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CHIUSO: [a causa dell'inattività del segnalatore]: Magicianbet Casino - Problema KYC
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Cookie17
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- Risposta da
- njanjam
- di Aug 24, 26, 04:01:54 AM
-
Moderatore
4323
Hi Sarah Murray,
Thank you for reaching out to us, and we’re sorry to hear about your negative experience.
When did you request verification? Please note that verification for MagicBet Casino can take up to 5 days.
If this period has already passed, please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep to check the status of verification.
Could you also provide us with a few more details about your issue:
- Is this your first withdrawal?
- What was the amount of your requested withdrawal?
- Which country are you accessing the casino from?
- Have you submitted all the documents requested by the casino?
Ciao Sarah Murray ,
Grazie per averci contattato e ci dispiace molto per la tua esperienza negativa.
Quando hai richiesto la verifica? Tieni presente che la verifica per MagicBet Casino può richiedere fino a 5 giorni.
Se questo periodo è già trascorso, vi preghiamo di inviarci il vostro nome utente del casinò tramite messaggio privato, in modo che possiamo contattare un rappresentante del casinò per verificare lo stato della verifica.
Potrebbe fornirci maggiori dettagli sul problema riscontrato?
- È il tuo primo prelievo?
- Qual era l'importo del prelievo richiesto?
- Da quale paese stai accedendo al casinò?
- Hai inviato tutti i documenti richiesti dal casinò?
-
- Risposta da
- Cookie17
- di Aug 26, 26, 08:41:21 AM
-
Moderatore
1493
Hi Sarah Murray,
Have you had a chance to check our reply above?
Please let us know if you need additional assistance.
Thank you!
Ciao Sarah Murray ,
Hai avuto modo di leggere la nostra risposta qui sopra?
Vi preghiamo di comunicarci se avete bisogno di ulteriore assistenza.
Grazie!
-
- Risposta da
- Cookie17
- di Aug 28, 26, 05:52:24 AM
-
Moderatore
1493
Hi Sarah Murray,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark this case as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Ciao Sarah Murray ,
Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo questo caso come CHIUSO per inattività dell'utente che lo ha segnalato.
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