First of all, I apologize, IF there is a Casino Rep. available on this site forum. I attempted to follow the steps suggested and was shown a (0) casino reps available note, for Crypto Thrills, and I am NOT suprised.
But that out of the way.... I deposited 50$ via Bitcoin, last night about 9pm. DID NOT CLAIM ANY BONUS.... Won up to 250$ bitcoin, requested a payout. OK, so, that would have been that, except this morning... My withdrawal money is STILL NOT IN MY BTC WALLET. Their cashout time, listed under their terms and conditions on their site is 1 HOUR. So, I fully expected it this morning.
I then proceded to contact their Live Chat Rep's. I say: My withdrawal was not paid out, can you check on that, please? He says: " You exceeded the Maximum bet amount, . The amount allowed is 1mBTC/33 mBCH/147mLTC. And, Steven also says " any bet that exceed these limits will cause ALL WINNINGS TO BE VOID.
I continue to insist , but, I DID NOT CLAIM ANY BONUS....
He continues to say, You exceeded the max amount bet limits, bla bla bla...
PLEASE HELP ME to #1 get my withdrawal from these scammers
and #2 they need to be on probation with LCB BECAUSE, THIS IS NOT THE FIRST TIME THIS VERY CASINO HAS TRIED TO SAY I BROKE THE RULES OF THE CASINO or make up an excuse to get out of paying me out. Now, I know I've seen alot more complaints about Crypto Thrills on this forum. And, It seems to me, everyone who requests a withdrawal the casino will, first.... make up a LAME excuse to try to confuse the player and not pay it. And, If I were a Newby... I may have fell for it. Which is why I am as concerned as I am. But, There are WAY TOO MANY HONEST, and FAIR CASINOS out there, ONLINE... to be subject to this kind of BLATANT SCAMMING! and IT NEEDS TO STOP. I hope LCB will , at very least investigate this casino. And, impose whatever consequences necessary. player ID On Crypto Thrills msantos082574@gmail.com
Prima di tutto, mi scuso, SE è disponibile un rappresentante del casinò sul forum di questo sito. Ho tentato di seguire i passaggi suggeriti e mi è stata mostrata una nota di (0) rappresentanti del casinò disponibili, per Crypto Thrills, e NON sono sorpreso.
Ma a parte questo.... ho depositato 50 $ tramite Bitcoin, ieri sera verso le 21:00. NON HA RICHIESTO ALCUN BONUS.... Ha vinto fino a 250 $ bitcoin, ha richiesto un pagamento. OK, quindi sarebbe stato così, tranne stamattina... I miei soldi per il prelievo NON sono ANCORA NEL MIO PORTAFOGLIO BTC. Il tempo di prelievo, elencato nei termini e condizioni sul loro sito, è di 1 ORA. Quindi, me lo aspettavo pienamente stamattina.
Ho quindi provveduto a contattare i loro rappresentanti della chat dal vivo. Dico: Il mio prelievo non è stato pagato, puoi verificarlo, per favore? Dice: "Hai superato l'importo massimo della scommessa. L'importo consentito è 1mBTC/33 mBCH/147mLTC. E Steven dice anche "qualsiasi scommessa che supera questi limiti causerà TUTTE LE VINCITE ANNULLATE.
Continuo ad insistere, ma NON HO RICHIESTO NESSUN BONUS....
Continua a dire: hai superato i limiti massimi di scommessa, bla bla bla...
PER FAVORE, AIUTATEMI a ottenere il ritiro numero 1 da questi truffatori
e n. 2 devono essere in libertà vigilata con LCB PERCHÉ QUESTA NON È LA PRIMA VOLTA CHE QUESTO CASINÒ HA PROVATO A DIRE CHE HO ROTTO LE REGOLE DEL CASINÒ o inventare una scusa per non pagarmi. Ora, so di aver visto molte più lamentele su Crypto Thrills su questo forum. E, mi sembra, chiunque richieda un prelievo al casinò, per prima cosa... inventerà una scusa ZEPPA per cercare di confondere il giocatore e non pagarlo. E se fossi un novellino... forse ci sarei cascato. Ecco perché sono preoccupato quanto lo sono. Ma ci sono TROPPI CASINÒ ONESTI e GIUSTI là fuori, ONLINE... per essere soggetti a questo tipo di TRUFFA palese! e DEVE FERMARSI. Spero che LCB indaghi almeno su questo casinò. E imporre tutte le conseguenze necessarie. ID giocatore su Crypto Thrills msantos082574@gmail.com