RISOLTO: Casinò Lucky Legends

CIAO. Recentemente ho ricevuto una lettera da questo casinò che mi informava che potevo registrarmi e ricevere $ 100 di fiches gratuite, mi sono iscritto, ho esaminato tutte le condizioni di questo bonus, ho chiesto cosa devo fare per ottenere le vincite, mi è stato detto che ho bisogno di un minimo deposito di $ 10 e verifica, II farò tutto come mi è stato offerto, ho effettuato un deposito, l'ho messo sul prelievo, all'improvviso vedo che ho ricevuto indietro il deposito, entro, vedo che hanno annullato, dicono che il mio paese non accetta il bonus, dico dove è scritto nel regolamento delle condizioni, non vedo nulla, semplicemente manca questa informazione.... e lì nella chat prima, un altro loro dipendente ha detto che le dispiaceva di avermi dato un'informazione errata che prima ha detto che era impossibile, poi ha detto che puoi effettuare un deposito e incassare la vincita, ho uno schermo

Nei dati specificati nel file non manca nulla, il file è vuoto e i loro casinò gemelli accettano l'Armenia e l'uso di chip gratuiti è consentito. Ho dei dubbi che sono stato ingannato, per favore restituisci le mie vincite.

Ciao Lilit Lilitik ,

Grazie per averci contattato. Cercheremo di metterci in contatto con questo Casinò e di informarci sui paesi soggetti a restrizioni, in modo da poter essere sicuri che non stiano violando i loro termini.

Nel caso in cui riceviamo tutte le informazioni, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo aiutarti con questo problema.

Grazie in anticipo.

Grazie per essere interessato a risolvere questo problema e ho inviato un nome utente

Ciao Lilit Lilitik ,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e una volta ricevuta una risposta te lo faremo sapere.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie per la collaborazione.

Ciao Lilit Lilitik,

Sfortunatamente, finora non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal Casinò. Invieremo un ping al rappresentante del casinò e ti ricontatteremo quando riceveremo alcuni aggiornamenti. Tenervi aggiornati.

Sì, grazie mille, aspetto notizie.

Ciao Lilit Lilitik ,

Alla fine abbiamo ricevuto risposta dal casinò Lucky Legends che affermava di aver ricevuto il nostro caso di reclamo e di assegnarlo a uno dei loro rappresentanti dell'assistenza. Hanno informato che il tempo di risposta potrebbe richiedere fino a 72 ore.

Vi terremo aggiornati su questo thread.

Questa è una bella notizia, lavori molto velocemente, sei di altissimo livello🥇❤️

Ciao Lilit Lilitik ,

Desideriamo informarti che non abbiamo ancora ricevuto risposta dal Casinò. Hanno altre 48 ore per rispondere, trascorse le quali li contatteremo nuovamente se non avremo ancora ricevuto risposta.

Grazie per la vostra pazienza.

Ciao.

In verità hanno 24 ore per rispondere, ne sono già passate 48⌛️😊

Ciao Lilit Lilitik ,

Hai ragione! Tienici aggiornati nel caso ti contattassero.

Ciao Lilit Lilitik

Abbiamo inviato loro un'e-mail di promemoria, una volta ricevuto un feedback te lo faremo sapere. Spero davvero che rispondano e ci forniscano la soluzione al tuo problema.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Il loro casinò gemello Crypto Loco ti permette di incassare. Posso mostrarti i paesi in cui è vietato incassare, non c'è l'Armenia

Allora come è possibile? uno accetta l'altro non lo accetta, ciò che non ha senso non accade ... se c'è un controllo, allora le regole e le condizioni sono le stesse.

Ciao Lilit Lilitik ,

Dobbiamo informarvi che non avevamo Lucky Legends nella nostra lista e abbiamo provato a contattarli ma purtroppo non abbiamo ricevuto alcun feedback, ovviamente non vogliono collaborare con noi a causa di reclami.

Abbiamo le mani legate, quindi dovremo chiudere il reclamo e contrassegnarlo come Irrisolto.

Grazie per la comprensione.

Ok grazie

Lucky Legends Casino dispone di un numero verde, che è il modo migliore per risolvere eventuali problemi con loro. Le persone che rispondono al telefono sono davvero gentili, comprensive e disposte ad aiutare. Il loro numero è 888-241-2523. Anch'io ho avuto un malinteso, ho chiamato e sono stati molto gentili e comprensivi. Hanno difficoltà a capire tutte le regole, sono di grande aiuto, almeno lo sono state per me. Ho parlato con una signora di nome Nancy, mi spiace non ricordo il suo cognome. Buona fortuna, unno.

Ciao Monica Labeaud ,

Grazie per averci contattato e aver condiviso la tua esperienza con tutti i membri LCB che vogliono giocare in questo casinò, spero che questo possa essere di grande aiuto.

Buona giornata.

Mi è successo spesso in molti casinò in cui ho vinto solo una mano piena e ho incassato in uno di essi. Ho vinto giri gratuiti ndb e ho incassato un massimo di $ 100 e probabilmente l'ho fatto una dozzina di volte 😊

Ehi amico
nahhh non proprio ma voglio chiederti, puoi chattare con loro?

Ciao moralensvogter ,

No, non abbiamo potuto contattarli in nessun modo.