Hey,
I need help. I made couple deposit in Mrsloty.com casino and finally I won something. About 1200€. Then I made withdraw request 2.1.2021. Then I sent all documents what they needed and they said me that everything is now ok. About 2 weeks later my withdraw is cancelled. Then they said that I must made new withdraw and I did. Now again about two weeks later still my whitdraw is awaiting status? Allways when I ask this in livechat I get same answer, please wait!? How long? I dont understand what takes so long becouse all documents are fine etc.
My username in casino is villekasperi
EHI,
Ho bisogno di aiuto. Ho effettuato un paio di depositi nel casinò Mrsloty.com e alla fine ho vinto qualcosa. Circa 1200€. Quindi ho presentato la richiesta di prelievo il 2.1.2021. Poi ho inviato tutti i documenti di cui avevano bisogno e mi hanno detto che ora è tutto ok. Circa 2 settimane dopo il mio prelievo viene annullato. Poi mi hanno detto che dovevo fare un nuovo prelievo e l'ho fatto. Ora di nuovo, circa due settimane dopo, il mio ritiro è ancora in attesa dello status? Ogni volta che lo chiedo in livechat ricevo la stessa risposta, per favore aspetta!? Per quanto? Non capisco perché ci vuole così tanto tempo perché tutti i documenti sono a posto, ecc.
Il mio nome utente nel casinò è villekasperi