ricevuto alcuna email o risposta nella mia casella di posta o nella cartella spam, anche se tutte le conferme di deposito riescono ad arrivare alla mia email. Non hanno mai riconosciuto la mia vittoria, la ricezione dei miei documenti o qualsiasi aiuto in questa questione. Ora la loro chat dal vivo sembra non essere disponibile oppure non vogliono aiutarmi e bloccarla dal mio account. Il mio amico che gioca a InetBet ha appena ricevuto un assegno da loro giorni fa. Finché non riparano il processore, il mio pagamento è bloccato nella cassa per chissà quanto tempo e non mi aiutano né rispondono a nulla. Per favore aiuto!

    3.5/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    I see a lot of complaints about Inetbet not responding to players. Hope this gets resolved.

    Vedo molte lamentele sul fatto che Inetbet non risponde ai giocatori. Spero che questo venga risolto.

    3.5/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Do you have any suggestions for a mediator or someone who might help me to get them to act?

    Avete qualche suggerimento per un mediatore o qualcuno che possa aiutarmi a convincerli ad agire?

  • Originale English Traduzione Italiano

    No worries, we will contact a rep and hopefully have this sorted out.

    Non preoccuparti, contatteremo un rappresentante e speriamo che il problema venga risolto.

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    Hi CyberCyd, please can you send me your username and I will check into this for you - manager@kudoscasino.com Kind Regards Tom

    Ciao CyberCyd, per favore puoi inviarmi il tuo nome utente e controllerò questo per te: manager@kudoscasino.com Cordiali saluti Tom

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